Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Введение
Глава
1. Социальная ответственность бизнеса и этический маркетинг
1.1Социальная ответственность бизнеса
1.2Факторы формирования социальной ответственности бизнеса в России
1.3Этический маркетинг как составляющая социально ответственного бизнеса
Глава
2. Этический маркетинг в концепции маркетинга партнерских отношений
2.1 Основные составляющие маркетинга партнерских отношений
2.2 Партнерские отношения как стратегия
2.3 Этический маркетинг как составляющая маркетинга партнерских отношений
Глава
3. Опыт компаний, практикующих концепцию партнерских отношений
3.1 ОАО пивоваренная компания «Балтика»
3.2. ОАО «МТС»
3.3. ОАО «Вимм-Билль-Данн»
3.4 «Coca Cola»
3.5 «Honda»
Заключение
Содержание
Выдержка из текста
Несмотря на то, что маркетинг партнёрских отношений относительно новое направление в маркетинге, но он себя оправдывает.Цель: Изучить концепцию маркетинга партнерских отношенийОбъектом изучения в работе будет являться непосредственно сам маркетинг взаимоотношений, а предметом, соответственно, отношения, возникающие между потребителем и продавцом.
Объективная обусловленность возникновения МВ и его специфика раскрывается с привлечением теории информационного общества, теории социальных сетей и институциональной теории трансакционных издержек.
Объективная обусловленность возникновения МВ и его специфика раскрывается с привлечением теории информационного общества, теории социальных сетей и институциональной теории трансакционных издержек.
Во введении обоснована актуальность выбора темы, определены предмет, объект, цель и соответствующие ей задачи, охарактеризованы методы исследования и источники информации, показаны научная и практическая значимость, выявлена проблема и поставлена гипотеза.
Во второй главе исследуется маркетинговая и экономическая деятельность организации ИП Газиев, выявляются проблемы и недостатки на основе изучения документации предприятия. В третьей главе разрабатывается комплекс мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности и оценивается его предварительная эффективность.
В этой связи необходимо формировать инновационный подход в маркетинге SK Lubricants и как одним из перспективных направлений выступает концепция маркетинга партнерских отношений, основанного на развитии и поддержании долгосрочных связей с участниками канала товародвижения, формировании их лояльности.Поэтому формирование маркетинга партнерских отношений в компании SK Lubricants является актуальным.Предметом исследования является маркетинг партнерских отношений компании.
Руководство желает, чтобы маркетинг в большей степени влиял на доходы и “удар вслед за щелчком маркетинга” следовал бы незамедлительно. Кроме того, маркетинг в ответе за предприятия, которые не полностью ориентированы на потребителя, на маркетинговую концепцию управления, но где специалист по маркетингу все же ответственен за объемы реализации продукции.
Важно подчеркнуть, что в качестве ключевых целей социального проекта выделяют изменение социальной среды (совокупность материальных, экономических, социальных, политических и духовных условий существования, формирования и деятельности индивидов и социальных групп) и осуществление сознательной деятельности по конструированию нового и его внедрению на основе переосмысления предыдущего опыта.Объектом исследования является ОАО «Сбербанк России» как социальная бизнес-структура.- рассмотрение понятия социально-этического маркетинга как основной концепции ведения бизнеса в будущем;
Список литературы
1.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, 8-е издание. — М.: Вильямс, 2007. – 832 с.
2.Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2010. – 579 с.
3.Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: Инфра –М, 2008. – 219 с.
4.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
5.Годин А.М. Маркетинг: Учебник – М.: Дашков и Ко, 2009 – 672 с.
6.Голубков Е.П. Основы маркетинга : учебник. М.: Издательство «Финпресс», 1999. – 656 с.
7.Гриффин Э. Управление репутационными рисками: Стратегический подход. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009 – 237 с.
8.Д.Д’Алессандро Войны брендов – СПб.: Питер, 2003 -224с.
9.Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. – СПб.: Питер, 2007 – 544 с.
10.Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2009 – 280 с.
11.Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу– СПб.: Питер, 2006 – 208с.
12.Ивченко С.В., Либоракина Т.С., Сиваева Т.С. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний – М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. – 136 с.
13.Киселев В.Н. Российская модель социального партнерства (теоретико-концептуальный аспект).
–М.: АТИСО – 259 с.
14.Ким С.А. Маркетинг: Учебное пособие – М.: Дашков и Ко, 2010. – 240 с.
15.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. — СПб.: Питер, 2006. — 464 с.
16.Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент в новом тысячелетии. — СПб.: Питер, 2002. — 750 с.
17. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие – М.:ЭКСМО, 2010 – 432 с.
18.Лопатинская, И.В. Лояльность как основной показатель удержания потребителей банковских услуг. / И.В. Лопатинская // Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 2002. – С. 20 — 32
19.Международный маркетинг: учебное пособие. /И.Л. Акулич — Мн. :
- выш.шк., 2006. – 544 с.
20.Маркетинг: Учебное пособие для студентов вузов / под ред. М.Э. Сейфуллаевой — М.: Юнити-Дана, 2005. – 255 с.
21.Маркетинг: Учебник для вузов / под ред. проф. Г.А. Васильева – М.: Юнити-Дана, 2006. — 208 с.
22.Маркетинг: общий курс: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика» / под ред. Н.Я. Калюжновой, А.Я. Якобсона. – М.: Омега –Л, 2010. – 476 с.
23.Мартышев А.В. Маркетинг отношений. – Владивосток: ТИДОТ, 2005. – 108 с.
24.Моргунов В.И. Международный маркетинг. – М.:Дашков и Ко, 2006 – 152 с.
25.Ноздрева Р.Б. Международный маркетинг: учебник / Р.Б. Ноздрева. – М.: Экономистъ, 2005. – 900 с.
26.Основы маркетинга: учебное пособие /под ред. проф. Г.А. Васильева — М.: Юнити-Дана, 2005. – 543 с.
27.Основы маркетинга: Учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев. – М.: Экзамен, 2005. – 448 с.
28.Основы предпринимательства: Учебник /под ред. проф. М.П. Переверзева. — М.: Инфра –М, 2009 – 176 с.
29.Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник / А.П. Панкрухин.- М.:Омега-Л, 2005. – 656 с.
30.Портер М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 715 с.
31.Романов А.Н. Маркетинг: Учебник. – М.: Юнити, 1996. – 560 с.
32.Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг: Учебник. — М.: Юнити-Дана, 2004 – 319 с.
33.Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Практикум по маркетингу/ под ред. проф. Л. П. Дашкова — М.: Дашков и Ко, 2008. – 240 с.
34.Сунь-цзы, Г. Галиарди. Искусство войны и искусство маркетинга. – Спб.: Нева, 2003. – 160 с.
35.Теория маркетинга / Под ред М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. -464с.
36.Тепман Л.Н. Управление качеством: учебное пособие для студентов ВУЗов. — М.: Юнити-Дана, 2007 – 352 с.
37.Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны. Юбилейное издание – СПб.: Питер, 2008 – 304
38.Третьяк О.А.: Новые ориентиры модели управления: Учебник. – М.:ИНФРА – М, 2005 – 403 с.
39.Туркин С. Как выгодно быть добрым: сделайте свой бизнес социально-ответственным – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007 – 381 с.
40.Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учебное пособие / В.А. Шаповалов. – Ростов н/Д: Феникс, 2008 – 345 с.
41.Хибинг-мл.Р. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство – М.: Эксмо, 2007. – 832 с.
42.http://ru.wikipedia.org – Википедия – свободная энциклопедия
43.http://corporate.baltika.ru/ — Официальный сайт компании «Балтика»
44.http://www.thecoca-colacompany.com/ — Официальный сайт компании «Coca Cola»
45.http://www.mts.ru/ — Официальный сайт компании «МТС»
46.http://www.wbd.ru/ — Официальный сайт ОАО «Вимм-Билль-Данн»
47.http://honda.co.ru/company/technology/ — Официальный сайт компании «Honda»
48.http://www.e-college.ru — центр дистанционных образовательных технологий
список литературы
