Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Введение
Глава
1. Основные аспекты изучения культуры управления
1.1 Сущность культуры. Ее место в управлении
1.2 Понятие управления и понятие менеджмента. Общее и особенное
1.2.1 Понятие управления
1.2.2 Современный менеджмент и его особенности
1.2.3 Предмет, функции и методы менеджмента
1.3 Особенности менеджмента в государственной службе
1.3.1 Административные методы.
1.3.2 Экономические методы.
1.4 Суть профессионализма. Профессионализм как качество
Глава
2. Организационная культура современных предприятий
2.1 Особенности и противоречия культуры управления современных менеджеров
2.2 Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке
2.3 Стратегическое планирование как необходимый элемент корпоративной культуры
2.3.1 Планирование как важнейшая функция управления
Глава
3. Особенности культуры управления в современной государственной службе
3.1 Основные направления реформы государственной службы
3.2 Влияние изменений на культуру государственного и муниципального управления
3.3 Значимость образования в формировании культуры управления в государственной службе
3.4 Подготовка кадров
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Культура управления в современном менеджменте
Эмпирическая база исследования. В качестве эмпирической базы по изучаемой проблеме явились такие источники как: печатные издания, Интернет‑СМИ, электронные документы. В работе использованы данные опубликованных социологических исследований, нормативно – правовые акты и др.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак, С.В. Шекшня и др.
Степень научной разработанности проблемы исследования. При написании работы был использован достаточно широкий круг источников. Западные исследователи давно занимаются разработкой теоретических и методических основ формирования организационной культуры. Наибольшей известностью и популярностью пользуются работы Р. Акоффа, И.Ансоффа М.Армстронга, П.Друкера, К.Камерона, Р.Куина, Э.Шейна и др. Различным темам, связанным с культурой организации, посвящены научные труды и многих российских исследователей. Среди них Т.Ю.Базаров, О.С. Виханский, В.Р.Веснин, А.П.Егоршин, А.Я. Кибанов, Ю.Д. Красовский, С.К. Мордовин, Ю.Г. Одегов, В.А.Спивак, С.В. Шекшня и др.
Объектом исследования является ООО «ТД АЗС ОБОРУДОВАНИЕ». Практическая значимость работы заключается в непосредственной возможности применения ее результатов для повышения эффективности управления конкретным предприятием.
Жерар М. Блейер, один из специалистов по управлению, пишет: «Великие руководители — это люди, которые бросают вызов существующему самодовольству и которые готовы вести свои команды вперед к собственной мечте. Это те, кто видит проблемы, оценивает возможности и создает свое собственное будущее» Знание организационных и управленческих закономерностей, социологии управлении – важное условие эффективной деятельности, а в конечном итоге – и жизненное условие успеха каждого, кто стремится реализовать себя. [3,с 10]
Объектом исследования является ООО «ТД АЗС ОБОРУДОВАНИЕ». Практическая значимость работы заключается в непосредственной возможности применения ее результатов для повышения эффективности управления конкретным предприятием.
«Логистическое Агентство «CargoCare» входит в холдинг «Basis Investment Company». Владелец холдинга Лебедев Дмитрий Владимирович, ранее совладелец бизнеса и председатель правления компании «Миэль-недвижимость». С 2005 года занимается реализацией собственных инвестиционных бизнес-проектов в сфере коммерческой недвижимости. «Логистическое Агентство «CargoCare» предоставляет услуги по ответственному хранению и обработке грузов, предпродажной подготовке и транспортным перевозкам, обращая особое внимание на качество их предоставления. Квалифицированная команда проекта имеет большой опыт работы в производственных, дистрибьюторских, логистических и консалтинговых компаниях.
Организационная структура управления определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.
Совершенствование системы управления в современной организации
Организационные структуры в современном менеджменте и принципы их построения
Вклад школы административного управления в развитие менеджментаОдним из легендарных основоположников школы административного управления является Анри Файоль (1841 — 1925), соединивший старый принцип единоначалия и идеи функциональной администрации Тейлора, что стало началом новой концепции управления, ставшей базовой в современной теории организации. Он вошел в историю тем, что обобщил принципы и искусство управления, обобщил управленческий опыт и создал логически стройную систематическую теорию менеджмента, изменив взгляд к процессам управления.
Список источников информации
1.Абрамова Л.П. Курс лекций по этике., СПб., 2001. – 79 с.
2.Административная этика / Под ред. Лозиной Г.В., М.: РАГС, 1999. – 205 с.
3.Андросова Л.А.. Социология управления (Учебно-методические рекомендации) Пенза 2002
4.Андерсон Р., Шихирев П. «Акулы» и «дельфины»: Психология и этика российско-американского делового партнерства. — М.: Дело Лтд, 1994. — 208с.
5.Атаманчук Г.В., Кейзеров Н.М. Культура решений менеджмента. — М., 1995. — 254с.
6.Абчук В. А. Менеджмент: Учебник. – С-Пб: Союз, 2002.
7.Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Честная игра: нравственная философия и этика предпринимательства. — Томск: Изд-во Томск. ун-та, 1992.
8.Бойков. В.Э. Государственная служба. Взгляд изнутри и извне // Социологические исследования. 2003. № 9. С. 85-91.
9.Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. Вып.1: Учеб. пособие. — М., 1996. — 84с.
10.Белоусов Р.А. Общий и специальный менеджмент 2002
11.Варнеке Х.-Ю. Революция в предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие: Пер. с нем. — М.: МАИК «Наука / Интерпериодика», 1999. — 280с.
12.Веснин В. Менеджмент для всех. – М., 1994
13.Виханский О., Наумов А. Менеджмент: Учебник. – М., 1994 – 386стр.
14.Государственная гражданская служба Российской Федерации; Учебное пособие, Масленникова, Е.В., Пресняков М.В., Татаринова Л.Ч., М.: Изд-во «Ось-89» 2006, — 320стр.
15.Государственная служба: Культура поведения и деловой этикет. / Под ред. Е.В. Охотского., М.: РАГС, 1999. – 335 с.
16.Журнал «Управление персоналом» № 10 2007 год Анализ влияния составляющих организационной культуры малого предприятия на эффективность его работы И. Базылев
17.Жуплев А.В., Паффер Ш.М., Маккарти Д.Д. Этика и социальная ответственность в американском корпоративном менеджменте // Упр. персоналом. — 1997. — № 3. — С.3-15.
18.Задоркин В.И., Козлов А.И. Культура в предпринимательской деятельности. — М.: МЭГУ, 1994. — 153стр.
19.Зульфикарова В. Культура бизнеса и развитие предпринимательства в России // Бизнес и политика. — 1995. — N 1. — С.34-38.
20.Игнатов В.Г. Государственное и муниципальное управление: Введение в специальность. Основы теории и организации. – Ростов-на-Дону: Март, 2005. – 345 с.
21.Ионова СМ., Шумал С.С.И
7. Шпаргалка по менеджменту: Ответы на экзаменационные билеты. — М.: Аллель-2000, 2005. — 64 с.
22.Интернет версия журнала Представительная власть — XXI век: законодательство, « 2006 № 6 (72)» Коршунов Л.А. «Кадры если не решают все, то очень многое».
23.Интернет версия журнала «Менеджмент в России и зарубежом» № 2 / 2004
24.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента Мн. Новое знание, 2002 – 336стр.
25.Казанцев А. К., Малюк В. И., Серова. Л. С. Основы менеджмента: Практикум. – М.: ИНФРА-М, 2002
26.Комаров Е.И. Культура управления: измерение и изменение // Упр. персоналом. — 1997. — № 3. — С.32-37.
27.Кочетков Г.Б. Управленческая культура: российский и американский аспекты // США: Экономика. Политика. Идеология. — 1996. — N 4. — С.69-78.
28.Культура и этика бизнеса: история, традиции, проблемы переходного периода: Материалы междунар. науч.-практ. конф., 17-18 сент. 1997 г. / [Сост. и общ. ред. Мягкова Г.П., Седовой Л.М.].
- Казань: Изд-во Казан. ун-та, 1997. – 202стр.
29.Любичева. В.Ф., Монахов В.М. Методологические основания формирования современной экономической культуры: Философское осмысление этики бизнеса: Кн. 1-2. — М.; Новокузнецк: ИПК.
30.Научно–практический журнал Северо-западной академии государственной службы № 2/2005, «Оценка профессиональных качеств руководителей и специалистов». Зубкова И.А.
31.Научно–практический журнал Северо-западной академии государственной службы № 1/2006, «Проблема профессионального нигилизма в контексте реформирования государственного управления» Арбузов А.В., Баскин Ю.Я.
32.Научно–практический журнал Северо-западной академии государственной службы № 1/2006, «Повышать эффективность государственного управления» Миронов М.С.
33.Научно–практический журнал Северо-западной академии государственной службы № 4/2006, «Подготовка управленцев и проблемы учебного процесса» Елфимов, Г.М.
34.Организационная культура государственной службы, М.: Изд-во РАГС, 2001, — 155стр.
35.Петросян Д.С., Фаткина Н.Л. Проблемы развития управленческой культуры в экономике России // Экономика и коммерция. — 1996. — № 3. — С.3-21.
36.Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др., М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. – 279 с.
37.Радаев В. О некоторых чертах нормативного поведения новых российских предпринимателей // Мировая экономика и междунар. отношения. — 1994. — № 4. — С.31-38.
38.Резниченко Л.А. Культура бизнеса: (Заметки с междунар. конф.) // О-во и экономика. — 1995. — № 1. — С.42-47.
39.Румянцева З. П.,. Филинов Н. Б., Шрамченко Т. Б. Общее управление организацией: принципы и процессы. Модульная программа для менеджеров: Модуль 3. – М.: ИНФРА-М, 2000.
40.Реформа государственной службы России: история попыток реформирования с 1992 по 2000 год. Под ред.: Т.В.Зайцева Москва: Весь мир, 2003
41.Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М. 2002.
42.Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социс. 1995. № 9.
43.Сащенкова Н. Организационная культура и ее влияние на эффективность организации. Пенза. 2000.
44.Служебная карьера / Гусева А.С., Иглин В.А., Лытов Б.В. и др. – М.: Экономика, 1998. – 302стр.
45.Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры//Журнал «Управление персоналом» № 10 2007 год
46.Этика государственной службы.//Государственная служба. Проблемы профессиональной этики. Зарубежный опыт. Реферативный бюллетень. № 2 (22), 98. –М.: Изд-во РАГС, 1998.
47.Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. — Калининград, 1996. — 106 стр.
список литературы
