Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы кредитования физических лиц коммерческими банками 6
1.1 Понятие кредитования физических лиц 6
1.2 Классификация и принципы кредитования физических лиц 11
1.3 Организация процесса кредитования физических лиц 16
2. Анализ кредитования физических лиц в АО «Kaspi Bank» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 26
2.2 Организация кредитования физических лиц в банке 36
2.3 Пути совершенствования кредитования физических лиц в АО «Kaspi Bank» 53
Заключение 60
Список использованной литературы 63
Приложения 68
Выдержка из текста
Актуальность темы дипломной работы определена тем, что стабильность и эффективность работы современного коммерческого банка во многом зависит от того, насколько выгодно размещены его ресурсы . Одну из ключевых позиций в получении прибыли при использовании ресурсов занимает кредитование физических лиц. Кредитование физических лиц – это важная составляющая экономики и финансового сектора, которая направлена для удовлетворения текущих и будущих потребностей населения с одной стороны и развитие банковских услуг с другой стороны
Кредиты, выдаваемые частным лицам, представляют значимость как на макроэкономическом уровне, как предмет перераспределения финансов в экономике, так и на микроэкономическом уровне, в качестве инструмента, который способствует росту качества жизни населения и неотделимо от экономического развития страны.
Банковское кредитование физических лиц постоянно изменяется, совершенствуется под влиянием развития современных технологий. Поэтому нет общих стандартов по кредитованию граждан и каждый банк разрабатывает стандарты кредитования самостоятельно для того, чтобы ускорить и удешевить кредитный процесс.
Форма и виды кредитования граждан определяется с учетом экономической ситуации в государстве , внутренними, факторами в самом коммерческом банке. Изменение роли кредитования физических лиц в банковской системе, как Казахстана, так и России, их содержания обусловило выбор темы дипломного исследования.
Необходимо отметить, что с кредитованием физических лиц связаны высокие риски для коммерческого банка, поэтому работнику банка необходимо давать анализ рыночной конъюнктуры, тенденциям ее изменений, рискам, которые присущи банку и его клиенту и другие факторы. Источниками информации о заемщике — физическом лице представляются информация с места работы, кредитная история и т.п. Недостоверно представленная классификация вызывает проблему по возврату заемных средств банку. Для достижения этих целей необходимы опытные менеджеры, которые способны грамотно оценить заемщика и современные ИТ-технологии, которые ускоряют процесс оценки. Все выше изложенное определило актуальность вопроса изучения кредитования физических лиц.
Степень проработанности темы исходит из того, что кредитование физических лиц традиционно находилась в фокусе экономических исследований многих школ и ученых из разных стран мира. Основные аспекты банковского и в частности кредитования физических лиц освещены в работах таких экономистов, как Ильина Ю.Б., Шабанова Н.Н., Лаврушина О.И., Пановой Г.С., и др.
Проблемы механизма кредитования на банковском рынке исследованы достаточно фрагментарно и представлены в работах казахстанских экономистов, таких как А.Н. Тагирбековой, Г.С. Сейткасымова , Д.В. Давлетова, А.А Ильясова, С. Абдильдин и др.
Вместе с тем, практика кредитования физических лиц, нашедшая широкое распространение в зарубежном банковском деле, занимает скромные позиции в кредитной деятельности казахстанских банков, несмотря на рост доходов и сбережений населения на банковских счетах. Анализ современного состояния проблемы показывает отсутствие систематизированного подхода и целостной концепции кредитования населения, что обусловило выбор темы дипломной работы, ее структуру и содержание, а также логическое построение работы
Целью дипломного исследования является разработка рекомендаций для кредитования физических лиц в коммерческом банке на основе изучения теоретических основ и анализа практики кредитования.
В соответствии с намеченной целью поставлены следующие задачи:
- исследовать теоретические основы кредитования физических лиц коммерческими банками;
- изучить виды и принципы банковского кредитования граждан;
- выявить особенности процесса кредитования физических лиц;
- проанализировать кредитование физических лиц в АО «Kaspi Bank»;
- дать оценку кредитного портфеля в АО «Kaspi Bank» и условий выдачи кредитов физическим лицам в АО «Kaspi Bank» ;
- разработать рекомендации по совершенствованию кредитования физических лиц в АО «Kaspi Bank».
Предметом исследования являются отношения , возникающие при кредитовании банками физических лиц.
Объектом исследования является коммерческий банк Акционерное общество АО «Kaspi Bank».
Теоретико-методологическую базу работы составляют три группы источников. К первой группе относятся учебные пособия, учебники, энциклопедии, справочники. Ко второй группе источников относятся научные статьи, опубликованные в журналах по проблеме кредитования физических лиц. К третьей группе источников относятся материалы конкретных организаций, веб-сайты предприятий.
При проведении исследования были использованы следующие методы исследования: анализ, обобщение и синтез.
Структура работы: введение, две главы, заключение, список литературы и приложения. Во введении обоснована актуальность выбранной темы дипломной работы, определены предмет и объект, сформулированы цели и задачи исследования. Первая глава описывает сущность, виды и организацию процесса кредитования физических лиц. Во второй главе рассматривается кредитование физических лиц АО «Kaspi Bank». В данной главе предложены рекомендации по совершенствованию кредитования в АО «Kaspi Bank». В заключении сделаны выводы о проведенном исследовании.
Практическая значимость результатов исследования состоит в том, что отдельные положения и выводы могут быть использованы в работе коммерческих банков при организации кредитования физических лиц.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РК [Текст]: офиц. текст: от
2. декабря 1994 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 26.12.2014 г.) . – А.: Юрид. лит., 2011. – 61 с.
2. Закон «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»// [Текст]
/ Вестник Национального банка, 1995, № 10 1-24 с. (ред. от 17.04.2014.)
3. Закон РК «О Национальном банке Республики Казахстан» № 2155 от 30.03.95 г. (ред. от 17.04.2014.)
4. Абдильдин С. Выбор оптимального вида банковского кредитования [Текст]
/ С. Абдильдин.- Алмааты.: Наука, 2011. – 160 с.
5. Банковское дело [Текст]
/ Под ред. О.И. Лаврушина. И. Д. Мамоновой, Н. И. Валенцевой.- М.: КноРус, 2009. -768 с.
6. Аметистова Л.М. Роль банковской системы в экономике [Текст]/ Л.М.Аметистова .. – М., 2012 – 39с.
7. Банковское дело [Текст]
/ под ред. О.И.Лаврушина. — 8-е изд., стер. — М.: Кнорус, 2011.- 768
8. Деньги Кредит Банки [Текст]: учебник для вузов / /под ред. Сейткасымова Г.С. – А.: Экономика, 2012. — 276 с.
9. Глаголева С.Н. Специфика информационной поддержки клиентской базы банком[Текст].
/ С.Н. Глаголева . – СПб.: Питер, 2011. – 157 с.
10. Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки [Текст]/ Е.Ф. Жуков, Л.М. Максимова, А.В. Печникова; под ред. проф. Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ, 2011. -386 с.
11. Жарковская Е.П. Банковское дело [Текст]/ Е.П. Жарковская. -М.: Омега-Л, 2011. -440 с.
12. Иваницкий В.П., Ковтун Р.С. Теоретические основы и экономическая сущность потребительского кредитования[Текст].
// Известия Уральского государственного экономического университета. — Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2011. — Т. 1. — № 20. — С. 91-98.
13. Ильина Ю.Б. Ипотечное кредитование и перспективы его развития [Текст]: автореф. дис. … д-ра ист. наук: 07.00.12 / Ю.Б. Ильина. – Ростов н/Д, 2011. – 46 с.
14. Давлетова Д.В. Кредитная деятельность банков в Казахстане [Текст]/ Д.В. Давлетова.- Алматы. 2011, — 308 с.
15. Ильясов А.А. Кредитование коммерческими банками малого и среднего предпринимательства в Казахстане [Текст]/ А.А. Ильясов.- Вестник КазНУ. Серия экономическая. 2012. -112 с.
16. Лаврушин О.И., Афанасьева О.Н., Корниенко С.Л. Банковское дело. Современная система кредитования [Текст]
/ О.И Лаврушин , О.Н. Афанасьева, С.Л. Корниенко.- М.: КНОРУС, 2011- 264 с.
17. Лишанский М. Л. Финансы в сельском хозяйстве [Текст]
/ М.Л. Лишанский, И.Б. Маслова .- ЮНИТИ, 2010-430 с.
18. Липсиц, И.В. Экономика без тайн [Текст]
/ И.Р. Липсиц . — Москва, Дело ЛТД, 2011 . -112 с.
19. Комаров A.M. Развитие потребительского кредитования на основе экономико-метаматических моделей и современных технологий [Текст]: дис. … канд. экон. наук: 19.00.11 / А. М. Комаров; Ин-т пед. инноваций РАО. – М., 2012. – 227 с.
20. Коробова Г. Банковское дело [Текст]
/ Г. Коробова.- М.: Наука, 2011. – 160 с.
21. Корнилова Л. Банкротство банков //Материалы международной научно-практической конференции, Университет международного бизнеса, 2011. -34 с.
22. Масленченков Ю.С. Финансовый менеджмент банка [Текст]/ Ю.C. Масленченков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 399 с.
23. Материалы XXXVII научно-технической конференции по итогам работы профессорско-преподавательского состава СевКавГТУ за 2007 год. Том третий. Экономика. Ставрополь:СевКавГТУ, 2013. -173 с
24. Любушин Н.П. Анализ финансового состояния организации [Текст]
/ Н.П. Любушин – М.: Эксмо, 2011. -372
25. Тагирбеков К.Р. Организация деятельности коммерческого банка [Текст]
/ Под ред. Тагирбекова К.Р. — М.: Весь Мир, 2009 – 848 с.
26. Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка [Текст]
/ Г.С. Панова . — М.: ИКЦ "ДИС", 2011. — С.29
27. Райзберг Б.А.Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. Современный экономический словарь [Текст]
/ отв. ред. Б. А. Райзберг . –Инфра-М, Москва,2011 -512 с.
28. Сапрыкин И.В. Совершенствование управления процессом банковского обслуживания крупных корпоративных клиентов [Текст]
// Менеджмент в России и за рубежом, 2014. — № 6. С. 56-69.
29. Семыкина Ю. Финансовый менеджмент [Текст]/ Ю. Семыкина– СПб.: Питер, 2011. – 257 с.
30. Соколова О.В. Финансы, деньги, кредит: учебник. [Текст]
/ О.В. Соколова. – М.: Юристъ, 2011. – 784 с.
31. Семенюта О.Г. Основы банковского дела [Текст]
/ О.Г.Семенюта.- Ростов-на-Дону, РИНХ. 2011. – 484 с.
32. Слиньков В.Н. Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей. Стратегический контроль: практические рекомендации [Текст]
/ В.Н. Слиньков. – М.: КНТ, 2011. – 384 с
33. Теплова Т.В. Финансовый менеджмент: управление капиталом и инвестициями [Текст]/ Т.В. Теплова — М.: ГУ ВШЭ, 2011.-112 с.
34. Турганалиев Е.Р. Финансовые аспекты слияний и реорганизации
компании. — Алматы: Экономика, 2009. -Ч.З. -С.257-26
35. Турганалиев Е.Р. Управление стоимостью капитала // Каржы-Каражат — ФинансыКазахстана. -2012. -№ 6. -С.62-65
36. Тимофеева Т.Н. Малый и средний бизнес: особенности кредитования // Банки Казахстана. — 2011. — № 5, с. 12-14
37. Оценка кредитоспособности предприятия-заемщика : метод. указ. / сост. : Н.И. Куликов, Л.Н. Чайникова. – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2011. – 24 с.
38. Ормуханова Л.К. Выявление кризисных тенденций и организация антикризисного управления (на материалах Республики Казахстан): автореф. канд. экон. наук. — Алматы, 2010. — с. 5-9.
39. Финансовый менеджмент. /Под ред. Г.Б. Поляка. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2011. – 280 с.
40. Финансовое управление фирмой. /Под ред. В.И. Терехина. – М.: Экономика,2011. – 320 с.
41. Финансовый менеджмент. Управление финансами предприятий на рынке: Авторский коллектив под руководством Е.С. Стояновой. – М.: Перспектива,2011. – 350 с.
42. Финансы предприятий / Под ред. Н.В. Колчиной. — М.: Финансы, ЮНИТИ, 2010-223 с.
43. Чижов Н.А. Управление клиентской базой банка : Практическое пособие [Текст]/ Н.А. Чижов . — М.: Альфа-Пресс, 2011. – 284 с.
44. Филатов М.В. Проблемы и пути совершенствования деятельности российских банков в современных условиях [Текст]/ под ред. д. э. н. В.В. Бандурина. – М., 2011.-657с.
45. Финансово-кредитный энциклопедический словарь [Текст]/ Под общ. ред. А.Г. Грязновой. — М.: Финансы и статистика, 2010. -1168 с.
46. Воловник А. Д., Зияддулаев Н. С., Кибардина Ю. С. Базель- III: испытание надёжности банковской системы России в условиях глобальной конкуренции // Экономика мегаполисов и регионов. – 2011. — № 3 (39).
- С. 40– 49
47. Унанян И.Р. Основы организации деятельности коммерческого банка: учеб. Пособие [Текст]
/ И.Р. Унанян; под ред. И.Р. Унанян. Тамбов: Тамб. гос. техн. ун-т, 2011. – 96 с.
48. Современные бизнес технологии. [Электронный ресурс]: междунар. науч. экон. интернет журнал с б-кой депозитарием / Рос. акад. образования; Гос. науч. б-ка. – Электрон. журн. – М., 2011. – URL: http://www.going global.com (дата обращения: 06.01.2015).
49. Зарубежные дистрибьюторы. [Электронный ресурс]:
- Электрон. журн. – М., 2013. – URL http://www.going global.com (дата обращения: 16.01.2015).
50. Интернет сайт Национального Банка РК www.nationalbank.kz