Содержание
Содержание
Введение 7
Глава 1. Сущность и исторические аспекты корпоративной социальной ответственности организации 11
1.1. Аналитический обзор проявления корпоративной социальной ответственности организаций в России и за рубежом 11
1.2. Социальные инвестиции как основная форма проявления корпоративной социальной ответственности 20
1.3. Установки корпоративной социальной ответственности в отношении кадровой стратегии организации 27
Выводы по главе 1 32
Глава 2. Оценка эффективности развития кадровых стратегий на основе корпоративной социальной ответственности организации на примере ЗАО «Лесотехника» 34
2.1. Анализ организации и ее кадрового потенциала 34
2.2. Внутренняя и внешняя корпоративная социальная ответственность ЗАО «Лесотехника» 47
2.3 Создание новых рабочих мест и укрепление социального положения персонала предприятия 61
2.4. Оценка эффективности мероприятий корпоративной и социальной ответственности в развитии кадровой стратегии ЗАО «Лесотехника» 69
Выводы по главе 2 72
Заключение 74
Литература 81
Приложения 84
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы ВКР. Рыночные условия создают динамично изменяющийся контактный профиль взаимодействия организации с государством, субъектами хозяйствования, сотрудниками. Это приводит к тому, что меняются отношения в пределах организации – между руководящим звеном, между персоналом, имеющим подчиненное состояние и просто работниками.
Начало 21 века характеризуется тем, что повышается внимание к такому понятию как – корпоративная социальная ответственность. Достаточно глубоко и широко идет обсуждение проблем социально ответственного поведения бизнеса, его значения в социальном и общественно-экономическом развитии страны и использование его возможностей для эффективного взаимодействия с местным и региональным сообществом.
Исходя из этого, любое построение работы с персоналом на системном уровне также предполагает построение отлаженной системы продуктивной социальной составляющей управления, от чего в первую очередь зависит социальное самочувствие работников. Это дает возможность использовать инструментарий экономического, правового и социально-психологического характера при определении индикативных составляющих социального самочувствия коллектива.
Принципы социально ответственного поведения становятся уже необходимым атрибутом не только сайтов крупных субъектов хозяйствования, но и средних, а то и мелких предприятий. В последнее время стало ясно, что к созданию условий для проявления и продвижения корпоративной и социальной ответственности проявляют интерес и совершают реальные шаги правительственные органы, общественные образования и международные организации не только развитых стран мира, но и в России.
Интерес к проблемам социальной ответственности бизнеса связан с рядом обстоятельств, а именно: ограниченность ресурсов у Российской Федерации для проведения полнокровной социальной политики, проявления новых взаимоотношений между бизнесом и государством – партнерства и сотрудничества, а также все нарастающими процессами глобализации, которым свойственны такие проявления.
Глобализация подводит российские компании к пониманию соблюдения норм и стандартов ведения современного бизнеса. Все возрастающие требования этики и мотивация можно представить стержнем идеологии корпоративной социальной ответственности.
Улучшение этики бизнеса, совершенствование корпоративной социальной ответственности, способствует переориентации негативного отношения к бизнесу на позитивные тенденции со стороны потребителей, инвесторов, общественности. А в этом, сейчас очень нуждаются российские хозяйствующие субъекты. При этом, можно отметить, что отсутствие доверия со стороны акционеров и субъектов инвестирования явилось причиной срыва ряда договоров российских компаний с зарубежными партнерами по покупке активов на международных рынках.
В настоящее время крупные, средние и малые субъекты хозяйствования, для создания положительного имиджа, не только вынуждены, но и добровольно, включают в состав стратегических целей, ориентироваться на стандарты и применять тактические приемы социально ответственного поведения. Социально ответственное поведение, в современных условиях, становиться одним из определяющих факторов конкурентной борьбы.
В этой связи, изучение вопросов связанных с проблемами корпоративной социальной ответственности организации в развитии кадровых стратегий является очень актуальной задачей и требует дальнейшего проведения исследований в этом направлении.
Цель работы — выявить особенности формирования корпоративной социальной ответственности и на основе полученных данных определить пути оптимизации кадровой стратегии организации с учетом корпоративной социальной ответственности.
Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:
— провести аналитический обзор проявления корпоративной социальной ответственности организаций в России и за рубежом;
— выявить роль социальных инвестиций как основной формы проявления корпоративной социальной ответственности;
— проанализировать установки корпоративной социальной ответственности в отношении кадровой стратегии организации;
— охарактеризовать организацию и ее кадровый потенциал;
— высветить специфику проявления внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности организации;
— оценить эффективность мероприятий корпоративной и социальной ответственности в развитии кадровой стратегии организации.
Объект исследования — корпоративная социальная ответственность ЗАО «Лесотехника»
Предмет исследования – процессы оптимизации кадровых стратегий организации в рамках корпоративной социальной ответственности.
Информационной основой анализа корпоративной социальной ответственности предприятия является нормативно-правовая база, учебная и аналитическая литература, а также документация предприятия.
Практическое значение работы определяется возможностью использования ее основных положений и результатов в дальнейшей профессиональной деятельности. Также практическое значение дипломной работы заключается привитии навыков самостоятельной работы, в активном поиске знаний и подготовке теоретического материала для исследований и составления отчетных документов.
Методы исследования – анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия, обобщение, наблюдение, сравнение, описание, статистики, логический метод познания.
Структура работы. Работа состоит из содержания, введения, двух разделов, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении работы, обозначена актуальность темы исследования, которая заключается в необходимости ведения бизнеса с учетом корпоративной социальной ответственности.
Первая глава работы посвящена раскрытию теоретических положений корпоративной социальной ответственности. Проведен аналитический обзор проявления корпоративной социальной ответственности организаций в России и за рубежом. Раскрыты социальные инвестиции как основная форма проявления корпоративной социальной ответственности. Выявлена необходимость учета корпоративной социальной ответственности в кадровой стратегии организации.
Во второй главе работы проводится краткий анализ ЗАО «Лесотехника» и его кадровой структуры, выявляется специфика проявления внутренней и внешней корпоративной социальной ответственности. Предлагаются пути совершенствования корпоративной социальной ответственности с учетом кадровой стратегии организации. Также, проводится оценка эффективности мероприятий в сфере корпоративной социальной ответственности в развитии кадровой стратегии ЗАО «Лесотехника».
В заключении, сделаны выводы по теме работы.
Список использованной литературы
Литература
1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами: Учебник. Университет Синергия, 2012. — 656 с.
2. Андреев А.А. Корпоративная социальная ответственность как фактор устойчивого развития региона. Автореф. дис. … канд. экон. наук. Челябинск: ЧГУ, 2010. — 22 с.
3. Арутюнов, В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448с.
4. Благов, Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции / Ю.Е. Благов; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – 2-е изд. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 272 с.
5. Белов В.Г., Пищулин О.В. Социальная ответственность компаний в социальном государстве. – М.: ФАЗИС, 2009. – 84 с.
6. Горфинкель В.Я. Социальная ответственность менеджмента: учебное пособие/ Горфинкель В.Я., Базилевич А.И., Базилевич О.И., Захаров П.Н.— Электрон. текстовые данные.— М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.— 287 c
7. Дорофеев В. Д. Менеджмент: Учебное пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 440 с.
8. Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика: учебное пособие. Издание 2-е, доп. и перераб. — Краснодар: Просвещение-Юг, 2013. — 360 с.
9. Исаев Р. А. Основы менеджмента: Учебник / Р. А. Исаев. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 264 с.
10. Иванова В.С. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в зарубежных странах и России http://www.chelt.ru/2009/10-09/list_10-09.html
11. Использование инструментов КСО для построения успешного бизнеса: Сборник бизнес-кейсов. – М.: ассоциация менеджеров России, 2011. – 152 с.
12. Канарш Г.Ю. Социальная справедливость. Философские концепции и российская ситуация: монография. – М.: Изд-во МГУ, 2011. – 236 с.
13. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / Под общ. ред. И.Ю. Беляевой, М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2011. – 310 с.
14. Корпоративная социальная ответственность: экономические модели — мораль — успех — устойчивое развитие. Ред. и сост. А. Н. Крылов. — М.: Икар, 2013. – 382 с.
15. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов и др.; под ред. Э.М. Короткова. – М.: Изд-во Юрайт, 2013. – 445 с.
16. Лещинская К. Корпоративная социальная ответственность. От слов к делу // Журнал социальное партнерство. № 4. 2009 // http://www.oilru.com/sp/25/1033/
17. Лейкин Д.В. Корпоративный центр: ключевые вопросы управления группой компаний. Изд.: Альпина Паблишер, 2010. – 234 с.
18. Луков В.А. Социальное проектирование. Учеб. пособие. 8-е изд. – М.: Изд-во Московского гуманитарного университета + Флинта, 2009.
19. Михеев В.А. Основы социального партнерства: теория и политика. М.: Проспект, 2008. 472 с.
20. Максимов Д.А., Толпегин П.В. Проблемы взаимодействия власти и бизнеса в современной России. – М.: изд. Ленанд, 2010. – 144 с.
21. Петрунин Ю.Ю. Корпоративная социальная ответственность в современной России: проблемы институционализации // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21. Управление (государство и общество). № 1. 2012. — С.61-68.
22. Перегудов С.П. Крупная корпорация как субъект публичной политики: учебное пособие. М.: Кнорус, 2009. — 249 с.
23. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. — 271 с.
24. Семенов А. К., Маслова Е. Л. Этика менеджмента. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 272 с.
25. Симхович В.А. Корпоративная социальная ответственность. Философско-управленческие аспекты современного бизнеса М.: Дикта, 2011. – 236 с.
26. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации). – С.- Петербург, Петрополис, Юрайт-издат, 2012. – 421 с.
27. Тульчинский Г.Л. Корпоративные социальные инвестиции и социальное партнерство: технологии и оценка эффективности: учеб. пособие /Санкт-Петербургский филиал Нац. исслед. ун-та «Высшая школа экономики». — СПб.: Отдел оперативной полиграфии НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург, 2012. — 236 с.
28. Управление и контроль реализации социально-экономических целевых программ. – М.: Либроком, 2009. – 400с.
29. Чубарова Т.В. Социальная ответственность в рыночной экономике. Работник, бизнес, государство. – М.:Нестор-История, 2011. – 320 с.
30. Яровой А.И. Социальная ответственность бизнеса в Евросоюзе. Опыт для России. // Государственная служба, – 2009, №5 (61). – С.24-27.
31. http://www.corp-gov.ru – Корпоративное управление в России http:// www. amr.ru – сайт Ассоциации менеджеров России.
32. http://www.soc-otvet.ru – сайт «Социальная ответственность бизнеса».
33. http://www.csrjournal.com – официальный сайт электронного журнала «КСО своими руками»