Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТА
2. МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
Источниковая основа. В основе исследования положен анализ источников права США, а также РФ европейских стран: Великобритании, ФРГ, Франции. Кроме того исследование основано на различных взглядах отечественных и зарубежных исследователей.
3.4. Превентивные (предупреждающие) управленческие воздействия и практические рекомендации руководителю (директору) «Кондитерской Пушкин» по результативному управлению индивидуальными социально-трудовыми конфликтами
В любой организации имеются различного рода конфликтов. Сегодняшние теоретики управления признают, что полное отсутствие внутри организации конфликта — условие не только невозможное, но и нежелательное. В данной курсовой работе мы попытается раскрыть природу конфликтов в организациях, а также описать методы управления ими.
Еще больше времени уходит на регулирование конфликтов и управление ими со стороны руководителей — в некоторых организациях это занимает примерно половину рабочего дня.Цель данной работы рассмотреть методы разрешения конфликтов. Рассмотреть способы управления и методы разрешения конфликтами в организации.
Еще больше времени уходит на регулирование конфликтов и управление ими со стороны руководителей — в некоторых организациях это занимает примерно половину рабочего дня.Цель данной работы рассмотреть методы разрешения конфликтов.Рассмотреть способы управления и методы разрешения конфликтами в организации.
Методологической базой исследования послужили отечественные и зарубежные работы в области конфликтологии, философии, социологии, управления, юриспруденции, как классические, так и современные, в которых исследуются социально-трудовые конфликты.
2.3 Анализ методов разрешения конфликтов в организацииГЛАВА 3 Направления совершенствования системы разрешения конфликтов в организации «ООО» ТОРГОВЫЙ ДОМ «СТМ» 3.2 Переговорный процесс как способ разрешения конфликта
Список литературных источников
1.Васильев H. Н. Тренинг преодоления конфликтов. М.: Речь, 2007. – 174 с.
2.Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта. Калуга: «Духовное познание», 2006. – 388с.
3.Галустова О.В. Конфликтология. М.: ТК Велби, Проспект, 2007. – 216 с.
4.Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология. М.: ИНФРА-М, 2007. – 302 с.
5.Клок К., Голдсмит Дж. Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий. М.: Претекст, 2007. – 256 с.
6.Кошелев А.Н., Иванникова Н.Н. Конфликты в организации. Виды, назначение, способы управления. М.: Альфа-Пресс, 2007. – 216 с.
7.Курбатов В. И. Конфликтология. Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 445 с.
8.Леонов В.И. Конфликтология. Хрестоматия. М.: МПСИ, 2002. – 302 с.
9.Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация. М.: Вентана-Граф, 2006. – 568с.
10.Шейнов В.П. Управление конфликтами в социальных группах и организациях. Диссертация, Минск. 2000. – 41 с.
список литературы