Маркетинг территорий в условиях цифровой трансформации и глобализации: эволюция, современные концепции (Маркетинг 4.0) и перспективы развития

В условиях, когда глобализация рынков и цифровая трансформация стали объективной реальностью, детерминированной научно-техническим прогрессом, конкуренция между территориями усиливается, превращая каждый город, регион или даже страну в активного игрока на глобальной арене. От способности территории привлекать инвестиции, туристов и квалифицированные кадры напрямую зависит её социально-экономическое благополучие и устойчивое развитие. В этом контексте маркетинг территорий перестаёт быть просто инструментом продвижения, становясь всеобъемлющей философией управления, направленной на создание, поддержание и изменение мнений и поведения субъектов-потребителей.

Данная дипломная работа ставит своей целью комплексное научное исследование современного маркетинга территорий, раскрывающее его теоретические основы и практические аспекты с учетом новейших тенденций и вызовов. Мы стремимся не просто описать, но и глубоко проанализировать эволюцию концепции, влияние цифровой трансформации, а также адаптацию принципов «Маркетинга 4.0» в территориальном контексте.

В рамках исследования будут поставлены и решены следующие задачи:

• Раскрыть сущность и исторические этапы развития маркетинга территорий.
• Изучить влияние глобализации и цифровизации на формирование новых подходов в территориальном маркетинге.
• Детально проанализировать концепцию «Маркетинг 4.0» применительно к региональному развитию.
• Выявить ключевые факторы привлекательности и конкурентоспособности территорий.
• Определить основные целевые группы и стратегические подходы к их привлечению.
• Исследовать инновационные инструменты и технологии, используемые в современном маркетинге территорий, с акцентом на цифровые решения.
• Разработать методологию оценки эффективности маркетинговых программ территорий.
• Проанализировать вызовы, перспективы и лучшие практики территориального маркетинга, включая концепции устойчивого развития и «умных городов», а также критически осмыслить адаптацию зарубежного опыта в России.

Объектом исследования выступает маркетинг территорий как социально-экономическое явление, а предметом — комплекс маркетинговых стратегий, инструментов и технологий, применяемых для повышения привлекательности и конкурентоспособности регионов в условиях цифровой трансформации. Методологическую базу работы составляют системный подход, сравнительный анализ, кейс-стади, а также статистические методы оценки.

Структура дипломной работы логически выстроена в соответствии с поставленными задачами, начиная с теоретических основ и эволюции, переходя к факторам привлекательности, стратегиям, инструментам, оценке эффективности и завершая анализом вызовов, перспектив и лучших практик. Каждый раздел нацелен на максимально глубокое и всестороннее раскрытие темы, что позволит сформировать целостное представление о современном маркетинге территорий.

Теоретические основы и эволюция маркетинга территорий в современную эпоху

Маркетинг территорий — это не статичная доктрина, а живой, развивающийся организм, чутко реагирующий на глобальные изменения, и его история и эволюция тесно переплетены с социально-экономическими трансформациями, технологическим прогрессом и изменением парадигм управления. От первых попыток привлечь промышленные инвестиции до формирования сложносочинённых брендов, конкурирующих за внимание глобальных стейкхолдеров, эта дисциплина прошла долгий путь, кульминацией которого стала интеграция в концепцию «Маркетинг 4.0».

Сущность и ключевые понятия маркетинга территорий

Прежде чем углубляться в исторические вехи, важно четко определить, что же такое маркетинг территорий. В своей основе, маркетинг территории – это комплексный процесс, направленный на удовлетворение потребностей как самой территории (в развитии, процветании, устойчивости), так и её внутренних и внешних субъектов, во внимании которых она заинтересована. Иными словами, это искусство и наука создания, продвижения и поддержания образа места, чтобы оно стало привлекательным для своих «потребителей».

Важно проводить различие между двумя близкими, но не тождественными понятиями: «маркетинг территорий» и «маркетинг на территории».

• Маркетинг территорий (place marketing или territorial marketing) фокусируется на территории как на целостном продукте. Объектом внимания здесь выступает регион, город, район, страна в целом, со всеми его ресурсами, возможностями, культурой и имиджем. Цель — повысить её притягательность и престиж для внешних и внутренних стейкхолдеров (туристов, инвесторов, квалифицированных кадров, жителей).
• Маркетинг на территории (marketing in a place) же относится к традиционной маркетинговой деятельности, осуществляемой различными субъектами (компаниями, организациями) в пределах определенной территории. Это, по сути, маркетинг конкретных товаров и услуг, где территория выступает лишь географической или административной рамкой для рыночной деятельности.

Таким образом, маркетинг территорий — это гораздо более широкое и стратегическое понятие, охватывающее создание уникального ценностного предложения места, его брендинг и продвижение для достижения долгосрочных социально-экономических целей.

Историческая ретроспектива и этапы эволюции концепции

Изначально концепция территориального маркетинга зародилась на уровне городской проблематики. Термин «городской маркетинг» (city marketing) впервые появился в европейской научной литературе в 1980-х годах, что было обусловлено глубоким кризисом в промышленности Западной Европы. Города, терявшие производственные мощности и население, вынуждены были искать новые пути диверсификации экономики и привлечения ресурсов. Именно тогда города стали рассматривать как продукт, который нужно «продать» потенциальным потребителям.

Переломным моментом стало издание в 1990 году фундаментальной работы Г. Эшворта и Х. Вугда «Продавая города: Маркетинговые подходы в планировании городского общественного сектора», которая окончательно акцентировала внимание на городе как на уникальном продукте со своими характеристиками, целевыми аудиториями и конкурентными преимуществами.

Эволюция маркетинга территории может быть прослежена через три основных этапа:

1. С 1950-х по 1970-е годы: Фокус на промышленном развитии и привлечении капитала. В послевоенный период основным стимулом для территорий было восстановление и развитие промышленности. Маркетинговые усилия были направлены на привлечение крупных промышленных предприятий, создание рабочих мест и наращивание производственных мощностей. В этот период преобладал скорее «индустриальный» подход, ориентированный на ресурсную базу и логистику.
2. С 1980-х по 1990-е годы: Акцент на имидже и брендинге. С наступлением постиндустриальной эпохи и ростом конкуренции между городами и регионами фокус сместился на создание позитивного имиджа и уникального бренда. Территории осознали, что одного лишь наличия ресурсов недостаточно; необходимо было сформировать привлекательный образ, способный выделиться на фоне других. Это время активных исследований в социологии, экономике, политологии и географии, выявляющих отличия территориального маркетинга от традиционного.
3. С 2000-х годов по настоящее время: Ориентация на устойчивое развитие и инновации. В XXI веке на первый план вышли вопросы устойчивого развития, экологической ответственности и инновационной экономики. Территории стремятся не просто привлечь ресурсы, а создать благоприятную среду для жизни, работы и отдыха, интегрируя в свои стратегии принципы «зеленой» экономики, социальной инклюзивности и технологического прогресса. Это эпоха «умных городов» и комплексных экосистем, что демонстрирует глубокое изменение ценностных приоритетов общества и бизнеса.

В России становление и развитие маркетинга территорий имеет свою специфику. Оно началось с начала 1990-х годов, в период глубоких экономических и социальных преобразований после распада СССР. Однако активное освоение методов и технологий территориального маркетинга, их адаптация к российским реалиям и формирование полноценной научной базы начались лишь в 2000-х годах. Этот процесс был тесно связан с усилением региональной автономии и необходимостью регионов самостоятельно конкурировать за федеральные и частные инвестиции, туристические потоки и квалифицированные кадры.

Влияние глобализации и цифровой трансформации на маркетинг территорий

Современный маркетинг территорий невозможно представить без учета двух доминирующих трендов последнего столетия: глобализации и цифровой трансформации.

Глобализация рынков, экономики и общественной жизни является объективной реальностью, детерминированной научно-техническим прогрессом. Она привела к стиранию многих географических и культурных барьеров, унификации потребительских ожиданий и, как следствие, к значительному усилению конкуренции. Теперь регионы и города конкурируют не только с соседними территориями, но и с любым другим местом на планете, способным предложить сопоставимые или лучшие условия. Эта конкуренция охватывает все сферы: привлечение капитала, высококвалифицированных специалистов, туристов и даже новых резидентов. В этих условиях территория, не имеющая четкой маркетинговой стратегии, рискует остаться незамеченной и проиграть в борьбе за ресурсы.

Цифровая трансформация и информационная глобализация радикально изменили ландшафт маркетинговой деятельности. Интернет, социальные сети, мобильные технологии и аналитика больших данных предоставили территориям беспрецедентные возможности для коммуникации, продвижения и взаимодействия с целевыми аудиториями.

• Снижение затрат: Цифровизация в региональном маркетинге позволяет существенно снизить затраты на продвижение и брендинг, по оценкам, до 30-50% по сравнению с традиционными методами. Это достигается за счет более точного таргетинга, автоматизации процессов и широкого охвата при меньших издержках на производство и распространение контента.
• Упрощение коммуникации: Цифровые платформы значительно упрощают взаимодействие между органами власти, населением и бизнесом. Интерактивные онлайн-платформы повышают вовлеченность населения в городские проекты, создавая чувство причастности и соучастия.
• Доступность информации: Информация о мероприятиях, инвестиционных возможностях и мерах поддержки становится мгновенно доступной широкой аудитории.
• Инновационные инструменты: В условиях цифровой трансформации территориальный маркетинг активно использует такие подходы, как Big Data, искусственный интеллект, геосервисы и VR/AR технологии для создания уникального пользовательского опыта и формирования бренда территории.

Таким образом, глобализация диктует необходимость активной маркетинговой деятельности, а цифровая трансформация предоставляет мощный инструментарий для её эффективной реализации.

Концепция «Маркетинг 4.0» в территориальном контексте

Концепция «Маркетинг 4.0», разработанная Ф. Котлером, привносит в территориальный маркетинг новую философию, отвечающую вызовам цифровой эпохи. Она представляет собой переход от традиционного «продуктового» и «клиентоцентричного» подходов к более глубокому, человекоцентричному видению.

В контексте территорий «Маркетинг 4.0» предполагает:

1. Адаптацию маркетинговых стратегий к потребностям конкретного региона: Это означает не просто продвижение универсального образа, а разработку уникальных предложений, учитывающих экономические, культурные, социальные и экологические особенности каждого места. Территория перестаёт быть просто географической точкой, превращаясь в живую экосистему со своими уникальными ценностями и сообществами.
2. Переход от клиентоцентричности к человекоцентричности: Если традиционный маркетинг фокусировался на «клиенте» как потребителе, то «Маркетинг 4.0» видит в каждом человеке (житель, турист, инвестор, потенциальный сотрудник) нечто большее – партнера, соавтора, члена сообщества. Это предполагает глубокое понимание его ценностей, мотиваций, потребностей и вовлечение его в процесс создания и продвижения бренда территории.
3. Интеграция онлайн- и офлайн-взаимодействий: Современный человек существует одновременно в двух измерениях – физическом и цифровом. «Маркетинг 4.0» требует бесшовной интеграции этих миров. Виртуальные туры по городу, дополненная реальность на улицах, интерактивные онлайн-платформы для участия в городских проектах — все это создает единый, многоканальный опыт взаимодействия с территорией.
4. Активное использование социальных медиа для создания сообществ вокруг региональных брендов: Социальные сети становятся не просто каналами распространения информации, а мощными площадками для формирования лояльных сообществ. Жители, туристы и бизнес могут обмениваться опытом, выражать мнения, участвовать в обсуждениях и совместно создавать контент, который усиливает бренд территории. Это позволяет перейти от односторонней коммуникации к диалогу и сотворчеству.

Таким образом, «Маркетинг 4.0» в территориальном контексте — это не просто набор инструментов, а комплексная философия, которая позволяет территориям эффективно конкурировать в глобальном цифровом мире, создавая уникальные, человекоцентричные предложения и строя сильные, устойчивые бренды.

Факторы привлекательности и конкурентоспособности территорий: комплексный анализ

Конкурентоспособность и привлекательность территории — это многомерные категории, формируемые сложным взаимодействием множества факторов. Подобно драгоценному камню, чья ценность определяется не только чистотой, но и огранкой, и способностью преломлять свет, территория должна обладать целым спектром характеристик, чтобы быть замеченной и востребованной. Эти факторы можно условно разделить на инфраструктурные, экономические, законодательные, институциональные, социокультурные и природно-ресурсные.

Инфраструктурные и экономические факторы

Основой привлекательности любой территории, особенно для инвесторов и нового населения, является её инфраструктурный каркас. По данным исследований, инфраструктурные ресурсы – транспортная доступность, качество жилья, развитость коммуникаций (цифровых и физических), а также социальная инфраструктура (школы, больницы, культурные учреждения) – имеют наибольший вес, до 40% в общей оценке инвестиционной привлекательности регионов. Инвесторы ценят предсказуемость и эффективность, а это напрямую зависит от сочетания развитой инфраструктуры и квалифицированной рабочей силы.

Состояние инфраструктуры в регионе является одним из фундаментальных факторов, поскольку улучшение транспортных артерий, модернизация коммунальных сетей или строительство новых образовательных и медицинских учреждений напрямую способствует росту инвестиционной активности. Например, снижение логистических издержек благодаря качественным дорогам может значительно повысить маржинальность проектов.

К экономическим детерминантам конкурентоспособности территории относятся:

• Месторасположение: Географическое положение, близость к крупным рынкам сбыта, транспортным коридорам, портам или границам играет ключевую роль.
• Факторы производства: Доступность и стоимость земли, сырья, энергии, а также наличие квалифицированной рабочей силы. Регионы с высоким уровнем образования и развитой наукой привлекают высокотехнологичные производства.
• Инфраструктура: Помимо упомянутой выше, это включает энергетическую инфраструктуру, водоснабжение, водоотведение – базовые элементы для любого производства. В совокупности развитая инфраструктура, квалифицированная рабочая сила и доступ к рынкам сбыта могут определять до 60% инвестиционной привлекательности региона.
• Экономическая структура: Диверсифицированная экономика, наличие кластеров, развитый малый и средний бизнес делают регион более устойчивым к экономическим шокам и привлекательным для инвесторов.
• Достопримечательности и места отдыха: Неочевидный, но значимый экономический фактор. Они привлекают туристов, что стимулирует развитие сферы услуг, малого бизнеса и создает дополнительные рабочие места, формируя положительный имидж территории.

Конкурентоспособность региона определяется продуктивностью использования всех этих региональных ресурсов (рабочей силы и капитала), что отражается в величине валового регионального продукта на душу населения и его динамике.

Законодательные и институциональные аспекты

Правовое поле и эффективность государственного управления играют не менее важную роль, создавая предсказуемую и стабильную среду для развития. Законодательные аспекты маркетинговой деятельности охватывают широкий спектр нормативно-правовых актов. В России это Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», регулирующий правила размещения и содержания рекламных мат��риалов, Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», который устанавливает рамки для работы с данными, а также положения Гражданского и Налогового кодексов Российской Федерации, определяющие правила ведения бизнеса, налогообложения и тарифной политики. Четкость и стабильность этих норм критически важны для формирования доверия.

К стратегическим детерминантам конкурентоспособности территории относятся:

• Эффективность органов управления: Прозрачность принятия решений, качество государственных услуг, низкий уровень коррупции и высокая степень удовлетворенности населения работой властей являются фундаментальными индикаторами. Эти параметры влияют на скорость согласования проектов, простоту ведения бизнеса и общую инвестиционную среду.
• Стратегия развития: Наличие четко сформулированной, амбициозной и реализуемой стратегии социально-экономического развития региона, основанной на уникальных преимуществах, дает инвесторам и жителям понимание будущего.
• Общественно-частное партнерство (ОЧП): Готовность и способность властей эффективно взаимодействовать с бизнесом и общественными организациями в рамках ОЧП позволяет реализовать крупные инфраструктурные и социальные проекты, распределяя риски и ресурсы.
• Институциональная гибкость властей: Это способность быстро адаптировать законодательство и регуляторные акты к меняющимся экономическим условиям и вызовам. В условиях динамичного мира бюрократическая инертность может стать серьезным барьером для развития.

Для повышения инвестиционной привлекательности необходимо системное выявление и развитие этих факторов, а также определение степени их воздействия на экономические показатели региона.

Социокультурные и природно-ресурсные детерминанты

Помимо «жестких» экономических и инфраструктурных факторов, существует целый пласт «мягких» детерминант, формирующих эмоциональную привязанность и уникальный образ территории.

Культурный брендинг становится ведущим звеном современного комплексного развития территорий. Культура здесь рассматривается не просто как набор достопримечательностей, а как основной фактор развития, а культурное наследие — как ключевой элемент брендинга. Уникальность этнокультурного бренда подчеркивает необходимость выбора выдающегося культурного явления, непохожего на другие, для последующего брендирования. Примеры Ярославля, Агры или религиозных центров Дивеево и Сергиев Посад наглядно демонстрируют, как культурное наследие может стать мощным магнитом для туристов и источником формирования идентичности.

Даже такие «мягкие» факторы, как филологическое происхождение названия (например, штат Северная Дакота в США), могут влиять на имидж и притягательность региона, создавая определенные ассоциации и эмоциональный фон. Зачастую недооцененные, эти символические элементы способны вызвать глубокий эмоциональный отклик, который становится важной частью общего восприятия территории.

Наконец, качество жизни населения является одним из ключевых факторов привлекательности территории. Оно включает в себя множество аспектов:

• Покупательная способность доходов: Уровень заработной платы и стоимость жизни.
• Потребление товаров и услуг: Доступность качественных товаров, развитость сферы услуг.
• Обеспеченность жильем: Доступность и качество жилого фонда.
• Состояние рынка труда: Возможности для трудоустройства, уровень безработицы, перспективы карьерного роста.
• Социальная сфера: Качество образования, здравоохранения, культурных и досуговых учреждений.
• Экологическая обстановка: Чистота воздуха, воды, наличие зеленых зон.

Улучшение качества жизни населения на территории может повысить приток квалифицированных кадров и инвестиций до 20%, поскольку комфортная и безопасная среда является мощным стимулом как для проживания, так и для ведения бизнеса. Люди стремятся жить и работать в местах, где их семьи будут чувствовать себя защищенными и счастливыми.

Таким образом, привлекательность и конкурентоспособность территории формируются сложным симбиозом материальных и нематериальных активов, жесткого регулирования и мягких культурных кодов, требуя от маркетологов и управленцев комплексного и многоаспектного подхода.

Целевые группы и стратегии маркетинга территорий в современных условиях

В маркетинге территорий, как и в любом другом виде маркетинга, успех определяется не только качеством «продукта» (самой территории), но и четким пониманием того, для кого этот «продукт» создается и продвигается. Целевые группы — это те, чье внимание, инвестиции или присутствие жизненно важны для развития региона. Разнообразие этих групп диктует многообразие стратегических подходов.

Классификация целевых групп

Основными целевыми аудиториями маркетинга территорий являются различные стейкхолдеры, которых можно условно разделить на две большие категории: внутренние и внешние.

Внутренние целевые группы:

• Резиденты (местное население): Жители территории, их лояльность, гордость за свой регион, активное участие в его жизни и продвижении формируют основу внутреннего капитала бренда.
• Местный бизнес: Предприниматели, малые, средние и крупные компании, работающие на территории. Их процветание, создание рабочих мест и инвестиции внутри региона критически важны.

Внешние целевые группы:

• Инвесторы и предприятия-партнеры: Компании, ищущие новые рынки, производственные площадки, источники ресурсов или возможности для капиталовложений.
• Потенциальные жители: Люди, рассматривающие переезд в поисках лучших условий жизни, работы, образования или экологической среды.
• Туристы: Как внутренние, так и международные, ищущие новые впечатления, отдых, культурные или природные достопримечательности.
• Квалифицированные кадры: Специалисты, чьи знания и навыки необходимы для развития экономики и инноваций региона.
• Журналисты и медиа: Формирующие общественное мнение о территории. Их объективное и позитивное освещение событий способствует формированию благоприятного имиджа.

Классификация, предложенная Ф. Котлером, несколько детализирует этот подход, выделяя следующие ключевые группы, на которые должен быть направлен территориальный маркетинг:

1. Производители товаров и услуг: Компании, чья деятельность может быть локализована на территории, использующие местные ресурсы и создающие рабочие места.
2. Руководство корпораций и вышестоящие региональные власти: Лица, принимающие решения о стратегическом развитии, распределении бюджетов и поддержке проектов.
3. Внешние инвесторы и экспортеры: Те, кто вкладывает капитал в развитие территории или использует её как базу для экспорта.
4. Сферы туризма и гостеприимства: Туристические операторы, гостиницы, рестораны, развлекательные комплексы.
5. Новые резиденты территории: Люди, которых необходимо привлечь для увеличения населения, заполнения вакансий или создания инновационной среды.

Четкое понимание потребностей и ожиданий каждой из этих групп позволяет разрабатывать максимально точные и эффективные маркетинговые сообщения и стратегии.

Основные стратегии территориального маркетинга

Стратегии маркетинга территорий — это комплексные планы действий, нацеленные на достижение конкретных целей по привлечению посетителей, резидентов, развитию промышленности или экспорта региональных продуктов. Традиционно выделяют четыре основные группы стратегий:

1. Маркетинг имиджа:
   • Цель: Создание, развитие и распространение положительного, узнаваемого образа территории. Это относительно недорогая стратегия, поскольку основные инвестиции направлены на разработку концепции, логотипа и слогана. Распространение информации часто осуществляется через PR-акции, цифровые каналы и социальные медиа, требующие меньших капиталовложений по сравнению с крупными инфраструктурными проектами.
   • Примеры: Разработка уникального визуального стиля, проведение имиджевых кампаний, участие в международных выставках, продвижение культурных событий.
2. Маркетинг привлекательности:
   • Цель: Повышение реальной притягательности территории для человека путем её благоустройства, создания комфортной среды и развития инфраструктуры. Благоустройство территорий, например, создание новых парков, пешеходных улиц и культурных пространств, может увеличить приток туристов до 15-20% и повысить удовлетворенность жителей на 10-12%.
   • Примеры: Создание пешеходных, музейных, исторических, торговых зон, развитие современной архитектуры, поддержка культуры, спорта, создание комфортной городской среды.
3. Инвестиционная стратегия:
   • Цель: Привлечение материальных, нематериальных и финансовых инвестиций. Это требует глубокого учета специфики региона, его ресурсной базы, развитости инфраструктуры и наличия квалифицированной рабочей силы.
   • Механизмы: Создание благоприятных условий для инвесторов, таких как налоговые льготы (например, снижение налога на прибыль до 0% для отдельных категорий инвесторов), субсидии на создание инфраструктуры, доступность земельных участков и упрощенные административные процедуры. Разработка стандартов инвестиционных проектов осуществляется в соответствии с методическими рекомендациями Министерства экономического развития РФ. Экспертная оценка проектов, информирование об экономическом потенциале региона через инвестиционные порталы и роуд-шоу.
4. Маркетинг населения (персонала):
   • Цель: Привлечение квалифицированных кадров и новых резидентов на территорию.
   • Механизмы: Адресный маркетинг, рекламирующий положительные возможности для проживания, перспективы карьерного роста, высокую заработную плату и возможность выбора профессии. Успешные кампании часто акцентируют внимание на возможностях получения ипотечных программ со льготными условиями, наличии развитой социальной инфраструктуры (школы, детские сады), а также на программах переобучения и повышения квалификации, финансируемых региональными бюджетами.

Отдельно стоит выделить маркетинговые стратегии привлечения туристов, которые всегда встроены в комплексные стратегии маркетинга территории. Они направлены на повышение конкурентоспособности туристических дестинаций и создание положительного имиджа. Интегрированные в комплексное развитие туристской территории, эти стратегии способствуют росту турпотока на 5-10% ежегодно за счет дифференциации предложения и формирования уникального имиджа. Инструменты продвижения включают рекламные и PR-кампании, определение адресатов и каналов информации, а также использование агентских, корпоративных, социальных и прямых продаж (например, через Интернет).

Формирование и реализация маркетинговой стратегии региона

Разработка и реализация эффективной маркетинговой стратегии региона — это многоэтапный итеративный процесс, требующий системного подхода:

1. Анализ и выявление потенциальных сценариев развития: На этом этапе проводится глубокий SWOT-анализ территории, исследуются её сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Изучается текущее состояние экономики, социальной сферы, культуры, инфраструктуры.
2. Анализ конкурентоспособности: Оцениваются конкуренты — другие регионы или города, борющиеся за те же целевые группы. Выявляются их преимущества и недостатки, формулируются уникальные торговые предложения территории.
3. Разработка стратегии: На основе проведенного анализа формулируются цели, определяются ключевые целевые группы и разрабатываются конкретные маркетинговые стратегии и тактические планы (имиджевые, привлекательности, инвестиционные, кадровые). Создается бренд территории, разрабатываются основные сообщения и каналы коммуникации.
4. Реализация: Осуществление запланированных мероприятий, запуск рекламных кампаний, организация событий, развитие инфраструктуры, создание программ поддержки.
5. Оценка результатов: Постоянный мониторинг и измерение эффективности проводимых мероприятий с использованием ключевых метрик (о них пойдет речь в следующем разделе).
6. Корректировка стратегии: На основе полученных данных и обратной связи стратегия регулярно пересматривается и адаптируется к изменяющимся условиям и новым вызовам.

Только такой цикличный и адаптивный подход позволяет поддерживать маркетинговую стратегию актуальной и эффективной в динамично меняющемся мире.

Инновационные инструменты и технологии в современном маркетинге территорий

Цифровая эпоха радикально изменила инструментарий территориального маркетинга, превратив его из набора разрозненных PR-акций в сложную экосистему интерактивных решений. Сегодня успешное продвижение территории невозможно без активного использования передовых цифровых инструментов и технологий, которые позволяют не только эффективно донести информацию, но и вовлечь целевую аудиторию в диалог, формируя лояльные сообщества и измеряя каждый шаг.

Цифровые платформы и социальные сети

Ключевые задачи территориального маркетинга в цифровом пространстве включают не только формирование благоприятного бренда, но и развитие предпринимательской культуры, создание локальной идентичности и привлечение инвесторов. Цифровые платформы становятся мостом, соединяющим власть, бизнес и население, позволяя гражданам активно участвовать в управлении городской инфраструктурой.

В России, например, для участия граждан в управлении городской инфраструктурой активно используются такие платформы, как «Активный гражданин» (Москва) и порталы «Добродел» (Московская область). Эти системы позволяют жителям оставлять обращения, голосовать за проекты благоустройства, высказывать свое мнение по важным вопросам городского развития и контролировать выполнение работ. Такой подход значительно повышает вовлеченность населения (до 25% в проекте «Сыктывкар+») и формирует чувство причастности к жизни региона. Помимо этого, онлайн-форумы для предпринимателей, платформы для краудфандинга местных проектов и образовательные вебинары способствуют развитию предпринимательской культуры и созданию локальной идентичности.

Социальные сети (например, ВКонтакте, Одноклассники, Telegram-каналы) являются мощнейшими инструментами для таргетированной работы с целевой аудиторией в конкретном регионе. Они позволяют не только распространять информацию, но и создавать интерактивные сообщества, собирать обратную связь, проводить опросы и организовывать онлайн-мероприятия, напрямую взаимодействуя с жителями, потенциальными туристами и инвесторами.

Локальная SEO, контекстная и таргетированная реклама

Для того чтобы территория была найдена потенциальными потребителями в цифровом пространстве, критически важна её онлайн-видимость.

• Локальная SEO-оптимизация (Search Engine Optimization) помогает улучшить видимость региона в поисковых системах по запросам, содержащим географические привязки. Это включает использование региональных ключевых слов («достопримечательности [название города]», «инвестиции в [название региона]»), регистрацию в местных онлайн-каталогах (например, Google My Business и Яндекс.Справочник), а также активное получение положительных отзывов от местных жителей и посетителей. Грамотная локальная SEO значительно повышает поисковую видимость регионального контента, привлекая целевой трафик.
• Контекстная и таргетированная реклама в поисковых системах и социальных сетях (Яндекс.Директ, Google Ads, рекламные кабинеты ВКонтакте и других платформ) позволяет максимально точно направить маркетинговые усилия на целевую аудиторию, исходя из её географического положения, интересов, демографических характеристик и поведенческих паттернов.
• SMM (Social Media Marketing) и email-рассылки также остаются эффективными инструментами диджитал-маркетинга, позволяя строить долгосрочные отношения с аудиторией, информировать о новостях, акциях и событиях, а также персонализировать коммуникацию.

Big Data и интерактивные технологии

Переход к «Маркетингу 4.0» ознаменовал эру анализа больших данных (Big Data). В территориальном маркетинге Big Data позволяет формировать профиль пользователя не только на основе его медиапотребления, но и с учетом реальной покупательской активности, перемещений, предпочтений. Это повышает точность таргетинга рекламных кампаний на 30-40%, что в свою очередь оптимизирует распределение маркетингового бюджета.

Решения на основе больших данных могут анализировать миллионы анонимизированных транзакций, выявляя устойчивые потребительские тренды, определяя наиболее посещаемые места, предпочтения туристов и создавая точные рекомендации по целевым аудиториям. Например, анализ данных мобильных операторов может показать, откуда приезжают туристы, сколько времени они проводят в регионе и какие объекты посещают.

Интерактивные платформы выводят вовлечение на качественно новый уровень.

• Платформы дополненной реальности (AR) позволяют «оживлять» исторические места, создав��ть интерактивные путеводители, демонстрировать виртуальные модели будущих инфраструктурных проектов. Проект «Сыктывкар+», использующий интерактивный брендинг «умного» города с платформой дополненной реальности, увеличил вовлеченность жителей в городские мероприятия на 20% и повысил осведомленность туристов о культурно-исторических объектах на 15% в течение первого года.
• Интерактивные 3D-карты и панорамные фотографии регионов, высококачественный видеоконтент значительно повышают уровень вовлеченности потенциальных туристов и инвесторов. Они обеспечивают эффект «присутствия», позволяя комфортно погрузиться в среду региона, вызывая интерес и желание его посетить, что может увеличить конверсию в посещения или запросы информации на 15-20%. Эти технологии консолидируют усилия власти, бизнеса и общественности, предоставляя точки перехода между онлайн- и офлайн-инфраструктурами города.

Маркетплейсы как инструмент национального маркетинга

В последние годы маркетплейсы (такие как Ozon, Wildberries в России) выходят за рамки обычных торговых площадок, становясь мощным инструментом национального и регионального маркетинга.

• Они предоставляют площадку для продвижения локальных производителей, позволяя им выйти на федеральный и даже международный уровень, минуя традиционные каналы дистрибуции.
• Маркетплейсы формируют единые стандарты сервиса, логистики и потребительских привычек, что способствует развитию электронной коммерции в регионах и стимулирует их экономическое развитие.
• Для территорий это возможность демонстрировать свою уникальную продукцию, поддерживать местный бизнес и повышать узнаваемость региональных брендов. Например, успешное продвижение фермерских продуктов или ремесленных изделий через крупные маркетплейсы может стать визитной карточкой региона.

Таким образом, современные цифровые инструменты и технологии не просто облегчают маркетинг территорий, но и преобразуют его, делая более адресным, интерактивным, измеримым и, в конечном итоге, более эффективным.

Оценка эффективности маркетинговых программ территорий

Инвестиции в маркетинг территорий могут быть значительными, поэтому критически важно иметь четкое представление об их отдаче. Оценка эффективности маркетинговых программ — это не просто формальность, а необходимый процесс для определения успешности вложений в продвижение, выявления областей, требующих улучшения, и оптимизации будущих стратегий. Без объективных метрик и аналитики любые усилия могут оказаться напрасными или, что хуже, привести к неверным выводам.

Ключевые метрики эффективности

В современном маркетинге существует целый арсенал метрик, позволяющих оценить различные аспекты кампаний. Для маркетинга территорий наиболее применимы следующие:

1. ROI (Return On Investment) – окупаемость инвестиций: Этот показатель отражает общую финансовую эффективность маркетинговых и рекламных усилий. Он рассчитывается как отношение чистой прибыли, полученной от маркетинговых активностей, к затратам на эти активности.
   
   Формула:
   ROI = (Чистая прибыль - Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%
   
   Например, если затраты на кампанию составили 10 млн. рублей, а чистая прибыль от привлеченных туристов и инвесторов составила 15 млн. рублей, то ROI = (15 — 10) / 10 × 100% = 50%.
2. ROMI (Return On Marketing Investment) – окупаемость маркетинговых инвестиций: Более специфический показатель, оценивающий эффективность рекламных затрат. Он помогает определить окупаемость конкретных маркетинговых инструментов и каналов.
   
   Формула:
   ROMI = (Доход от маркетинга - Затраты на маркетинг) / Затраты на маркетинг × 100%
   
   В отличие от ROI, ROMI фокусируется только на доходе, напрямую связанном с маркетингом, а не на общей чистой прибыли.
3. CPL (Cost Per Lead) – стоимость привлечения лида: Лид в территориальном маркетинге может быть запросом на инвестиции, регистрацией на туристическом портале, заявкой на переезд или подпиской на новостную рассылку. CPL определяется делением общей стоимости маркетинговых затрат на количество полученных лидов.
   
   Формула:
   CPL = Общие маркетинговые затраты / Количество лидов
   
   Например, если на кампанию по привлечению инвесторов потрачено 500 000 рублей и получено 100 заявок, то CPL = 500 000 / 100 = 5 000 рублей за лид.
4. CAC (Customer Acquisition Cost) – стоимость привлечения клиента: Этот показатель демонстрирует, сколько нужно потратить, чтобы привлечь одного нового «клиента» (например, туриста, нового жителя, инвестора).
   
   Формула:
   CAC = Общие маркетинговые и сбытовые затраты / Количество привлеченных клиентов
5. LTV (Lifetime Value) – пожизненная ценность клиента: Показатель среднего дохода, который «клиент» приносит территории на протяжении всего своего «жизненного цикла». Для туриста это может быть сумма всех его трат за несколько посещений; для инвестора – общая сумма инвестиций и налоговых отчислений; для жителя – вклад в экономику и налоги за годы проживания. Важен для долгосрочного взаимодействия.
   
   Формула:
   LTV = Средний чек × Количество покупок в год × Среднее время удержания клиента (в годах)
6. NPS (Net Promoter Score) – индекс потребительской лояльности: Метрика, определяющая отношение и мнение клиентов (жителей, туристов, инвесторов) о территории. Высокий NPS важен для сохранения лояльности, снижения затрат на привлечение новых клиентов и формирования «сарафанного радио».
7. Коэффициент конверсии (Conversion Rate, CR): Доля пользователей, выполнивших ожидаемое целевое действие (например, регистрация на сайте региона, заявка на тур, скачивание инвестиционного проспекта).
   
   Формула:
   CR = (Количество целевых действий / Общее количество посетителей) × 100%
8. CTR (Click-Through Rate) – показатель кликабельности: Метрика, показывающая долю пользователей, просмотревших контент, кликнувших по ссылке. Актуален для цифровых рекламных кампаний.
   
   Формула:
   CTR = (Количество кликов / Количество показов) × 100%
9. CPC (Cost per Click) – цена за клик: Показатель, определяющий цену клика в рекламных кампаниях.
   
   Формула:
   CPC = Стоимость размещения рекламы / Количество кликов
10. CPA (Cost per Action) – стоимость за действие: Стоимость достижения определенного результата, например, регистрации, заполнения формы или покупки товара/услуги.

Особенности оценки в территориальном маркетинге

В отличие от продуктового маркетинга, оценка эффективности маркетинга территорий имеет свои особенности:

• Долгосрочность эффекта: Результаты многих маркетинговых программ (например, имиджевых кампаний или инвестиционных стратегий) проявляются не сразу, а в долгосрочной перспективе. Поэтому оценка должна быть непрерывной и учитывать отложенный эффект.
• Множественность целей: Территориальный маркетинг часто преследует несколько целей одновременно (привлечение туристов, инвесторов, жителей), что требует комплексной системы метрик.
• Комплексность воздействия: На привлекательность территории влияют множество факторов, не только маркетинговые. Поэтому важно изолировать и оценить именно вклад маркетинговых усилий.
• Необходимость индивидуального определения CPL: Для объективной оценки эффективности с учетом территории или канала лидогенерации следует производить определение CPL индивидуально по каждому источнику. Например, отдельно рассчитывать CPL для контекстной рекламы, социальных сетей, PR-кампаний. Это позволяет точно определить наиболее рентабельные каналы и оптимизировать маркетинговый бюджет, перераспределяя ресурсы в пользу источников с наименьшей стоимостью привлечения лида и наибольшей конверсией.
• ROPO-эффект (Research Online, Purchase Offline): Для территорий, особенно в сфере туризма и недвижимости, часто наблюдается ROPO-эффект, когда пользователи исследуют информацию онлайн, но совершают конечное действие (поездку, покупку) офлайн. Метрики должны учитывать это косвенное влияние.

Использование этих метрик в сочетании с качественными исследованиями (опросы, фокус-группы) позволяет органам управления территорией принимать обоснованные решения, оптимизировать маркетинговые бюджеты и повышать общую эффективность программ по продвижению и развитию региона.

Вызовы, перспективы и лучшие практики маркетинга территорий

Маркетинг территорий, как сложная и динамичная область, постоянно сталкивается с новыми вызовами, но одновременно открывает и беспрецедентные перспективы. В XXI веке эти вызовы тесно связаны с необходимостью адаптации к глобальным трендам устойчивого развития и формированию «умных городов», а также с критическим осмыслением зарубежного опыта в контексте российских реалий.

Маркетинг устойчивого развития и концепция «Умный город»

На современном этапе в маркетинговой теории превалирует концепция маркетинга устойчивого развития территорий. Эта парадигма, получившая широкое распространение с начала 2000-х годов и отраженная в повестке ООН до 2030 года, предполагает переориентацию с чисто экономических эффектов на достижение баланса между экономическим ростом, социальной справедливостью и сохранением окружающей среды для будущих поколений.

Это проявляется в развитии зеленых маркетинговых стратегий, которые апробируются в различных сферах – от производства органических продуктов питания до экологического строительства. Для территорий такие стратегии становятся мощным инструментом привлечения инвестиций и формирования позитивного имиджа как «зеленого» и ответственного региона. Например, в России зеленые маркетинговые стратегии активно применяются в сфере экологического туризма, органического сельского хозяйства и энергоэффективного строительства, что позволяет увеличивать туристический поток на 5-7% ежегодно и привлекать инвестиции в соответствующие проекты.

Параллельно развивается концепция «Умный город» (Smart City), которая лежит в основе умного и устойчивого городского планирования. «Умный город» — это не просто технологически продвинутый мегаполис, а среда, где инновации используются для улучшения качества жизни, оптимизации ресурсов и развития экономики. Реализация этой концепции в российских мегаполисах (Москва, Санкт-Петербург) приводит к существенному экономическому росту:

• Оптимизация транспортных потоков: Снижение пробок до 20% за счет интеллектуальных систем управления движением.
• Сокращение энергопотребления: До 15% за счет «умного» освещения и зданий.
• Повышение эффективности жилищно-коммунального хозяйства: Автоматизированные системы мониторинга и управления.

Ключевые технологии «Умного города» включают:

• Автоматизированные сенсорные сети: Мониторинг качества воздуха, воды, уровня шума, трафика.
• Центры обработки данных: Для агрегации и анализа информации.
• Смарт-карты для жителей: Для доступа к городским услугам и транспорту.
• «Умные» парковки, освещение, светофоры и здания: Снижающие потребление ресурсов и повышающие комфорт.

Оптимизация инфраструктуры в «умном городе» за счет датчиков, измеряющих нагрузку на дорожное полотно и прогнозирующих ремонт, позволяет сократить расходы на содержание городских дорог на 10-15% за счет своевременного ремонта и более эффективного использования ресурсов.

Ограничения и перспективы развития маркетинга территорий в России

Несмотря на очевидные перспективы, развитие маркетинга территорий в России сталкивается с рядом специфических вызовов и ограничений, особенно при адаптации западных методик:

• Преобладание регуляторных механизмов: В отличие от стран с развитой рыночной экономикой, в России зачастую преобладают регуляторные механизмы над рыночными, что может сковывать инициативу и гибкость в реализации маркетинговых стратегий.
• Низкая инициативность местного населения и бизнеса: Зачастую наблюдается недостаточная вовлеченность и инициативность со стороны локальных сообществ и предпринимателей, что затрудняет формирование аутентичного бренда «снизу».
• Специфика российского законодательства и культурных особенностей: Необходимость тщательной адаптации глобальных практик к уникальным правовым и культурным реалиям России.
• Необходимость использования инноваций и управления информационными потоками: В текущих экономических и геополитических условиях в России активно развиваются инновации в сфере цифровизации государственного управления и использования отечественных IT-решений. Это формирует новые перспективы для территориального маркетинга, особенно в части создания суверенных цифровых платформ и сервисов, которые могут быть более устойчивы к внешним воздействиям.

Обеспечение поддержки со стороны граждан, политиков и организаций является одной из стратегических целей маркетинга регионов, поскольку без широкого консенсуса и вовлеченности любые, даже самые продуманные стратегии, будут малоэффективны. Как же стимулировать эту инициативу и вовлеченность, чтобы создать действительно сильный региональный бренд?

Успешные кейсы территориального маркетинга (российский и зарубежный опыт)

Изучение успешных кейсов позволяет выявить наиболее эффективные подходы и извлечь ценные уроки.

Зарубежный опыт:

• «I Love New York»: Один из ярчайших примеров. Запущенный в середине 1970-х годов, этот проект благодаря узнаваемому логотипу и слогану значительно увеличил поток туристов. С 1976 по 1978 год туристический поток в штат Нью-Йорк вырос с 16,5 до 25 миллионов человек, сгенерировав дополнительные 30 миллионов долларов налоговых поступлений и более 30 000 новых рабочих мест. Это демонстрирует, как простой, но мощный имиджевый инструмент может дать колоссальный экономический эффект.
• Японский Нара: Ассоциируется с оленями, свободно гуляющими по городу, и древними храмами, что создает уникальный культурный бренд.
• Голландский Роттердам: Позиционирует себя как центр инновационной архитектуры и современного искусства, привлекая специфическую аудиторию.
• Норвегия, Австралия, Дубай (как международный финансовый центр), Шотландия: Все эти территории успешно сформировали и продвигают свои уникальные бренды, акцентируя внимание на природной красоте, культурном наследии или экономической специализации.

Российские кейсы:

• Проект «Сердце Сибири» (Новосибирская область): Стал примером успешного развития местного туризма и привлечения инвестиций. Включал разработку бренда, культурные мероприятия и активное использование социальных сетей. Способствовал увеличению туристического потока на 15% за первые два года реализации и привлечению более 500 миллионов рублей инвестиций в туристическую инфраструктуру.
• Калужская область: Показала выдающиеся результаты по привлечению инвестиций. Создание Корпорации развития Калужской области, которая выступает государственным оператором по созданию индустриальных парков и развитию инженерной инфраструктуры, позволило в период с 2006 по 2018 год привлечь более 1,2 триллиона рублей инвестиций, запустить более 100 крупных проектов и создать свыше 30 000 новых рабочих мест.
• Город Пермь: Запомнился благодаря своему яркому и несколько провокационному логотипу, разработанному студией Артемия Лебедева, что привлекло внимание к городу как к культурному центру.
• Мурманск: Для города был разработан бренд «Мурманск – форпост России в Арктике». Разработан комплекс мероприятий, включающий участие в международных выставках, создание специализированных медиа-проектов, развитие событийного туризма и формирование научно-образовательного кластера, направленных на привлечение инвестиций в арктические проекты и развитие туризма.
• «Сыктывкар+»: Этот проект использует интерактивный брендинг «умного» города с платформой дополненной реальности. Позволил увеличить вовлеченность жителей в городские мероприятия на 20% и повысить осведомленность туристов о культурно-исторических объектах города на 15% в течение первого года реализации.
• Ярославль, Дивеево, Сергиев Посад: Эти города демонстрируют, как культурное и религиозное наследие устойчиво лидирует в брендинге места, привлекая миллионы паломников и туристов.

Эти примеры показывают, что успех в территориальном маркетинге достигается через сочетание уникальных предложений, инновационных инструментов и глубокого понимания потребностей целевых групп, а также через создание эффективной системы управления и поддержки на всех уровнях.

Заключение

Современный маркетинг территорий предстает как многогранная и динамично развивающаяся дисциплина, ставшая критически важной в условиях нарастающей глобальной конкуренции и всеобъемлющей цифровой трансформации. Проведенное исследование позволило раскрыть сущность, эволюционные этапы и современные концепции территориального маркетинга, подтверждая гипотезу о его возрастающей актуальности и сложности.

По результатам исследования можно сделать следующие основные выводы:

1. Эволюция и сущность: Маркетинг территорий, зародившийся на уровне городской проблематики в Западной Европе 1980-х годов, прошел путь от фокуса на промышленном развитии (1950-70-е) к акценту на имидже и брендинге (1980-90-е), и, наконец, к ориентации на устойчивое развитие и инновации (с 2000-х). В России этот процесс активно развивается с 2000-х годов, адаптируясь к национальной специфике. Ключевое разграничение между «маркетингом территорий» (как продукта) и «маркетингом на территории» (как деятельности) подчеркивает стратегическую глубину первого.
2. Влияние глобализации и цифровизации: Глобализация усиливает конкуренцию, вынуждая территории активно бороться за ресурсы. Цифровая трансформация, в свою очередь, предоставляет беспрецедентные инструменты для продвижения: она способна снизить маркетинговые затраты на 30-50%, значительно повысить вовлеченность населения (до 25%) и упростить коммуникацию.
3. Концепция «Маркетинг 4.0»: В контексте территорий «Маркетинг 4.0» означает переход от клиентоцентричности к человекоцентричности, интеграцию онлайн- и офлайн-взаимодействий, а также активное использование социальных медиа для создания сообществ. Это позволяет строить более глубокие и персонализированные отношения с целевыми аудиториями.
4. Факторы привлекательности: Комплексность привлекательности территории определяется инфраструктурными (до 40% веса в инвестиционной привлекательности), экономическими, законодательными, институциональными, социокультурными и природно-ресурсными факторами. Улучшение качества жизни населения может повысить приток квалифицированных кадров и инвестиций до 20%.
5. Целевые группы и стратегии: Выделяются внутренние (резиденты, местный бизнес) и внешние (инвесторы, туристы, квалифицированные кадры) целевые группы. Основные стратегии включают маркетинг имиджа (относительно недорогая, но эффективная), маркетинг привлекательности (благоустройство, увеличивающее турпоток на 15-20%), инвестиционную стратегию (налоговые льготы до 0%, субсидии) и маркетинг населения (адресное привлечение кадров, льготная ипотека).
6. Инновационные инструменты: Цифровые платформы («Активный гражданин», «Добродел»), локальная SEO, контекстная и таргетированная реклама, SMM, email-рассылки, анализ больших данных (повышающий точность таргетинга на 30-40%) и интерактивные технологии (дополненная реальность, 3D-карты, видеоконтент, увеличивающие вовлеченность на 15-25%) являются ключевыми в современном территориальном маркетинге. Маркетплейсы способствуют продвижению локальных производителей и формированию единых стандартов.
7. Оценка эффективности: Для объективного измерения успеха необходим комплекс метрик: ROI, ROMI, CPL (требует индивидуального расчета по каждому источнику для оптимизации бюджета и повышения рентабельности), CAC, LTV, NPS, CR, CTR, CPC, CPA. Это позволяет не только определить окупаемость, но и выявить наиболее эффективные каналы и стратегии.
8. Вызовы и перспективы: Маркетинг устойчивого развития и концепция «Умный город» (сокращение пробок до 20%, снижение энергопотребления до 15%) определяют вектор будущего. В России сохраняется необходимость адаптации западных методик к специфике законодательства и культуры, преодоления регуляторных ограничений и стимулирования инициативности.

Практическая значимость исследования заключается в систематизации теоретических знаний и практических подходов, которые могут быть использованы государственными и муниципальными органами власти, агентствами регионального развития, а также консалтинговыми компаниями при разработке и реализации маркетинговых стратегий территорий. Представленные метрики и примеры успешных кейсов могут служить ориентиром для оптимизации маркетинговых бюджетов и повышения эффективности программ.

Рекомендации для дальнейших исследований могут включать более глубокий анализ влияния геополитических факторов на маркетинг территорий в России, исследование потенциала блокчейн-технологий для повышения прозрачности инвестиционных проектов, а также разработку комплексных моделей прогнозирования социально-экономических эффектов от внедрения «зеленых» маркетинговых стратегий и проектов «умных городов» в долгосрочной перспективе.

Список использованной литературы

1. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ: ЭВОЛЮЦИЯ, ОСОБЕННОСТИ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ОБОСНОВАНИЯ И СЛОЖНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ВОПЛОЩЕНИЯ В РЕГИОНАХ РОССИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territorii-evolyutsiya-osobennosti-teoreticheskogo-obosnovaniya-i-slozhnosti-prakticheskogo-voploscheniya-v-regionah (дата обращения: 26.10.2025).
2. Эволюция теории маркетинга территорий. URL: https://studme.org/168341/marketing/evolyutsiya_teorii_marketinga_territoriy (дата обращения: 26.10.2025).
3. Маркетинг территорий: эволюция развития научных исследований. URL: https://bookonlime.ru/docs/6-marketing-territoriy-evolyuciya-razvitiya-nauchnyh-issledovaniy/ (дата обращения: 26.10.2025).
4. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ: СУЩНОСТНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territorii-suschnostnye-harakteristiki-i-osnovnye-podhody (дата обращения: 26.10.2025).
5. THE EVOLUTION OF TERRITORIAL MARKETING IN THE CONTEXT OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT. URL: https://www.researchgate.net/publication/380721867_THE_EVOLUTION_OF_TERRITORIAL_MARKETING_IN_THE_CONTEXT_OF_SUSTAINABLE_DEVELOPMENT (дата обращения: 26.10.2025).
6. Сущность и основные понятия маркетинга территорий. URL: https://web.snauka.ru/issues/2016/03/65245 (дата обращения: 26.10.2025).
7. ЭВОЛЮЦИЯ МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИИ В КОНТЕКСТЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-marketinga-territorii-v-kontekste-ustoychivogo-razvitiya (дата обращения: 26.10.2025).
8. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-spetsifika-marketinga-territoriy-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 26.10.2025).
9. Маркетинг территории: теоретические подходы. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territorii-teoreticheskie-podhody (дата обращения: 26.10.2025).
10. Иванов Н. А. Территориальный маркетинг в эпоху развития цифрового пространства: особенности, проблемы и перспективы. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=50361026 (дата обращения: 26.10.2025).
11. Маркетинг территорий. URL: https://dvfu.ru/upload/medialibrary/29e/UMK_Market_territoriy_Nov_A.Z..pdf (дата обращения: 26.10.2025).
12. СТАНОВЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stanovlenie-ponyatiya-marketing-territorii (дата обращения: 26.10.2025).
13. К ВОПРОСУ О ЗНАЧЕНИИ ПОНЯТИЯ «МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ» ON THE CONCEPT PLACE MARKETING. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=25574768 (дата обращения: 26.10.2025).
14. МАРКЕТИНГ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ И МЕЖДУНАРОДНЫХ САНКЦИЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-v-usloviyah-tsifrovoy-transformatsii-i-mezhdunarodnyh-sanktsiy (дата обращения: 26.10.2025).
15. Маркетинг территорий: современные реалии развития. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territoriy-sovremennye-realii-razvitiya (дата обращения: 26.10.2025).
16. ИННОВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ К МАРКЕТИНГУ ТЕРРИТОРИИ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ПЛАТФОРМ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ИНВЕСТИЦИЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-podhody-k-marketingu-territorii-ispolzovanie-tsifrovyh-tehnologiy-i-platform-dlya-privlecheniya-investitsiy (дата обращения: 26.10.2025).
17. Зачем, кому и какой нужен маркетинг территорий. URL: https://marketologi.ru/publikatsii/stati/zachem-komu-i-kakoj-nuzhen-marketing-territorij/ (дата обращения: 26.10.2025).
18. Маркетинг территорий: стратегии и примеры. URL: https://marketing-juice.ru/marketing-territorij-strategii-i-primery/ (дата обращения: 26.10.2025).
19. Глобализация как фактор эволюции концепций маркетинга. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/globalizatsiya-kak-faktor-evolyutsii-kontseptsiy-marketinga (дата обращения: 26.10.2025).
20. Целевые аудитории маркетинга территорий. URL: https://booksite.ru/fulltext/1/001/008/786/14357.htm (дата обращения: 26.10.2025).
21. Целевые группы территориального маркетинга. URL: https://studme.org/272302/marketing/tselevye_gruppy_territorialnogo_marketinga (дата обращения: 26.10.2025).
22. МАРКЕТИНГОВЫЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-aspekty-strategicheskogo-razvitiya-regiona (дата обращения: 26.10.2025).
23. Формирование маркетинговой стратегии развития региона: методологический контекст. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-marketingovoy-strategii-razvitiya-regiona-metodologicheskiy-kontekst (дата обращения: 26.10.2025).
24. Конкурентоспособность территории и маркетинговые возможности ее повышения. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/konkurentosposobnost-territorii-i-marketingovye-vozmozhnosti-ee-povysheniya (дата обращения: 26.10.2025).
25. Инфраструктура как фактор инвестиционной привлекательности. URL: https://www.economy.kz/ru/opublikovannye_raboty/Infrastruktura_kak_faktor_investitsionnoi_privlekatelnosti/ (дата обращения: 26.10.2025).
26. «Инвестиционная Россия»: как привлечь инвестиции в регионы. URL: https://investros.ru/articles/investitsionnaya-rossiya-kak-privlech-investitsii-v-regiony/ (дата обращения: 26.10.2025).
27. Особенности территориального маркетинга: субъекты и объекты маркетинга территорий. URL: https://www.zaochnik.com/spravochnik/marketing/marketing-territorii/osobennosti-marketinga-territorij/ (дата обращения: 26.10.2025).
28. Маркетинг территорий. URL: https://tourlib.net/books_marketing/djandzhugazova13.htm (дата обращения: 26.10.2025).
29. Маркетинг регионов. URL: https://www.marketing.spb.ru/lib-around/regions/region_marketing.htm (дата обращения: 26.10.2025).
30. Формирование и реализация стратегий маркетинга туризма в регионе. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-i-realizatsiya-strategiy-marketinga-turizma-v-regione (дата обращения: 26.10.2025).
31. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ. URL: https://elib.pguas.ru/resource/epos/uch_lit/marketing_territoriy/Marketing_territoriy.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
32. Факторы инвестиционной привлекательности региона и их оценка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-investitsionnoy-privlekatelnosti-regiona-i-ih-otsenka (дата обращения: 26.10.2025).
33. ТУРИСТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ: ВЫЗОВЫ НОВОГО ВРЕМЕНИ И ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/turisticheskiy-marketing-territoriy-vyzovy-novogo-vremeni-i-prioritety-razvitiya (дата обращения: 26.10.2025).
34. Региональный маркетинг: стратегия успеха для вашего бизнеса. URL: https://apptask.ru/articles/regionalnyy-marketing/ (дата обращения: 26.10.2025).
35. Конкурентоспособность территории: понятие, факторы, оценка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/konkurentosposobnost-territorii-ponyatiya-faktory-otsenka (дата обращения: 26.10.2025).
36. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА РОССИИ: СТРАТЕГИЯ ПОВЫШЕНИЯ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНОВ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/investitsionnaya-politika-rossii-strategiya-povysheniya-investitsionnoy-privlekatelnosti-regionov (дата обращения: 26.10.2025).
37. Оценка конкурентоспособности в маркетинге территорий. URL: https://ras.jes.su/region/2021/1/econ.reg.2021-1-10.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
38. ТУРИСТСКИЙ МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ КАК УСЛОВИЕ СОЗДАНИЯ БЛАГОПРИЯТНОГО ИМИДЖА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25841005 (дата обращения: 26.10.2025).
39. Маркетинг территории как инструмент повышения конкурентоспособности малых городов. URL: https://naukovedenie.ru/PDF/17EVN615.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
40. The concept and content of the investment attractiveness of the region based on its infrastructure development. URL: https://www.researchgate.net/publication/383120610_The_concept_and_content_of_the_investment_attractiveness_of_the_region_based_on_its_infrastructure_development (дата обращения: 26.10.2025).
41. Инвестиционная привлекательность региона как фактор расширения реализации инфраструктурных проектов. URL: https://elib.sfu-kras.ru/handle/2311/71069 (дата обращения: 26.10.2025).
42. Территориальный брендинг – что это, где и зачем он применяется. URL: https://rusability.ru/blog/territorialnyj-brending/ (дата обращения: 26.10.2025).
43. Территориальный брендинг: как создать уникальный образ места. URL: https://pillars.ru/blog/territorialnyy-brending/ (дата обращения: 26.10.2025).
44. Стратегические ориентиры повышения туристической привлекательности городских и сельских поселений. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategicheskie-orientiry-povysheniya-turisticheskoy-privlekatelnosti-gorodskih-i-selskih-poseleniy (дата обращения: 26.10.2025).
45. Инвестиционная привлекательность регионов: рокировка позиций в новых условиях. URL: https://raexpert.ru/researches/regions/invest_attract_2023/ (дата обращения: 26.10.2025).
46. Инвестиционная стратегия города Москвы на период до 2025 года. URL: https://www.mos.ru/upload/documents/docs/Invest_strategiya_Moskvy_do_2025.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
47. Маркетинг территорий: аспекты финансовой привлекательности инвестирования в территориальную инфраструктуру. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territoriy-aspekty-finansovoy-privlekatelnosti-investirovaniya-v-territorialnuyu-infrastrukturu (дата обращения: 26.10.2025).
48. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИИ КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ РЕГИОНА: НЕКОТОРЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territorii-kak-instrument-razvitiya-regiona-nekotorye-teoreticheskie-i-prikladnye-aspekty (дата обращения: 26.10.2025).
49. Стратегия повышения инвестиционной активности в российских регионах. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategiya-povysheniya-investitsionnoy-aktivnosti-v-rossiyskih-regionah (дата обращения: 26.10.2025).
50. КУЛЬТУРНЫЙ БРЕНДИНГ ТЕРРИТОРИЙ КАК ПОЛИТИЧЕСКАЯ СТРАТЕГИЯ. URL: https://www.gramota.net/materials/3/2014/11-2/57.html (дата обращения: 26.10.2025).
51. Инвестиционная привлекательность регионов России 2023. URL: https://www.econ.msu.ru/science/researches/regions/ (дата обращения: 26.10.2025).
52. Правовые аспекты маркетинговой деятельности. URL: https://dis.ru/library/marketing/section.html?id=32514 (дата обращения: 26.10.2025).
53. Хороший бренд территории — это сумма смыслов и ценностей. URL: https://www.hse.ru/ma/data/2023/07/10/1685827727/Territorial_branding.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
54. ЭТНОКУЛЬТУРНОЕ БРЕНДИРОВАНИЕ ТЕРРИТОРИИ В КОНТЕКСТЕ СТРАТЕГИИ РЕГИО. URL: https://www.heritage-institute.ru/?p=7152 (дата обращения: 26.10.2025).
55. Маркетинг территорий: ограничения применения в российских условиях. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-territoriy-ogranicheniya-primeneniya-v-rossiyskih-usloviyah (дата обращения: 26.10.2025).
56. Маркетинг территории : учебное пособие. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/107050/1/978-5-7996-3304-4_2022.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
57. Что такое маркетинг территорий и кто его проводит. URL: https://marketing-tech.ru/chto-takoe-marketing-territorij-i-kto-ego-provodit/ (дата обращения: 26.10.2025).
58. В Петербурге концепция 15-минутного города становится отраслевым стандартом. URL: https://www.dp.ru/a/2025/10/22/V_Peterburge_koncepcija_15 (дата обращения: 26.10.2025).
59. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ КАК ВАЖНЫЙ ФАКТОР РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА. URL: https://journal.usue.ru/images/download/dop/2016/5_2016/2.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
60. СОВЕРШЕНСТОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ ПРЕ. URL: https://www.researchgate.net/publication/359286438_SOVERSENSTVOVANIE_MARKETINGOVOJ_DEATELNOSTI_TURISTSKIH_PREDPRIATIJ (дата обращения: 26.10.2025).
61. Маркетинг. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3 (дата обращения: 26.10.2025).
62. Любить город как стратегия. URL: https://expert.ru/urfo/2025/43/lyubit-gorod-kak-strategiya/ (дата обращения: 26.10.2025).
63. Территориальный маркетинг: продвижение регионов как элемент стратегии местного развития. URL: https://copymate.ru/blog/territorialnyy-marketing/ (дата обращения: 26.10.2025).
64. БРЕНД ТЕРРИТОРИИ: АНАЛИТИКА ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА. URL: https://evgenysolomin.ru/wp-content/uploads/2013/03/Brand_territorii.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
65. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ: отечественный и зарубежный опыт. URL: https://www.marketing.by/files/territorial-marketing-rus.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
66. КЛЮЧЕВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klyuchevye-instrumenty-territorialnogo-marketinga-v-tsifrovom-prostranstve (дата обращения: 26.10.2025).
67. РОССИЙСКИЙ ОПЫТ CITY-МАРКЕТИНГА. URL: https://evgenysolomin.ru/wp-content/uploads/2016/06/City_marketing_Russia.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
68. Зарубежный опыт территориального маркетинга и развитие его в России. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-territorialnogo-marketinga-i-razvitie-ego-v-rossii (дата обращения: 26.10.2025).
69. МАРКЕТИНГ ТЕРРИТОРИЙ КАК ФАКТОР УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ РОССИИ В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ. URL: https://www.accountingjournal.ru/files/articles/2023/8/125.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
70. Маркетинг территорий.pdf. URL: https://vlk.ranepa.ru/upload/iblock/93d/93d18e5e6480d19f85c3574d75471649.pdf (дата обращения: 26.10.2025).
71. Оценка эффективности маркетинга: показатели, формулы, примеры. URL: https://semantica.agency/blog/ocenka-effektivnosti-marketinga-pokazateli-formuly-primery.html (дата обращения: 26.10.2025).
72. Диджитал маркетинг: каналы, инструменты, методы работы. URL: https://www.compass.plus/blog/digital-marketing (дата обращения: 26.10.2025).
73. Маркетплейсы как инструмент национального маркетинга: зачем России нужна государственная поддержка онлайн-площадок. URL: https://www.vedomosti.ru/partner_material/2025/10/22/1066897-gosudarstvennaya-podderzhka-marketplace (дата обращения: 26.10.2025).
74. Инструменты digital-маркетинга. URL: https://www.i-marketing.ru/marketing/instrumenty-digital-marketinga/ (дата обращения: 26.10.2025).
75. ВОПРОСЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ТЕРРИТОРИИ НА ОСНОВЕ ЗЕЛЕНЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/voprosy-ustoychivogo-razvitiya-territorii-na-osnove-zelenyh-marketingovyh-strategiy (дата обращения: 26.10.2025).
76. Маркетинговые коммуникации территорий. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36465063 (дата обращения: 26.10.2025).
77. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ. URL: https://www.researchgate.net/publication/373059437_PROBLEMY_I_PERSPEKTIVY_RAZVIT_MARKETINGA_TERRITORIJ_V_NOVYH_USLOVIAH (дата обращения: 26.10.2025).
78. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА МАРКЕТИНГА ТЕРРИТОРИЙ В УПРАВЛЕНИИ РОССИЙСКИМИ РЕГИОНАМИ. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-zarubezhnogo-opyta-marketinga-territoriy-v-upravlenii-rossiyskimi-regionami (дата обращения: 26.10.2025).
79. МОДЕЛИ РЕАЛИЗАЦИИ КОНЦЕПЦИИ «УМНЫЙ ГОРОД» В СТРАТЕГИЯХ СОЦИАЛЬНО-ЭК. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=49220970 (дата обращения: 26.10.2025).
80. First Data: Data-Driven AVOD (Advertising-Based Video on Demand). URL: https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F:First_Data#2025:_Представление_решения_Data-Driven_AVOD (дата обращения: 26.10.2025).
81. За пять лет на Уралвагонзаводе внедрили более 750 рацпредложений и получили более 400 патентов. URL: https://ntagil.org/news/detail.php?ID=41566 (дата обращения: 26.10.2025).
82. Большой гайд о российском франчайзинге: как выбрать прибыльную франшизу в 2025-2026 году и не потерять деньги. URL: https://habr.com/ru/companies/bcs_world_of_investments/articles/861782/ (дата обращения: 26.10.2025).
83. Общественники при УМВД России по г.о. Красногорск проверили изолятор временного содержания. URL: https://krasnogorsk-adm.ru/news/obschestvenniki-pri-umvd-rossii-po-g-o-krasnogorsk-proverili-izolyator-vremennogo-soderzhaniya-750392 (дата обращения: 26.10.2025).
84. Ученые Пермского политеха нашли способ в 4 раза снизить углеродный след промышленности с помощью малой генерации. URL: https://energyland.info/news-show-243259 (дата обращения: 26.10.2025).