Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ IT-УСЛУГ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 6
1.1 Интернет как маркетинговая и коммуникационная среда 6
1.2 Современные тенденции и инструменты продвижения в сети интернет 10
1.3 Тенденции интернет-продвижения IT-услуг 21
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ IT-КОНЦЕРНА R-PRO 26
2.1Организационно-экономическая характеристика компании 26
2.2 Анализ внешней и внутренней маркетинговой среды 34
2.3 Анализ текущего продвижения концерна в сети Интернет 47
3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ КОНЦЕРНА R-PRO 53
3.1 Разработка плана продвижения в сети Интернет 53
3.2 Обоснование экономической целесообразности мероприятий 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66
Приложение 71
Выдержка из текста
Цель выпускной квалификационной работы – совершенствование плана продвижения ИТ-компании в сети Интернет (на примере IT-концерна «R-Pro»).
Постановка указанной цели предполагает необходимость решения следующих задач:
− изучить теоретические аспекты продвижения в сети Интернет;
− описать современные тенденции и инструменты продвижения в интернет-маркетинге;
− провести анализ деятельности концерна R-Pro с учетом особенностей внешней и внутренней маркетинговой среды;
− дать оценку текущей деятельности по интернет-продвижению концерна R-Pro;
− разработать рекомендации по повышению эффективности интернет-продвижения компании и обосновать экономическую целесообразность их внедрения.
Предметом исследования являются методы и инструменты продвижения в сети Интернет, объектом исследования выступает IT-компания R-Pro.
Список использованной литературы
1. Бакланова Е.М. Эволюция инструментов и методов маркетинговой коммуникации в сети Интернет // Вопросы современной науки и практики, 2013. – №2. – С. 155-159.
2. Быстрова О.Ю. Анализ особенностей интернет-маркетинга как коммуникационной среды // Вестник Костромского государственного технологического университета. Серия: Экономические науки, 2011. – № 1 (1). – С. 53-55.
3. Векшинский А.А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико-технологические проблемы сервиса, 2012. – №2. – С. 102-108.
4. Ганский П.Н. Интернет-пространство как особа коммуникационная среда и его влияние на современные общества // Теория и практика общественного развития, 2015. – № 17. – С. 118-121.
5. Гимбатов Ш.М. Роль интернет-маркетинга в формировании коммуникаций с потребителями // Вопросы структуризации экономики, 2011. – № 1. – С. 59-61.
6. Золотухин Н.Н. Проблемные аспекты интернет-маркетинга и PR на современном рынке интернет-услуг // Проблемы современной экономики, 2013. – №13. – С. 171-180.
7. Зуев М. Интернет-маркетинг 3.0. – СПб.: Питер, 2011.– 216 с.
8. Каптюхин Р.В. Анализ состояния рынка маркетинговых интернет-коммуникаций в мире и в России // Интернет-журнал Науковедение, 2013. – № 5 (18). – С. 20.
9. Калужский М.Л. Сетевые интернет-коммуникации как инструмент маркетинга // Практический маркетинг. 2013. – № 2. – С. 32-39.
10. Лоренц В.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет // Научный вестник Московского государственного горного университета, 2012. – № 6. – С. 62-68.
11. Мейерсон М. Основы интернет-маркетинга. – М. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.– 320 с.
12. Мозговая М.А. Интернет-маркетинг: современный двигатель экономики // Россия молодая. Сборник материалов VII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых с международным участием. 2015. – С. 387.
13. Одден Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 384 с.
14. Папроцкий Е.А. Использование сети Интернет в организации интерактивных маркетинговых коммуникаций // Вектор науки Тольяттинского государственного университета, 2014. – № 4 (30). – С. 177-182.
15. Побежимова М.П. Инструменты и тренды интернет-маркетинга // Инновации в науке, 2015. – №48. – С. 37-40.
16. Пурбуева А.Б. Технологии интернет-рекламы и продвижения бренда в Интернете // PR и реклама: традиции и инновации, 2011. – № 6-2. – С. 173-177.
17. Романов А.Н., Жеребин В.М. Развитие информационного общества: Россия в русле глобальной тенденции// Вестник финансового университета, 2013. – №5. – С. 125-135.
18. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 288 с.
19. Толстикова Е.Б. Маркетинговые коммуникации бизнеса в эру Интернета // Маркетинг и поведение потребителей. – Иркутск, 2011. – С. 69-74.
20. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2013. – 420 с.
21. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 229 с.
22. Царев В.В. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2012. – 265 с.
23. Шурчкова Ю.В. Интернет как среда формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, 2011. – №2. – С. 66-69.
24. Энж Э. SEO. Искусство раскрутки сайтов. – СПб.: БХВ-Петербург, 2014. – 668 с.
25. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. – М.: Горячая линия-Телеком, 2011. – 480 с.
26. Breakenridge D. Social Media and Public Relations, 2012. – FT Press, 176 p.
27. Cannon Tom Basic Marketing: Principles and Practice. – Cassel, 2012. -464 p.
28. Cohl Ronald Marketing. – Bookvika publishing, 2013. – 104 p.
29. Decker R., Wagner R., Scholz S. An Internet-based approach to environmental scanning in marketing planning // Marketing Intelligence & Planning, 2012/ – №2, – P. 189-199.
30. Juon C. (2011), Internet Marketing Start to Finish: Drive measurable, repeatable online sales with search marketing, usability, CRM & analytics, 2011. – Que Publishing, 317 p.
31. Lace J. At the crossroads of marketing communications and the Internet. Internet Research // Electronic Networking Applications and Policy, 2010. – №3, p. 236-244.
32. Lecinski J. Winning the zero moment of truth, 2011. – Google Inc., 58 p.
33. Melewar T., Smith N. The Internet revolution: some global marketing implications // Marketing Intelligence & Planning, 2013. – №6, p. 363-369.
34. Miletsky J. Principles of Internet Marketing: New Tools and Methods for Web Developers, 2009. – Course Technology, Cengage Learning, 2009. – 464 p.
35. Russel Jesse Mobile Marketing research. – Bookvika publishing, 2011. – 100 p.
36. Russel Jesse Traffic to your website – Bookvika publishing, 2012. –122 p.
37. Silvija Kalpokaite E-commerce success factors of B2C. – LAP Lambert Academic Publishing – 84 p.
38. IT-рынок в 2016 году [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://maykor.com/press/press_about_us/it-rynok-v-2016-godu/ (дата обращения 05.05.16)
39. SEO-копирайтинг: искусство создавать магнит для трафика / [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://de-sprache.ru/raznoe/seo-copyrighting.html (дата обращения 05.05.16)
40. SEO-продвижение сайта: практическое руководство / [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.workformation.ru/ (дата обращения 05.05.16)
41. SEO учебник для начинающих: поисковая оптимизация от А до Я / [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://seo-aspirant.ru/search_engine_optimization_from_a_to_z (дата обращения 05.05.16)
42. Концепция развития рынка информационных технологий Российской Федерации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.russianlaw.net/law/it-industry/z41/ (дата обращения 06.05.16)
43. Концерн R-Pro: официальный сайт [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.r-p-c.ru/ (дата обращения 06.05.16)
44. Маркетинг и продажи ИТ: тактика и стратегия рынка b2b [Электронный ресурс]: http://www.pcweek.ru/business/article/detail.php?ID=135655 (дата обращения 05.05.16).
45. Мобильный Интернет в России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.tadviser.ru/index.php (дата обращения 10.05.16)
46. Российская аудитория социальных сетей [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://adindex.ru/publication/analitics/100380/2016/01/14/131310.phtml (дата обращения 22.05.2016)
47. Рынок информационных технологий России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://sibac.info/studconf/econom/xiv/35166 (дата обращения 06.05.16)
48. Рынок информационных технологий в России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562949983311428.shtml (дата обращения 06.05.16).
49. Рынок IT-услуг. IT-аутсорсинг. Комплексный анализ. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://i-plan.ru/catalog.php?id=889 (дата обращения 16.05.16).
50. Рынок IT-услуг: состояние и перспективы. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://compress.ru/Article.aspx?id=19290 (дата обращения 16.05.16).