Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы изучения коммерческой деятельности предприятия розничной торговли с использованием маркетинга 5
1.1 Концепция маркетинга в розничной торговле 5
1.2. Комплекс маркетинга розничного торгового предприятия 7
2. Анализ маркетинговой деятельности розничной торговой компании ООО «Городской супермаркет» (Марка «Азбука Вкуса») 10
2.1 Организация и управление маркетингом в компании «Азбука Вкуса» 10
2.2 Маркетинг-микс: 7 «P» торговли для компании «Азбука Вкуса» 11
2.3. Исследование маркетинговой политики компании 18
2.4. Разработка предложений по совершенствовании. Отдельных элементов комплекса маркетинга ООО «Городской супермаркет» 21
Заключение 29
Список литературы 31
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Приложение 3 35
Приложение 4 36
Выдержка из текста
Россия по-прежнему считается очень привлекательным потребительским рынком, потому что средние доходы населения серьезно выросли. Большинство этих средств вернутся в экономику. Улучшающаяся конъюнктура вкупе с ростом доходов обещают отрасли хорошие времена. Фирма Euromonitor также ожидает, что к 2018 году Россия вполне может стать крупнейшим розничным рынком Европы, потому что торговые сети расширяются.
За последние несколько лет отечественные розничные сети смогли серьезно вырасти. Многие ритэйлеры перестали ждать прихода глобальных сетей и направили свои ресурсы на собственное развитие.
Актуальность темы обусловлена тем, что в последние годы экономика России показывает замедление темпа роста ВВП и рост инфляции. Экономический спад не содействует притоку внутренних и внешних инвестиций, в особенности в розничную торговлю.
Рынок розничной торговли в России развивается. Приобретают отчётливые очертания некоторые ключевые факторы состояния розничного рынка: концентрация торговли усиливается, сделки по слиянию и поглощению входят в активную фазу, становятся уже привычным явлением за последние годы, и будут происходить всё чаще и чаще по мере дальнейшего развития рынка.
Проблемы разработки стратегии продвижения сети супермаркетов являются весьма актуальными в настоящее время, однако на теоретическом уровне они разработаны недостаточно. Экономическая и финансовая деятельность магазинов рассмотрена в работах С.В. Сысоевой, М. Леви, Б.А. Бейтс [1, с. 26].
Не столь много авторов, уделивших внимание вопросам создания коммуникационной политики предприятиям розничной торговли. Самыми заметными из них являются В.В. Никишин, М. Салливан, Д. Эдкок [2, с. 27].
Цель работы: разработка комплекса мероприятий, направленных на продвижение торговой марки розничной продуктовой сети ценовой категории «средний» «Азбука Вкуса» на рынок Москвы и Московской области.
Для достижения поставленной цели мною сформулированы и решены следующие задачи:
Концепция маркетинга в розничной торговле;
Рассмотреть комплекс маркетинга розничного торгового предприятия;
Провести анализ маркетинговой деятельности ООО «Городской Супермаркет», бренд «Азбука Вкуса»;
Определить задачу и методы продвижения «Азбуки Вкуса»;
Разработать план мероприятий по продвижению торговой марки «Азбука Вкуса» средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций с целью увеличения прибыли предприятия.
Объектом исследования данной работы является торговая марка «Азбука Вкуса».
Предметом исследования — программа продвижения торговой марки «Азбука Вкуса» на рынок.
Методология исследования базируется на изучении отчетов Мосгорстата по развитию розничного рынка и доходах населения, сравнении и обобщении мнений теоретиков и практиков по теме курсовой работы, представленных в учебной и научной литературе, в специализированной периодической печати, а также материалы исследовательских компаний, таких как TNS, Comcon.
Представленная к защите курсовая работа структурно состоит из содержания, введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложений.
Список использованной литературы
1. Книга директора магазина. Под ред. С.В. Сысоевой. — СПб.: Питер,
2013.
2. Никишкин В.В. Маркетинг розничной торговли. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2013.
3. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер Ком, 2012.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга. — М.: Вильямс, 2014.
5. Соловьев Б.А. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 2014.
6. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на маркетинг. — М.: Питер 2013.
7. Ламбэн Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 2012.
8. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012.
9. Корнюшин В.Ю. Маркетинговые коммуникации. Часть
2. Учебный курс (учебно-методический комплекс) // режим доступа — http://www.e-college.ru/xbooks/xbook 133/book/index/index.html ?go=part-010*page.htm
10. Кузьменков И. Эра интегрированных маркетинговых коммуникаций // режим доступа — http://gtmarket.ru/laboratory/expertize/2012/106 15.12.12
11. Шульц Д.Е., Танненбаум С.И., Лауретборн Р.Ф. Новая парадигма маркетинга: Интегрированные Маркетинговые Коммуникации. — М.: ИНФРА-М, 2013.
12. Абрамян Э. Promotion как современная маркетинговая коммуникация // Маркетинговые коммуникации. — 2014. — № 3.
13. ATL и BTL реклама. Сайт E-xecutive.ru // режим доступа — http://www.e-xecutive.ru/wiki/index.php/ATL_и_BTL_реклама
14. Музыкант В.Л. Маркетинговые основы управления коммуникациями / В. Л. Музыкант. — М.: Эксмо, 2012. — 832 с.
15. BTL — непрямая реклама. Сайт AdBusiness.Ru // режим доступа http://www.adbusiness.ru/content/section_r_3B2150EC-B995-4F21-9957-C792DF081BF4.html
16. Event-мероприятие. Сайт event-агентства «Eventum-Premo» // режим доступа — http://www.eventum-premo.ru/event-мероприятие
17. Голова А.Г. Интегрированные маркетинговые коммуникации. / А.Г. Голова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2012. — № 6.
18. Исследования компании Левада-центр, 2011 год.
19. Исследования УМ; Delloite&Touche 2013.
20. http://www.rosbalt.ru/business/2014/01/27/1225971.html
21. M'Index 2012/2 полугодие — Москва TNS
22. Ромат Е. В. Реклама. Общие вопросы. — СПб: Питер, 2013
23. Естафьев В.А., Ясонов В.Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы — Спб.: Питер, 2013
24. Бове К., Аренс У. Современная реклама. — М.: Довгань, 2013.
25. Леви М., Бейтц Б.А. Основы розничной торговли. СПб: Издательство «Питер», 2011.
26. Салливан М., Эдкок Д. Маркетинг в розничной торговле. СПб.: Нева, 2013.
27. Управление розничным маркетингом. Под. Ред. Д. Гилберта. — М.:
ИНФРА-М, 2013.
28. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. У. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2014.
29. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 2013.
30. Исследования http://www.tns-global.ru/
31. Исследования http://www.comcon-2.ru/
