Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение
1 Мерчандайзинг розничной торговли
1.1 Понятие мерчандайзинга розничной торговли
1.2 Теоретические предпосылки мерчандайзинга
1.2.1 Поведение потребителей как компонент технологий мерчандайзинга
1.2.2 Природная система человека как основная предпосылка при формировании теоретических основ мерчандайзинга
1.2.3 Управление поведением посетителей на основе восприятий и ощущений
1.3.1 Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков
1.3.2 Атмосфера торгового зала и поведенческие составляющие его распределения на зоны
1.3.3 Компоненты атмосферы торгового зала
2 Мерчандайзинговый подход к планировке торгового зала и выкладке товаров в магазине «Ваш Малыш»
2.1 Оформление магазина
2.2 Расположение товара в торговом зале и выкладка (развеска) одежды
2.3 Мероприятия по стимулированию продаж
3 Направления совершенствования мерчандайзинга розничной торговли магазина «Ваш малыш»
3.1 Проблемы, возникающие в мерчандайзинге розничной торговли магазина «Ваш Малыш»
3.2 Пути совершенствования мерчандайзинга розничной торговли магазина «Ваш Малыш»
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Мерчандайзинг в розничной торговле на примере магазина «Ваш малыш»
Для выполнения выпускной квалификационной работы были использованы информационные источники: учетная политики, главная книга и бухгалтерская финансовая отчетность анализируемого предприятия (бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах, отчет о движении денежных средств, отчет об изменениях капитала) и др.
Практическая значимость в том, что использование методических подходов к совершенствованию организации коммерческой деятельности магазина «Новый Великан» позволило определить алгоритм совершенствования организации коммерческой деятельности.
В 1-м квартале 2013 года доля смартфонов в общих продажах мобильных терминалов в России составила 37 %, а в 4-м квартале 2014 года – 67 %.Данное исследование актуально потому, что позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании данных.Целью работы является формирование оптимального торгового ассортимента предприятия розничной торговли на примере магазина.
Необходимость мерчандайзинга была доказана после того, как выяснилось, что 2/3 всех решений о покупке потребители принимают, стоя перед прилавком. Даже, если покупка определенного вида товара запланирована предварительно, 7 из
1. покупателей принимают решение о выборе в пользу той или иной торговой марки непосредственно в торговом зале. То есть у 9 из
1. потребителей, пришедших в магазин, нет окончательно сформированного решения, какую именно марку продукта они предпочтут. Таким образом, если сфокусировать внимание покупателя на той или иной марке или виде товара, можно увеличить их продажу.
Многие производители сделали мерчандайзинг частью своей маркетинговой деятельности. Он появился в результате острой конкуренции между товарами.
Проблема качества торгового обслуживания постоянно волнует и покупателей и продавцов. И это закономерно. Растет материальное благосостояние людей, растет их культурный уровень. В этих условиях вполне естественно желание покупателей приобрести необходимый ему товар в удобное для него время, в удобном месте, в нужном ассортименте.
Целью написания данного реферата является рассмотрение приёмов мерчендайзинга в розничной торговле.- раскрыть сущность и значение мерчендайзинга в розничной торговле;
- выделить виды композиции в выкладке товаров;
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве.
Предмет исследования – система и процессы автоматизации предприятия розничной и оптовой торговли магазина «Дон-авто-аксессуар» в контексте использования современных информационных технологий в условиях жесткой конкуренции.
«Розничная торговля — вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связанный с реализацией товаров непосредственно потребителю для личного, бытового, семейного, домашнего использования» — так современное законодательство определяет розничную торговлю.
Список использованных источников
1. Акмаева, Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / Р.И. Акмаева. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.
2. Алексунин, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]
/ В.А. Алексунин. – М.: Дашков и К, 2006. – 716 с.
3. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации [Текст]: учебник / В.М. Анисимов. – М.: Экономика, 2003. – 704 с.
4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия [Текст]
/ И. Ансофф. – СПб.: «Питер», 1999. – 416 с.
5. Басовский, Л.Е. Менеджмент [Текст]: учебное пособие / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 216 с.
6. Вачугов, Д.Д. Практикум по менеджменту [Текст]: учебное пособие / Д.Д. Вачугов, В.Р. Веснин, Н.А. Кислякова. – М.: Высшая школа, 2007. – 192 с.
7. Веснин, В.Р. Стратегическое управление [Текст]: учебник / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2006. – 328 с.
8. Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.
9. Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление [Текст]: учебник для вузов / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2006. – 464 с.
10. Голубкова, Е.Н. Управление внутренним маркетингом [Текст]
/ Е.Н. Голубкова// Маркетинг в России и за рубежом, 2009, № 1. – С. 60-73.
11. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]
/ А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2006. – 624 с.
12. Житкова, Е.Л. Анализ информационного обеспечения маркетинговой деятельности предприятия [Текст]
/ Е.Л. Житкова // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, № 4. – С. 20-37.
13. Иванов, В.В. Подходы к формированию систем эффективного менеджмента [Текст]
/ В.В. Иванов, О.К. Хан, П.В. Богаченко, А.Н. Коробова // Менеджмент в России и за рубежом, 2007, № 5. – С. 20-30.
14. Кобцев, Р.Ю. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций на основе единой модели [Текст]
/ Р.Ю. Кобцев // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, № 6. – С. 50-59.
15. Кондрух, А.В. Маркетинг потребительских переживаний [Текст]
/ А.В. Кондрух // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 4. – С. 3-9.
16. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие для вузов / Ю.Н. Лапыгин. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 236 с.
17. Левина, С.Ш. Управленческие решения [Текст]
/ С.Ш. Левина, С.Ю. Турчаева. – М.: Феникс, 2007. – 223 с.
18. Мардас, А.Н. Организационный менеджмент [Текст]: учебное пособие / А.Н. Мардас, О.А. Мардас. – СПб.: Питер, 2003. – 336 с.
19. Маркетинг [Текст]
/ под ред. В.И. Видяпина. – СПб.: Питер, 2004. – 1131 с.
20. Маркетинг [Текст]
/ под ред. М. Бейкера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с.
21. Маркетинг [Текст]
/ под ред. Н.П. Ващекина. – М.: ИД «ФБК-Пресс», 2003. – 312 с.
22. Маркетинг [Текст]
/ под ред. Р. Пискотина. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 176 с.
23. Маркетинг [Текст]: учебное пособие / под ред. М.Э. Сейфуллаевой. – М.: Закон и право, 2005. – 255 с.
24. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: курс лекций [Текст]: учебное пособие для вузов / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. – 288 с.
25. Масленченков, Ю.С. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы [Текст]: учебное пособие для вузов / Ю.С. Масленченков, Ю.Н. Тронин. – М.: «Дашков и К», 2004. – 884 с.
26. Менеджмент организации: учебные и производственные практики [Текст]: учебное пособие / под общ. ред. Э.М. Короткова, С.Д. Резника. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 174 с.
27. Менеджмент: тесты, задачи, ситуации, деловые игры [Текст]: учебное пособие / под ред. Н.П. Беляцкого. – Минск: Книжный Дом, 2005. – 224 с.
28. Мерчандайзинг [Текст]
/ под ред. Е.В. Ромата. – Харьков: Студцентр, 2003. – 264 с.
29. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст]
/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
30. Мильберг, Б.Е. Определение потребностей покупателей и достижение конкурентных преимуществ [Текст]
/ Б.Е. Мильберг // Маркетинг в России и за рубежом, 2003, № 6. – С. 93-101.
31. Молодчик, А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание [Текст]: учебное пособие / А.В. Молодчик, М.А. Молодчик. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2005. – 296 с.
32. Ноздрева, Р.Б. Маркетинг [Текст]
/ Р.Б. Ноздрева. – М.: Юрист, 2000. – 568 с.
33. Овчинникова, Т.И. Решение управленческих проблем с учетом креативного стиля работников предприятия / Т.И. Овчинникова, О.А. Козлова, О.П. Королев // Управление персоналом, 2007, № 4. – С. 24-27.
34. Оленева, О.С. Маркетинговый подход к выбору эффективного рынка сбыта готовой продукции с целью укрепления конкурентной позиции фирмы [Текст]
/ О.С. Оленева, Н.С. Иващенко, К.Э. Папенкова, Т.В. Кузьменко // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 2. – С. 16-24.
35. Панкрухин, А.П. Маркетинг [Текст]: учебник / А.П. Панкрухин. – М.: Омега-Л, 2007. – 656 с.
36. Полянский, Л.Н. Маркетинговые исследования торгового центра [Текст]
/ Л.Н. Полянский // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 1. – С. 26-37.
37. Поршнев, А.Г. Менеджмент: теория и практика в России [Текст]: учебник / А.Г. Поршнев. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. – 456 с.
38. Пунтус, С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика», 2002, № 5. – С. 49-65
39. Самоукина Н. В. Управление персоналом: российский опыт [Текст]
/ Н. В. Самоукина. – СПб.: Питер, 2003. – 236 с.
40. Семенов, А.К. Стратегический менеджмент [Текст]
/ А.К. Семенов. – М.: ИТК «Дашков К», 2003. – 151с.
41. Стредвик, Дж. Управление персоналом в малом бизнесе [Текст]
/ Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. – 288 с.
42. Сулейменова, Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга [Текст]
/ Б.М. Сулейменова // Маркетинг в России и за рубежом, 2008, № 4. – С. 76-85.
43. Управление организацией [Текст]: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.
44. Управление персоналом [Текст]: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 560 с.
45. Хорин, А.Н. Стратегический анализ [Текст]: учебное пособие / А.Н. Хорин, В.Э. Керимов. – М.: Эксмо, 2006. – 288 с.
46. Чудновская, С.Н. Управленческие решения [Текст]: учебник / С.Н. Чудновская. – М.: Эксмо, 2007. – 368 с.
47. Ширенбек, Х. Экономика предприятия [Текст]: учебник для вузов / Пер. с нем. под общ. ред. И.П. Бойко, С.В. Валдайцева, К. Рихтера. – СПб.: Питер, 2005. – 848 с.
48. Широкова, Г.В. Управление организационными изменениями [Текст]: учебное пособие / Г.В. Широкова. – СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского гос. ун-та, 2005. – 432 с.
49. Экономика труда: социально-трудовые отношения [Текст]: учебник / под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: «Экзамен», 2002. – 736 с.
50. Эстерлинг, С. Мерчадайзинг в розничной торговле [Текст]
/ С. Эстерлинг, Э. Флоттманн, М. Джерниган, С. Маршалл. – СПб.: Питер, 2004. – 304 с.
список литературы