Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ РАБОТНИКОВ
1.1. Роль и место стимулирования в формировании высокой производительности труда: методы и способы
1.2. Проблема мотивации персонала госслужбы и коммерческого предприятия
ГЛАВА
2. ПРАКТИКА МОТИВИРОВАНИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНАХ ВЛАСТИ И КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
2.1. Характеристика предприятия ООО ТД «Кредо»
2.2. Анализ системы мотивации и стимулирования персонала в ООО «Кредо»
2.3. Особенности мотивации персонала в системе государственной службы
ГЛАВА
3. ПУТИ И МЕТОДЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ООО ТД «КРЕДО»
3.1. Специфика мотивации персонала в системе государственной службы и коммерческой организации
3.2. Предложения по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО ТД «КРЕДО»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Мотивация и стимулирование персонала организации (сравнительный анализ государственной службы и коммерческого предприятия)
Цель каждого из работников предприятия получить максимальное материальное вознаграждение и тем самым удовлетворить свои потребности.- провести анализ трудовых ресурсов ООО ТК «Лента»;
- предложить пути совершенствования системы стимулирования и мотивации персонала ООО ТК «Лента».
Информационной базой исследования выступили труды российских и зарубежных авторов, работы научно-исследовательских и учебных центров, материалы периодической литературы по вопросам организации оплаты труда. Основными источниками для выполнения работы являются труды следующих авторов: В.В. Адаманчук, В.В. Арутюнова, Н. П. Барышникова, А.В. Венециановой, В. М. Власовой, Э.С. Ганеевой, И.В. Дорониной, И.В. Журавковой, З.А. Капелюк, Р.Н. Климовой, О.К. Комарова, Т.А. Костеньковой, Э.И. Крылова, А.Л. Мазина, М.В., В.И. Петрова, А.М. Смирновой, Сорокиной, Р.И. Шаклановой и др.
Информационной базой исследования послужил материал, опубликованный в научной литературе и периодической печати, электронные ресурсы Интернета. Кроме этого были использованы нормативные документы ЗАО «Донской Ломбард».
Информационной базой исследования послужил материал, опубликованный в научной литературе и периодической печати, электронные ресурсы Интернета. Кроме этого были использованы нормативные документыООО «РИТЕКнефтекомплект».
В противоположность широко распространенному мнению деньги не всегда являются наиболее эффективным мотивирующим средством. По-вышение заработной платы, увеличение премиальной части, оплата сотовой связи перестали быть основным преимуществом в кадровой борьбе. Помимо привычной всем системы материального стимулирования труда в настоящее время широкое развитие получила система нематериальной мотивации.
Однако очень важно учитывать ситуацию, в которой материальное стимулирование осуществляется, и стараться избрать преувеличения его возможностей, так как человек имеет очень сложную и не однозначную систему потребностей, интересов, приоритетов и целей.
Теоретические и методологические основы управления мотивацией персонала 6 Понятие мотивации и стимулирования персонала
6 Глава 2 Анализ системы мотивации труда в ООО «Твист» 24
Методологическую основу исследования составила теория, выработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области менеджмента и управления: Овсянко Д. А., Маслова Е.В, Глухова А.О. , Диксона П. Кноринга В.И. и других. При проведении анализа были использованы материалы, предоставленные компанией в ООО «Техносервис» работающей на рынке города Москвы.
3. Третья отличительная особенность состоит в том, что мотивационные системы способствовали не только уравнительности в системах оплаты труда и премирования данной категории работников, но и сохраняли тенденцию стимулирования в равном объеме лучшего и худшего, так как размер должностного оклада управленцев одной квалификационной категории оплачивался одинаково, независимо от трудового вклада.
Разработка систем мотивации персонала производственного предприятия в условиях кризиса
Цель выполнения работы по данной теме заключается в изучении необходимого в применении системного подхода к гибкой политике управления персоналом, необходимо проанализировать методы мотивации персонала на предприятиях и организациях в современных условиях.
К сожалению, среди российских компаний еще бытует мнение, что достаточно разработать стандартное положение о мотивации и стимулировании персонала, оформить его в виде приказа и оповестить о нем сотрудников, как система начнет действовать сама собой. Изучить краткую характеристику организации и проанализировать организационную структуру организации; Дать рекомендации по мотивации персонала организации.
Исходя из этого, можно сделать вывод о том, что для человека, который вовлечен в трудовые взаимоотношения и стремится к эффективизации таких отношений, очень важными показателями становятся составляющие качества трудовой жиз-ни.Цель данной работы заключается в изучении условий и охраны труда как важных элементов социального развития организации.Объектом исследования являются охрана труда и условия труда, предметом — степень эффективности их реализации в современных организациях.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовая литература
1.Федеральный закон от
2. мая 2003 г. № 58-ФЗ “О системе государ-ственной службы Российской Федерации”.
2.Федеральный закон от
2. июля 2004 г. № 79-ФЗ “О государствен-ной гражданской службе Российской Федерации”.
3.Концепция реформирования системы государственной службы Российской Федерации, утвержденная Президентом РФ
1. августа 2001 г. № 1496-Пр.
4.Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. №
11. «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации».
5.Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. №
11. «О конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы Рос-сийской Федерации».
6.Указ Президента РФ от 1 февраля 2005 г. №
11. «О порядке при-своения и сохранения классных чинов государственной гражданской службы Российской Федерации федеральным государственным гражданским служа-щим».
7.Указ Президента РФ от
1. декабря 2005 г. № 1437 «О продлении срока реализации федеральной программы «Реформирование государствен-ной службы Российской Федерации С 2003-2005 годы)» на 2006-2007 годы».
8.Указ Президента РФ от 16 февраля 2005 г. №
15. «О примерной форме служебного контракта о прохождении государственной гражданской службы Российской Федерации и замещении должности государственной гражданской службы».
9.Указ Президента РФ от
3. декабря 2005 г. № 1574 «О реестре должностей федеральной государственной службы».
10.Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. №
31. «О системе и струк-туре федеральных органов исполнительной власти».
Список литературы
11.Авдеев В.В. Управление персоналом: оптимизация команд. рабо-ты: реинжиниринговая технология: [учеб. пособие]
/ В. В. Авдеев. — М.: Фи-нансы и статистика, 2006. — 960 с.
12.Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная по-литика в организации: учеб. пособие / А. Н. Аверин; Рос. акад. образования, Моск. психол.-социал. ин-т . — 3-е изд. — М.: Флинта : Моск. психол.-социал. ин-т, 2005. — 224 с.
13.Албегова И.Ф. Исследование мотивации социальных работников // СОЦИС, — 2004, — № 1, С. 78-82.
14.Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом: модели упр.: учеб. посо-бие / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 287 с.
15.Балл. Г.А. «Мотив»: уточнение понятия // Психологический жур-нал. Т. 25, 2004, — № 4, С- 56-66.
16.Боброва Л.И. Особенности управления традиционными россий-скими коллективами // Управление персоналом, 2004. — № 5, С. 37-40.
17.Барабашев А.Г., Кабышев С.В., Клименко А.В., Клищ Н.Н., Конов А.В., Оболонский А.В. и др. Реформа государственной службы: канадский опыт и российская действительность. / Отв. ред. Барабашев А.Г. / М.: «Фор-мула права», 2006.- 235 с.
18.Демин А.А. Государственная служба: Учебное пособие. М.: ООО «Книгодел», 2004. — 145 с.
19.Демин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях. — СПб.: Питер, 2004. — 219 с.
20.Джонсон М. Битва за персонал: Что требуется для привлечения и удержания необходимых вам талантов: Пер. с англ. / М. Джонсон. — СПб.: Питер, 2004. — 304 с.
21.Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. / Г. Десслер; Под общ. ред. И.М.Степнова. — М.: Бином. Лаб. знаний, 2004. — 799 с.
22.Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить челове-ка за час / С. В. Иванова. — 3-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 160 с.
23.Иванов В. П. К конкурентоспособной государственной службе // Государственная служба, РАГС, № 5 (37), 2005. С. 30-34.
24.Карпенко А.С. Профессия — государственный служащий // Госу-дарственная служба, РАГС, № 2 (34), март — апрель, 2005. С. 23-25.
25.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов; М-во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун-т упр. — М.: Ин-фра-М, 2006. — 304 с.
26.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, нтернационализация: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дура-кова; Гос. ун-т упр., Воронеж. гос. ун-т. — М.: Инфра-М, 2005. — 301 с.Климчук В.А. тренинг внутренней мотивации. СПб: Речь. 2005. – 76с.
27.Лукина В.С. Исследование мотивации профессионального разви-тия // Вопросы психологии, 2005. — № 5, С. -25-33.
28.Клищ Н.Н. Показатели эффективности и результативности дея-тельности органа государственной власти и профессиональной служебной деятельности федеральных государственных гражданских служащих / Страте-гия реформы государственного управления в России и ее реализация на ре-гиональном уровне. М.: Издательство «Алекс», 2005.- 153 с.
29.Клищ Н.Н. Реформирование систем стимулирования государст-венных гражданских служащих. //Государственное управление: новые техно-логии. Материалы международной конференции факультета государственного управления МГУ (25-28 мая 2004 г.), М.: Полиграф сервис, 2004.- С.46-49.
30.Клищ Н.Н. Системы планирования и оценки результативности деятельности государственных гражданских служащих. // Материалы между-народной конференции Мирового Банка, Издательство Всемирного Банка, 2006. – С. 47-59.
31.Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика: учеб. пособие / С. К. Мордовин. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2005. — 304 с.
32.Николенко И.П. Менеджмент человеческих ресурсов / И. П. Ни-коленко. — М.: Страховое ревю, 2004. — 358 с.
33.Стрекалова Н.Д., Копейкин Г.К. Управление персоналом: Учеб-ное пособие. СПб: СПбГУП, 2004.
34.Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала М.: Гросс-Медиа. 2005. – 326 с.
35.Аверченко Л.К. Управление поведением в организациях: Учебное пособие для дистанционного обучения и самостоятельной работы. – Новоси-бирск: СибАГС, 2003. — 183 с.
36.Доронина И.В., Бичеев М.А. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2006. – 184 с.
37.Иванов Ю.В. Реструктуризация персонала предприятия//Упр. персоналом. — 2005. — № 23. — С. 58-61.
38.Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2004.- 512 с.
39.Лояница Й. Инвестируйте развитие персонала: Беседа с ведущим аудитором OQS/EVROCERT/IQNet(Австрия)// Методы менеджмента качест-ва. — 2005. — № 1. — С. 28-30.
40.Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персона-ла: Учебно-практическое пособие.- М., 2005.- 224с.
41.Мишурова И.В. Управление малой фирмой. — Ростов-на-Дону, 1999.
42.Модели и методы управления персоналом: Российско-британское пособие/ Под ред. Е.Б. Моргунова.- М., 2001.-464с.
43.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финан-сы и статистика. – 2000. – С. 19.
44.Музыченко В.В. Управление персоналом. Лекции. — М., 2005.- 528с.
45.Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. М., Азбуковник, 2001. – С. 528.
46.Организационное поведение в таблицах и схемах / Под ред. Г.Р. Латфуллина. – М.: Айрис-пресс, 2006. – С. 7.
47.Подчуфаров И. Кадры решают все // Упр. компанией. — 2005. — № 6. — С. 52-55.
48.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник.- М., 2004.-279с.
49.Райхельд Ф. Как строить взаимоотношения с персоналом: руко-водство для руководства: [пер. с англ.]
/ Ф. Райхельд. — СПб.: Питер, 2006. — 256с.
50.Савенкова Т. Маркетинг персонала в инновационно-инвестиционной среде // Пробл. теории и практики упр. — 2006. — № 11. — С. 108-116.
51.Свирина И. Управление персоналом организации как научная ка-тегория и практическая задача // Власть. — 2006. — № 11. — С. 26-30.
52.Система периодической оценки персонала//Справ. по упр.персоналом.-2006.-№ 8.-С.9-54.
53.Сорока В.А. Нравится ли сотрудникам работать в вашей компа-нии? // Справ. по упр. персоналом. — 2004. — № 6. — С. 90-96.
54.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. — М., 2004. -128 с.
55.Чижов Н.А. Кадровые технологии.- М., 2004.- 352с.
56.Шаталова Н.И., Бурносов Н.М. Технология отбора и работы с ре-зервом руководителей среднего звена.- М., 2003.- 185с.
57.Шаховская Л.С. Мотивация труда в переходной экономике.- Вол-гоград, 2006. – 156 с.
58.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организа-ции.- М., 2006. -247 с.
59.Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента.- Киев, 2005. – 132 с.
60.Ярошевский М.Г. История психологии от античности до середи-ны XX века. Учеб. пос. для вузов.- М., 1997. – 416 с.
61.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. – 2004. — № 1. – С. 14-16.
62.Управление персоналом: учеб. пособие / Гос. ун-т упр.; под ред. А. Я. Кибанова, Л. В. Ивановской. — М.: Экзамен, 2006. — 352 с.
63.Управление персоналом организации: практикум / М-во образо-вания и науки РФ, Гос. ун-т упр. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2007. — 365 с.
64.Чашина О.Ю. Философия управления персоналом компании в со-временных условиях // Упр. персоналом. — 2006. — № 18. — С. 64-67.
65.Чижов Н. Кадровый аудит: четыре шага к эффективному управ-лению компанией // Человек и труд. — 2005. — № 12. — С. 77-82.
66.Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных ор-ганизациях: уник. подход, обеспечивающий эффект. работу компании / С. А. Шапиро. — М.: ГроссМедиа, 2005. — 208 с.
67.Шкурко А., Король С. Организация заработной платы: справед-ливое распределение и стимулирование высоких результатов труда // Чело-век и труд. – 2005. — № 11. – С. 17-19.
список литературы
