Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И PR-ТЕХНОЛОГИЙ 7
1.1. Сущность, содержание, цели и задачи PR-технологий 7
1.2. Разработка PR-технологий и их классификация 14
1.3. Развитие PR-технологий в России 26
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ, МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛИНЛАЙН» И РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ PR — ТЕХНОЛОГИЙ 30
2.1. Характеристика деятельности ООО «Линлайн» 30
2.2. Анализ финансово-экономических показателей ООО «Линлайн» г. Тюмени за 2014-2016 гг. 39
2.3. Изучение маркетинговой деятельности и PR технологий в ООО «Линлайн» 64
2.4. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности с использованием PR-технологий в ООО «Линлайн» и оценка их экономической эффективности 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 96
Выдержка из текста
….
….
….
Актуальность темы данной дипломной работы обусловлена тем, что на современном этапе развития рыночных отношений в условиях серьёзной конкурентной борьбы, для создания и поддержания имиджа компаниям становится необходимым применять различные креативные PR-технологии, одной из которых являются специальные мероприятия. PR-мероприятия активно используют, как региональные компании, так и транснациональные корпорации. Для ООО «Линлайн» важно использование PR-технологий для формирования позитивного имиджа компании и её деловой репутации, для увеличения паблисити, формирования лояльности потребителей и т.д.
Цель выпускной квалификационной работы — разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Линлайн» на основе использования PR-технологий, позволяющих повысить экономическую эффективность деятельности данного предприятия.
Для достижения вышеуказанной цели в работе были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности и PR-технологий,
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Линлайн»,
- изучить маркетинговую деятельности и PR-технологии в ООО «Линлайн»,
- обосновать мероприятия по использованию PR-технологий в ООО «Линлайн» и оценить их экономической эффективности.
Объектом исследования является клиника лазерной косметологии ООО «Линлайн», которая предоставляет косметологические и оздоровительные услуги для жителей города Тюмени.
Предметом исследования является совершенствование маркетинговой деятельности организации на основе использования PR- технологий.
Методическую основу дипломной работы составляют различные труды российских и зарубежных исследователей в области PR и экономики. Особое значение в написании работы имели периодические издания и различные интернет-ресурсы. В работе были проанализированы PR-технологии, опираясь на работы Александровой А.Ю., Котлера Ф., Моргана Н., Ярошенко Н.Н. и других.
Поставленные цели и задачи определили структуру выпускной квалификационной работы. Она состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.
Первая глава посвящена теоретическим аспектам изучения PR- технологий, таким как: понятие, цели, задачи и сущность PR- технологий, их классификация и развитие PR- технологий в России.
Во второй главе выпускной квалификационной работы представлен анализ маркетинговой среды компании ООО «Линлайн», изучена экономическая и маркетинговая деятельность, рассмотрены мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности с использованием PR-технологий в ООО «Линлайн» и проведена оценка их экономической эффективности
Общий объем работы составляет
9. листов.
Список литературы включает
5. наименований источников.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон «О рекламе» от
1. марта 2016 года № 38-ФЗ// Информационная система «Консультант-плюс».
2. Алтухова, Н. В. Рекламное дело: Учебное пособие / Сарат. гос. техн. ун-т. – Саратов, 2015. – 409с.
3. Багиев, Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов – М.: Экономика, 2013. – 703 с.
4. Батра, Р. Рекламный менеджмент /Пер.с англ. – 5-е изд. – М.-С.Пб.; Вильямс, 2013. – 784с.
5. Березин, И.С. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Омега-Л, 2015. – 307с.
6. Бернет Дж.., Уэлс У., Мориарти С. Реклама: прнципы и практика. – М.: Маркетинг для профессионалов, 2015. – 800 с.
7. Белявский, И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. Пособие. — М.: Проспект, 2011. – 392с.
8. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики. — М.: КноРус, 2016
9. Бобылева, М.П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2015. — 176с.
10. Борисова, Е. Преуспеть в рекламе и не разориться //Турбизнес. – 2016 — № 9.
11. Васильев, Г.А., Поляков В.А. Организационно-экономические проблемы управления рекламной деятельностью//Маркетинг, № 5, 2015. – С.33
12. Васильев, Г.А., Поляков, В.А., Шелобаев С.И. Основы рекламного бизнеса: монография// Маркетинг в России и за рубежом, № 7, 2016. – С.35-41.
13. Вертоградов, В. Управление продажами. – СПб.: Питер, 2012. – 240 с.
14. Гермогенова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М.: Рус партнер Лтд, 2013. – 188с.
15. Грушин Б.А. Массовое сознание. — М.: Высшая школа, 2014. – 431с.
16. Гольман, И.А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. М.: Гелла-Принт, 2013.- 387с.
17. Гольман Н.А. Рекламное планирование, рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. – М.: Гелла-принт, 2015. – 404с.
18. Дацюк, Сергей. Коммуникационные стратегии [Электронный документ]
//http://bukvi.narod.ru/stat 1/stat 292.html .
19. Дейян, А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. – М.: А/О Прогресс, 2013. – 190 с.
20. Ильин, В.Я. Тайны рекламы. – Тверь, 2014. – 317с.
21. Исаенко, Е.В., Васильев А.Г. Организация и планирование рекламной деятельности: Учебное пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 521с.
22. Картер Г. Эффективная реклама. — М.: Прогресс, 2014. – 354с.
23. Карачаровский В. Управление инновациями в промышленном секторе [Текст]
// Экономист, № 10, 2015. – С.25-33.
24. Котлер, Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 2015. – 620с.
25. Кочеткова, А.И. Рекламное дело. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 386с.
26. Крылова, Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг и 86 ситуаций. — М.:ЮНИТИ, 2015. – 209с.
27. Крылов, И.В. Теория и практика рекламы в России: учебно-методическое пособие. – СПб: Питер, 2015. – 375с.
28. Любанова, Т.П., Мясоедова, Л.В. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие. – 20е изд. перераб и доп. – Ростов-н/Д: Издательство Март, 2015. -400с.
29. Ляпоров, В. Новые рекламные идеи // Бизнес-журнал. – 2016. — № 20. – С. 15
30. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы. — М.; Финпресс, 2015 – 416с.
31. Маркетинг / Под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 2015. – 312 с.
32. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. / Под ред. проф. В.А. Алексунина. — М.: «Дашков и Ко», 2015. – 359с.
33. Маркетинг в схемах, рисунках таблицах: учебное пособие / Под ред. Завьялова П.С. — М.: ИНФРА-М, 2015. -496с.
34. Менеджмент: сфера услуг: учебное посбие / Под ред. Т.Д. Бурменко. – М.: Кнорус, 2015. – 416с.
35. Мокшанцев, Р. Психология рекламы. – М.: Инфра-М, 2014. – 300 с.
36. Музыкант В.Л. Реклама: функции. Цели, каналы распространения. – М.: банки и биржи, 2015. – 290с.
37. Музыкант, В. Теория и практика современной рекламы: Учебное пособие. – М.: Евразийский регион, 2013. – 400 с.
38. Оганесян, А.С., Оганесян И.С. Анализ и управление эффективностью рекламы /Маркетинг в России и за рубежом. – 2014.-№ 3. – С.17-21.
39. Панкратов, Ф.Г., Баженов, Ю.К. Рекламная деятельность. — М.: ИВЦ «Маркетинг», 2015. – 476с.
40. Панкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – 10-е изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и К», 2015. – 421с.
41. Песоцкий, Е. Современная реклама: теория и практика. – Ростов-н/Д: Феникс, 2015. – 308с.
42. Попов, Е.В. Продвижение товаров и услуг. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 209с.
43. Реклама в бизнесе: Учебное пособие / Под ред. Л.П. Дашковой. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2015. – 365с.
44. Разумовская, А.Л. Стратегия продвижения услуг и формирования долгосрочных отношений с потребителями [Текст]// Менеджмент в России и за рубежом. — 2015. — № 2. — С.28-32.
45. Рожков, И.Я. Реклама: планка для профи. – М.: Юрайт-издат, 2015. – 309с.
46. Ромат, Е. Реклама [Текст]// Экономист. — 2016. — № 5.– С. 41-43.
47. Сиссоррс, Дж. Рекламное медиапланирование. – М.: Питер, 2016. – 388с.
48. Скороделов, К.В. Планирование рекламных кампаний/ Маркетинг в России и за рубежом, № 3, 2015. – С. 17-19.
49. Уткин, Э.А., Кочеткова, А.И. Рекламная деятельность.- М.: Юрайт, 2014. – 437с.
50. Уэллс, У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – Росто-р/Дону: Феникс, 2014. – 412с.
51. Феофанов, О. Реклама. Новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2015. – 270с.
52. Федоров, Д. Неформальные маркетинговые коммуникации: новые перспективы на российском рынке // Практический маркетинг, № 2, 2013. – С.16-22.
53. Хлебович, Д.И. Маркетинг: сфера услуг: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2015. – 240с.
54. 54.Шарков, Ф.И., Родионов, А.А. реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2015. – 304с.
55. Эванс Д., Бергман Б. Маркетинг. – М.: Банки и биржи, 2016. – 587с.
56. Яновский, А.М. Искусство активной продажи продукции// Секреты фирмы. — 2015. – № 1. -С.26-27.