Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические основы проведение маркетингового анализа сбытовой политики фирмы 6
1.1 Понятие маркетингового анализа, его основные составляющие 6
1.2 Сбытовая политика фирмы и ее характеристики 15
1.3 Маркетинговый подход к разработке сбытовой политики 20
Глава
2. Маркетинговый анализ и изучение сбытовой политики фирмы ООО «Лудинг-СПб» на современном этапе 34
2.1 Общая характеристика ООО «Лудинг-СПб» 34
2.2 Маркетинговый анализ особенностей функционирования компании 40
2.3 Анализ сбытовой политики ООО «Лудинг-СПб» 49
Глава
3. Перспективы усовершенствования сбытовой политики фирмы ООО «Лудинг-СПб» 53
3.1 Формирование сбытовой политики и усовершенствование управления каналами дистрибьюции ООО «Лудинг-СПб» 53
3.2 Разработка практических направлений совершенствования сбытовой политики ООО «Лудинг-СПб» 59
3.3 Экономическая оценка предложенных мероприятий 66
Заключение 69
Список использованной литературы 73
Приложение 1
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы. Радикальные изменения в российской экономике за последние годы способствовали формированию и развитию рыночных отношений и активизации деятельности товаропроизводителей. Увеличение предложения отечественных товаров и услуг, повышение их качества вместе с развитием внешнеэкономических отношений при сохраняющейся высокой доле импортных товаров способствует усилению конкуренции на внутреннем отечественном рынке.
Реальность показывает, что современные тенденции в направлении постоянных инноваций, внутренней гибкости и отказа от штампов в работе предприятий несут в себе значительный деструктивный потенциал. Постоянное обновление предприятия генерирует высокую внутреннюю нестабильность, суживает возможность работы единой командой. Конкурентный спрос является, как правило, краткосрочным, что существенно влияет на поведение предприятия.
Переориентация коммерческой деятельности на маркетинг предусматривает нацеленность как производственной, так и торговой сфер на изучение запросов и потребностей конкретных потребителей и максимальное их удовлетворение. Предприятие должно обнаруживать целевые сегменты, изучать их нужды и на основе полученных данных разрабатывать товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику, которые наиболее полно отвечают желаниям потребителей.
Актуальность проблемы организации и управления сбытом готовой продукции связано с большим предложением товаров на рынке, с растущими потребностями покупателей и возрастанием неценовой конкуренции. Специфика российского акцента проблемы заключается в том, что ситуация усложняется общей экономической нестабильностью, инфляцией, низким уровнем платёжеспособного спроса, низким уровнем роста населения, несовершенством рыночных отношений.
С целью лучшей организации сбытовой деятельности предприятия должны разрабатывать инновационные политики продаж, прибегать к разнообразным методам стимулирования потребителей, посредников, поощрению собственного персонала, объединяя средства и инструменты, иногда получая новые методики. В условиях возрастающей конкуренции деятельность предприятий в сфере сбыта приобретает все большее значение, ведь именно от эффективной организации сбытовой политики зависит объем реализации продукции предприятия, соответственно — и полученная им прибыль. Именно этим и обусловленная актуальность темы дипломного проекта.
Теоретико-методологические основы маркетинга и сбытовой политики предприятий изложены в трудах таких зарубежных ученых, как Тим Амбер, И.Ансофф, П.Дойль, П.Друкер, Р.Джонсон, Н.Киринер, Ф.Котлер, Т.Левитт, М.Мак-Дональд, Р.Моррис, К.Ойнерд, У.Уэллс, Дж.Хелли, Р.Холт, А.Эливуд и др.
Отдельные теоретические положения маркетинга, менеджмента, логистики, изложенные в трудах зарубежных авторов, развиты и дополнены применительно к особенностям отечественной хозяйственной практики в трудах таких ученых как Г.А. Азоев, А.А. Багиев, Л.Е. Басовский, А.А. Браверманн, Е.А. Голиков, Е.П. Голубков, В.А.Лазарева, Н.К. Моисеева, Н.С. Перекалина, А.Н. Романов, Б.А. Соловьев, Л.Б. Сульповар и ряда других.
Целью написания работы выступает проведение изучения теоретических основ и формирование практических рекомендаций по проведению маркетингового анализа сбытовой политики фирмы и разработки путей ее усовершенствования.
Исходя из поставленной цели, задачами написания работы выступают:
1. Определить понятие маркетингового анализа, его основные составляющие.
2. Раскрыть сущность сбытовой политики фирмы, дать ее характеристики.
3. Описать маркетинговый подход к разработке сбытовой политики.
4. Провести маркетинговый анализ особенностей функционирования компании – объекта исследования.
5. Провести анализ сбытовой политики компании.
6. Сформировать стратегические направления сбытовой политики и совершенствования управления каналами дистрибуции компании.
7. Провести разработку практических направлений совершенствования сбытовой политики компании и экономическую оценку предложенных мероприятий.
Объектом исследования является торговая компания ООО «Лудинг-СПб».
Предметом исследования выступает сбытовая политики, особенности ее формирования и направления совершенствования.
Научная новизна работы состоит в объединении элементов маркетингового анализа и изучения особенностей сбытовой политики компании.
Практическая новизна работы состоит в формировании общей стратегии и практических рекомендаций по совершенствованию сбытовой политики ООО «Лудинг-СПб».
Для проведения комплексного и системного исследования использовались общетеоретические методы: сравнение, индуктивно-дедуктивный анализ, статистико-экономические методы, монографический, теория деятельности, а также система эмпирических методов: формирующий эксперимент, наблюдение, собеседование.
Структура работы предусматривает написание введения, трех глав (теоретической, аналитической и проектной), заключения и списка использованной литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Конституция РФ от
1. декабря 1993 г.
2.Налоговый кодекс Российской Федерации, часть II. Федеральный Закон от 5 августа 2000г. № 117–ФЗ (в редакции от 05.07.2009 г.) // Собрание законов Российской Федерации, 2000, № 32, ст. 3340
3.Налоговый кодекс Российской Федерации подп.1, п.1,часть 1,ст.238 // Собрание Законов Российской Федерации, 1998, № 31, ст.3824
4.Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / А.Г. Поршнев (ред.).
- 4–е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА–М, 2008. — 736с.
5.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Холгер. Маркетинг: учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Георгий Леонидович Багиев (общ.ред.).
- 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2007. — 733с.
6.Бернет Джон, Мориарти Сандра. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход / Н. Габенов (пер.с англ.), В. Кузин (пер.с англ.).
- СПб. ; М. ; Х. ; Минск : Питер, 2008. — 860с.
7.Бланк И. А. Финансовый менеджмент: учебный курс. — Изд. 2–е, перераб. и доп. — К.: Эльга; Ника Центр, 2005. — 653с.
8.Бригхэм Юджин Ф., Эрхардт Майкл С. Финансовый менеджмент / Е. Бугаева (пер.с англ.), А. Колос (пер.с англ.).
- 10–е изд. — СПб. : Питер, 2007. — 959с.
9.Васильева Л. С., Петровская М.В. Финансовый анализ: учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец.. — 3-е изд., стер. — М. : КноРус, 2008. — 805с.
10.Веснин В. Р. Стратегическое управление. — М. : ТК Велби; Проспект, 2006. — 328с.
11.Виханский О. С. Стратегическое управление. — 2.изд., перераб. и доп. — М. : Гардарики, 2007. — 292с.
12.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : Финпресс, 2008. — 496с.
13.Доля В. Т. Экономический анализ: учеб. пособие для студ. вузов. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — К. : Кондор, 2007. — 224с.
14.Зозулев А. В., Солнцев С. А. Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учеб. пособие. — К. : Знання, 2008. — 643c.
15.Кобзев П. М. Стратегическое управление предприятием. — Х. : Изд. ХНЭУ, 2007. — 227с.
16.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.. —
2. европ. изд. — М.; СПб.; К. : Издательский дом «Вильямс», 2006. — 943с
17.Красовская Е. Ю. Маркетинговые исследования: слайд-конспект / Днепропетровский ун-т экономики и права. — Д. : Изд-во ДУЭП, 2007. — 108с.
18.Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник для слушателей, обучающихся по прогр. «Мастер делового администрирования» / С.Жильцов (пер.с англ.).
- СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. — 796с.
19.Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. — М. : Инфра-М, 2007. — 235с.
20.Маркетинг. / Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 420с.
21.Михно Д. Л. Совершенствование сбытовой политики предприятий как фактор повышения их конкурентоспособности : Дис. … канд. экон. наук — Москва, — 2006. — 188 с.
22.О’Шонесси Джон. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход / С… Жильцов (пер.с англ.).
- СПб. : Питер, 2005. — 857с.
23.Петров А. Н., Демидова Л. Г., Буренина Г. А., Климов С. М., Щербаковский Г. З., Гвичия Г. М. Стратегический менеджмент: учебник по спец. «Менеджмент организаций» / А.Н. Петров (ред.).
- 2–е изд. — СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2008. — 495с.
24.Портер М. Конкуренция. Исправленное издание 2007. — М.; СПб.; К.: Вильямс, 2007. — 970 с.
25.Портер Майкл Е. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / И. Минервин (пер.с англ.).
- М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. — 620с.
26.Рюмин М. Ю. Коммуникации в маркетинге: Учеб. пособие / Московский гос. ин-т электронной техники (технический ун-т) / Н.К. Моисеева (ред.).
- М. : МИЭТ, 2004. — 104 с.
27.Фатхутдинов Р. А.. Стратегический маркетинг: Учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. и направлениям. — 3.изд. — СПб. : Питер, 2003. — 346с.
28.Хаг Пол. Маркетинговые исследования: руководство по планированию методологии и оценке / М.Ю. Зарицкая (пер.с англ.).
- пер. с 3-го англ. изд. — К. : Знання, 2005. — 418с.
29.Шарков Ф. И. Современные маркетинговые коммуникации. Словарь-справочник. — М. : Альфа-Пресс, 2006. — 347 с.
30.Шульц Дон Е., Танненбаум Стэнли И., Лаутерборн Роберт Ф. Новая парадигма маркетинга: Интегрируемые маркетинговые коммуникации:Пер. с англ.. — М. : Инфра-М, 2004. — XXII, 232с.
31.Гавристов В. Схемы мотивации дистрибьютора: из чего выбирать? // «SALES business/ Продажи», 2008. — № 5
32.Федорченко Ю. Стимулирование сбыта на рынке, отданном на совесть дистрибьюторов // Дистрибуция и логистика. – 2008. — № 7
33.Хит Ч., Хит Д. Как рассказать сотрудникам о стратегии // Генеральный директор. – 2006. — № 11. – с. 18-19
34.Шушкевич С. Особенности маркетинговых коммуникаций в сфере b-2-b // «Маркетинговые коммуникации» № 6, 2008.
35.Жмурко С. Как «вычислить» сильных дистрибуторов на региональном рынке? // Качественное построение дистрибуции // http://www.kpd.ua/
36.Как управлять продажами через дистрибутора? // Качественное построение дистрибуции // http://www.kpd.ua/
37.Ярченко В.М. Особенности стратегического менеджмента в России // http://www.elitarium.ru/2008/11/01/strategicheskij_menedzhment_rossii.html
38.Официальный сайт компании ЛУДИНГ — http://www.luding.ru/
39.Сайт Профессионального алкогольного портала — http://alcohole.ru/index.php
