Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Введение
Глава
1. Теоретическое обоснование взаимосвязи между лидерскими качествами и успешностью в профессиональной деятельности менеджеров по продажам
1.1.Понятие «лидерские качества» в психологической литературе
1.2.Особенности личности современного менеджера по продажам
1.3.Лидерские качества в системе профессионально важных характеристик менеджера по продажам
Глава
2. Исследование лидерских качеств менеджеров по продажам и их взаимосвязи с успешностью в профессиональной деятельности.
2.1Организация и методы исследования лидерских качеств у менеджеров по продажам
2.2. Взаимосвязь между успешностью в профессиональной деятельности менеджеров по продажам и выраженностью лидерских качеств
2.3. Рекомендации по формированию лидерских качеств у менеджеров по продажам.
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Лидерские качества как фактор достижения успеха в профессиональной деятельности менеджера по продажам
Список источников информации
1.Андрощук Г. Современный менеджер (попытка социально — психологического портрета)/ Зеркало недели – 2005 — № 20 (33) 20 — 26 с.
2.Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. — СПб.: Питер, 2005.-286с.
3.Андреева Г.М. и др. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: Теоретические подходы: Учебное пособие для вузов. -М.: Аспект-Пресс, 2006.-288с.
4.Aнциферова Л. И. Личность и деятельность.— В сб.: Проблемы личности Материалы симпозиума. М., 1969, т. 1, с. 434— 442.
5.Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг; пер. с англ. — М. : ИНФРА-М, 2002. — 328 с.
6.Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие/ Л.Е. Басовский. — М.: ИНФРА — М, 2007. — 216с.
7.Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. М. Изд. Юнити. 2001 г.
8.Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие.- М.: ЭКСМО — Пресс, 2005. — 576с.
9.В лабиринтах современного управления: (Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда) : вып. 1 : сб. ст. / ред. — сост. Грегори Р. Райтер. — М.: Экономика, 1999. — 248 с.
10.Галиуллина, Г. С. Лидерство в XXI веке: взгляд из России. Ч.: Челяб. Дом печати, 2002. — 432 с
11.Гапонюк, З. Г. Типология лидерства // Вестн. Воен. ун-та. 2008. №
2. Соискатель. — 123-127 с.
12.Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 2003.- 78 с.
13.Донцов А.И. Психология коллектива. М., 2005.- 56 с.
14.Дубровина И. В., Данилова Е. Е., Прихожан А. М. Психология: Учебник для студентов средних педагогических учебных заведений./ Под ред. И. В. Дубровиной. – М.: Издательский центр «Академия», 1999. — 67-58 с.
15.Друкер П. Ф. Практика менеджмента: Пер. с англ.: Учебное пособие. — Издательский дом «Вильямс», 2000.- 142 с.
16.Евтихов, О. В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика. СПб. : Речь, 2007. — 238 с.
17.Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 2000.- 89 с.
18.Кашапов, Р. Р. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха: учеб. Пособие для высш. Управленческого персонала / Р. Р. Кашапов. — Ижевск: Изд-во Удмуртского ун-та, 1996. — 448 с.
19.Карлоф Б. Вызов лидеров. М., 2001. -39 с.
20. Кипнис, М. Тренинг лидерства / М. Кипнис. — М. : Ось-89, 2005. — 87 с.
21. Кристофер, Э. Тренинг лидерства / Э. Кристофер. — СПб. : Питер, 2001.
22.Кретов, Б.И. Типология лидерства / Б.И. Кретов // Соц-гуманисти-ческие знания. — 2000. — № 3. -73 – 78 с.
23.Киян А.П., Лидерство как психологическая проблема// http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/pspo/2001_3_2/doc_pdf/kiyan.pdf
24.Кричевский, Р.Л. Психология лидерства / Р.Л. Кричевский. — М. : Статус, 2007. — 542 с.
25.Кузякин, А.П. Что такое лидер и лидерство? / А.П. Кузякин // Образование. — 2000. — № 4. — С. 89 — 99.
26.Ладанов И.Д. Практический Менеджмент. М. 2005. — 67 с.
27.Лэнд П.Э. Менеджмент — искусство управлять. М., 2005.-234 с.
28.Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. управление карьерой персонала в условиях производства. -М., 1993.- 240с.
29.Марков, В. Н. Личностно-профессиональный потенциал кадров управления: психолого-педагогическая оценка и оптимизация : авто-реф. дис. … д-ра психол. наук. М., 2004. – 167 с.
30. Менегетти, А. Психология лидера : пер. с ит. 4-е изд., доп. М., 2004. — 256 с.
31. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. изд. Дело. 2000.- 90с.
32.Нордстрем, К. А. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. 5-е изд, исправл. / К. А. Нордстрем, Й. Риддерстрале ; Стокгольм. шк. экономики в Санкт-Петербурге.СПб., 2005. — 280 с.
33.Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. Киев, 2000.- 56 с.
34.Парыгин, Б.Д. Лидерство как инструмент интеграции общности / Б.Д. Парыгин // Социальная психология в трудах отечественных психологов / сост. А.Л. Свенцицкий. — СПб. : Питер, 2000. — 512 с.
35.Пучков, Н.П. Формирование лидерских компетенций в процессе профессионального становления специалиста / Н.П. Пучков, А.И. Попов, А.В. Авдеева // Российский научный журнал. — 2009. — № 3(10).
- С. 100 — 112.
36.Первитская, А.М. Лидер как субъект деятельности / А.М. Первитская //Сборник научных трудов аспирантов и соискателей Курганского государственного университета. – Курган: КГУ, 2007. – С. 59 – 60.
37.Первитская, А.М. Лидерство как особый вид деятельности / А.М.Первитская // Аспирант и соискатель. – М.: Спутник +, 2006. – № 5. – С. 118
38.Плешин Ю.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – Спб., 2000г. – 54 с.
39.Платонов, Ю. П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях : в 2 т. Т.
1. СПб. : Речь, 2007. 416 с.
40.Психология управления. — М., 2005.- 90с.
41.Психология. Учебник для гуманитарных вузов./ Под общ. Ред. В.Н.Дружинина. -СПб.: Питер, 2005.-656 с.
42.Психология. Учебник. / Под ред. А.А. Крылова.-М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2005.-584 с.
43.Рассадин, В. Управленческие кадры и их роль в формировании коллектива // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2008. № 10.
44.Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов, 1999 . — 400с.
45.Тарелкина Т.В. Как увеличить объём продаж — вечный вопрос для директора по продажам ?/ Управление сбытом – 2006 — № 4
46.Травин В.В., Дятлов В.А. Профессиональный рост и планирование//Управление персоналом.-1999.-№ 8.- 62-68 с.
47.Ципкин Ю.А.. Управление персоналом. М. Изд. Юнити — 2001. — 45с.
48.Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Пер. с нем. –М.:АО Прогресс, 1993. С.201-208
49.Юрасов, И. Свой и чужой, или Лидерство как коммуникативная способность // Упр. персоналом. 2006. № 8.
50.Юрашев В.В. Методы определения оптимальной численности менеджеров по продажам / Кадры предприятия – 2002 — № 11
51.Якокка Л. Карьера менеджера. М., 2001. -67 с.
список литературы