Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОПТИМИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Анализ концепции управления персоналом 5
1.2 Классификация персонала по категориям 18
1.3. Методы и подходы к оптимизации персонала 24
1.3.1. Понятие оптимизации персонала 24
1.3.2. Пути оптимизации персонала 27
1.3.3. Комплекс методов оптимизации персонала 33
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО «РЖД» 47
2.1. Краткая характеристика ОАО «РЖД» 47
2.2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО «РЖД» 55
2.3. Оценка системы управления персоналом ОАО «РЖД» 64
3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОАО «РЖД» 79
3.1. Мероприятия по оптимизации персонала ОАО «РЖД» 79
3.2. Социально-экономическая эффективность проекта 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 99
Выдержка из текста
Значение процесса оптимизации общеизвестно, его сущность, формулировка могут варьироваться в определенных рамках: существования общего понятия и местных уточненных вариантов для каждой конкретной ситуации. Такое принятое измерение нормы оптимизации обосновывается современной рыночной системой и положением организации на рынке, а также назначением составляемого плана.
Например, принимать решения для будущего времени чаще всего приходится на основе большого объема информации и профессионального умения предполагать будущие действия.
При составлении любого плана оптимизации главным положительным фактором является возможность выразить всю структуру решения, его возможные варианты, и модификации во всех вероятных случаях.
Кадровое оптимизацирование — это целая система комплексных решений, имеющая под собой конкретные цели.
Основная цель оптимизации персонала заключается в поиске резервов, позволяющих выходить на такой уровень расходов, на персонал ниже, чем достигнутый уровень конкурентами, позволял бы уложиться в установленные нормативами фонд оплаты труда каждого подразделения и единый фонд оплаты труда предприятия и не допускал перерасхода.
Задача оптимизации – иметь в нужном месте и в нужное время персонал необходимой квалификации для выполнения соответствующей работы.
В современных условиях ограниченности ресурсов организаций применение оптимизации персонала является важным инструментом, позволяющим повысить эффективность деятельности.
Это справедливо и для железнодорожных организаций. В состав современных кадровых технологий железнодорожных организаций сегодня включают планирование и финансирование деятельности.
Кадровое оптимизирование в сфере железнодорожных предприятий необходимо для того, чтобы на постоянной основе, планомерно развивать механизмы управления кадровым составом и добиваться эффективности его деятельности. Кадровое оптимизирование должно способствовать как улучшению кадрового состава, так и профессиональному развитию железнодорожных работников.
Расчет необходимого числа персонала в свете проблемы оптимизации численности сотрудников становится необходимым элементом кадрового планирования, причем его реализацию можно осуществлять в процессе планирования и утверждения сметного финансирования на год.
Объектом выпускной квалификационной работы является ОАО «РЖД».
Предмет выпускной квалификационной работы выступает оптимизирование персонала.
Целью выпускной квалификационной работы является выявить резервы совершенствования оптимизации персонала в ОАО «РЖД».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1. Рассмотреть традиционные и современные подходы к управлению персоналом.
2. Привести классификацию персонала.
3. Выявить методы и подходы к оптимизированию персонала.
4. Оценить деятельности ОАО «РЖД»
5. Проанализировать опыт кадрового управления ОАО «РЖД».
6. Разработать меры по совершенствованию механизма оптимизации персонала в ОАО «РЖД».
7. Рассчитать социально-экономический эффект.
Список использованной литературы
1. Авдеев, А.А. Управление персоналом: Технология формирования команды. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 306 с.
2. Акберин, Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования. Учебное пособие — М.: ГАУ, 2006. – 280 с.
3. Акимкина Т. Друг или начальник? // Директор информ. службы. — 2012. — N 6. — С.45-47
4. Аксенова Е.А. Управление персоналом: Учеб. для вузов. 2-е изд., перераб. и доп.— М.: ЮНИТИ, 2011.
5. Анисимов, В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 280 с.
6. Ансофф, И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2010. – 415 с.
7. Афонин А.С. Мотивация труда. К.: МАУП, 1996
8. Бавыкин, В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 2007. – 379 с.
9. Басаков, М.И. Управление персоналом: Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам. Учебное пособие. – М.: Феникс, 2001. – 516 с.
10. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для вузов / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ, 2006 с.81
11. Базаров Т. Ю. Роль лидера в кризисе / Т. Базаров // Управление персоналом. – 2009. – № 17
12. Беляцкий, Н.П. и др. Управление персоналом: Уч. пос. / Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. – Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2010. – 249 с.
13. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. – М.: ИНФРА-М, 2007 с.82
14. Буланов В. Человеческий капитал как форма проявления человеческого потенциала / В.Буланов, Е.Катайцева // Общество и экономика. — 2011. — N 1. — С.13-22.
15. Волчкова Н. Человеческий капитал, промышленный рост и ресурсное проклятие / Волчкова Н., Суслова Е. // Экон. журнал ВШЭ. — 2008. — Т.12, N 2. — С.217-238
16. Гаджиев Ю. Дифференциация инвестиций в человеческий капитал на Севере России // Пробл. теории и практики управл. — 2009. — N 9. — С.28-35.
17. Гапонова О.С. Элементы корпоративной культуры как мотивационный аспект формирования команды инновационного проекта (на примере корпорации Intel в России) / О.С.Гапонова, Е.В.Закаблуковский, И.А.Коршунов // Инновации. — 2012. — N 6. — С.113-121.
18. Герасимова Г.В. Значение и особенности корпоративной культуры в колледже // Alma mater = Вестн. высш. школы. — 2011. — N 4. — С.42-44.
19. Гриднева М.А. Социальная диагностика отношений работодателя и наемного работника в деятельности предприятий малого бизнеса//Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена. Аспирантские тетради. – 2008. — № 34 – С. 45-47.
20. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. — 2011. — N 10. — С.67-78.
21. Грошев И. Культурное пространство организации: эмоциональная среда / И.Грошев, А.Мищенко // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — N 10. — С.100-107.
22. Годовой отчет ОАО «РЖД» / Неопубликованные материалы.
23. Голубев В. Человеческий капитал для социогуманного развития / В.Голубев, А.Коробейников // Рос. Федерация сегодня. — 2009. — № 3. — С.42-43.
24. Гришаев С. В., Немировский В. Г. Социальный портрет молодого предпринимателя // Социологические исследования. 2008. № 5. С. 41.
25. Демидов Е. Управление многопрофильными холдингами // Общество и экономика. — 2011. — N 7. — C.181-191.
26. Докторович А.Б. Развитие социального и человеческого потенциала как ключевая проблема России в XXI веке // Россия и совр. мир. — 2009. — № 1. — С.71-80.
27. Емельянов Ю. Информационная и коммуникационная культура в компании // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 10. — С.8-18.
28. Загорулько Н.М. Проблема оценки экономической эффективности корпоративной благотворительности / Под ред. О.Л. Лейкинда. — СПб.: Лики России, 2008. — С. 463-472.
29. Иншаков О.В. Социальная ответственность как императив институционального механизма адаптации предприятия к рыночным условиям хозяйствования / О.В. Иншаков, Н.Н. Лебедева, Г.Г. Набиев. — Волгоград: ВолГУ,2011.
30. Каграманян К.С. Внутрифирменное управление — важное условие модернизации экономики // Микроэкономика. — 2011. — N 4. — С.33-36.
31. Кадровые документы ОАО «РЖД» / Неопубликованные материалы – Машинопись.
32. Кузнецова И.В. Человеческий потенциал России: проблемы совершенствования // Вестн. Моск. ун-та. Сер.18. Социология и политология. — 2010. — N 1. — С.110-125.
33. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009 – 411 с.
34. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2010. — Т.10, вып.4. — С.111-115.
35. Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии / Л.В. Саубанова // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 51-52.
36. Сирый В.К., Бухаров И.О., Ярков С.В., Сокирянский Ф.Л. Ресторанный бизнес: управляем профессионально и эффективно – М.: Эксмо, 2010 .
37. Сфиев Ш.А. Управление повышением качества обслуживания посетителей на предприятиях общественного питания // Транспортное дело России. – 2009. — № 7 (68).
38. Теренс Конран. Первоклассный ресторан: идея, создание, развитие – М.: Альпина Бизнес Букс. Серия: Библиотека Аркадия Новикова, 2011.
39. Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова – М.: ИНФРА-М, 2010
40. Управление персоналом / Под общей ред. А. С. Турчинова. – М.: Изд. РАГС, 2012. – 321 с.
41. Управление персоналом / Под ред. С. И. Самыгина. – Ростов н/Д.: Феникс, 2011. – 298 с.
42. Управление персоналом предприятия / Под ред. А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ: Единство, 2012. – 344 с.
43. Хан Д. Планирование и контроль: Концепция контроллинга / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. М.: Финансы и статистика, 2007. 800 с.
44. Царев В.В. Внутрифирменное планирование. – СПб.: Питер, 2006. – 496 с
45. Циферблат Л.Ф. Бизнес-план: работа над ошибками. – M.: Финансы и статистика, 2008. – 144 с.
46. Шерешев Г.Г. Использование современных маркетинговых технологий в стратегическом управлении ресторанным бизнесом//Туризм и биологическое разнообразие. Часть 2.- СПб.: ИНЖЭКОН, 2010.
47. Шерешев Г.Г. Стратегическое управление предприятиями ресторанного бизнеса в условиях кризиса//Международный и отечественный опыт модернизации в экономической и правовой сфере: история и современность: сб. ст. междунар. науч.-практ. конф.
1. декабря 2010 года/под общ. ред. к. ю. н., проф. Т. И. Козловой — СПб.: Изд-во ИПП, 2011.
48. Широкова Г.В. Основные направления исследований в теории жизненного цикла организации // Вестн. СПбГУ. Сер. Менеджмент. — 2010. — Вып. 2.
49. Эрфурт К.А. Особенности инвестирования в человеческий капитал и их отражение в кадровой политике предприятия / К.А. Эрфурт // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 132-137.
50. Яроцкая О. Как стать успешным ресторатором. Откровения
1. лидеров рынка — М.: Эксмо, 2012.
51. French J. R., Raven B. The bases of social power. Group dynamics: Reseach and theory. London, 2010. Р. 801.
