Содержание
Введение
1. Теоретические основы туристской анимации
1.1 Анимационные программы: определение, виды, назначение
1.2 Функции, типология и принципы туристских анимационных программ
1.3 Особенности разработки анимационных программ
2. Анализ деятельности ООО «Тревел Менеджмент Консалтинг»
2.1 Характеристика ООО «Тревел Менеджмент Консалтинг»
2.2 Анализ деятельности ООО «Тревел Менеджмент Консалтинг» по использованию анимационных программ
2.3 Анализ недостатков применения анимации в ООО «Тревел Менеджмент Консалтинг»
3. Применение анимационных программ в деятельности ООО «Тревел Менеджмент Консалтинг»
3.1 Рекомендации по совершенствованию применения анимационных программ
3.2 Разработка типовой анимационной программы
3.3 Разработка экономической оценки предложенных рекомендаций
Список литературы
Приложения
Выдержка из текста
Методические основы анимационного туоперейтинга
Список использованной литературы
"Нормативно-правовые акты
1.Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» в ред. Федеральных законов от 24.11.1996 № 132-ФЗ, от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 01.07.2011.
Учебники, пособия, монографии
2.Барчуков, И.С., Нестеров А.А., Нестеров Е.В. Туризм: организация, управление, маркетинг. — СПб.: Питер, 2008. -266 с.
3.Вавилова, Е. В. Основы международного туризма. — М.: Гардарики, 2005 г.. — 160 с.
4.Винокуров, Б.Л. Индустрия туризма: теоретические, методологические и практические аспекты: учеб.пособие / Винокуров Б.Л., Леонов В.А. – Сочи: СГУТиКД, 2008. – 289 с.
5.Волков, Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. — Ростов-на-Дону: «Феникс, 2004. – 352 с.
6.Гальперина Т.И. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации: учебно-практическое пособие. – М.: Советский спорт, 2008. – 292 с.
7.Гаранин, И.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: учеб. пособие / Гаранин И.И., Булыгина И.И. –М.: Советский спорт, 2003. -128 с.
8.Даньшин, Н.К. Организация и технология туризма. – Донецк: Донец. ин-т турист. Бизнеса, 2006. – 174 с.
9.Жарков, А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности: учеб. Пособие / Жарков, А.Д. – М.: МГУК ЦПО: «Профиздат», 2002.-155с.
10.Здоров, А.Б. Экономика туризма: учебник/Здоров А.Б.-М.: Финансы и статистика,2004.-207с.
11.Зорин, И.В., Каверина, Т.П., Квартальнов, В.А. и др. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 287 с.
12.Игры. Обучение. Тренинг. Досуг /под ред. Петрусинского В.В. — М.: Финансы и статистика, 2000. – 464 с.
13.Ильина, Е.Н. Анимация обслуживания / Ильина Е.Н.// Туроперейтинг: организация деятельности: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – С. 205 – 212.
14.Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 464 с.
15.Карнаухова, В.К. Сервисная деятельность: учеб, пособие/ Карнаухова И.К.; под ред. Т.А. Краковского.- М.: МарТ, 2006.-256 с.
16.Квартальнов, В.А. Анимация как метод и форма социальной активности личности /Квартальнов В.А. // Биосфера и туризм: в 4-х т. Т.2. – М.: Наука, 2002. – С. 184 – 186.
17.Козырев, В.М. Основы современной экономики: учебник / Козырев В.М. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 432с.
18.Коллектив авторов под ред. Шматько Л. П. «уризм и гостиничное хозяйство»: Учебное пособие. – М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. – 352 с.
19.Косолапов, А.Б. География российского внутреннего туризма. — М.: КноРус, 2010. – 272 с.
20.Курило, Л.В. Теория и практика анимации. Ч.1. Теоретические основы туристской анимации: Учебное пособие. – Химки, 2008. – 194 с.
21.Менеджмент туризма: туризм и отраслевые системы: учебник/под ред. Квартальнова В.А.-М.: Финансы и статистика,2001.-272с.
22.Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: учебник/под ред. Квартальнова В.А.-М.: Финансы и статистика,2001.-288с.
23.Организация международного туризма: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – С. 213 – 215.
24.Покровский, Н.Е., Черняева, Т.И. Туризм: от социальной теории к практике управления: учебник. – М.: Университетская книга; Логос, 2008. – 424 с.
25.Праздник в каждый дом / Авт. – сост. О. Э. Колосовская. – Мн.: Юнипресс, 2001. – 240 с
26.Приезжева, Е.М. Организация и методы игровой деятельности в туризме: учеб. — метод. пособие /Приезжева Е.М. – М.: Советский спорт, 2005. – 126 с.
27.Развлекательные туры // Туризм как вид деятельности: учебник / под ред. Квартального В.А.- М.: Финансы и статистика. 2001 — С.265-266. порт, 2001-224 с.
28.Сухов, Р.И. Организация работы туристического агентства. — М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2005. – 416 с
29.Триодин, В.Е. История и теория социально-культурной деятельности. – СПб: СПбГУП, 2000. – 248 с.
30.Ушаков, Д.С. Технологии въездного туризма. — М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2006. – 384 с.
31.Ушаков, Д.С. Прикладной туроперейтинг. — М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – 416 с.
32.Черных, Н. Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – 320 с.
33.Черных, Н.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. пособие. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Советский спорт, 2009.-360 с.
34.Яковлева, Г. А. Экономика и статистика туризма: учеб. пособие / Яковлева Г. А. – М.: Издательство РДЛ, 2002. – 240 с.