Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение
1. Понятие и особенности межличностного конфликта
2. Классификации межличностных конфликтов
3. Основные причины возникновения межличностных конфликтов в коллективе
4. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов в коллективе
Заключение
Список использованных источников
Выдержка из текста
В процессе трудовой деятельности люди часто сталкиваются с тем, что их собственные цели, ценности, интересы не совпадают с интересами и ценностями других людей. В трудовом коллективе подобные несовпадения могут влиять как на межличностные взаимоотношения, так и на процесс работы.
Межличностные конфликты в любой сфере человеческой деятельности способны как разрешить проблему, так и усугубить ситуацию. Подобные конфликты в трудовых коллективах осложняются тем, что…
Для того, чтобы межличностный конфликт в коллективе стал этапом на пути достижения коллективом зрелости, а не краха компании, необходимо, чтобы…
Целью данной работы является изучение основных аспектов межличностного конфликта в трудовом коллективе. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие межличностному конфликту и раскрыть его особенности;
- рассмотреть классификации..
Список использованной литературы
Использовано 14 учебников, статей и электронных ресурсов. Оформлено так, например:
1. Анцупов А. Я., Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие [Текст]
/ А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. – 2-е изд., перераб. – СПб.: Питер, 2009. – 304 с.
2. Гелета, И.В. Управление конфликтами в организации [Текст]
/ И.В. Гелета, Л.А. Налбандян // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2011. – № 12-1. – С. 198-203.
