Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение 3
Глава
1. Лояльность наемного персонала как конкурентное преимущество современной организации 6
1.1 Понятие "лояльность" и методы ее оценки 6
1.2 Роль лояльности персонала в деятельности современной организации 15
1.3 Влияние кадровой стратегии организации на лояльность сотрудников работодателю 21
Глава
2. Практика обеспечения лояльности персонала в организации «Ваша компания» 30
2.1 Краткая характеристика организации и анализ ее кадрового потенциала 30
2.2 Оценка эффективности практики обеспечения лояльности сотрудников организации и выявленные в ней недостатки 44
Глава
3. Рекомендации по внедрению дополнительных мероприятий в области повышения лояльности персонала организации «Ваша компания» своему работодателю 57
3.1 Предложения по внедрению новых технологий отбора кандидатов на трудоустройство 57
3.2 Предложения по усилению мотивации лояльного трудового поведения сотрудников 64
3.3. Предложения по усилению контроля над лояльностью персонала 68
Заключение 78
Литература 83
Приложения 8
Выдержка из текста
Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время на российских предприятиях остро ощущается дефицит квалифицированных кадров. Причем эта проблема носит общий характер и затрагивает почти все виды профессиональной деятельности, где требуется не только самостоятельное мышление и серьезный уровень ответственности за свою работу, но и на позициях, где требуется использование ручного труда. Производственные предприятия испытывают проблемы с поиском и наймом рабочих, компании в области оказания услуг испытывают проблемы в области поиска специалистов по продажам, маркетингу, планированию; большинство средних и крупных компаний испытывают проблемы с поиском квалифицированного управленческого персонала. По сути, во всех сферах деятельности, где роль труда как фактора производства высока, отмечаются такие проблемы. Стоимость привлечения новых сотрудников велика и часто подталкивает дальнейший рост заработных плат.
Список использованной литературы
Основная литература:
1. Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации: учебник – Изд. "Маркет ДС" – 2008г. – с.27, с.64-65
2. Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации – Изд. "Синергия"
- 2012г. – с.26
Дополнительная литература:
3. Баранская С.С. Проблема этимологии понятия "организационная лояльность"
- Вестник КГУ им. Н.А.Некрасова – 2010г. – Т. 16, № 2 – с.301– 304
4. Батурина О. Компетенции и роль HR-менеджера – Изд. "Журнал "Кадровый менеджмент"
- журнал "Кадровый менеджмент"
- 17.10.2003г.
– с.42
5. Валиулова А.Р., Приходько В.И. Эффективность инструментов управления организацией – Изд. "Международная Медиа Группа" – журнал "Проблемы теории и практики управления" – 2007г. – с.102-108
6. Горностаев С. Все сотрудники лояльны одинаково, но нелояльны по-своему – Изд. "Управление персоналом"
- журнал "Управление персоналом"
- 2007г.
– с.8
7. Дейнека О. С. Экономическая психология: Учебное.пособие – Изд. "С.-Петерб" – 2000г. – с.37
8. Доминяк В. Организационная лояльность: основные подходы – Изд. "МЕДИА-ПРО" – журнал "Менеджер по персоналу" – 2006г. – № 4 – с.34-40
9. Ефремов В. С., Ханыков И. А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа – Изд. «Финпресс» – журнал «Менеджмент в России и за рубежом» – № 2 – 2002г. – с.10
10. Овчинникова О.Г. Лояльность персонала. – Изд. "Научная книга" – 2009г. – с.3-19
11. Почебут Л.Г., Королева О.Е. Оценка лояльности сотрудника к организации – Изд. "Дело и сервис" – 1999г. – с.13
12. Сидоренко Е. В. Приверженность организации – Школа менеджеров "АРСЕНАЛ" – 02.2006г.
13. Уорд П. Метод
36. градусов – Изд. "ГИППО" – 2006г. – с.352
14. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала – Изд. "Питер"
- 2003г. – с.422
15. Чистякова Т. Н., Моисеенко Н. В. О лояльности, организационных конфликтах и развитии организации (заметки на полях исследования) – Изд. "Новая перспектива" – 2006г. – с.22
16. Чумарин И. Г. Люди и организации: деструктивное противодействие – Третья всероссийская конференция "Люди и организации" – СПбГУ Санкт-Петербург – 2000г.
17. Allen N. J., Meyer J. P. Problems and Solutions in human assessment – Norwell, MA: Kluwer Academic Publishers – 2000г. – с.3
Интернет ресурсы:
18. hh.ru (Интернет ресурс) Жажда перемен, или почему люди увольняются
19. hr-journal.ru (Интернет ресурс) Лояльность работников: актуально, но не в России?
20. hr-portal.ru (Интернет ресурс) Новый взгляд на лояльност
