Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава 1.Теоретические основы потребительского кредитования населения с использованием пластиковых карт 5
1.1 Экономическая сущность и виды персональных кредитов 5
1.2 Организация потребительского кредитования в коммерческом банке 11
1.3 Кредитные карты банка как инструмент потребительского кредитования 16
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц с использованием пластиковых карт на примере Московского
Индустриального банка 26
2.1 Анализ основных тенденций развития российского рынка кредитования населения посредством кредитных карт 27 26
2.2 Краткая характеристика Московского Индустриального банка и его места на рынке банковских услуг 34
2.3 Условия и особенности проведения кредитных операций физических лиц с использованием пластиковых карт ПАО «МИнБанк» 41
Глава 3. Перспективы развития рынка банковских кредитных карт в России 54
3.1 Основные проблемы развития рынка кредитных карт 54
3.2 Совершенствование кредитных операций с использованием пластиковых карт в Московском Индустриальном банке 62
Заключение 71
Список использованных источников 75
Приложения 78
Выдержка из текста
Преимущества, связанные с внедрением кредитных карт на российском рынке, очевидны. Для клиентов — это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить риск потери денег. Держателям кредитных карт предоставляются льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций. Очевидны преимущества, получаемые от использования кредитных карточек предприятиями торговли и сервиса. Это и уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание средств. В настоящее время на рынок кредитования посредством кредитных карт вышли самые крупные игроки российского банковского сектора, в том числе и Сбербанк. Но в практике потребительского кредитования посредством кредитных карт существует еще много проблем. Поэтому тема данной выпускной работы весьма актуальна.
Предметом исследования данной работы являются экономические отношения, возникающие в процессе выпуска и обращения кредитных карт.
Объектом изучения является ПАО «Московский Индустриальный банк», как участник рынка кредитных пластиковых карт.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение организации и практики реализации операций по кредитованию населения посредством кредитных карт и разработка на этой основе рекомендаций по совершенствованию кредитного обслуживания.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
— рассмотреть экономическую сущность и виды потребительских кредитов;
— изучить организацию потребительского кредитования в коммерческом банке;
— рассмотреть особенность кредитных карт банка как инструмента потребительского кредитования;
— охарактеризовать место Московского Индустриального банка на рынке банковских услуг;
— провести анализ деятельности банка с использованием пластиковых карт на примере Московского Индустриального банка;
— выявить перспективы развития рынка кредитных пластиковых карт
Список использованной литературы
Список литературы оформлялав строго определенном порядке:
сначала — Законы РФ и постановления Правительства РФ (указываются от последнего года к предыдущему),
нормативные акты и инструкции,
далее в строго алфавитном порядке — монографическая литература, учебная литература, статьи периодической печати (с указанием авторов, названия статьи и журнала, номером и года издания), статистические сборники, статьи из интернет-источников – также с указанием автора со ссылкой на адрес электронного ресурса.