Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 9
ГЛАВА
1. ОЦЕНКА ЗАТРАТ НА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 12
1.1. Затраты на управление персоналом: определения и подходы 12
1.2. Структура затрат на персонал 19
1.3. Способы совершенствования оценки затрат на персонал 25
ГЛАВА
2. СИСТЕМА ОЦЕНКИ ЗАТРАТ НА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «КОМПАС» 28
2.1. Общая характеристика организации и анализ производственно- хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности ООО «Компас» 28
2.2 Анализ системы затрат на оплату труда 44
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОЦЕНКИ ЗАТРАТ НА УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В ООО КОМПАС 49
3.1. Разработка проекта совершенствования оценки затрат на управление персоналом в ООО Компас 49
3.2. Социально-экономическая эффективность проекта оптимизации 61
оценки затрат на персонал организации 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 70
Выдержка из текста
В условиях глобализации и интеграции российской экономики в мировую систему ведения хозяйства и в стремлении отечественных предприятий отвечать образцам ведущих развитых стран, первоочередным заданием руководства появляется понимание и определение роли персонала и расходов на него. По данным Федеральной службы статистики на отечественных промышленных предприятиях удельный вес расходов на оплату труда до сих пор составляет в среднем, приблизительно, 10 % от операционных расходов, что в несколько раз меньше, чем на предприятиях экономически развитых стран. В современных условиях это противоречие нуждается в решении через необходимость перехода предприятий от материалоемкого к интеллектуалному производству. Именно поэтому выявление сущности расходов на персонал и их составляющих приобретает актуальность в наше время для всех субъектов ведения хозяйства.
Финансово — экономический кризис дала толчок для постановки новых заданий перед руководством отечественных предприятий, одним из которых является сокращение расходов для стабильного их функционирования. Именно трудовой ресурс первоочередным объектом , на котором начинают экономить.
Актуальным является развитие положений по оптимизации расходов на персонал, которые позволяют принимать наиболее грамотные и взвешенные управленческие решения, направленные на обеспечение эффективности деятельности предприятия на основе результативного управления затратами на персонал.
Теоретические и практические аспекты сущности оптимизации расходов на персонал исследованы в работах таких ученых и экономистов: А. Величко, Г. Десслер, Н. Костицын, Э. Ханди и др. . Однако , несмотря на полученные научные наработки по данной проблематике, особенности реализации процесса оптимизации расходов на персонал на отечественных предприятиях освещены недостаточно.
Исследованиями в сфере расходов на предприятии, в частности вопросами расходов на персонал, их сущности и классификации, занимались отечественные и зарубежные ученые-научные работники, а именно: В. Веснин, Н. Гавкалова, О. Егоршин, А. Кибанов, А. Лисков, М. Мескон и др. Однако единственного, общепринятого и научно обоснованного взгляда до сих пор не разработано.
Планирование, организация и контроль за процессами развития персонала, рассматриваются как опорная подсистема стратегического управления организации, средством достижения перспективных и текущих целей организации путем формирования образованного, высококвалифицированного и тем самым конкурентоспособного на рынке труда рабочего, специалиста с высшим образованием и руководителя, ответственных за свое дело.
В условиях дефицита квалифицированных кадров, который ощущается в данное время, особенную актуальность приобретает формирование системы управления расходами на персонал, что является основой согласования социально-экономических целей работодателя и работника.
Цель дипломной работы – разработка мероприятия по совершенствованию оценки затрат на управление персоналом турагенства ООО Компас.
Достижение цели предопределяет постановку и решение таких задач:
- раскрыть сущность, классификацию и понятие эффективности расходов на развитие персонала;
- проанализировать систему оценки затрат на персонал турагенства ООО Компас.
- разработать мероприятия по совершенствованию системы оценки затрат на управление персоналом турагенства ООО Компас.
Объект исследования — система управления затрат на управление персоналом.
Предмет исследования — теоретическое обоснование сущности расходов на персонал в контексте выделения подсистем управления персоналом в организации.
Список использованной литературы
1. Дорофеев В.Д. Менеджмент: Учеб. Пособие / Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. – М.: ИНФРА-М, 2008.
2. Гавкалова Н.Л. Менеджмент персонала : учебное пособие для вузов /Н.Л. Гавкалова, Н.С. Маркова. – 3-е изд., исправ. и доп. – Харьков : ИД "ИНЖЭК", 2009.
3. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2012.
4. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – 5-е изд., стереотип. – М.: Магистр; ИНФРА-М, 2011.
5. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. – 3-е изд., перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011.
6. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2011.
7. Захарова Л.Н. Психология управления: учебное пособие. – М.: Логос, 2011.
8. Кибанов А.Я. Управление трудовыми ресурсами: учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанов, И. А. Эсаулова. – М.: ИНФРА-М, 2010.
9. Красноженова Г.Ф., Симонин П.В. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008.
10. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебник. – 4-е изд., прераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
11. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011.
12. Авилов А. Концепция рефлексивного управления: как оценить кандидата в руководители // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.6-16.
13. Анисимова И. Концепция формирования системы аудита управления персоналом в организации // Кадровик. – 2010. — № 11. – С.19-24.
14. Бабурин А. Технология управленческого мониторинга / А.Бабурин, Ю.Грызенкова // Кадровик. – 2010. — № 8. – С.24-29.
15. Ветошкина Т. Фрмирование менеджмента качества персонала // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.42-47.
16. Грачев В. Функции службы управления персоналом организации и их систематизация // Кадровик. – 2010. — № 5. – С.36-50.
17. Дырин С. Управление персоналом: от кадрового подхода – к многоаспектном // Кадровик. – 2010. — № 9. – С.5-10.
18. Завьялова Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. — 2012. – Вып.2. – С.78-106.
19. Ишунин П. Управление рисками персонала: проблемы и решения // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.129-135.
20. Кибанов А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.32-43.
21. Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2010. — № 12. – С.44-50.
22. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. — № 16. – С.12-34.
23. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления // Кадровик. – 2011. — № 1. – С.86-98.
24. Михайлова А. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.115-124.
25. Одегов Ю. Подходы к управлению человеческими ресурсами и их влияние на оценку эффективности работы с персоналом / Ю. Одегов, Л. Котова // Кадровик. – 2011. — № 2. – С.82-90.
26. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. — № 5. – С.46-49.
27. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2011. — № 3. – С.76-85.
28. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. — № 1. – С.6-11.
