Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала как функции управления и ее роль в системе кадрового менеджмента
1.2. Основные теории и методы мотивации персонала
1.3. Современные методы и особенности мотивации трудовой деятельности персонала российских организаций
Выводы
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ПРОФИ-СТАЛЬ»
2.1 Общая характеристика ООО «Профи-Сталь»: виды деятельности, организационная структура, количественная и качественная структура персонала
2.2 Анализ существующих на предприятии систем мотивации трудовой деятельности персонала: их преимущества и недостатки
2.3 Анализ удовлетворенности персонала ООО «Профи-Сталь» комплексом применяемых мотивационных мер
Выводы
3. РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ООО «ПРОФИ-СТАЛЬ»
3.1. Проблематика и направления совершенствования системы мотивации труда персонала ООО «Профи-Сталь»
3.2. Разработка оптимального комплекса методов мотивации труда персонала организации
3.3. Сводный план разработанных мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала и оценка их экономической и социальной эффективности
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение 1 — Анкета для оценки руководителя среднего звена «Профи-Сталь» по методу «
36. градусов»
Приложение 2 — Программа тренинга по развитию лидерских качеств руководителя
Приложение 3 — Кодекс корпоративной культуры ООО «Профи-Сталь»
Содержание
Выдержка из текста
Мотивация деятельности на предприятии
Методическую основу работы составили труды отечественных и зарубежных специалистов в области управления персоналом, таких как: Шапиро С.А., Галенко В.П., Волгин А.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И., Зайцева О.А., Радугин А.А., Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. и другие.
Традиционно систему мотивации в экономике рассматривают на уровне общества и на уровне предприятия, уровень работника остается неизученным и методически не проработанным. Но усиление роли человеческого фактора заставляет формировать новые, специфичные методы управления, основанные на учете индивидуальных особенностей человека.
Среди отечественных ученых, в разной степени рассматривающих вопросы оплаты, стимулирования и мотивации труда работников на предприятии, можно назвать Дигилину О.Б., Дятлова В.А., Егоршина А.П., Жукова А.Л., Катульского Е.Д., Кибанова А.Я., Лапыгина Ю.Н., Одегова Ю.Г., Травина В.В., Уткина Э.А., Шапиро С.А., Шекшня СВ., Яковлева Р.А. и многих других. Можно назвать и многих зарубежных ученых и специалистов таких как: С.Адамс, М. Альберт, К. Альдерфер, И. Ансофф, В. Врум, Ф.Герцберг, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлеланд, А. Маслоу, М. Мескон, Э. Мэйо, Л. Портер, Ф.Тейлор, и многих других.
По справедливому мнению Ричарда Л. Дафта «значение мотивации определяется тем, что, опираясь на нее, менеджер имеет возможность добиться от подчиненных соответствующего целям организации поведения». Следовательно, мы можем смело утверждать, что мотивация является основой управления человеческими ресурсами.
Информационную базу исследования составляют: исследования отечественных специалистов в области менеджмента, экономики предприятия и бухгалтерского учета, практические рекомендации специалистов по анализу системы мотивации персонала на предприятии, статьи периодических изданий, законодательные акты, данные бухгалтерской и финансовой отчетности предприятия ООО «РМЗ» за 2014-2016 год.
Информационную базу исследования составляют: исследования отечественных специалистов в области менеджмента, экономики предприятия и бухгалтерского учета, практические рекомендации специалистов по анализу системы мотивации персонала на предприятии, статьи периодических изданий, законодательные акты, данные бухгалтерской и финансовой отчетности предприятия ООО «РМЗ» за 2014-2016 год.
Чтобы иметь высококвалифицированных специалистов, составляющих ядро промышленного предприятия, создать у них стимул к эффективной работе, руководители вынуждены разрабатывать программы повышения мотивации труда на предприятии.
Перед предприятиями в современных условиях ориентации на рыночную экономику, встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка. Механизмы хозяйствования вынуждают предприятия овладевать новым типом экономического поведения, заставляют приспосабливать все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации.
Управление мотивацией персонала на предприятии
Разработка системы мотивации персонала на предприятии на примере турфирмы
И чем больше возможностей для достижения своих личных целей они получают, работая на цели компании, тем выше отдача. Казалось бы, все просто – но разработка системы мотивации нередко оказывается «уравнением со многими неизвестными», в котором надо учесть не совпадающие цели и потребности различных сотрудников, цели организации, стратегию развития, имеющиеся ресурсы, кадровую политику руководства и еще множество различных аспектов. динамика внешней среды, стратегия предприятия на рынке, вид организационной культуры, тип производства (массовое, серийное и т.
Управление мотивацией персонала на предприятии
Теоретическая и методологическая основа диссертационного исследования базируется на положениях и выводах, сформулированных в трудах классиков экономической теории, работах отечественных и зарубежных ученых по экономике труда. Методология исследования выстроена с применением системного подхода. Методами исследования выступают: экономико-социологический анализ, анкетирование и анализ статистических данных.
Общепризнанным является то, что принуждение малоэффективно в решении задач управления и достижения результатов. Поэтому, особенно в последнее время, активно развивается мотивационный механизм. Для многих компаний он является определяющим фактором мобилизации персонала на выполнение задач.
Теоретико-методологическойi основой исследования послужили iтруды экономистов, iсоциологов, исследователей iпроблем менеджмента и управления iперсоналом, в которых анализируется iвоздействие мотивационных iтехнологий на трудовое iповедение человека, iвлияние социально-трудовых iотношений на процесс мотивационных iустановок работников.
Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена еще и тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного применения мотивации труда. Без этого нельзя рас-сматривать на практике объективные предпосылки повышения эффективно-сти управления персонала. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является предприятие, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности.
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ. ПРОБЛЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Анализ и выявление основных проблем мотивации на предприятии.
В условиях формирования рыночных отношений повышение эффективности управления за счет совершенствования системы мотивации персонала становится наиболее актуальным для организации. Мотивация является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительному труду. В свою очередь функционирование систем мотивации, их разработка преимущественно зависят от работников аппарата управления, от их квалификации, деловых качеств и других качественных характеристик.
Но шансы приспособить традиционные способы мотивации к современности во многом никак не систематизированы, что затрудняет фактическое внедрение технологий и способов мотивировки. Определенную помощь в исследовании текстуры стимулов и мотивов персонала руководителям могут оказать проводимые социологические изучения по особенностям и тенденциям становления мотивационной сферы трудовой деятельности сегодня.В качестве объекта изучения выступает предприятие ООО «Макдоналдс».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. – 2004. — № 1. – С. 22- 25
2.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2003.- № 7. – С. 30-33
3.Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Общество «Знание», 2000. – 427 с.
4.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2003. – 528 с.
5.Вязигин А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг. — М.: Вершина, 2005. – 272 с.
6.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов. – 7-е изд. – М.: Норма, 2007. – 448 с.
7.Гудимов В. Стресс-менеджмент, или Как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте // Бизнес Без Проблем – Персонал. — 2002. — № 7. – С. 15-18
8.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2003. — № 5. – С. 30-33
9.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика.- 2004. — № 1. – С. 8-11
10.Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: БИНОМ, 2004. — 799 с.
11.Иванов Ю. Тесты, подтверждаемые самой жизнью // Служба кадров. – 2002. — № 2. – С. 33-37
12.Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 416 с.
13.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник: 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2007. – 447 с.
14.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация. – М.: Инфра-М, 2005. – 301 с.
15.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: Экзамен, 2003. – 336 с.
16.Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом.- 2003.- № 6. – С. 12-16
17.Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2004.- № 1. – С. 10-14
18.Лукичева Л.И. Управленческие решения: учебник. – М.: Омега-Л, 2008. – 383 с.
19.Лучшие HR-решения: [сб. ст.].
– М.: Вершина, 2008. — 272 с.
20.Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации // Управление персоналом. — 2000. — № 7. – С. 22-28
21.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. – 376 с.
22.Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: Управление персоналом, 2003. — 303 с.
23.Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. — 176 с.
24.Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей. – М.: Управление персоналом, 2005. — 224 с.
25.Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 288 с.
26.Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Финпресс, 2004. – 288 с.
27.Маслоу А. Мотивация и личность: 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.
28.Менегетти А. Психология лидера. — М.: ННБФ «Онтопсихология», 2007. – 274 с.
29.Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.: ИКЦ «МарТ», 2003. – 224 с.
30.Подлесных В.И. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002. – 472 с.
31.Савченко М.С. Виды отбора персонала // Служба кадров. – 2002. – № 3. – С. 15-19
32.Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер, 2003. – 236 с.
33.Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2006. – 224 с.
34.Самоукина Н.В. Незаменимый сотрудник и кадровая безопасность. – М.: Вершина, 2008. – 176 с.
35.Серегин А.Р. Хороший персонал // Служба кадров. — 2002. — № 4. – С.33-37
36.Соболев М. Как разработать систему материального стимулирования персонала // Финансовый директор, 2004. — № 5. — С. 33-39
37.Сурков С. Социально-психологические модели при анализе трудовой мотивации работников // Вопросы экономики. – 2004. — № 8. – С. 39-45
38.Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практическое пособие: 5-е изд. – М.: Дело, 2003. – 272 с.
39.Травин В.В. Мотивационный менеджмент: Модуль III, учебно-практическое пособие. – М.: Дело, 2007. – 128 с.
40.Успенская Е.А. Стратегия эффективной мотивации // Справочник по управлению персоналом, 2006. — № 3. – С. 62-68
41.Федин М. Шаги по становлению руководителя как лидера // Элитный персонал. — 2004. — № 24.- С. 35-39
42.Хильб М. Интегрированный менеджмент персонала: цели, стратегии, инструменты. – М.: Дело и сервис, 2006. – 256 с.
список литературы
