Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА НА РЫНОК 6
1.1 Продвижение туристского продукта на рынок: сущность и содержание 6
1.2 Классификация методов продвижения туристского продукта на рынок 9
1.3 Новые направления в продвижении туристского продукта на рынок 20
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТУРКОЛЛЕКШН» 29
2.1 Краткая технико-экономическая характеристика ООО «ТурКоллекшн» 29
2.2 Изучение целевого рынка и оценка конкурентных позиций ООО «ТурКоллекшн» 36
2.3 Оценка продвижения туристского продукта ООО «ТурКоллекшн» на рынок 43
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА ФИРМЫ «ТУРКОЛЛЕКШН» НА РЫНОК 49
3.1 Предложения по внедрению новых методов продвижения туристского продукта ООО «ТурКоллекшн» на рынок 49
3.2 Организационный план реализации предложений и рекомендаций 53
3.3 Расчет экономической эффективности планируемых проектов 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
За последнее десятилетие Россия серьезно продвинулась по пути экономических и политических реформ: появились и активно развиваются социальные институты, социально-культурный сервис, туризм, необходимые для нормального функционирования современной рыночной экономики. Совершенствуется законодательная база, которая создает единую основу для «здоровой» конкуренции. Политическая и экономическая открытость дала импульс расширению различных сфер бизнеса и развитию конкурентных рынков, в том числе в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
Возрастание конкуренции приводит к тому, что собственники и менеджмент компаний в социально-культурном сервисе и туризме прилагают усилия к поиску новых методов и инструментов конкурентной борьбы и коммерческой деятельности, позволяющих не только закрепиться на рынке, но и продвигать туристские продукты, развивать предприятие. Большое значение приобретает организация деятельности компании в туризме, которая предполагает формулирование не только финансовых целей, но и детальный анализ и учет специфики методов продвижения туристского продукта на рынок.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996.
2. Барткевич, Е. Продвижение в Интернет-сообществе// РА «ERSTmedia». — М.: 2012. С. 12-17.
3. Беляев М.К., Попов Ю.Л. Продактплейсмент в системе маркетинга // Современные аспекты экономики, №19, 2005. С. 212-216.
4. Бердников И.П., Стрижова А.Ф. PR-коммуникации. Практическое пособие — Дашков и Ко, 2010. – 248 с.
5. Бондаренко А. Стоимостное мышление // Маркетолог, №8, 2006. С. 14-19.
6. Ванэкен Б. Бренд-помощь: Простое руководство, которое поможет решить проблемы брендинга (пер. с англ. Малкова И.; под ред. Домнина В.): — СПб. Питер, 2005. – 324 с
7. Викуленко А.Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. – СПб.: Синтез, 2009. – 124 с.
8. Гасникова В. В ожидании новых гостей / Приложение к газете «Коммерсант» — Экономический форум», №108/П (4893), 18.06.2012
9. Голубкова Е.А. Маркетинговые коммуникации. – М.: Фин-пресс, 2011. – 384 с.
10. Грушенко В.И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Корпоративный менеджмент. – М: Юнити, 2010. – 462 с.
11. Гэд Т. 4D брэндинг: Взламывая корпоративный код сетевой экономики. СПб.: Стокгольмская школа экономики в СПб., 2005. – 284 с.
12. Демина М. Реклама в социальных сетях в 2014 году / http://www.ci-journal.ru/article/601/digital-pr-territorii
13. Ефимова С.А., Плотников. Секреты продаж: трудные клиенты. – М.: Равновесие, 2007. – 220 с.
14. Зобов, А. Как организовать эффективный маркетинг в социальных сетях? // Техника и Интернет [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.shkolazhizni.ru
15. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. – 204 с.
16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2010. – 856 с.
17. Кренделл Р. 1001 способ успешного маркетинга / Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. – 364 с.
18. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003. – 424 с.
19. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2004. – 716 с.
20. Паранина, Н. Как использовать социальные сети для маркетинга и PR // Интернет-агентство Reclaim. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.reclaim.su
21. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб.: Питер, 2000. – 194 с.
22. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М: Эксмо, 2011. – 186 с.
23. Петрова Т.В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012.- 4 с.
24. Петрова Т.В. Влияние потребительских предпочтений на уровень конкурентоспособности туристских фирм // Современные аспекты экономики, №1(94), 2011. С. 102-108.
25. Радмило М. Лукич. Управление продажами. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. 316 с.
26. Русинов Ф., Макаренко О. Формирование и оценка конкурентоспособного потенциала предприятия // Консультант директора. – 2008. – № 19(79). С. 33-37.
27. Стоун М., Дейвис Д., Бонд Э. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга / Пер. с англ. В.В. Козлова – Мн.: Амалфея, 2008. – 386 с.
28. Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: Дело, 2006.
29. Стусь, А. Скрытый маркетинг на коммуникативных площадках, блогах, соцсетях. [Электронный ресурс]. Режим доступа:www.all4seo.ru
30. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. – СПб.: Питер, 2001. – 242 с.
31. Черникова Н. Брендинг в эру цифровых коммуникаций / http://www.cossa.ru/articles/234/2544/
32. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: уч. пос. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 386 с.
33. Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2009. – 324 с.
34. Шубина Т. Деловой туризм в далекой перспективе / Приложение к газете «Коммерсант» — «Коммерческая недвижимость», №194/П (4249), 19.10.2009
35. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», ИздательскийДомСПН, 2012. – 84 с.
36. http://vk.com/vctravel/
37.http: //www.gks.ru/
38. http://www.russiatourism.ru /
39. http://www.gu-unpk.ru/public/file/defence/Sviridova_Olga_Ivanovna_14.06.2014.pdf
40. http://vestnik.sutr.ru/journals_n/1350579064.pdf
41. http://inasto.ru/region-sp.htm
42. http://www.expocentr.ru/ru/expoinex/turism/
43. http://www.mitt.ru/ru-RU/about/statistic.aspx