Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
С.
Введение. …………………………………………………………………………….. 3
Раздел 1.Теоретические основы формирования лояльности сотрудни-ков к организации……………………………………………………………………
6
.1. Сущность и роль организационной культуры в управлении персоналом …………………………………………………………………..
.2. Понятие и содержание лояльности, ее место и роль в разви-тии коллектива…………………………………………………….
1.3. Механизмы формирования лояльности ……………………………..
13
23
Раздел 2.Анализ существующей организационной культуры ОАО «Большой Гостиный Двор» и оценка лояльности персонала..
30
.1. Общая характеристика ОАО «Большой Гостиный Двор» …..
2.2. Анализ существующей организационной культуры ОАО «Большой Гостиный Двор» ……………………………………………..—
35
.3. Оценка лояльности персонала ОАО «Большой Гостиный Двор» ……………………………………………. ……………………..
53
Раздел 3.Разработка рекомендаций по повышению лояльности спе-циалистов ОАО «Большой Гостиный Двор» …………..
63
.1. Разработка проектно-практических рекомендаций для по-вышения лояльности специалистов ………………………….
3.2. Социально-экономическое обоснование повышения лояль-ности в организации ………………………………………………..
3.3. Возможность применения разработанных рекомендаций в других организациях ……………………………………………………………….
Заключение ……………………………………………………….
72
76
77
Источники и литература ………………………………………….
Приложения ……………………………………………………….
Выдержка из текста
Лояльность специалистов, как инструмент формирования организационной культуры на примере ОАО "БГД" (Большой Гостинный Двор)
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1.Адаир Д. Эффективная мотивация. М.: ЭКСМО, 2006. – 320с.
2.Адаир Д. Эффективное лидерство. М.: ЭКСМО, 2006. – 352с.
3.Адаир д. Эффективный тайм-менеджмент. М.: ЭКСМО, 2008. – 251с.
4.Акперов И.Г., Масликова Ж.В. Особенности формирования орга-низационной культуры в современной России. Сборник научных трудов "Теория коммуникации и прикладная коммуникация". Вестник Российской коммуникативной ассоциации, выпуск 1 / Под общей редакцией И.Н. Рози-ной. — Ростов н/Д: ИУБиП, 2002. – 200с. — С. 5-7.
5.Богданов А. А. Тектология. Всеобщая организационная наука.2-е. издание. М.: Экономика, 2006. – 297с.
6.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономиста, 2005. — 670с.
7.Галенко В.П., Рахманов А.И., Страхова О.А. Менеджмент. 2-е из-дание. СПб.: Питер, 2006. – 224с.
8.Грейсон Дж.К. мл., О'Делл К. Американский менеджмент на по-роге ХХI века: Пер с англ. /Авт. предисл. Б.З. Мильнер. — М.: Экономика, 1991. – 304с.
9.Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 288с.
10. Даулиг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эф-фективности. М.: ИНФРА-М, 2008. – 247с.
11.Дафт Ричард Л. Менеджмент. — М.- СПб: Питер, 2009. – 864с.
12.Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. М.- СПб: Питер, 2007. – 363с.
13.Друкер П.Ф. Практика менеджмента. М.- СПб. — Киев: Вильямс, 2003. – 285с.
14.Жолобова Е. Компании ищут путь к сердцу сотрудников через их семьи // Деловой Квартал. – 2007. – № 13 (32).
– С. 17-20.
15.Захарова Т.И. Организационное поведение: Учебно-методический комплекс. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2008. – 330с.
16.К. Камерон, Р. Куинн. Диагностика и изменение организацион-ной культуры. – СПб.: изд-во «Питер», 2007. – 259с.
17.Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организаци-онное поведение: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 308с.
18.Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и органи-зационное моделирование — М.: Дело, 2003. – 197с.
19.Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. — 4-е изд., доп. и перераб. — М.: Дело, 2006. – 183с.
20.Литвак Б. Г. Управленческие решения./2-е.изд.перераб./— М.: Дело, 2007. – 247с.
21.Максименко А.А. Организационная культура: системно-психологические описания: Учеб. пособие. – Кострома: КГУ им. Н.А. Некра-сова, 2007. – 168с.
22.Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение. Минск: Новое знание, 2007. – 281с.
23.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с английского.М.: «Дело», 2007. – 762с.
24.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 304с.
25.Овчинникова О.Г. Лояльность персонала. – М.: Изд-во «Журнал», 2006. – 96с.
26.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М.: ИН-ФРА-М, 2007. – 371с.
27.Организационное поведение. Учебник для вузов. А.Н. Силин, С.Д. Резник, А.Н. Чаплина, Н.Г. Хайруллина, Э.Б. Воронова. Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. — Тюмень: Вектор Бук, 2006. — 217с.
28.Основы менеджмента. Учебник под ред. Вачугова Д. М.: Высшая школа, 2006. – 313с.
29.Пивоваров С.Э., Майзель А.И. и др. Международный менедж-мент. СПб.: Питер 2006. – 273с.
30.Питер Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления.- 2-е изд. М: Прогресс, 2006. – 293с.
31. Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2007. – 271с.
32.Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – М., 2005. – 278с.
33.Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность// Менеджмент. – 2006. — № 7. — С. 67-77.
34.Смагин С.И. Менеджмент персонала. – Ростов–на-Дону: «Фе-никс», 2007. – 195с.
35.Спивак В.А. Корпоративная культура. – Спб.: изд-во «Питер», 2007. – 283с.
36.Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персона-лом: учеб. пособие для вузов .— 2-е изд., перераб. и доп . — СПб.: Питер, 2007. – 279с.
37.Степнер М. Карьера начинающего менеджера. М.: Гранд-Фаир, 2006. – 187с.
38.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. База-рова, Б.Л. Еремина. — 4-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2006. – 573с.
39.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 379с.
40.Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. – СПб.: Питер, 2003. – 496с.
41.Шейн Э.Г. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Изд-во «Питер», 2005. – 329с.
42.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес–школа «Интел–синтез», 2007. – 327с.
43. Шипилова О. Лояльность персонала — необходимое условие ус-пешности компании // Кадры предприятия. – 2004. — № 4. – С. 21-25.
44.http://www.zarplata.ru Изотов В. «Лояльность персонала», «Работа и зарплата»
