Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 3
1.1. ПОНЯТИЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ» 3
1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК БОЛЬШАЯ ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА 4
1.3. СВОЙСТВА БОЛЬШИХ СИСТЕМ 4
1.4. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.5. ПОНЯТИЯ «УПРАВЛЕНИЕ» И «МЕНЕДЖМЕНТ» 7
1.6. НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ РЕСУРСЫ 8
1.7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 8
1.8. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.9. АДАПТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.10. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ 10
1.11. КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.12. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ 14
1.13. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 14
1.14. ОСНОВНЫЕ ШКОЛЫ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 15
ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 18
2.1. ПОСТАНОВКА ОПЕРАТИВНЫХ ЦЕЛЕЙ 18
2.2. СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛИ И ДОСТИГНУТЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 18
2.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА 19
2.4. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 20
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 20
3.1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ 20
3.2. АНАЛИЗ 21
3.3. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 24
3.4. ПЛАНИРОВАНИЕ 25
3.5. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ 27
3.6. МОТИВАЦИЯ ТРУДА 27
3.7. ОРГАНИЗАЦИЯ И РУКОВОДСТВО 31
3.8. РЕГУЛИРОВАНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 44
3.9. КОНТРОЛЬ, УЧЕТ И МОНИТОРИНГ 47
3.10. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 47
ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 52
4.1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ 52
4.2. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО МЕТОДАМ РАБОТЫ И ПРИСПОСОБЛЯЕМОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 55
4.3. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ 56
4.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ЧЕЛОВЕКОМ 59
4.5. НОВЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 60
ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 65
5.1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 65
5.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ 66
5.3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 66
5.4. ЛИДЕРСТВО И СТИЛИ РУКОВОДСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ 68
5.5. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 73
5.6. ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВЫЕ И ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 75
5.7. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 75
ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 83
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 86
Выдержка из текста
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 3
1.1. ПОНЯТИЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ» 3
1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК БОЛЬШАЯ ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА 4
1.3. СВОЙСТВА БОЛЬШИХ СИСТЕМ 4
1.4. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.5. ПОНЯТИЯ «УПРАВЛЕНИЕ» И «МЕНЕДЖМЕНТ» 7
1.6. НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ РЕСУРСЫ 8
1.7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 8
1.8. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.9. АДАПТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.10. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ 10
1.11. КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.12. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ 14
1.13. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 14
1.14. ОСНОВНЫЕ ШКОЛЫ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 15
ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 18
2.1. ПОСТАНОВКА ОПЕРАТИВНЫХ ЦЕЛЕЙ 18
2.2. СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛИ И ДОСТИГНУТЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 18
2.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА 19
2.4. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 20
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 20
3.1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ 20
3.2. АНАЛИЗ 21
3.3. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 24
3.4. ПЛАНИРОВАНИЕ 25
3.5. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ 27
3.6. МОТИВАЦИЯ ТРУДА 27
3.7. ОРГАНИЗАЦИЯ И РУКОВОДСТВО 31
3.8. РЕГУЛИРОВАНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 44
3.9. КОНТРОЛЬ, УЧЕТ И МОНИТОРИНГ 47
3.10. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 47
ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 52
4.1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ 52
4.2. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО МЕТОДАМ РАБОТЫ И ПРИСПОСОБЛЯЕМОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 55
4.3. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ 56
4.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ЧЕЛОВЕКОМ 59
4.5. НОВЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 60
ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 65
5.1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 65
5.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ 66
5.3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 66
5.4. ЛИДЕРСТВО И СТИЛИ РУКОВОДСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ 68
5.5. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 73
5.6. ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВЫЕ И ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 75
5.7. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 75
ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 83
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 86
Список использованной литературы
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ 3
1.1. ПОНЯТИЕ «ОРГАНИЗАЦИЯ» 3
1.2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК БОЛЬШАЯ ОТКРЫТАЯ СИСТЕМА 4
1.3. СВОЙСТВА БОЛЬШИХ СИСТЕМ 4
1.4. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.5. ПОНЯТИЯ «УПРАВЛЕНИЕ» И «МЕНЕДЖМЕНТ» 7
1.6. НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ РЕСУРСЫ 8
1.7. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 8
1.8. ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.9. АДАПТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ 10
1.10. ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ 10
1.11. КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ 12
1.12. КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ 14
1.13. НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ 14
1.14. ОСНОВНЫЕ ШКОЛЫ НАУЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТА 15
ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 18
2.1. ПОСТАНОВКА ОПЕРАТИВНЫХ ЦЕЛЕЙ 18
2.2. СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛИ И ДОСТИГНУТЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ 18
2.3. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА 19
2.4. ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ 20
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 20
3.1. ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ 20
3.2. АНАЛИЗ 21
3.3. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 24
3.4. ПЛАНИРОВАНИЕ 25
3.5. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ 27
3.6. МОТИВАЦИЯ ТРУДА 27
3.7. ОРГАНИЗАЦИЯ И РУКОВОДСТВО 31
3.8. РЕГУЛИРОВАНИЕ И РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 44
3.9. КОНТРОЛЬ, УЧЕТ И МОНИТОРИНГ 47
3.10. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 47
ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 52
4.1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ 52
4.2. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО МЕТОДАМ РАБОТЫ И ПРИСПОСОБЛЯЕМОСТИ К ИЗМЕНЕНИЯМ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 55
4.3. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ 56
4.4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ЧЕЛОВЕКОМ 59
4.5. НОВЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ 60
ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 65
5.1. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И ЭКОНОМИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 65
5.2. ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ 66
5.3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ 66
5.4. ЛИДЕРСТВО И СТИЛИ РУКОВОДСТВА В КОЛЛЕКТИВЕ 68
5.5. АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 73
5.6. ПРОГРАММНО-ЦЕЛЕВЫЕ И ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЕ МЕТОДЫ 75
5.7. НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ 75
ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ 83
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 86