ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований 9
1.2Виды маркетинговых исследований 10
1.3Методы маркетингового исследования и сбор информации 13
1.4Организация маркетинговой деятельности на предприятии 18
1.5Пути совершенствования системы маркетинга на предприятии 21
2.АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «КСК» 23
2.1 Общие сведения о деятельности предприятия ООО « КСК» 23
2.2 Организационная структура предприятия 24
2.3 Анализ основных технико- экономических показателей предприятия 27
2.4 Анализ финансового состояния предприятия 31
2.4 Анализ рынка и маркетинговой деятельности предприятия 32
3. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО « КСК» 41
3.1 Описание маркетинговой стратегии развития предприятия ООО 41
«КСК» 41
3.2 Оценка эффективности рекомендованных мероприятий 49
4.ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 51
4.1 Социально – экономическое значение, экономический механизм 51
и источники финансирования охраны труда 51
4.2 Противопожарная профилактика в зданиях 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А 63
Содержание
Выдержка из текста
Способность предвидеть желания потребителей на рынке — требует не столько развития интуиции, сколько формирования развитой маркетинговой службы организации. Компетентно выполненные маркетинговые исследования рынка и грамотно разработанное маркетинговое планирование существенно повышают рентабельность деятельности фирмы. Маркетинг организует деятельность предприятия в целом, все подразделения в своей деятельности должны ориентироваться на маркетинг, так как посредством маркетинга происходит планирование всей работы предприятия, нацеленной на удовлетворение потребительского спроса.
Есть два пути сбора информации: первичная информация специально собранная для данного случая, и вторичная инфор¬мация полученная из уже проведенных исследований по другому случаю и по другим целям, из внутренних и внешних источников (периодическая печать, книги по бизнесу, базы данных коммерческих учреждений, электронные базы данных статистические отчеты различных министерств и ведомств, Гос¬комстата).
Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследование теоретических и методических основ повышения конкурентоспособности предприятия; описание экономической сущности и содержания конкуренции; приведение классификации видов конкурентоспособности; рассмотрение особенностей конкурентоспособности предприятия сферы электронной коммерции; анализ предприятия ООО «СиДи Мейк»; оценка эффективности действующей системы управления ООО «СиДи Мейк»; анализ конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк»; разработка рекомендаций и мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк».
Задачи, требующие решения для достижения данной цели: исследование теоретических и методических основ повышения конкурентоспособности предприятия; описание экономической сущности и содержания конкуренции; приведение классификации видов конкурентоспособности; рассмотрение особенностей конкурентоспособности предприятия сферы электронной коммерции; анализ предприятия ООО «СиДи Мейк»; оценка эффективности действующей системы управления ООО «СиДи Мейк»; анализ конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк»; разработка рекомендаций и мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «СиДи Мейк».
Теоретической и методической основой работы являются бухгалтерская отчетность предприятия, устав предприятия, официальный сайт предприятия, работы ведущих отечественных и зарубежных экономистов по изучаемым вопросам, законодательство РФ (Гражданский кодекс РФ, ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»).
Одним из основных предметов маркетингового исследования является реклама — этот вид исследований позволяет оценить влияние и успех проведенной рекламной кампании. Большинство предприятий, обращаясь в рекламные агентства или создавая своими силами рекламы, зачастую не задумываются об эффективности проведенных мероприятий и затраченных денежных средствах.Основная цель данной дипломной работы – дать оценку проведенной и проводимой рекламной кампании предприятия, а также сформулировать приоритетные направления развития предприятия в этом направлении
Особенности проведения маркетинговых исследований на примере предприятия отдельных отраслей (промышленность, торговли, сферы услуг)
В данной работе особое внимание будет уделено маркетинговым исследованиям рынка рекламного продукта.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Белоусова С.Н.. Маркетинг [Текст]: Курс лекций/С.Н.Белоусова. — М.: Феникс,2010.-315 с.
2. Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика [Текст]: Учеб-ник / Глазов М.М., Фирова И.П. Глазов М.М., Фирова И.П. – М.: Андреев-ский ИД, 2009. – 268 с.
3. Герасимов Б.И. Маркетинг [Текст]/Б.И.Герасимов. — М.: Профессиональное образование,2009.-320 с.
4. Данько Т.П.Управление маркетингом [Текст]/Т.П.Данько. — М.:Инфра-М,2009.-235 с.
5. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии [Текст]/ П. Дойль, Ф. Штерн. — СПб: Питер, 2008. – 554 с.
6. Дэй Джордж С. Организация, ориентированная на рынок. Как понять, привлечь и удержать ценных клиентов [Текст]/ Дэй Джордж С. – М.: Эксмо, 2008. – 476 с.
7. Завьялов П. С. Формула успеха – маркетинг [Текст]/ П . С. Завьялов. — М., 2013. — 580 с.
8. Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе [Текст]/ П. С. Завьялов. – М.: Россия молодая, 2009. — 390с.
9. Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг [Текст]/ П. С. Завьялов., В.Е.Демидов. – М.: Прогресс, 2012. — 302с
10. Костина Г.Д. Поведение потребителя на рынке товаров и услуг [Текст] / Костина Г.Д., Моисеева Н.К. – М.: Омега-Л, 2008. – 284 с.
11. Костоглодов Д.Д. Маркетинг предприятия [Текст] / Костоглодов, Д.Д., Саввиди, И.И. – М.: Контур, 2008. – 112 с.
12. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер [Текст] / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 212 с.
13. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг Менеджмент. 12-е издание [Текст] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — СПБ.: Питер, 2009. – 704 с.
14. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст] / Е. И. Мазалкина. — М.: Дашков и Ко, 2008. — 300 с.
15. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. — 7-е изд., перераб. и доп. — М. : Дашков и К, 2010. — 448 с.
16. Маркетинг: крат. толк. словарь основных маркетинговых понятий и совр. терминов [Текст] / авт.-сост. Н. И. Перцовский. — 2-е изд. — М. : Дашков и К, 2010. — 140 с.
17. Маслова Т.Д. Маркетинг [Текст]: Учебник для вузов / Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. — Спб: Питер, 2008. -458 с.
18. Михайлов Ю.М. Справочник руководителя по охране труда [Текст]: / Ю.М.Михайлов. – М: Альфа Пресс, 2011. – 272 с.
19. Михайлов Ю.М. Пожарная безопасность в офисе [Текст]: / Ю.М.Михайлов. – М: Альфа Пресс, 2011. – 144 с.
20. Разумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика [Текст]/ А.Л. Разумовская, В.М. Янченко. — М.: Вершина, 2009. — 489 с.
21. Севрук М.А. Система маркетинга [Текст]: Соц.-экономический анализ, компьютеризация/ М.А.Севрук. – М.: МГУ, 2012. — 240с.
22. Финансовый менеджмент: теория и практика [Текст]: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива, 2012. – 574 с
23. Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.
24. Хлусов В.П. Основы маркетинга [Текст]/ В.П.Хлусов.- М.: Издательство ПРИОР, 2008. — 450с.
25. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг [Текст]/ В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС, 2013. — 890с.
26. Эванс Д. Маркетинг [Текст]/ Д.Эванс, Б.Берман.- М.: Экономика, 2013. — 789с.
27. Шкардун В. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии [Текст]/ В. Шкардун, Т. Ахтямов// Маркетинг, 2012. — № 3
28. Цахаев Н.К.Маркетинг [Текст] /Н.К.Цахаев. — М.:Дашков и К,2010.-552 с.
29. Деловой квартал, строительные компании Новосибирска [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://nsk.dk.ru/wiki/stroitelnye-kompanii#ixzz2o39VT260– Загл. с экрана.
30. Охрана труда [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.tehbez.ru/Docum/DocumList_DocumFolderID_41.html– Загл. с экрана.
31. Финансовый портал, оценка эффективности [Электронный ресурс]: – Режим доступа:http://www.cfin.ru– Загл. с экрана.
32. Нормативы по охране труда в строительстве[Электронный ресурс]: – Режим доступа: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=178620– Загл. с экрана.
33. Трудовой кодекс, статья 226 [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.zakonrf.info/tk/226/– Загл. с экрана.
список литературы