Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА 7
1.1.Понятие и сущность методов продвижения туристического продукта 7
1.2. Виды методов продвижения туристического продукта 10
1.3. Особенности формирования информационной базы при разработке туристского продукта 18
Выводы 20
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА НА РЫНОК НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА ООО «АРРИВА» 22
2.1. Характеристика туристического агентства ООО «Аррива» 22
2.2. Анализ рынка туристских услуг в Ленинградской области 29
2.3. Анализ эффективности применения методов продвижения туристического продукта ООО «Аррива» 34
Выводы 39
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ООО «АРРИВА» 42
3.1. Характеристика предложенного мероприятия 42
3.2. Организационный план реализации мероприятий повышению эффективности применения методов продвижения туристического продукта 47
3.2.1. Календарное планирование реализации и внедрения мероприятий по повышению эффективности применения методов продвижения туристического продукта 47
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА 7
1.1.Понятие и сущность методов продвижения туристического продукта 7
1.2. Виды методов продвижения туристического продукта 10
1.3. Особенности формирования информационной базы при разработке туристского продукта 18
Выводы 20
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА НА РЫНОК НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА ООО «АРРИВА» 22
2.1. Характеристика туристического агентства ООО «Аррива» 22
2.2. Анализ рынка туристских услуг в Ленинградской области 29
2.3. Анализ эффективности применения методов продвижения туристического продукта ООО «Аррива» 34
Выводы 39
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА НА ПРИМЕРЕ ООО «АРРИВА» 42
3.1. Характеристика предложенного мероприятия 42
3.2. Организационный план реализации мероприятий повышению эффективности применения методов продвижения туристического продукта 47
3.2.1. Календарное планирование реализации и внедрения мероприятий по повышению эффективности применения методов продвижения туристического продукта 47
3.2.2. Сетевое планирование реализации и внедрения мероприятий по повышению эффективности применения методов продвижения туристического продукта 51
3.3. Оценка эффективности предложенного мероприятия 53
Выводы 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 64
Приложение 1 67
Приложение 2 69
Приложение 3 70
Приложение 4 73
Содержание
Выдержка из текста
Но маркетинг это не просто реклама; это комплексное исследование и выявление потребностей целевой аудитории, а затем, создание продукта удовлетворяющего спросу, с целью получения прибыли. В практической деятельности для руководителя необходимо иметь некоторый набор инструментов (методов), применяемых в различных управленческих ситуациях, в частности, при продвижении своего товара на рынок и удержании целевого сегмента.
Информационной базой для написания проекта явились законодательные и нормативные акты, учебная и специальная литература, материалы статистики, публикации в периодической печати, практические материалы.
Возрастание конкуренции приводит к тому, что собственники и менеджмент компаний в социально-культурном сервисе и туризме прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы и коммерческой деятельности, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и продвигать туристские продукты, развивать предприятие. Большое значение приобретает организация деятельности компании в туризме, которая предполагает формулирование не только финансовых целей, но и детальный анализ и учет специфики методов продвижения туристского продукта на рынок.
Политическая и экономическая открытость дала импульс расширению различных сфер бизнеса и развитию конкурентных рынков, в том числе в сфере социально-культурного сервиса и туризма.Возрастание конкуренции приводит к тому, что собственники и менеджмент компаний в социально-культурном сервисе и туризме прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы и коммерческой деятельности, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и продвигать туристские продукты, развивать предприятие. Большое значение приобретает организация деятельности компании в туризме, которая предполагает формулирование не только финансовых целей, но и детальный анализ и учет специфики методов продвижения туристского продукта на рынок.
Предметом исследования является маркетинговая деятельность гостиниц на рынке, а также рыночные процессы и явления, связанные с ней. Объектами исследования являются методы продвижения гостиничного продукта на рынке услуг.
Предметом исследования является маркетинговая деятельность гостиниц на рынке, объектами исследования являются методы продвижения гостиничного продукта на рынке услуг.
Использование пиар-технологий в продвижении туристского продукта на рынок
Теоретико-методологическая база исследования. Теоретико-методологическую базу исследования составляют работы по истории российской журналистики (Э.Коптевой ,Е. Ромодановской ), в которых рассматриваются основные пути становление российского журнала, а также исследуются причинно-следственные связи между началом журнальной периодики, и появлением современных глянцевых журнальных изданий; по исследовании особенностей глянцевой периодики как явления в современных СМИ (О. Шатовой ,); по структурным особенностям разных типов изданий (М.Шкондина , В. Шкулева ).
Список источников информации
1. Симавонян А.А. Продвижение и маркетинг туризма // Научно-практический журнал “Управление и экономика в XXI веке. – 2015. — № 2
2. Кеворков В.В. Практикум по маркетингу: учебное пособие. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010.
3. Дурович, А. П. Реклама в туризме: учебное пособие / А. П. Дурович. – 5-e изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2010. – 158 с.
4. Серова, Е. В. Эффективность рекламного воздействия на поведение потребителей в сфере туризма // Альманах теоретических и прикладных исследований рекламы. – Тамбов: Интериум, 2012. – № 2 (4).
– С. 47– 58.
5. Восколович, Н. А. Маркетинг туристских услуг: учебник / Н. А. Восколович. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 207 с.
6. Щекин, Г. Ю. Реклама как один из определяющих факторов современного туризма // Известия Волгоградского государственного технического университета. – Волгоград, 2010. – № 8. – С. 47– 51.
7. Федеральная служба государственной статистики // Режим доступа URL: http://cbsd.gks.ru/ (дата обращения 28.10.15)
8. Единая межведомственная информационно-статистическая система // Режим доступа URL : http://fedstat.ru/ (дата обращения 28.10.15)
9. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 199 с
10. Федеральный закон от
2. ноября 1996 г. N 132-ФЗ
«Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», с изменениями и дополнениями от:
2. июня 2015 г. Система ГАРАНТ URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 29.10.15)
11. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)»от 2 августа 2011 г. N 644 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 18.09.2012 N 936,от 18.02.2014 N 121
12. Баранова Е.Э. Тенденции и факторы, влияющие на развитие современного туризма. – URL: http://rae.ru/forum 2012/21/438 (дата обращения 20.12.15)
13. Гатауллина С.Ю., Топчий А.В. О состоянии методического обеспечения оценки экономической эффективности туристской деятельности в регионе //Интернет-журнал «Науковедение», 2014 № 4 (23)
14. Геворгян, А. С. Повышение конкурентоспособности туристской дестинации на основе развития малого предпринимательства (на примере города Сочи): автореф. дис. … канд. экон. наук / А.С. Геворгян. – Cочи. 2011. – 22 с.
15. Голубева Л.Ф. Бизнес-план и политические условия, влияющие на его реализацию // Социально-экономические явления и процессы. – 2014 – № 4
16. Драчева Е.Л. Рябова И.А., Забавева Ю.В. Экономика и организация туризма: международный туризм: учеб. пособие / [Е. Л. Драчева и др.]
; под ред. И. А. Рябовой, Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой ; Моск. акад. турист. и гостинич.-рестор. бизнеса — Москва : КНОРУС , 2015
17. Елкина В. Н. Методологическое обоснование инновационных подходов к проектированию бизнеса // НАУКОВЕДЕНИЕ. — 2013 г. — № 5
18. Закорин Н.Д., Рицци В.В. Предпосылки и закономерности развития отечественного туризма // Вестник Национальной академии туризма. 2014. № 1 (29).
С. 21-23.
19. Захаров А.Н., Игнатьев А.А. Механизмы управления конкурентоспособностью туристской отрасли //Российский внешнеэкономический вестник. – 2014 г. — № 9
20. Лаврова Т.А. Понятие «туристская индустрия» в современной экономике, основные трактовки и характеристики // Современные аспекты экономики. – 2013. – № 12 (196).
– С. 132-137
21. Миронова А.И. К вопросу об эффективности применения баз данных в туризме // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 3
22. Морозова, Н. С. Классификация конкурентных преимуществ в туризме / Н.С. Морозова // Вестник Российского нового университета: экономика. – 2011. – № 2. – С.45-49.
23. Осипова, Е. Э. Развитие туристического бизнеса в России и его влияние на социально-экономическое развитие страны / Е.Э. Осипова, Е.Ю. Ширихина // Российское предпринимательство. – 2011. – №
1. Вып. 1 (197).
– С. 111-115.
24. Плотникова В.С., Колесникова Н.В. Продвижение туристско-экскурсионного продукта: Учебное пособие // Петрозаводск: Издательство ПетрГУ, 2015
25. Якунин В.Н. Виды туризма: историография вопроса//Карельский научный журнал. 2014. № 2. С. 78-83.
список литературы