Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава
1. Материальные и нематериальные методы мотивации 6
1.1. Основные понятия мотивации труда и ее эффективности 6
1.2. Материальные и нематериальные методы мотивации 12
1.3. Общие стратегические основания системы мотивации труда 21
1.4 Порядок разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования 22
Глава
2. Характеристика объекта исследования – ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» 30
2.1. Описание объекта исследования 30
2.2. Анализ основных показателей деятельности ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» 31
2.3 Анализ существующей системы мотивации в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП» 35
3.1. Предложения по совершенствованию материальной системы мотивации труда 44
3.2 Предложения по совершенствованию нематериальной системы мотивации труда 45
Заключение 48
Список использованной литературы 50
Выдержка из текста
Общеизвестно, что решающее влияние на успешность организации оказывает трудовое поведение ее сотрудников.
Персонал, способный по своим профессиональным, деловым и личностным качествам произвести и продвинуть бизнес-идею предприятия, продукт, с которым предприятие выходит на рынок – является одним из ключевых факторов успеха предприятия в бизнесе.
В основе трудового поведения персонала лежат мотивы: внутренние устремления, ценности, определяющие направленность активности человека и ее формы.
Интерес к работе во многом определяется не только ее содержанием, но и организацией труда, системой мотивации персонала, методами управления и степенью влияния работника на производство (инициатива, самостоятельность, участие в принятии решений).
Знание мотивации труда персонала – ключ к пониманию поведения сотрудника и возможность воздействия на него. Необходимо учитывать систему факторов, определяющих чувство удовлетворенности работой и повышающих мотивацию труда персонала.
Одним из основных, применяемых на большинстве предприятий, способов достижения эффективной мотивации труда является материальное и нематериальное стимулирование. Материальное стимулирование относится к экономическим методам управления персоналом. Часто стимулирование ассоциируется с вознаграждением, но на самом деле это понятие гораздо шире. Под вознаграждением обычно понимают денежное. Однако существует и внутреннее вознаграждение, или удовлетворение, даваемое самим процессом труда, которое рассматривается как нематериальное стимулирование.
Под системой мотивации персонала подразумевается совокупность систем нематериального и материального стимулирования сотрудников, а также основных элементов корпоративной культуры предприятия: ценностей, традиций и норм, разделяемых руководством и сотрудниками.
Объектом исследования в данной работе является компания ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП». Существующая на данный момент система оплаты труда в компании не позволяет обеспечить достаточный уровень мотивации персонала.
Предметом исследования является система мотивации труда в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП».
Цель исследования: анализ текущей ситуации и разработка системы мотивации, отвечающей современным потребностям организации.
Основными задачами, поставленными при выполнении данной работы, являются:
1. Исследование материальных и нематериальных методов мотивации.
2. Общая характеристика ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП».
3. Анализ существующей системы мотивации в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП».
4. Разработка и внедрение новой системы мотивации, нацеленной на улучшение результатов деятельности персонала и организации в целом.
Дипломная работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Работа сопровождается таблицами и рисунками для наглядности использования материала.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты систем мотивации труда. Раскрыты основные понятия мотивации и стимулирования труда.
Во второй главе представлена характеристика предприятия, история его развития, цели и виды деятельности.
Рассмотрено состояние системы мотивации на предприятии, выявлены основные проблемы мотивации трудовой деятельности, выявлены достоинства и недостатки.
Третья глава является результатом работы по достижению поставленной цели. В ней вынесены предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования эффективности труда в ООО «КОМПАНИЯ «ДЕМО-ГРУПП».
В заключении представлены выводы по итогам исследования. Данные, полученные в ходе исследования, применены на предприятии.
Список использованной литературы
1. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. 3-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс. 2008. 148 с.
2. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. 4-е изд. М.: Экономистъ, 2008. 670 с.
3. Кондратьев О.В., Снежинская М.В., Мелихов Ю.Е. Мотивация персонала. Нет мотива — нет работы. М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2005.216 с.
4. Кошелев А.Н. Основы менеджмента: учебник. М.: Издательство «Экзамен». 2007. 510 с.
5. Лукаш Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы. Практическое руководство. М.: «Финпресс». 2007. 208 с.
6. Магура М., Курбатова М. Секреты мотивации или мотивация без секретов. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». 2007. 656 с.
7. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. М.: Издательство «Экзамен», 2003. — 368 с.
8. Шаховой В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности. Учебно-методическое пособие. 2-е изд. М.: Издательство «Альфа- Пресс». 2006. 332 с.
9. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. — М.: Дело, 2000. С. 108.
10. Еникеев М.И. Общая психология. М.: "Издательство ПРИОР", 2000. С. 263.
11. Управление персоналом организации. Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2003. с.489.
12. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом. — Мн.,2007.
13. Н.Гербер А. и др. Менеджмент в организациях. -М.: Экономика, 2005.
14. Основы управления персоналом / под ред. Б.М.Генника. — М.: Высшая школа, 2006.
15. Менеджмент : Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999.
16. Организационная психология и управление. Хрестоматия. — М.: ИНФРА-М, 2008.
17. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н. В. Самоукина. – М. : Вершина, 2008.
18. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организация : пер. с англ. 3-го изд. : учебник / Я. Брукс. – М. : Дело и Сервис, 2008.
19. Экономика и социология труда: учебник/ Б. М. Генкин : учебник / Б.М. Генкин. – 7-е изд., доп. – М. : Норма, 2007.
20. Психология мотивации достижения : учебное пособие для вузов / Т. О. Гордеева. – М. : Смысл : Академия, 2006
21. Маркетинг : учебник / А. П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2007.
22. Мотивация и стимулирование персонала / С. А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2006.
23. Социально-психологическая оценка персонала : учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006
24. Интернет-ресурсы: www.hr-pjrtal.ru
