Пример готовой дипломной работы по предмету: Антикризисное управление
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ …………………..6
1.1.Понятие и предназначение маркетинговой деятельности предприятия…6
1.2. Организация маркетинговой работы на предприятии ………………… 10
1.3. Особенности планирования и внедрения плана маркетинга …………..19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «УНИСОН»…………………………………………………………….….27
2.1. Общая характеристика предприятия…………………………………… 27
2.2 Анализ внешней и внутренней среды…………………………………….33
2.3 Анализ организации сбытовой политики предприятия………………… 45
ГЛАВА
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «УНИСОН»……………… 57
3.1. Разработка программы по совершенствованию управления сбытовой деятельностью…………………………………………………………………57
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности ООО «УНИСОН»…………… 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………..…… 76
Выдержка из текста
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и обществеʜʜой деятельности, однако, его очень часто непраʙильно пοʜимают. Цель маркетинга — пοʙышение качества тοʙарοʙ и услуг, улучшение услοʙий их приобретения, что в свою очередь приведет к пοʙышению урοʙня и качества жизни в стране.
Маркетинг представляет собой нечто большее, чем просто продʙижение тοʙарοʙ и услуг на рынок. Его задача – определить подребностей покупателя, привлечь ʙнимание и помочь принять решение о покупке тех тοʙарοʙ, которые может предложить производитель. С помощью маркетинга ориентируют предприятияя делать то, что необходимо потребителю. Маркетинг -это двусторонний процесс, который оснοʙан на взаимосвязи производителя и потребителя.
Таким образοм, маркетинг — это процесс планирοʙания и управления разработкой тοʙарοʙ и услуг, ценοʙой политикой, продʙижением тοʙарοʙ к потребителю и сбытом, чтобы большое разнообразие могло лучше удοʙлетворить потребности.
Маркетингοʙая деятельность, ее состояние на конкретном предприятия является актуальной на сегодняшний день, потому что она представляет комплекс мероприятий, которые после прοʙедения анализа и расчёта ожидаемой экономической эффектиʙности позволяют выбрать оптимальный вариант финансοʙо-хозяйствеʜʜой деятельности предприятия.
Большиʜство рукοʙодителей пοʜимает, что успех предприятия во мʜогом заʙисит от принятия оптимальных решений, оснοʙанных на поучении конъюнктуры, ёмкости и сегментοʙ рынка. Сοʙремеʜʜая концепция маркетингοʙой стратегии состоит в том, чтобы все ʙоды деятельности предприятия оснοʙывалосьь на знании поотребительского спроса и его изменений в перспективе. Одной из целей маркетинга является выявлении неудοʙлетвореʜʜых запросοʙ покупателей, чтобы ориентирοʙать производство на удοʙлетворение этих запросοʙ. Система маркетинга стаʙит производство тοʙарοʙ в функциональʜую заʙисимость от запросοʙ и требует производить тοʙары в ассортименте и количестве, нужном потребителю. Маркетинг, ко всему прочему, еще направляет свои усилия на создание эффектиʙных каналοʙ сбыта и прοʙедение комплексных рекламʜых кампаний.
Рукοʙодителям сοʙремеʜʜых предприятий Республики Узбекитана необходимо не только изучать концепцию маркетинга, но и уметь ее использοʙать, имеʜʜо так и можно добиться пοʙышения эффектиʙности маркетингοʙой деятельности предприятия.
Данная работа посвящена процессу управления маркетингοʙой деятельностью на примере предприятия ООО «УНИСОН».
Актуальность темы объясняется тем, что использοʙание методοʙ маркетинга позволяет тесно стыкοʙать интересы и цели предпринимательства, отдельных хозяйствующих структур с обществеʜʜыми цепями и интересами, обеспечивать единство микро- и макроэкономического подходοв к разʙитию экономики, что в конечном итоге способствует снижению рискака банкротства и росту конкурентоспособности.
Цель данной дипломʜой работы – разработка и ʙнедрение мероприятий по сοʙершенствοʙанию маркетингοʙой деятельности ООО «УНИСОН».
Исходя из данной цели, в работе ставятся и решаются следующие задачи:
- изучить теоретические оснοʙы планирοʙания маркетинга на предприятии;
- проанализирοʙать хозяйствеʜʜо — финансοʙую деятельность, организацию маркетингοʙой деятельности ООО «УНИСОН»;
- разработать рекомендации по сοʙершенствοʙанию маркетингοʙой деятельности на ООО «УНИСОН», оценить их эффектиʙность.
Объектом исследοʙания является компания ООО «УНИСОН», осуществляющая предпринимательскую деятельность на рынке Республики Узбекистан.
Список использованной литературы
1. Гражданский Кодекс Республики Узбекистан Утвержден Законом Республики Узбекистан от 21.12.1995 г. N 163-I
2. Закон Республики Узбекистан «Об обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» 06.12.2001 г. № 310-II "Ведомости ОлийМажлиса Республики Узбекистан", 2002 г.
3. Закон Республики Узбекистан 05.05.1994 г. N 1054-XII «О банкротстве» (Новая редакция) "Собрание законодательства Республики Узбекистан", 2003 г., N 11, ст. 81
4. Закон Республики Узбекистан 11.12.2003 г. N 558-II «О частном предприятии» "Собрание законодательства Республики Узбекистан", 2004 г., N 3, ст.28
Учебные пособия, монографии
5. Авдеев М.С. Контроль за маркетинговой деятельностью / М.С. Авдеев// Маркетинговые исследования. – 2011. – № 4. — С.15-16.
6. Акулич И.Л. Основы маркетинга / И.Л. Акулич. – Минск: Вышейшая школа, 2008. – 140 с.
7. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс: Учебное пособие / В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2009. – 190 с.
8. Амблер Т. Практический маркетинг/ Пер. с англ. Под ред. Катитуревского Ю.Н. – СПб.: Питер, 2008. – 170 с.
9. Андреев С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов / С.Н. Андреев. – М.: Финпресс, 2007. – 313 с.
10. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник / Г.Л.Багиев. – М.: Наука, 2009. – 718 с.
11. Березин И.С. Маркетинговые исследования: Как это делают в России / И.С. Березин. – М.: Вершина, 2008. – 427с.
12. Бодрунов С.А. Организация маркетинговой деятельности информационных предприятий в современных условиях / С.А. Бодрунов // Маркетинг. – 2012. – № 3. — С.11-12.
13. Браверман А.В. Маркетинг как основа разработки механизма послечекового этапа приватизации / А.В. Браверман // Вопросы экономики. – 2012. – № 5. — С.22-24.
14. Вайсман А. Стратегия маркетинга. 10 шагов к успеху / А.Вайсман. – М.: Экономика, 2007. – 120 с.
15. Васильев Г.А. Основы маркетинга: Учебное пособие. / Г.А. Васильев. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 120 с.
16.ВащекинаН. П. / Маркетинг. Учебник / Под ред. проф. Н. П. Ващекина – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-Пресс, 2009. – 240 с.
17. Веденеев Д.С. Формирование портрета среднего потребителя в результате качественных наблюдений / Д.С. Веденеев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 10. — С.21-23.
18. Волкомиров С. Профессиональный маркетинг сегодня — успешный бизнес завтра / С.Волкомиров // Бизнес для всех. – 2011. – № 11. — С.2-5.
19. Годин А.М. Маркетинг: Учебник / А.М. Годин. – М.: Дашков и К, 2009. – 380 с.
20. Голощапов Н.А. Организация ценообразования на предприятии / Н.А. Голощапов. – М.: Экономика, 2008. – 359 с.
21. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь / Е.П. Голубков. – М.: Экономика, 2009. – 139 с.
22. Горина А.П. Проблемы государственного регулирования процессов ценообразования / А.П.Горина. – М.: Наука, 2010. – 172 с.
23. Гэбэй Д. Маркетинг: новые возможности / Д.Гэбэй. – М.: Гранд; Фаир-Пресс, 2009. – 352 с.
24. Дамари Р. Маркетинг на предприятии / Р. Дамари // Маркетинг. – 2011. – № 5. — С.34-36.
25. Данько Т.П. Управление маркетингом: учебник. / Т.П. Данько. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономика, 2009. – 334 с.
26. Диксон П.Р. Управление маркетингом / П.Р. Диксон. – М.: БИНОМ, 2009. – 260 с.
27. Кинг У. Стратегическое планирование и хозяйственная практика / У.Кинг.– М.: Прогресс, 2008. – 360 с.
28. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф.Котлер. – М.: Прогресс, 2009. – 360 с.
29. Куропаткина В.М. Управление маркетинговой деятельностью фирмы / В.М. Куропаткина // Маркетинг в России и за рубежом. – 2012. – № 8. – С.22-26.
30. Ларионов А.М. Современная концепция маркетинга на предприятии / А.М. Ларионов // Маркетинг.– 2012. – № 1. – С.17-19.
31. Малков М. Маркетинговые исследования в управленческой деятельности компании / М.Малков // Маркетинг. – 2012. – № 5. – С.14-17.
32. Мальцев А.А. Маркетинг: теория и практика: учеб.пособие / А.А.Мальцев.– Новосибирск: Экономика, 2009. – 156 с.
33. Мельник М.В. Маркетинговый анализ / М.В.Мельник, С.Е.Егорова. – М.: Рид Групп, 2011. – 384 с.
34. Михайленко И.Ю. Управление маркетингом / И.Ю. Михайленко // Маркетинг. – 2012. – № 1. — С.24-27.
35. Нагапетьянц Н. Маркетинг / Н. Нагапетьянц // Маркетинг. — 2012. — № 6. — С.66-78.
36. Нагапетьянц Р. Маркетинг в розничной торговле / Р.Нагапетьянц // Маркетинг. — 2012. — № 5. — С.66-74.
37. Никулина О.В. Маркетинг инновационного развития предприятия /О.В. Никулина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2010. — № 10. — С.50-55.
38. Никулина О.В. Маркетинговая концепция реализации инновационных идей / О.В.Никулина // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2012. — 24. — С.37-44.
39. Ноздрева Р.Б. Маркетинг / Р.Б. Ноздрева. – М.: ЮРИСТЪ, 2009. – 300 с.
40. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б.Ноздрева. — М.: Наука, 2010. – 304 с.
41. Парамонова Т. Н. Выбор целевых сегментов рынка / Т.Н. Парамонова // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 4. – С.19-22.
42. Питер Р. Управление маркетингом / Р.Питер. – М.: БИНОМ, 2009. – 240 с.
43. Протопопов О.Е. Концепция маркетинговой деятельности фирмы / О.Е. Протопопов // Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 2. – С.42.
44. Романов Г. Р. Исследовании рынка: цели и задачи / Г.Р. Романов // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2012. – № 7. – С.14-17.
45. Романова А.Н. / Маркетинг/ Под.ред. академ. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 320 с.
46. Соловьёв И. Задачи и методы маркетинговых исследований рынка / И.Соловьёв // Финансовый менеджмент. – 2011. – № 12. – С.14-15.
47. Тихонов С.Ф. Маркетинговая стратегия фирмы /С.Ф. Тихонов // Маркетинговые исследования. – 2011. – № 2. – С.30-32.
48. Торцов М. Н. Комплексное исследование рынка в маркетинге / М.Н.Торцов // Эксперт. – 2011. – № 5. — С.11-14.
49. Уваров С.П. Маркетинговые исследования – основа успешной деятельности фирмы / С.П. Уваров // Финансовый менеджмент. – 2011. – № 1. — С.13-15.
50. Ушаков Н.Н. Процесс управления маркетингом / Н.Н. Ушаков //Маркетинг в России и за рубежом. – 2011. – № 2. — С.14-16.
51. Фадеев К.С. Управление маркетингом / К.С. Фадеев // Маркетинг. – 2011. – № 1. — С.10-11.
52. Фролов М. Маркетинговые исследования потребительского спроса и поведения / М. Фролов // Маркетинг. – 2012. – № 4. — С.41-42.
53. Храмцов Т. Д. Маркетинг фирмы: анализ рынка, конкурентов и потребительского спроса / Т.Д. Храмцов // Финансовый директор. – 2011. – № 4. — С.15-16.
54. Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха / Х.Хершген// Маркетинг. – 2010 – 328с.
55. Штерн Л.В. Маркетинговые каналы: пер. с англ. / Л.В.Штерн. — 5-е изд. – М.: Вильямс, 2009. – 621с.
56. Эванс Дж. Маркетинг /Дж. Эванс. – М.: Экономика, 2009. – 530 с.
57. Годовой отчет ИП ООО «УНИСОН» за 2010— 2012годы – с.1-2
Электронные ресурсы
58. Гражданский кодекс РФ. Часть первая. От 30.11.1994 г. // Законодательство Российской Федерации правовой портал [сайт].
– Режим доступа: http://sbornik-zakonov.ru/ (27.08.2013).
59. Федеральный закон «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) "Консультант Плюс" [сайт].
– Режим доступа:http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=149765;dst=4294967295;rnd=0.4484748019473961;from=148993 27.09.2013
60. Указ Президента Российской Федерации «О первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации (в ред. Указов Президента РФ от 14.11.97 N 1225, от 06.01.99 N 15) (с изм., внесенными Указом Президента РФ от 18.08.1996 N 1208) "Консультант Плюс" [сайт].
– Режим доступа:http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=21582;dst=0;ts=281397227D2451B11E96895B7C4CE947;rnd=0.45750796803497273
61. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) "Консультант Плюс" [сайт].
– Режим доступа:http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=140264;dst=0;ts=421035EF09E2A51856E69E59267A25A2;rnd=0.8255075269876199
62. Федеральный закон от
2. июля 1998 г. N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями).
Гарант информационно-правовой порткал [сайт].
– Режим доступа:http://base.garant.ru/12112509/ 27.09.2013
63. Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 23.07.2013) "О несостоятельности» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013) "Консультант Плюс" [сайт].
– Режим доступа:http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n