Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….. 3
ГЛАВА I. СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ…………………………………………………………………………………
9
1.1 Развитие Интернета как коммуникационного канала…………….. 9
1.2 Социальные объединения…………………………………………… 13
1.3 Интернет-коммуникация как основа глобализационных процессов развития информационного общества…………………………………
19
ГЛАВА II. ТЕХНОЛОГИИ КОММУНИКАЦИИ САЙТА: МОДУЛЬ «СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ»……………………………………………………..
27
2.1 Описание организации……………………………………………… 27
2.2 Социальная сеть МедКлик (Med-Social-Interaction)……………….. 29
2.3 Технико-практическая сторона реализации проекта………………. 37
ГЛАВА III. ЭФФЕКТИВНЫЙ АЛГОРИТМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА САЙТЕ…………………………………………….
58
3.1 Интерактивная карта………………………….…………………….. 58
3.2 Функция «Онлайн-запись» на медицинском портале МедКлик..… 66
3.3 Мобильная версия…………………………………………………….. 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….. 80
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………. 85
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования. Информатизация и становление информационного общества в еще большей степени, чем другие факторы, связанные с технической эволюцией, оказывают глубокое влияние на жизнедеятельность человека и общества в целом. Анализируя социальные последствия информатизации, целесообразно принимать во внимание существование следующих общих зависимостей, характеризующих последовательность развития этих процессов. Имеющая место под воздействием информатизации смена существующей в обществе системы ценностей и предпочтений приводит к формированию новой идеологии социального поведения. Последнее проявляется, прежде всего, в трансформации образа жизни населения, в частности в изменениях в распределении имеющихся у него временных, трудовых и материальных ресурсов, а также в переходе к новым формам трудового, потребительского и культурного поведения.
Техника развивается стремительно – цифровые устройства становятся все более компактными, все более удобными. Однако новое качество общения возникает не только в этой среде, новым становится, прежде всего, сам по себе подготовленный и заинтересованный пользователь.
В последнее время в Интернет постепенно перемещаются все сферы жизни человека: бизнес, досуг, общение, информационный сервис. Сеть становится нужной всем – вне зависимости от возраста и профессии.
Общение в Интернете всегда открыто и доступно, сняты как технические, так и психологические барьеры. Не надо тратить время на подготовку к общению, на продумывание стратегии установления контакта. Люди действуют, используя информацию, а коммуникационные потоки не только не поглощаются как ресурс деятельности, подобно сырьевым или энергетическим ресурсам, а напротив, умножаются и ускоряются. Это происходит потому, что информация – не только и не столько ресурс, сколько стимул (мотив) деятельности.
Новые интернет-технологии избавили от многих ограничений, связанных с фактором времени, предоставляя индивидам и группам возможность непрерывно общаться друг с другом, не прибегая к большим затратам.
Доступ к Интернету для всех желающих имеет и другое социальное значение. Происходит индивидуализация социальной среды. Повышается социальная мобильность, стираются информационные барьеры, формируются новые ценности, новые принципы деловой культуры. Человек меняет свой образ жизни и создает новую культурную среду, новые модели социального поведения.
Увеличение количества источников информации и интерактивность средств массовой коммуникации способствуют переориентации потребительской культуры с пассивной формы на активную: становится возможным самостоятельное формирование набора деловой и развлекательной информации. Это может сделать потребителя более свободным от навязывания ему одного мнения или продукта: монополия на информацию разбивается обилием ее источников. Однако обилие это стремительно возрастает. Благополучие индивидуального человека находится в зависимости от того, насколько он ориентируется в многоуровневой и сложной информационной среде.
Современные интернет-технологии позволяют добиваться большого охвата аудитории и прямого воздействия на конечного потребителя. Популярность интерактивных возможностей сайта растет с каждым днем. От грамотного их применения зависит не только посещаемость сайта, но и востребованность той или иной услуги. Правильное построение коммуникации, открытость и доступность информации способствуют повышению эффективности сайта в целом. Необходимость в выработке алгоритма применения интерактивных возможностей обусловлена поиском наиболее эффективного способа оптимизации сайта и привлечения аудитории в условиях повышения конкурентной борьбы.
Объект исследования – сайт медицинского портала «МедКлик».
Предмет исследования – интерактивные возможности сайта в процессе оптимизации проекта медицинского портала «МедКлик».
Цель исследования – разработка эффективного алгоритма применения интерактивных возможностей сайта на примере медицинского портала «МедКлик».
Достижение этой цели требует решения следующих задач:
– Сбор и систематизация теоретической базы исследования;
– Комплексный анализ сайта;
– Описание алгоритма работы социальной сети на медицинском портале;
– Разработка предложений по оптимизации сайта для повышения интерактивности на сайте;
– Реализация эффективной стратегии взаимодействия пользователей сайта с помощью интерактивных технологий.
Основные положения, выносимые на защиту:
• Для повышения функциональности сайта необходимо использовать интерактивные возможности. Социальная сеть позволяет настроить онлайн-консультации и получать актуальную, профессиональную информацию в реальном времени.
• Интерактивная карта организаций позволяет пользователю быстро получить информацию о медицинском учреждении, его местонахождении, графике работы, контактных данных и онлайн-специалистах. Актуальность информации о компании на сайте контролируется организациями самостоятельно, что повышает не только достоверность представляемой информации, но и уровень лояльности пользователей. Для этого на портале МедКлик созданы официальные страницы медицинских учреждений, вход через личный кабинет представителя компании, который и обновляет информацию в режиме реального времени.
• Благодаря сотрудничеству и взаимодействию с медицинскими организациями пользователям доступна функция «онлайн-запись», позволяющая не только быстро найти необходимую и актуальную информацию, но и сократить время и затраты, записавшись на прием к специалисту с помощью онлайн-сервиса. В качестве коммерческого предложения – фиксированную сумму за каждого пришедшего клиента платит компания, в которую обращается пользователь МедКлик.
• Социальная сеть позволяет также использовать механизм таргетированной рекламы на сайте, повышая эффективность в несколько раз по сравнению с другими сервисами.
• Совершенствование информационно-технических устройств и технологий, повышение их мобильности способствуют быстрейшему освоению и практическому использованию таких технологий в повседневной жизни все более широких слоев населения нашей страны. Поэтому одной из рекомендаций стала разработка мобильной версии портала.
Методология и методы исследования. Методологическая основа данной работы представлена философским, общенаучным и частным уровнем исследования. Основными методами исследования стали структурно-функциональный и кибернетические подходы как анализ через призму информационных потоков, построенных на принципах обратной связи, и сети целенаправленных действий для повышения эффективности сайта. Диссертант опирался также на известные методы научных исследований: анализ ситуаций (наблюдение, изучение документов, формирование банка данных), контент- и ивент-анализы; общенаучные методы (анализ и синтез, индукция и дедукция, логический метод, сравнение и аналогия); метод бихевиоризма. Институциональные методы представлены в изучении информационных структур как основных звеньев сайта в глобальной сети Интернет. Элементы компаративистики и системного подхода наблюдаются при систематизации и анализе теоретической базы и обобщении практических результатов. Данное исследование было направлено на разработку наиболее эффективного алгоритма применения интерактивных возможностей сайта, поэтому были использованы методы статистического анализа данных.
Научная новизна. В ходе работы был разработан эффективный алгоритм применения интерактивных возможностей сайта, который может быть успешно внедрен на любом проекте и использован специалистами в сфере IT и интернет в дальнейшей работе над проектами.
Теоретическая значимость заключается в разработке теоретических положений социального взаимодействия на сайте. Отбор и систематизация данных для дальнейшего изучения и применения на практике.
Практическая ценность. Данные исследования послужили основой для оптимизации сайта медицинского портала, что позволило увеличить конверсию и общую посещаемость сайта. Разработанный алгоритм принят к реализации компанией, в которой магистрант проходил практику.
Экономическое обоснование проекта. Портал «МедКлик» представляет собой социальный проект интернет-компании R-top. Общая стоимость проекта оценивается в 1 340 000 рублей + постоянная техническая поддержка (около 50 000 рублей в месяц).
В качестве коммерческого предложения портала предполагается фиксированная плата за каждого пришедшего клиента в компанию, в которую обращается пользователь МедКлик; таргетированная реклама на сайте; оплата Топ-позиций организаций на страницах сайта.
Апробация работы. Результаты исследования были представлены в виде лекционного занятия для студентов ННГУ им. Н.И. Лобачевского в рамках работы «Делового клуба», в который входит интернет-компания R-top. «Деловой клуб» представляет собой бизнес-сообщество Нижегородской области. Организаторы проводят лекционные занятия для слушателей, приглашая руководителей крупных компаний поделиться опытом с молодыми соискателями. ООО «И.Девелопмент» представила результаты проведенного исследования. Также кейс разработанного эффективного алгоритма применения интерактивных возможностей сайта был представлен на семинаре сертифицированного партнера R-top – 1С-Битрикс.
Структура работы соответствует поставленной цели и задачам и состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и литературы и приложения.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
а) основная литература:
1. Андросов Н.О., Ворошилова И.В., Долгов В.А., Замарацкая С.П., Манн И.Б., Носова Е.Г., Овчинников Р.Н., Рыжиков С.В., Сухов С.В., Черницкая М.В. Интернет-маркетинг на 100%. – Питер, 2010. – 240 с.
2. Бабаев А.Б., Евдокимов Н.В., Боде М.М. Создание сайтов. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
3. В. Байков «Интернет: поиск информации и продвижение сайтов». – М., 2012. – 289 с.
4. Брайан Клифтон, Google Analytics. Профессиональный анализ посещаемости веб-сайтов.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2010. — 400 с.
5. Бхаргава Р. Рождение i-брендов: как выжить компаниям в эпоху социальных сетей. – М.: Эксмо, 2010.
6. Вебер Л. Эффективный маркетинг в Интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в сети. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 320 с.
7. Гельман В.Я., Шульга О.А., Бузанов Д.В. Интернет в медицине. – Санкт-Петербург: Сократ, 2013. – 320 с.
8. Грамматчиков А. Всеобщая универсализация гаджетов//Эксперт. — № 50, 2012.
9. Джонс К. 140 технологий раскрутки сайтов. – М.: Рид Групп, 2011. – 352 с.
10. Довлатова А. Социальные сети: виртуальная среда общения и фантастические перспективы для маркетинга//Рекламодатель: теория и практика. — №
6. июнь 2014. – С. 14-18.
11. Ермакова Н.А., Жеребин В.М. Социальные аспекты использования интернет-технологий//Вопросы статистики. — № 9, 2013. – С. 38-48.
12. Жалевич, А. М. Интернет-портал: делай как я / А. М. Жалевич // Советник. – 2010. — № 2 (158).
– С. 18-20.
13. Закаблуковский Е.В., Гапонова О.С., Коршунов И.А. Корпоративные социальные сети в современном менеджменте организации// Менеджмент в России и за рубежом. — № 1, 2015. – С. 79-88.
14. Клименко Р. Веб-мастеринг. – Питер, 2013. – 512 с.
15. Комягин В.Б., Печников В.Н. Создание Web-страниц и Web-сайтов: Учебное пособие. – М.: Издательство ТРИУМФ, 2012. – 496 с.
16. Крейнак Дж., Хебрейкен Дж. Интернет. Энциклопедия – СПб: ЗАО «Издательство «Питер», 2010. – 560 с.
17. Ли Чарлин, Бернофф Джош. Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями. – М.: Альпина Паблишерз, 2010.
18. Маркетинг в социальных медиа. Интернет-маркетинговые коммуникации: Учебное пособие/Под ред. Л.А. Данченок. – СПб.: Питер, 2013. – 288 с.
19. Орлов А.А. Как создать посещаемый форум и чат для вашего сайта/Орлов А.А. – М.: НТ Пресс, 2011. – 160 с.
20. Орлов Л.В. Web-сайт без секретов/Л.В. Орлов. – 2-е изд. – М.: ЗАО «Новый издательский дом», 2010. – 512 с.
21. Полякова, Т. Корпоративный сайт – помощник информационной открытости компании / Т. Полякова, О. Гусева // Корпоративная имиджелогия. – 2009. – № 1. – С. 23-24.
22. Рыцарева Е. С айпада в твиттер отправлял//Эксперт. — № 8, 2011.
23. Салех Х. Повышение конверсии веб-сайта/Халид Салех, Айят Шукайри; пер. с англ. Павла Миронова. – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2012. – 320 с.
24. Хайруллина Н. Г. Свободное время: оценка и мнение тюменцев // Известия высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика. – 2011– № 1 –– Тюмень, – С. 63-66.
25. Хуснутдинова Г.Ф. Интернет-коммуникация как основа глобализационных процессов развития информационного общества//Социология. Экономика. Политика. — № 3, 2014. – С. 128-131.
26. Яковлев А.А., Довжиков А.А. Веб-аналитика: основы, секреты, трюки. – С.-П., 2010. – 272 с.
27. Якушина Е. Изучаем Интернет, создаем Web-страничку. – СПб.: Питер, 2010. – 256 с.
б) дополнительная литература:
28. Брыкалова, М. Интернет: рекламы краше нет / М. Брыкалова // Журналист. – 2010. — № 9. – С. 53-54.
29. Бурдак, И. Корпоративный сайт как инструмент увеличения продаж / И. Бурдак // Рекламные технологии. – 2011. — № 2 (87).
– С. 38-40.
30. Далворт М. Социальные сети: руководство по эксплуатации. – М.: Добрая книга, 2010. – 347 с.
31. Джонатан Прайс, Лиза Прайс. Текст для Web. Доступность и привлекательность. – Вильямс, 2013. – 464 с.
32. Евдокимов Н., Лебединский И. Раскрутка веб-сайта. Практическое руководство. – Вильямс, 2011. – 288 с.
33. Жалевич, А. М. Отраслевой интернет-портал – эффективный инструмент маркетинга / А. М. Жалевич // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. — № 6 (68).
– С. 101-107.
34. Жеребин В.М., Ермакова Н.А. Информатизация повседневной жизни населения//Вопросы статистики. — № 10, 2010. – С. 10-20.
35. Загуменов А.П. Как раскрутить и разрекламировать Web-сайт в сети Интернет. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 384 с.
36. Закаблуковский Е.В. Типологизация социальных сетей. – М.: Проблемы каналоведения в российских исследованиях. Вып.
4. НКИ, 2011. – С. 154.
37. Мячев А.А. и др. Интерфейсы систем обработки данных: Справочник А.А. Мячев, В.Н. Степанов, В.К. Щербо; Под ред. А.А. Мячева. — М.: РиС, 2009. – 416 с.
38. Патаракин Е. Социальные взаимодействия и сетевое обучение 2.0. – М.: НП «Современные технологии в образовании и культуре», 2010.
39. Смолл Гэри, ВорганГиги. Мозг онлайн. Человек в эпоху Интернета. – М.: КоЛибри, Азбука-Аттикус, 2011.
40. Смыслов Д. Психологический портрет пользователя сети интернет как потенциального потребителя//Рекламодатель: теория и практика. — № 2, февраль 2014. – С. 48-55.
41. Спивак, С. Каждый пиксел должен работать / С. Спивак // Журналист. – 2010. — № 9. – С. 55-56.
42. Ускова, Г. Для маленькой компании огромный такой секрет: управляем интранет-сайтом / Г. Ускова // Кадровое дело. – 2010. — № 3. – С. 70-74.
43. Фрумкин К. Клиповое мышление и судьба линейного текста//Топос, 2010. – Сентябрь.
44. Хуснутдинова Г. Ф. Культурные реалии интернет-сообществ / Г. Ф. Хуснутдинова. – Тюмень: ТюмГНГУ, 2013. – 152 с.
45. Шавадзе К. Социальная сеть из маунтин-вью: новые возможности для рекламирования// Рекламодатель: теория и практика. — № 2, февраль 2014. – С. 87-90.
46. Экслер А. Создание и раскрутка сайтов в Интернете. – НТ Пресс, 2007. – 288 с.
47. Benjamin Finklea. Drupal 6 Search Engine Optimization. – Packt Publishing, 2010. – 240 р.
48. Rakesh Kumar, Mahesh Kumar. Global Journal of Computer Science and Technology / Vol. 10 Issue 11 (Ver. 1.0) October 2010. — pp. 8 – 12.
49. Sharma M., Elgg Social Networking: Create and manage your own social network site using this free open-source tool, Packt Publishing, Birmingham, 2010.
в) интернет-ресурсы:
50. www.medklik.ru
51. www.megaindex.ru
52. www.r-top.ru
53. www.wikipedia.ru
54. Сазанов В.М. Социальные сети: анализ, технологии, перспективы. – Режим доступа: http://ntl-cbm.narod.ru/CBM-NET/net-rew.htm
55. Социальные сети России. – Режим доступа: www.SarafannoeRadio.org
56. Портал WEBPR. – Режим доступа: http://bynthyt-pr.biz/stati/sovremennye-formy-obshheniya.html
