Пример готовой дипломной работы по предмету: Банковское дело
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ, НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ И ПРОБЛЕМЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ
1.1. Потребительское кредитование: понятие, виды, принципы
1.2 Нормативно-правовые аспекты кредитования физических лиц
1.3. Проблемы потребительского кредитования
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ЦЕЛИ
2.1. Порядок рассмотрения заявок и заключения кредитных договоров
2.2 Оценка кредитоспособности физических лиц и кредитный риск банка
2.3. Управление кредитным портфелем физических лиц
3. АНАЛИЗ КРЕДИТОВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
3.1. Характеристика деятельности ОАО «Сбербанк России»
3.2. Анализ потребителей ОАО «Сбербанк России» и рекомендации по его совершенствованию
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Заявление – анкета на получение Потребительского кредита…97
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Схема проведения кредитных операций коммерческих банком……………………………………………………………………………………103
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Политика Сбербанка России по управлению рисками…………105
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Структура кредитного портфеля (физические лица)…………..110
Содержание
Выдержка из текста
Новосибирск.
Кредитование физических лиц стало играть очень важную роль в жизни общества. Оно дает возможность приобретать те вещи, которых без использования кредита пришлось бы очень долго ждать или которые были бы просто не доступны; возможность делать покупки в удобное время на распродажах при снижении цен и совершать выгодные сделки, даже если в этот момент нет нужной суммой наличных и наконец кредит позволяет оплачивать непредвиденные срочные расходы (например, ремонт автомобиля после аварии).
К тому же население страны сегодня достаточно экономически образованно чтобы понять, что накапливаемые ими деньги обесцениваются из-за инфляции. И, несмотря на достаточную дороговизну кредита, банк не испытывает нехватки в клиентах.
показывает, что банки, которые обладают уже достаточной степенью доверия у своих клиентов и положительным имиджем на рынке, в дополнении к классической банковской деятельности развивают альтернативные продукты и услуги.Цель данной дипломной работы – рассмотреть пути с овершенствования механизма премиального банковского обслуживания физических лиц на примере ОАО «Сбербанк Россиицели, в работе решены следующие задачи:
- рассмотрены теоретические аспекты механизма премиального банковского обслуживания физических лиц;
- проанализирована деятельность ОАО «Сбербанк России» в области премиального банковского обслуживания физических лиц;
- разработаны и обоснованы предложения по совершенствованию деятельности ОАО «Сбербанк России» в области премиального банковского обслуживания физических лиц
Стратегической задачей современной государственной экономической политики в России является достижение устойчивого экономического роста, требующего наличия адекватной финансовой системы, а также интенсификации процесса трансформации временно свободных средств организаций и населения в инвестиции. Рынок ценных бумаг является самым эффективным ………
Работа выполнена на 100 страницах.Во введении обосновывается актуальность темы исследования, сформулированы цели и задачи, определены объект, предмет, методы исследования.
Теоретическую базу дипломного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Центрального банка РФ, регулирующие деятельность банков в области оказания услуг клиентам, фундаментальные монографические работы, диссертационные исследования, экономическая периодика («Банковские услуги», «Банковские технологии», «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «КоммерсантЪ», «Финансовые известия», «Российская газета»).
Теоретическую базу дипломного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Центрального банка РФ, регулирующие деятельность банков в области оказания услуг клиентам, фундаментальные монографические работы, диссертационные исследования, экономическая периодика («Банковские услуги», «Банковские технологии», «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «КоммерсантЪ», «Финансовые известия», «Российская газета»).
Теоретическую базу дипломного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Центрального банка РФ, регулирующие деятельность банков в области оказания услуг клиентам, фундаментальные монографические работы, диссертационные исследования, экономическая периодика («Банковские услуги», «Банковские технологии», «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «КоммерсантЪ», «Финансовые известия», «Российская газета»).
Теоретическую базу дипломного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Центрального банка РФ, регулирующие деятельность банков в области оказания услуг клиентам, фундаментальные монографические работы, диссертационные исследования, экономическая периодика («Банковские услуги», «Банковские технологии», «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «КоммерсантЪ», «Финансовые известия», «Российская газета»).
Теоретическую базу дипломного исследования составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, Центрального банка РФ, регулирующие деятельность банков в области оказания услуг клиентам, фундаментальные монографические работы, диссертационные исследования, экономическая периодика («Банковские услуги», «Банковские технологии», «Деньги и кредит», «Банковское обозрение», «КоммерсантЪ», «Финансовые известия», «Российская газета»).
В работе использованы нормативно-правовые акты Федеральной службы по финансовым рынкам, Банка России в области регулирования профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, данные нацио-нального и международного фондовых рынков, а также данные ОАО «Сбер-банк России».
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Агафонов К., Влавсов О., Щебалин С. Жизнь в займы: Кредитование физических лиц становиться магистральным направлением развития банковского бизнеса. Рынок – в ожидании бума // Эксперт-Урал. 2009. № 42. С. 24-31.
2.Анализ деятельности банков: учеб. пособие / И.К. Козлова, Т.А. Купрюшина, О. А. Богданкевич, Т.В. Немаева. Минск: Высшая Школа, 2009. 240 с.
3.Ананьев Д. Н. Банковский сектор России: итоги и перспективы развития // Деньги и кредит. 2009. № 3. С. 3-8.
4.Андрюшин С. А. Состояние банковского сектора и антикризисные меры правительства России // ЭКО Всероссийский экономический журнал. 2009. № 4.
5.Анкета – заявление на кредит потребительский./ http://www.creditcase .ru/anketa-na-kredit.html
6.Бабич А.М., Павлова Л.Н. Финансы: учебник. М.: НД ФБК – ПРЕСС, 2007. 760с
7. Бадалова Л.А. Управление риском потребительского кредитования в кредитных организациях // Банковские услуги. 2010. № 6. С. 40-42.
8.Банки и банковское дело / Под ред. Балабанова И. Т. — СПб.: Питер, 2003. — 256 с: ил. — (Серия «Краткий курс» C. 117)
9.Банковское дело : учебник / О.И. Лаврушии, И.Д. Мамонова, Н.И. Валенцова [и др.]; под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экой, иаук, проф. О.И. Лаврушина. — 8-е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2009. — С. 374
10.Банковское дело : учебник / под ред. д-ра экон. наук, проф. Г. Г. Коробовой. — изд. с изм. — М.: Экономией., 2006. — 766 с. С. 390
11. Буркова А.Ю. Процентная ставка по кредиту // Бизнес и банки. 2010. № 28.
12.Волохов О. Что ли в кредит? // Карьера. 2011. № 1. С. 17-22.
13.Гражданский кодекс Российской Федерации (изм. и доп. от 7 февраля, 6 апреля, 18,
1. июля 2011 г.)
14.Данные Консолидированной финансовой отчетности ОАО «Сбербанк России» по МСФО за 2010 год
15.Данные финансовой отчетности ОАО «Сбербанк России» по РСБУ за 2010 год
16.Жарковская Е. П. Банковское дело: учебник: для студентов вузов по специальности 060400 «Финансы и кредит», 060500 «Бухгалт. учет, анализ и аудит»/Е. П. Жарковская. — 4-е изд., испр. и доп. — М.: Омега-Л, 2006. — 452 с. 195
17.Инструкция Банка России от 16.01.2004 г. № 110-И «Об обязательных нормативах банков» (с изменениями от
2. апреля 2011 г. № 2613-У)
18.Инструкция ЦБР от
1. января 2004 г. N 109-И «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских операций» (изм. от
1. августа 2009 г. № 2277-У)
19.Итоги обсуждения проблем потребительского кредитования на круглом столе Развитие потребительского кредитования в России. Источник: ЦСР, Эксперт РА
20.Как взять кредит наличными в Сбербанке России /http://www.sbanki.ru/ sberbank_kredit_nalichnimi.html
21.Как происходит рассмотрение кредитной заявки в Сбербанке http://www.creditorus.ru/banks/sberbank-applications-consideration.php
22.Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от
3. декабря 2001 г. № 195-ФЗ (в ред. от
2. июля 2011 г. № 257-ФЗ)
23.Кредит сбербанка на неотложные нужды (потребительский кредит сбербанка) http://www.creditorus.ru/banks/sberbank-potrebitelskiy-kredit.php
24.Кредитный портфель банка. Цель управления кредитным портфелем http://www.banki-delo.ru/2010/09/кредитный-портфель-банка-цель-управл/
25.Кредитный портфель банка: что это? /http://www.zanimaem.ru/ spravochnik-zaemshika/kreditopedia/kreditnyy-portfel-banka.php
26.Кредиты населению Сбербанка России — выгодно и доступно. http://www.sbanki.ru/kredity_naseleniju_sberbank.html .
27.Кхоков И. Потребительский кредит никому не повредит // Российская газета. 2011. № 3. С. 5.
28.Оптимизационный подход к управлению кредитным портфелем в условиях кризиса http://www.mdco.ru/content/881
29.Особенности кредитного договора Cбербанка /http://www.creditorus.ru /banks/sberbank -credit-contract.php
30.Отказ Сбербанка в выдаче кредитаhttp://www.creditorus.ru /banks/sberbank-refuse.php
31.Оценка платежеспособности заемщиков Сбербанкаhttp://www.creditorus. ru/banks/sberbank-solvent-evaluation.php
32.Панова Г.С. Кредитная политика коммерческого банка. М. : ДИС, 1997. — С. 406
33.Письмо Центрального банка Российской Федерации от 7 сентября 2005 г. № 04-25-1/3762 «О проверках кредитных организаций по вопросу раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов» //Вестник Банка России. 2005. № 48
34.Пищулин Е.А. Кредитные рейтинги: игра на выживание // Банковское дело. 2010. № 1. С. 59-61.
35.Положение ЦБ РФ от
2. марта 2004 г. № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности» (с Указанием от 3 июня 2010 г. № 2459-У)
36.Положение ЦБ РФ от
3. августа 1998 года № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» (с изм. на
2. июля 2001 года)
37.Постановление Правительства Российской Федерации от
3. июня 2004 г. №
32. «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»
38.Проблемы потребительского кредитования. / http://www.kasparov.ru/ material.php?id = 4C23438BBA380
39.Профиль Сбербанка и показатели деятельности за 2010 год http://report 2010-sberbank.ru/reports/sberbank/annual/2010/gb/Russian/3040/-2010.html
40.Процедура оформления кредитаhttp://www.creditorus.ru/banks/sberbank-credit-formalizing.php
41.Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 479 с.. 1999
42.Рост рынка потребительского кредитования в России сопряжен с решением текущих проблем, без решения которых невозможно добиться его поступательного развития. http://www.bank-klient.ru/stat/about/2007/11/14 /about 213.html
43.Рубль взял, два отдал.Ведомости от 18.10.2011/http://www.credits.ru/ consumer/articles/10630
44.Сайт ОАО Сбербанка России /http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/ credits/money/
45.Сахарова, Ю.В. Гражданско-правовые аспекты защиты прав граждан в сфере потребительского кредитования. — Брянск: Ладомир, 2009. С. 41
46.Собрание законодательства Российской Федерации. 2002. № 1 (ч. 1).
47. Усачев С. Кредитоспособность заемщика – основа для управления кредитным риском // Аналитический банковский журнал. 2010. № 5. С. 38
48.Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп. от
1. июля 2011 г. № 200-ФЗ)
49.Федеральный закон Российской Федерации от
1. марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» (в ред. от
2. июля 2011 г. № 252-ФЗ).
50.Федеральный закон Российской Федерации от
2. июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (в ред. от
1. июля 2011 г. № 242-ФЗ).
51.Федеральный закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. от 27.06.2011 № 162-ФЗ) «О защите прав потребителей»
52.Челноков В. А. Банки и банковские операции. М.: Высшая школа, 2009. 291 с.
53.Что такое кредитный договор. /http: /www.creditorus.ru/ theory/ponyatie-kreditnogo-dogovora.php
список литературы