Пример готовой дипломной работы по предмету: Связи с общественностью
Введение
Глава
1. Теоретические основы формирования имиджа организации
1.1 Понятийный аппарат имиджа
1.2 Принципы формирования имиджа организации
1.3 Технологии формирования имиджа
Глава
2. Меценатство как технология формирования имиджа
2.1 Понятие «меценат» в современном мире
2.2 Основополагающие принципы использования меценатства
в процессе формирования образа
Глава
3. Анализ меценатской деятельности банка «Санкт-Петербург»
3.1 Общая характеристика банка «Санкт-Петербург»
3.2 Меценатские проекты банка
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Степень изученности особенностей формирования корпоративного имиджами средствами СО описаны в трудах отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам. Основные проблемы по связям с общественностью рассмотрены в трудах Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, И.К. Беляевского, Е.П. Голубкова, Н.П. Гончаровой, И.П. Карпова, И.В. Крылова, Д.Ф. Литма, Е.А. Михайловой, А.П. Панкрухина, Е.В. Попова, А.Н. Романова, В.П. Федько, В.Н. Цыгичко и др. Вместе с тем существенную значимость имеют работы зарубежных ученых: Д. Джоббера, Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Дж.Р. Эванса и др.
Степень изученности особенностей формирования корпоративного имиджами средствами СО описаны в трудах отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам. Основные проблемы по связям с общественностью рассмотрены в трудах Г.Л. Азоева, Г.Л. Багиева, И.К. Беляевского, Е.П. Голубкова, Н.П. Гончаровой, И.П. Карпова, И.В. Крылова, Д.Ф. Литма, Е.А. Михайловой, А.П. Панкрухина, Е.В. Попова, А.Н. Романова, В.П. Федько, В.Н. Цыгичко и др. Вместе с тем существенную значимость имеют работы зарубежных ученых: Д. Джоббера, Ф. Котлера, Г.А. Черчилля, Дж.Р. Эванса и др.
Теоретическую основу выпускной квалификационной работы составили труды авторов, специализирующихся в области рекламы и связей с общественностью, репутационного менеджмента: И.В. Алёшина, М.А. Блюм, А.Н. Чумиков, Н.П. Козлова, О. Феофанов, И.М. Синяева. Кроме того, при написании выпускной квалификационной работы использовались периодические издания и электронные ресурсы.
Работа ориентирована на привлечение партнеров и установление партнерских связей, что ставит вопрос и распространении информационных потоков о деятельности компании через соответствующие направления СМИ, выбор тех инструментов и направлений, которые актуальны для потенциальных партнеров. При этом, в определенной степени актуальным направлением представляется и сфера B2G, обеспечивающая взаимодействие с государственных организациями в рамках формирования имиджа, как надежной и социально ориентированной.Теория и практика продвижения организации при помощи PR представлена в работе целого ряда специалистов, в том числе рассмотрено и направление event-маркетинга.
Данные свидетельствуют как о незначительном увеличении либо об отсутствии изменений (у
50. детей), так и о снижении уровня притязаний у другой половины испытуемых. Таким образом, можно говорить об общем статичном уровне по показателю уровня притязаний в контрольной группе.
Поэтому не случайно помощь в развитии личных навыков является одним из главных направлений деятельности по укреплению здоровья. Медицинские работники должны предоставлять максимально полную информацию о различных аспектах здоровья, помогать людям в формировании ответственного и позитивного отношения к своему здоровью и здоровью общества в целом, менять не всегда здоровые привычки своих сограждан и содействовать развитию навыков ЗОЖ.
«»Паблик рилейшнз»— это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и общественностью, решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об общественном мнении и вовремя реагировать на него определяет и делает особый упор на главной задаче руководства — служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их наиболее эффективно; выполняет роль «системы раннего оповещения» об опасности и помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности».
Для медицинских работников наиболее важны знания о том, как обучать пациентов, как проводить профилактические информационные кампании среди населения. Цель обучения пациента – помочь ему в формировании поведения, адекватного заболеванию (регулярный прием медикаментов, модификация питания, проведение контрольных мероприятий), улучшить качество жизни.Предметом курсовой работы являются теоретические сведения о влиянии медсестры на формирование позитивного отношения к здоровому образу жизни.
Список использованной литературы
1.PR: полное руководство / Дж. Маркони; Пер. с англ. Д.Р. Геренава, Ю.П. Леоновой. – М.; Вершина, 2006. – 256 с.
2.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
3.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2006. – 480 с.
4.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
5.Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис ориентированный на бренд. — М., Олимп-Бизнес, 2006. – 288 с
6.Березняков Д.В. Управление общественными отношениями (паблик рилейшенз).
– Новосибирск: СибАГС, 2002. – 104 с.
7.Блажнов Е.А. Public Relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М.: ИМА-пресс, 1994. – 152 с.
8.Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004. – 270 с.
9.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
10.Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. Пер. с франц. – М.: «ИМИДЖ-Контакт», ИНФРА-М, 2001. – 233 с.
11.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
12.Быков И.А. Медиарилейшнз в стиле он-лайн // Петербургская школа PR: от теории к практике. Вып.
3. Сб. статей / Отв. ред. А.Д. Кривоносов. — СПб.: Роза мира, 2005. С. 24-39.
13.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса. – Н. Новгород: PR-Эксперт, 2001. – 202 с.
14.Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и паблик рилейшнз. СПб.: Триз-Шанс 1995. – 238 с.
15.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 240 с.
16.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
17.Демин Ю.М. Бизнес PR. – М.: Бератор-Пресс, 2003. – 336 с.
18.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. — М.: Юнити-Дана, 2003. – 416 с.
19.Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб: Питер, 2004. – 244 с.
20.Доскова И.С. Public Relations: теория и практика. — М.: 2006. – 152 с.
21.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. — М.: Филин, 1996. – 285 с.
22.Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью: Вводный курс. – СПб: Питер, 2005. – 240 с.
23. Имиджелогия. Как нравится людям./под ред. В.М. Шепеля. Москва: Феникс, 2005. – 249 с.
24.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
25.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 2005. – 624 с.
26.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
27.Комарова Н. PR в российской банковской сфере (2009) [электронный ресурс]
http://pr-club.com/
28.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. — М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
29.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
30.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
31.Королько В.Г., Основы паблик рилейшнз. — М.: Рефл-бук, 2001. – 528 с.
32.Корпоративная филантропия vs корпоративное спонсорство (Перевод с английского – Нащекина А.) – 2009. [электронный ресурс]
http://pr-club.com/PR_Lib/philanthropy_vs_sponsorship.shtml
33.Костина. О. Сахаров Э.. Что такое меценатство? // Русская галерея. 1999. № 1. С. 76– 77
34.Котлер Ф., Основы Маркетинга. — М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
35.Коханенко А.И. Имидж рекламных персонажей. Москва: МарТ, 2004. – 144 с.
36.Коханова М. Имидж и репутационный капитал фирмы: к проблеме модернизации PR // RELGA, 2005 — № 12 [114]
от 15.08.2005.
37.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
38.Лебедева Т. Искусство обольщения: «Паблик рилейшнз по-французски»: Концепции. Практика. М., 1996.
39.Лядник А., Штин Е. Антикризисный PR коммерческих организаций [электронный ресурс]
http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
40.Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций: Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. – СПб.: СПбГУП, 2005. – 400 с.
41.Меркулова И. Благотворительность: традиция и современность // Русская галерея. 1999. № 2. С.40– 44.
42.Моисеев В.А. PR теория и практика. — К.: Вира, 1999. – 376 с.
43.Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. – М.: Вершина, 2006. – 416 с.
44.Музыкант В.Л. Реклама и PR – Технологии в бизнесе, коммерции, политике, М.: Армада-пресс, 2001. – 686 с.
45.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
46.Ольшанская Л. Технология формирования имиджа. // Журнал «Маркетолог», № 10, 2004.
47.Основы теории коммуникации: Учебник /Под ред. проф. М.А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.
48.Официальный сайт агентства «Михайлов и партнеры» http://www.mikh-partn.ru
49.Официальный сайт банка «Санкт-Петербург» URL: http://www.bspb.ru
50.Панасюк А. Ю. статья « Имидж: определение центрального понятия имиджелогии», 2005 – [электронный ресурс]
51.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
52.Самойкина Н. Антикризисное управление компанией. – Спб.: Питер, 2003. — 192 с.
53.Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. – М.: Имидж-Контакт, ИНФРА-М, 2002. – 310 с.
54.Связи с общественностью как социальная инженерия /под. ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной. – СПБ.: Речь, 2005. – 336 с.
55.Серов А. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. М.: Питер, 2004 — 176 с.
56.Томилова М.В. Модель имиджа организации. // Маркетинг в России и за рубежом, 1998. № 1
57.Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. Санкт-Петербург: Питер, 2001. – 384 с.
58.Филлипс Д. PR в Интернете. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. — 320 с.
59.Хейг М. Электронный Public Relations. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. — 192 с.
60.Хлопина О. Культурное меценатство: былое и думы // Русская галерея. 1999. №. 2. С. 113– 114
61.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело, 2001. — 496 с.
62.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз. – М.: Академический Проект, 2005. – 304 с.
63.Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. — М.: Рип-Холдинг, 2004. – 272 с.
64.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
65.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
список литературы
