Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты турагентской деятельности
1.1. Сущность, функции и особенности турагентской деятельности
1.2. Изучение сегмента рынка и психологические аспекты работы с клиентами
Глава 2. Особенности создания и реализации туристской услуги на примере ЗАО ”Континент-Интур”
2.1. Создание и формирование тура на базе ДОЛ ”Колосок”
2.2. Формирование пакета документов для детей, отправляющихся в ДОЛ ”Колосок”
2.3. Основные приемы реализации туристической путевки В ДОЛ ”Колосок”
Глава 3. Экономическая эффективность
3.1. Расчет стоимости тура
3.2. Расчет экономической эффективности тура
Глава 4. Безопасность в ДОЛ ”Колосок”
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Уже в 90-е годы прошлого века туризм превратился в наиболее динамичную отрасль мировой экономики, а сначала нынешнего века туризм влияет на экономику целых стран и регионов. Туризм дает каждое десятое рабочее место, на его долю приходится около 10% капиталовложений и 11% мирового валового продукта. Интеграция нашей страны в мировую экономическую систему, достаточно свободный доступ на рынок иностранных конкурентов, приводит отечественных производителей к необходимости завоевывать свое место на мировом рынке, что требует не только разнообразных знаний и профессионализма в туристско –
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы научного исследования: статистический анализ, сравнительный метод; метод аналогии, классификация, аналитический метод.
При написании выпускной квалификационной работы были использованы следующие методы научного исследования: статистический анализ, сравнительный метод; метод аналогии, классификация, аналитический метод.
Позиция турпродукта на рынке определяется на основе выявления его качественных, ценовых и других преимуществ и особенностей перед аналогичными характеристиками продуктов конкурентов. Гостиничному менеджменту необходимо сравнивать цены и качество своих услуг с аналогичными показателями отелей-конкурентов и постоянно искать возможности для их совершенствования.Цель исследования заключается в описании моделей организации и продвижения эксклюзивного турпродукта с учетом возможных ситуационных особенностей
Обязательно рассмотреть на примере какой-либо компании
Финансовый менеджмент малого предприятия на примере
товара на примере.
Бухгалтерский учет и анализ реализации товаров на примере ООО «БалтКам»
В проекте базовым является системный подход к оценке функционирования рассматриваемой системы, использованы методы научного познания: социологический, статистический, сравнительный анализ, и другие.
Менеджмент рекламного агенства (на примере РА «Орлис»)
Финансовый менеджмент малого бизнеса (на примере любой фирмы)
В теоретической части дипломного проекта раскрыты следующие положения: содержание, формы затрат предприятия, факторы, влияющие на затраты фирмы, общие и специфические особенности управления затратами фирмы. Проанализированы существующие методики оценки затрат фирмы, выбран альтернативный алгоритм расчета показателей затрат на услуги.
Учет и Аудит реализации продукции (на примере ООО»ПрофТрейд»)
Список использованной литературы
1.Александрова А. Ю. «Международный туризм». М.:, 2006 г.
2.Балабанов И. Т. Экономика туризма: Учебное пособие для студентов вузов, эконом. спец. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 174 с.
3.В.С. Балабанов «Экономика туризма». М.:, 2007 г.
4.Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма.-М.: Финансы и статистика, 2005.
5.Биржаков М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2006.
6.Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. –М.: Дело и сервис, 2007.
7.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. -М.:Нолидж,2006.
8.Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стер. – Минск: Новое знание, 2005. – 495 с.
9.Дурович А.П., А.С.Копанев «Маркетинг в туризме» учебное пособие. Мн.:, 2006г.
10.Дурович А. Маркетинг в туризме. М.: Новое знание, 2007
11.Ефремова М. Эффективность коммуникационных процессов в сфере туризма (семантика, дефиниции в терминологическом аппарате) // Маркетинг. — 2007. — N 2. — C. 88-102.
12.Е.В. Жулевич, А.С. Копанев «Организация туризма». М.:, 2006 г.
13.Е.Л. Ильина «Туроперейтинг: организация деятельности». М.:, 2007 г.
14.Д.К. Исмаев «Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок». М.:, 2006г.
15.Кабушкин Н. Менеджмент туризма. М.:. Новое знание, 2006
16.Карчевская Е.Н. Организация международного туризма: Практическое пособие / Е.Н. Карчевская. – Гомель: ГГТУ, 2006. – 25 с.
17.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля / В.А. Квартальнов; Рос.междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 315с.: табл. — Библиогр.:с. 308-309.
18.Квартальнов «Менеджмент туризма.Экономика уризма». М.:, 2005 г.
19.Квартальнов «Туризм теория и практика». М.:, 2006г.
20.А.Т. Кирилов, Л.А. Волкова “Маркетинг в туризме”. С-Пб.:, 2006г.
21.Корнетова Е., Дурович А. Маркетинговые исследования в туризме: учебное пособие. М: Новое знание, 2005
22.Ф.Котлер, Д.Боуэн, Д.Мейкенз, «Маркетинг, гостеприимство, туризм». М.:, 2005 г.
23. Котлер Ф. Основы маркетинга. –М.: Прогресс, 2006.
24. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. –М.:ЮНИТИ, 2007.
25.Крупенина Т. Социальные проблемы развития индустрии туризма. // Управление персоналом. – 2006. -№5. – С. 38-43.
26.Организация туризма : Учеб. пособие для студентов вузов по специальности «Экономика и упр. соц.-культур. сферой» / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др.; Под ред. Н.И. Кабушкина и А.П. Дуровича. — Минск: Новое знание, 2006. — 630с.
27.Г.А. Папирян «Международные экономические отношения.Экономика туризма». М.:,2005 г.
28.Г.А. Папирян “Экономика туризма”. М.:, 2007
29.Н.А. Сафронова «Экономика предприятия» М.:, 2005 г.
30.Сергеев Т. Организация туризма. М.: Новое знание, 2006
31.В.С. Сенин «Организация международного туризма». М.:, 2006 г.
32. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. –М.:Банки и биржи, 2008.
33.Туризм как объект управления: Учебник для студентов вузов туристического профиля. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 301 с.
34. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. –М.: Советский спорт, 2008
35. А.Д.Чудновский “Туризм и гостиничное хозяйство”. М.:, 2006 г.
36.Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. Учебное пособие. М.: РДЛ, 2006
37. www.nevaspb.ru
38. www.lifetime.spb.ru
39. www.ncapital.spb.ru
40. www.oblmuseums.spb.ru
41. www.allmuseums.spb.ru
42. www.around.spb.ru
43. www.lenobl.h1.ru
44. www.mojgorod.ru
45. www.piter.nev.ru
46. www.arcadatravel.com
47. www.lira-servis.spb.ru
48. www.tourputevka.ru
49. www.tur-avto.ru
список литературы