ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 Особенности деятельности автодилеров в России
1.1. Государственное регулирование авторынка в России
1.2. Автоторговая деятельность в России, ее современное состояние и особенности
1.3. Классификация автоторговых организаций в России
1.4. Влияние информационных технологий на развитие автоторговых организаций
ГЛАВА 2 Анализ информационных технологий, применяемых в деятельности ООО «Смольнинский Автоцентр»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Смольнинский Автоцентр»
2.2. Анализ автоматизированной системы управления ООО «Смольнинский Автоцентр»
2.3. Использование сети Интернет в ООО «Смольнинский Автоцентр»
ГЛАВА 3 Рекомендации по совершенствованию информационной системы управления в ООО «Смольнинский Автоцентр»
3.1. Предлагаемые мероприятия
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Глоссарий
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Корректировки к заказу н-24072
Корректировка к заказу Н-22702 (Бухгалтерский учет денежных средств)
Корректировки к закау Н-18394
Существующие информационные и коммуникационные инструменты не всегда применимы к сфере услуг, в том числе, к сфере автоторговой деятельности, что приводит к бесцельной трате средств и зачастую экспериментальному формированию мероприятий внедрение информационных систем, проведение исследований, налаживание коммуникаций и обратной связи с потребителями и т. В последние годы в литературе и в деловой практике наблюдается рост интереса к деятельности автомобильных концернов и их дилерских центров, как одной из наиболее динамичных сфер деятельности на российском рынке, что связано с ростом доходов населения и доступности автокредитования при активизации деятельности автомобильных концернов на российском рынке.
— рассмотреть определение понятия языковой готовности к овлад ению грамотой у дошкольников массового детского сада ;- дать характеристику языковой готовности к овладению грамотой у дошкольников;Объектом курсовой работы является языковое развитие дошкольников, предметом – языковая готовность к овладению грамотой у дошкольников.
Корректировки заказа Н-27092
Корректировка заказа н-33014
корректировки заказа Н-25862
-Быстрота протекания переходных процессов требует обязательного применения в системе электроснабжения специальных автоматических устройств. Основное назначение этих устройств – обеспечение функционирования системы электроснабжения, заключающееся в передаче электроэнергии от источника к месту потребления в необходимом количестве и соответствующего качества.
-Быстрота протекания переходных процессов требует обязательного применения в системе электроснабжения специальных автоматических устройств. Основное назначение этих устройств – обеспечение функционирования системы электроснабжения, заключающееся в передаче электроэнергии от источника к месту потребления в необходимом количестве и соответствующего качества.
Список использованной литературы
1.Ансофф И. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2009.
2.Багиев Г. Л. , Тарасевич В.М. , Анн Х. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2012.
3.Баркан Д.И. Управление продажами. – СПб.: Высшая школа ме-неджмента, Издательство СПбГУ, 2008.
4.Богомазов В.А., Пинаев С.М. Обоснование создания и размещения дилерских предприятий на региональном автомобильном рынке // Экономика и менеджмент на транспорте: Сб. науч. тр.: Вып 2. – СПб.: Изд-во СПбГИЭУ, 2009. – С. 21-25.
5.Венделева М.А., Вертакова Ю.В. Информационные технологии упрравления. – М.:Юрайт, 2012.
6.Винкельманн П.Э. Маркетинг и сбыт. — М.: Гребенников ИД, 2009.
7.Волгин В.В. Правовое регулирование авторынка // Управление автобизнесом. – 2011. — №12.– С. 68-71.
8.Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо, 2008.
9.Голов П. В., Битеряков Ю. Ф. Практические аспекты реализации политики продвижения автомобильного бизнеса на региональных рынках // Вестник ИГЭУ. – 2011. – Вып. 2. – С. 115-116.
10.Гранкина Н. Стратегия выбора партнеров по каналу сбыта // Управление компанией. – 2011. — №9. – С. 27-31.
11.Грёзин Е.А. Совершенствование управления предпринимательскими структурами. – М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2008.
12.Гусев С.А. Современные тенденции развития автомобильного бизнеса в России // Ценности и интересы современного общества: сборник материалов Международной научно-практической конференции (X Васильевские чтения). Москва, Изд-во РГТЭУ, 2011. – С. 67-69.
13.Гусев С.А. Совершенствование системы управления дилерской сетью по продаже новых автомобилей // Резервы экономического роста предприятий и организаций: сборник статей 7-й Всероссийской научно-практической конференции. Пенза: Приволжский Дом знаний, 2012. – С. 101-105.
14.Ежов А. ChevroletNiva: Прислушались к стонам // За рулем. – 2010. – №13.
15.Ишутин А.В. Повышение степени устойчивости автомобильного дилера // Проблемы теории и практики управления. — 2010. — №6.– С. 54-59.
16.Ишутин А.В. Управление процессом повышения эффективно-сти предприятий сферы автодилерских услуг: Монография. – Майкоп: Изд-во МГТУ, 2009.
17.Кардашин Л.И. Основы технологии товародвижения и организации торговли. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.
18.Козаченко А. В., Ляшенко А. Н., Ладыко И. Ю. и др. Управление крупным предприятием: Монография. – М.: Либра, 2009.
19.Косиненко Н.С., Фризен И.Г. Информационные системы и технологии в экономике. – М.: Дашков и К0, 2012.
20.Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. Экспресс-курс. – СПб? Питер, 2011.
21.Кутас А. Эффективность системы продаж должна быть эффектив-ной // Управление продажами. — №6. – 2009. – С. 18-24.
22.Лайкова М.В. Тенденции и перспективы развития российского ав-томобильного бизнеса // Вестник университета. – 2009. – №10.
23.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратеги-ческий и операционный маркетинг. – СПб.? Питер, 2011.
24.Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность, – М.: Дашков и К0, 2011.
25.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2008.
26.Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
27.Провалов В.С. Информационные технологии в управлении. – М.: Флинта, 2010.
28.Ролницки К. Управление каналами дистрибуции: Настольная книга директора по продажам и маркетингу. — М.: Добрая книга, 2009.
29.Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. — М.: Кно-Рус, 2009.
30.Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. – М: Маркет ДС, 2010.
31.Сорокина М.В. Менеджмент в торговле. – М.: Бизнес-пресса, 2008.
32.Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер,2008.
33.Шурпаев Ш.М. Классификация маркетинговых коммуникаций на автомобильном рынке // Вестник ИНЖЕКОНа. – 2010. — №2 . – С. 329-333.
34.Автомобильный рынок России и СНГ. Автомобильная промышленность
http://www.ey.com/RU/ru/Industries/Automotive/Automotive-2012—automotive-industry
35.Автомобильный рынок России и СНГ. Обзор отрасли
http://www.ey.com/RU/ru/Industries/Automotive/Automotive-2012
36.Автомобильный рынок России и СНГ. Рынок легковых автомоби-лей
http://www.ey.com/RU/ru/Industries/Automotive/Automotive-2012—automotive-industry—Light-vehicle-market
37.Автомобильный рынок России и СНГ. Экономика России и автомобильный рынок
http://www.ey.com/RU/ru/Industries/Automotive/Automotive-2012—Russian-economy-and-automotive-industry
38.Иванов Ю.Д. Современное состояние отечественной автомобиль-ной промышленности http://www.samoupravlenie.ru/51-07.php
39.Интернет и социальные сети в руках автодилеров?
http://www.automarketolog.ru/stati/sotsialnye_seti/internet_i_sotsialnye_seti_v_rukakh_avtodilerov/
40.Исследование эффективности сайтов производителей и дистрибьюторов автомобилей http://www.autostat.ru/news/view/9280/
41.Карачаровский В. Информатизация российских автодилеров: за-ложники автомобильного бума http://tradesoft.bl.by/articles/78727.php
42.Ключевые факторы успеха автодилеров – квалифицированные сотрудники автосалонов и сервисных центров
http://autoria.biz/news/subaru/167629
43.Мастер-класс «Информационные технологии – эффективный инструмент автодилера» http://www.topsbi.ru/default.asp?artID=1091
44.Распоряжение Правительства РФ от 16.07.2002 №978-р «О Концепции развития автомобильной промышленности России»
http://pravo.levonevsky.org/bazaru09/raspor/sbor28/text28545.htm
45.Рост автомобильного рынка Санкт-Петербурга прекратился
http://autodr.ru/news/avtomir/101-rost-avtomobilnogo-rynka-sankt-peterburga-prekratilsya.html
46.Сайт монобрендового дилера: в моде строгость и функциональность
http://www.automarketolog.ru/stati/internet_marketing/sayt_monobrendovogo_dilera_v_mode_strogost_i_funktsionalnost/
47.Социальные медиа в маркетинговой стратегии автодилера. Обзор дилеров в социальных сетях
http://www.automarketolog.ru/stati/upravlenie_marketingom/sotsialnye_media_v_marketingovoy_strategii_avtodilera/
48.Структура рынка автомобилей Санкт-Петербурга за 2011 год
http://www.autostat.ru/news/view/10064
42.Федеральная антимонопольная служба заинтересовалась вопросом ценовой политики официальных дилеров
http://www.repairmycar.ru/talk/federalnaya_antimonopolnaya_slujba_zainteresovalas_voprosom_tsenovoy_politiki_ofitsialnyh_dilerov
49.Фрагмент документа «Об утверждении стратегии развития автомобильной промышленности Российской Федерации на период до 2020 года»
http://www.businessuchet.ru/pravo/DocumShow.asp?DocumID=168495&DocumType=4
50.Volvo ставит рекорд в премиум сегменте: продажи новых автомо-билей выросли в 2011 году более чем на 80%
http://www.volvocars.com/ru/top/about/news-events/pages/default.aspx?itemid=141
список литературы