Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
РЕФЕРАТ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
1.1 Понятие туристской индустрии
1.2. Особенности маркетинга в сфере туризма
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ «МАЛИБУ»
2.1 Краткая характеристика компании
2.2. Финансово-экономические показатели деятельности турфирмы
2.3 Организация маркетингового отдела
2.4 Анализ эффективности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Содержание
Выдержка из текста
Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы «Сервис-Комфор»
Маркетинг в туризме – это система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке. Поэтому концепция маркетинга в туризме носит более чем где-либо, целостный и всеобъемлющий характер. в силу этого маркетинг в туризме имеет целый ряд характерных черт (особенностей), которые даже выделили его в отдельное направление маркетинга как науки и учебной дисциплины.
Маркетинг в туризме
Методологическую основу данной работы составляют понятия: продвижение, реклама, индустрия туризма, технология обслуживания, стратегия, маркетинг, управление качеством, конкурентоспособность компании и другие.
Маркетинг в туризме
Экономическая функция рынка услуг туризма, как и любого другого рынка, состоит в обеспечении эффективного использования ресурсов для удовлетворения потребностей общества. В современной предпринимательской практике для этого используется разнообразный инструментарий, среди которого особое место занимает маркетинг. В результате чего можно утверждать, что тема туристического маркетинга имеет большое значение и достаточно актуальна в настоящее время
Естественно, что и в России туризм, то есть обеспечение «временные выезды (путешествия) граждан России иностранных граждан, лиц без гражданства с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных, и иных целях без занятия оплачиваемой в стране временного пребывания деятельности, стал одной из наиболее привлекательных сфер инвестирования основа для становления и развития стоматологии">как для отечественных, так и иностранных фирм. При этом туристская индустрия в РФ за прошедшие годы претерпела существенное изменение по …….
Маркетинг в сфере услуг отличается от маркетинга в промышленности и торговле, это позволяет рассматривать сферу услуг как самостоятельное направление на товарном рынке.- ознакомиться с развитием индустрии туризма в России;
- выделить особенности маркетинговой политики в туризме;
Существует множество определений маркетинга как процесса направления потока товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю. Маркетинг — это более широкое понятие, чем деятельность по продаже и рекламе.
Дисконтная система в туризме ( Система скидок как инструмент маркетинга в туризме)
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2000. – 263 с.
2.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2003. – 80 с
3.Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 3-е изд. – Минск: Новое знание, 2003. – 496с.
4.Дурович А.П. Организация туризма. — СПб.: Питер, 2009. – 320стр.
5.Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. – СПб.: СПбГУП, 2003. – 352с.
6.Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегия. – М.: Вильямс, 2005. – 1008с
7.Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме Издательский дом «Питер» 1-е издание, 2007 год, 480стр.
8.Федеральный закон РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» от
1. ноября 1996г. // Собрание законодательства РФ. 1996. №
49. Ст. 5491. СПС «Гарант».
9.www.malibu-travel.ru
список литературы
