Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение 6
1 Характеристика рынка образовательных услуг 11
1.1 Классификация образовательных услуг 13
1.2 Особенности маркетинга образовательных услуг высших учебных заведений 19
1.3 Рекламные коммуникации высших учебных заведений 31
2 Анализ организации маркетинга Воронежского государственного технического университета 42
2.1 Краткая характеристика ВГТУ 42
2.2 Характеристика организационной службы маркетинга ВГТУ 44
2.3 Разработка маркетинковой деятельности высшего учебного заведения на примере исследования в Воронежском государственном техническом университете 51
3 Совершенствование деятельности субъектов рынка образовательных услуг на принципах маркетинга 68
3.1 Совершенствование технологии маркетинговой деятельности ВУЗа 68
3.2 Разработка и реализация маркетинговой стратегии ВГТУ в области дополнительного образования 76
3.3 Разработка методики оценки конкурентоспособности образовательной программы вуза 78
3.4 Совершенствование рекламной деятельности ВГТУ 87
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 103
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 108
ПРИЛОЖЕНИЯ 111
Выдержка из текста
Развитие исследований постоянно выдвигает требование дальнейшего совершенствования координации, мотивации и контроля на всех уровнях управления. В вузе при большом разнообразии инженерных и гуманитарных специальностей, учебных дисциплин, многообразии научных направлений и школ для решения крупных научно-технических проблем традиционные методы планирования и управления имеют ряд недостатков. В этих условиях необходимы планирование инноваций и создание специальных целевых программ для их реализации, благодаря чему можно консолидировать силы ученых на важнейших направлениях инновационной деятельности.
Список использованной литературы
1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: учебник/ Ф.Котлер.- СПб: Пи-тер. — 1999.-896с.
2. Материалы сайта http://www.consultant.ru/popular/edu/43_1.html #p 62
3. Попов Е.Н. «Услуги образования и рынок», Российский экономический журнал, № 6, 2007, с.14.
4. Панкрухин, А.П. Маркетинг: учебник для студентов, обучающихся на специальности 061500 «Маркетинг»./ А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов.- М.: Омега-Л.- 2006.-656с.
5. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании: Учебное пособие./ А.П. Панкрухин. — М.: Интерпракс, 1995;
6. Зотов В.Н. Разработка стратегии и тактики маркетинговой деятельности вузов на рынке образовательных услуг и научно-технической продукции: Автореферат диссертации на соискание уч.степени к.э.н. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1997.
7. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования, учебное пособие./В.П. Щетинин. — М.: Российское педагогическое агентство, 1998. c. 35.
8. Воронин, С.И. Маркетинг: учебное пособие./ С.И. Воронин. — Воронеж: Воронеж. гос. тех. ун-т.- 2004.- 154 с.
9. Кубахов, П.С. Маркетинг инноваций или новых продуктов?/ П. С. Кубахов// Маркетинг.- 2004.-№ 6(79).
- с.41-50.
10. Рычкова, Н.В. Особенности маркетинговых инноваций: учебное пособие./ Н.В. Рычкова. — М.: КНОРУС.- 2005.- 240с.
11. Платонова, Н.А. Инновационный маркетинг в сфере услуг.// Н.А.Платонова, А.А. Путилов.- Инновации.- 2005.-№ 7(84).
- с.101-104.
12. Винокуров, В.И Основные термины и определения в сфере инно-ваций/ Винокуров В.И.- Инновации.- 2005.-№ 4(81).
- с.6-21.
13. Гаврилова М.И. Рынок бизнес-образования России /Гаврилова М.И., Григорьева Т.О., Шеметов В.В. //Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ,
2. января 2002:Электронный ресурс.-http://marketing.spb.ru/conf/2002-01-edu/
14. Березин И.С. Средний класс на рынке образовательных услуг//Материалы семинара «Маркетинг образовательных услуг», МЭСИ.,
2. января 2002: Электронный ресурс.-http://marketing.spb.ru/conf/2002-01-edu/
15. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: учебник/ А.И.Ильин.- М.: Новые знания.-2001.- 635с.
16. Концепция модернизации российского образования на период до 2015 года // Высшее образование сегодня. — 2002. — № 2 . — с.3-25.
17. Голдобин Н.Д. Особенности маркетинга в организации дистанционного обучения // Дистанционное образование. — 1999. — № 1. 17, c. 273.
18. Потолицина Л.Ф. Социально ориентированный маркетинг образовательных услуг // Профессиональное образование.- 2006.- № 6. c. 43.
19. Кортлэнд Л., Бове У., Аренс Ф., Современная реклама, Издательский Дом Довгань, 2006.
20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб.: Питер 2007.
21. Панкрухин А. «Образовательные услуги: точка зрения маркетолога», Аlma mater, N3, 2007.
22. Панкрухин А.П. «Маркетинг образовательных услуг», Маркетинг в России и за рубежом, № 7-8, 2007.
23. Пищулин С. «Современные методы маркетинга в области образования: динамика, перспективы», интернет-сайт www.supermarketing.narod.ru
24. Попов Е.Н. «Услуги образования и рынок», Российский экономический журнал, № 6, 2007, с.14.
25. Материалы сайта http://labourmarket.ru
26. Материалы сайта http://rg.ru
27. Материалы сайта http://Trud.com
28. Управление качеством высшего образования в условиях перехода к двухступенчатой системе подготовки кадров: сб. Межд. науч.-практ. конф. Минск. 6– 7 июня 2007 г. I Редкол.: В. В. Самохвал (отв. ред.) и др. – Минск.: БГУ, 2007
29. Кукушин, А. М. Управление образовательными системами: Учебное пособие / Под ред. А. М. Кукушина. – Москва : ИКЦ "МарТ", 2003. – 464 с.
30. Ченцов, А. О бизнесе образовательных услуг. Высшее образование в России. / А. Ченцов. – 2004. – № 2. – С. 120– 123.
31. Концепция модернизации российского образования на период до 2015 года // Высшее образование сегодня, № 2, 2002, с.3-25.
32. Сагинова О.В. Маркетинг в сфере образования //Маркетинг в России и за рубежом.- 1999. — № 1. — с.32-44.
33. Голдобин Н.Д. Особенности маркетинга в организации дистанционного обучения // Дистанционное образование, 1999, № 1.
34. Лоншакова Н.А. Региональный вуз и рынок труда: проблемы адаптации // Социс. — 2003.- № 2.- с. 68-72.
35. Афанасьев В., Черкасов В. Маркетинг образовательных услуг. // Маркетинг. — 1999. — №№ 5,6.
