Введение
Система государственной гражданской службы Российской Федерации (ГГС) находится в состоянии перманентной трансформации, направленной на повышение эффективности, прозрачности и клиентоориентированности. В условиях постоянного роста требований к качеству государственного управления и одновременного ужесточения бюджетных ограничений, мотивация и стимулирование служебной деятельности гражданских служащих (ГМС) приобретают критическое значение. Успех реформ, стартовавших в 2020 году и продолжающихся в 2025 году, напрямую зависит от профессиональной принципиальности, преданности долгу и высокой мотивации тех, кто их реализует, поскольку даже самая продуманная реформа обречена на провал без вовлеченности исполнителей.
Актуальность темы обусловлена двумя ключевыми факторами. Во-первых, это необходимость адаптации классических теоретических моделей мотивации к специфике ГГС, где доминируют не только материальные, но и такие нематериальные мотивы, как социальный статус и общественное уважение. Во-вторых, это региональная специфика Санкт-Петербурга, где остро стоят проблемы привлечения молодежи и высокой текучести кадров на фоне активной работы по развитию компетенций (например, через «Корпоративный университет»).
Объектом исследования выступает система управления персоналом в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга, конкретизированная на примере Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга.
Предметом исследования является комплекс правовых, социально-экономических и организационных механизмов, формирующих систему мотивации и стимулирования служебной деятельности государственных гражданских служащих Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга.
Цель исследования: Разработка научно-обоснованных и практически реализуемых рекомендаций по совершенствованию системы мотивации государственных гражданских служащих в Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Провести теоретический анализ современных концепций мотивации ГМС, включая модели HR-разнообразия и «Мотивационной сети».
- Проанализировать актуальную правовую базу РФ и СПб, регулирующую материальное и нематериальное стимулирование, с учетом последних реформ 2024-2025 гг.
- Диагностировать ключевые кадровые проблемы (текучесть, отток молодежи, удовлетворенность) в системе ГМС Санкт-Петербурга.
- Разработать комплекс конкретных мероприятий по совершенствованию нематериального стимулирования, адаптированных под специфику Администрации Выборгского района.
- Предложить систему критериев для оценки эффективности внедрения разработанных рекомендаций.
Теоретико-правовые основы мотивации государственной гражданской службы Российской Федерации
Эволюция и современная концепция мотивации служебной деятельности ГМС
На протяжении десятилетий ученые и практики пытались понять, что движет государственным служащим. Если в коммерческом секторе классические теории (такие как иерархия потребностей Маслоу или двухфакторная теория Герцберга) в основном фокусировались на материальном вознаграждении и карьерном росте, то специфика ГГС диктует совершенно иные условия, требуя учета фактора служения и общественного блага.
Мотивация в контексте ГГС — это процесс побуждения служащих к эффективному, добросовестному и профессионально принципиальному исполнению своих должностных обязанностей и преданности служебному долгу.
Современные исследования (2021-2023 гг.) подчеркивают, что результативность работы госслужащих напрямую связана не только с материальным поощрением, но и с социальным статусом и общественным уважением. Это приводит к необходимости внедрения сложных, многоуровневых моделей стимулирования.
Одной из наиболее актуальных концепций является «Мотивационная сеть». Она предполагает, что мотивация ГМС не может быть сведена к однократному воздействию, поскольку для поддержания непрерывного процесса стимулирования необходимо упорядоченно и последовательно чередовать воздействие базовых мотивов на протяжении всей карьеры служащего. К таким базовым мотивам относятся:
- Должностной рост и карьерное продвижение.
- Материальное благополучие и социальные гарантии.
- Профессиональный рост и развитие компетенций.
- Репутация и социальное признание.
Исследования также выявляют специфические "мотивационные ловушки". Так, отмечается снижение конструктивного отношения к себе как профессионалу у служащих на этапах «профессионализма» и «переоценки ценностей». Это проявляется в более низких значениях профессиональной мотивационной ориентации из-за субъективного осознания того, что они «перерастают» свои должности при отсутствии видимых перспектив роста, а это означает, что организация теряет ценный опыт, который мог бы быть передан новым поколениям.
Таким образом, эффективная система мотивации ГМС должна быть HR-инклюзивной и учитывать разнообразие мотивационных профилей, адаптируясь к потребностям служащих на разных этапах их карьеры. В этом нам поможет анализ правовых и экономических механизмов стимулирования.
Анализ правовых и экономических механизмов материального стимулирования ГМС
Правовой основой материального стимулирования на федеральном уровне является Федеральный закон от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». Закон устанавливает, что оплата труда производится в виде денежного содержания, которое является основным средством материального обеспечения и стимулирования.
Структура денежного содержания ГГС строго регламентирована и состоит из двух основных частей:
- Оклад месячного денежного содержания (фиксированная часть):
- Должностной оклад (Одолж).
- Оклад за классный чин (Очин).
- Дополнительные выплаты (стимулирующая/переменная часть):
- Ежемесячные надбавки за выслугу лет, за особые условия гражданской службы, за работу со сведениями, составляющими государственную тайну.
- Премии за выполнение особо важных и сложных заданий.
- Единовременные выплаты (например, при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска).
Анализ реформ 2024 года:
В 2024 году произошли значимые изменения в политике оплаты труда, которые кардинально влияют на систему материального стимулирования, особенно на федеральном уровне, но задают тренд и для региональной службы:
- Приостановка индексации окладов. В соответствии с Федеральным законом от 27.11.2023 № 544-ФЗ, индексация окладов месячного денежного содержания по должностям федеральной гражданской службы была приостановлена в 2024 году. Это снижает покупательную способность фиксированной части дохода и может негативно сказаться на базовой удовлетворенности служащих.
- Усиление стимулирующей части. Напрямую противодействуя первому фактору, Указ Президента РФ от 29.10.2024 № 922 «О дополнительных мерах по совершенствованию оплаты труда федеральных государственных гражданских служащих…» направлен на оптимизацию численности (сокращение не менее 10% в территориальных органах) с последующим направлением высвобожденных средств на увеличение суммы для выплаты премий.
Вывод: Текущая реформа направлена на переход от фиксированного, гарантированного оклада к модели, где большая часть дохода зависит от эффективности и результативности служебной деятельности. Это усиливает роль стимулирующих выплат, но одновременно повышает риски неудовлетворенности в случае несправедливого или непрозрачного премирования, что требует от руководства максимальной объективности при оценке.
| Компонент оплаты труда | Роль в системе мотивации | Изменения 2024 г. |
|---|---|---|
| Фиксированный оклад (Одолж + Очин) | Базовая потребность, финансовая стабильность. | Приостановка индексации (ФЗ № 544-ФЗ). |
| Премии и доп. выплаты (Переменная часть) | Стимулирование, признание результатов, результативность. | Увеличение премиального фонда за счет оптимизации штата (Указ № 922). |
Анализ актуальных проблем и методов нематериального стимулирования ГМС на региональном уровне (на примере Санкт-Петербурга)
Методические основы и инструменты нематериальной мотивации
Если материальное стимулирование строго регламентировано законом, то нематериальное — это поле для организационного творчества и стратегического HR-планирования. Именно **гибкость нематериальных инструментов позволяет быстро адаптироваться к меняющимся требованиям рынка труда**.
Согласно Методике Минтруда России (утв. 12.11.2019), нематериальная мотивация — это совокупность мер, направленных на побуждение ГГС к эффективному и добросовестному исполнению обязанностей, не предполагающих прямого денежного поощрения. Ключевые направления включают:
- Создание комфортных условий (организационно-технических и психофизиологических).
- Удовлетворение мотивов и потребностей ГГС, которые делятся на две основные группы:
- Признание результатов профессиональной деятельности (публичное выражение благодарности, награды, почетные грамоты).
- Предоставление возможностей для самореализации (должностной рост, профессиональное развитие, повышение сложности и ответственности задач).
Региональный опыт Санкт-Петербурга:
Санкт-Петербург активно использует инструменты нематериальной мотивации в рамках Государственной программы «Повышение эффективности государственного управления в Санкт-Петербурге» (с 2020 г.).
Главным инструментом реализации целей в сфере развития персонала является проект «Корпоративный университет Администрации Санкт-Петербурга» (КОРПУС), запущенный в 2020 году.
КОРПУС — это не просто курсы повышения квалификации, а центр стратегического развития компетенций. Он ежегодно развивает компетенции более 5000 слушателей по более чем 200 образовательным программам. Ключевой особенностью является фокус на подготовке «команд изменений» и команд под ключ для решения стратегических городских задач.
Роль КОРПУС в мотивации:
- Профессиональный рост: Предоставление высококачественного и актуального обучения, что удовлетворяет потребность в самосовершенствовании и делает служащих более конкурентоспособными.
- Признание: Включение в «команды изменений» или стратегические проекты, что само по себе является мощным нематериальным поощрением и знаком доверия руководства.
- Карьерный трек: Участие в программах КОРПУС часто становится неформальным, но действенным условием для включения в кадровый резерв или получения повышения.
Кадровые вызовы и проблемы текучести ГМС в Санкт-Петербурге
Несмотря на наличие серьезной правовой базы и развитых инструментов, таких как КОРПУС, система ГМС Санкт-Петербурга сталкивается с острыми кадровыми вызовами, которые ставят под сомнение эффективность существующей мотивационной политики. Неужели имеющиеся ресурсы используются не в полной мере, если проблемы текучести кадров остаются столь критичными?
1. Проблема текучести кадров:
Высокая текучесть кадров остается одной из главных угроз кадровой безопасности ГГС, требуя постоянных дополнительных затрат на подбор, адаптацию и обучение нового персонала. Проблема усугубляется тем, что отток наблюдается среди квалифицированных специалистов, которые уходят в коммерческий сектор из-за большего количества ограничений и меньшей оплаты труда на госслужбе.
Проблема не ограничивается ГМС, но становится критической в смежных государственных структурах. Например, по состоянию на начало 2025 года нехватка участковых полиции в целом по Санкт-Петербургу достигала 45% от состава, а в отдельных районах — до 70%. Эта цифра служит тревожным индикатором общего состояния рынка труда в государственном секторе, подчеркивая общую неконкурентоспособность госслужбы в части условий труда и оплаты.
2. Проблема привлечения и удержания молодежи:
В Санкт-Петербурге отмечается тренд на сокращение времени работы (стажа) среди сотрудников, что требует адаптации систем мотивации под нужды молодых специалистов.
Официальная статистика подтверждает серьезность проблемы:
| Возрастная группа | Доля в кадровом составе региональной ГГС (2019 г.) | Доля в кадровом составе региональной ГГС (2023 г.) | Изменение |
|---|---|---|---|
| Молодежь (до 30 лет) | 16,4% | 14,6% | -1,8 п.п. |
Источник: Анализ данных pfo.gov.ru и официальной статистики.
Снижение доли молодых специалистов в кадровом составе с 16,4% до 14,6% за четыре года является негативным трендом. Молодые специалисты:
- Ищут более короткие циклы обратной связи и признания (требуется сокращение сроков премирования).
- Ценят гибкость и мобильность (требуется запуск альтернативных, быстрых карьерных треков).
- Стремятся к быстрому профессиональному развитию и освоению новых компетенций.
Вывод по проблемам: Система мотивации должна быть перенастроена. Необходимо не просто привлекать, но и эффективно удерживать ключевые кадры, особенно молодежь, через механизмы нематериального стимулирования, интегрированные с существующей образовательной инфраструктурой СПб (КОРПУС). Теперь рассмотрим, как это может быть реализовано в Администрации Выборгского района.
Разработка научно-обоснованных мероприятий по совершенствованию системы мотивации в Администрации Выборгского района СПб
Анализ структуры и текущей практики кадровой работы в Администрации
Администрация Выборгского района Санкт-Петербурга является территориальным государственным органом исполнительной власти, осуществляющим управленческие функции на территории района. Кадровая политика реализуется через Отдел по вопросам государственной службы и кадров, который, согласно типовому Положению, утвержденному Правительством СПб, несет ответственность за организацию мероприятий по повышению мотивации гражданских служащих.
Важно отметить, что с 2021 года (и по состоянию на 2025 г.) Главой Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга является Виктор Михайлович Полунин. Это ключевой фактор для внедрения любых изменений, поскольку инициативы по совершенствованию системы мотивации должны исходить от высшего руководства и иметь его полную поддержку.
Текущая практика, вероятно, опирается на стандартные инструменты: поощрения, премии (регулируемые ФЗ-79), и направление служащих на обучение в КОРПУС. Однако выявленные на региональном уровне проблемы (текучесть, отток молодежи, «перегорание» опытных кадров) указывают на наличие «слепых зон» в существующей системе мотивации, которые необходимо закрыть адресными мероприятиями.
Предложения по совершенствованию нематериального стимулирования
Разработанные рекомендации направлены на устранение двух ключевых мотивационных дефицитов: отсутствие перспектив роста у молодых и опытных специалистов, и низкая скорость получения обратной связи/признания.
1. Создание альтернативных карьерных треков и программ ротации
Для решения проблемы оттока молодежи и «перерастания» должностей опытными специалистами (этап «переоценки ценностей»):
| Целевая группа | Предлагаемое мероприятие | Механизм реализации и мотивационный эффект |
|---|---|---|
| Молодые специалисты (до 35 лет) | Программа «Быстрый старт» (Fast Track) | Включение в молодежный кадровый резерв с гарантированной ротацией между тремя функциональными отделами (например, Кадры, Экономика, Благоустройство) в течение первого года службы. Эффект: Ускоренное развитие компетенций, удовлетворение потребности в профессиональном росте, снижение текучести за счет понимания перспектив. Интеграция с образовательными программами КОРПУС. |
| Опытные служащие (45+ лет) | Программа «Эксперт-Наставник» | Официальное назначение наставниками (менторами) с предоставлением статуса, дополнительного обучения в КОРПУС по лидерству и методикам передачи опыта. Эффект: Удовлетворение потребности в самореализации и общественном признании, предоставление более сложной и ответственной задачи (ментальное развитие), борьба с синдромом «перегорания». |
2. Усовершенствование системы признания результатов и обратной связи
Для адаптации к потребностям молодых ГМС, желающих сокращения сроков между результатом и поощрением:
- Внедрение «Цифровой доски почета» и ежеквартального признания. Отдел кадров должен совместно с IT-отделом создать внутрикорпоративный портал, где публично (но с фокусом на результат, а не на личность) отмечаются достижения служащих.
- Сокращение сроков премирования. Несмотря на то, что ФЗ-79-ФЗ регулирует премии, Администрация может принять внутренний регламент, предусматривающий более частое рассмотрение и выплату стимулирующих надбавок по итогам работы не ежегодно, а раз в квартал или даже раз в месяц за выполнение особо важных и срочных проектов. Это усилит прямую корреляцию между усилием и вознаграждением.
3. Интеграция с Корпоративным университетом СПб
Администрации Выборгского района следует максимально использовать ресурс КОРПУС для:
- Развития «команд изменений» на районном уровне. Необходимо формировать проектные группы для решения острых районных проблем (например, цифровизация услуг или благоустройство) и направлять их на специализированное командное обучение в КОРПУС.
- Использования результатов обучения для продвижения. Сертификаты и итоги обучения в КОРПУС должны стать формализованным критерием для повышения в должности или включения в кадровый резерв, что напрямую свяжет профессиональное развитие с карьерным ростом.
Оценка эффективности предложенных мероприятий
Для контроля внедрения и оценки результативности разработанных рекомендаций необходимо ввести систему ключевых показателей эффективности (KPI), которые будут отслеживаться Отделом по вопросам государственной службы и кадров (см. Таблицу 3). Финальные выводы позволят определить стратегические приоритеты.
Таблица: Ключевые показатели эффективности (KPI) системы мотивации Администрации Выборгского района
| KPI | Расчетная формула и периодичность | Целевое значение | Мотивационный эффект |
|---|---|---|---|
| Текучесть кадров (Ткад) | (Уволенные ГМС / Среднесписочная численность) × 100%. Ежегодно. | Снижение на 5-10% в течение 2-х лет. | Снижение оттока квалифицированных кадров. |
| Доля молодежи (Дмол) | (ГМС до 30 лет / Общая численность ГМС) × 100%. Ежегодно. | Увеличение до 18% в течение 3-х лет. | Успешное привлечение и удержание молодых специалистов. |
| Удовлетворенность (Иуд) | Индекс удовлетворенности (по результатам анонимного опроса по факторам: оплата, карьера, условия труда, признание). Ежегодно. | Рост индекса на 0,5 пункта (по 5-балльной шкале). | Повышение лояльности и улучшение психофизиологических условий. |
| Показатель участия в КОРПУС (Пкор) | Доля ГМС, прошедших обучение по стратегическим программам КОРПУС. Ежеквартально. | Не менее 25% целевой группы ежеквартально. | Стимулирование профессионального развития и самореализации. |
Применение этой системы KPI позволит не только оценить эффективность, но и создать цикл непрерывного совершенствования системы мотивации, делая процесс управления персоналом более научным и адаптивным к текущим вызовам.
Заключение
Проведенное исследование подтвердило, что совершенствование системы мотивации государственных гражданских служащих в условиях реформирования (2020-2025 гг.) является критически важным для повышения эффективности государственного управления. Именно адаптация механизмов стимулирования к новым экономическим реалиям обеспечивает устойчивость всей системы ГГС.
Основные выводы:
- Теоретические основы: Современная мотивация ГМС должна опираться на концепцию «Мотивационной сети», которая требует чередования воздействия материальных стимулов, социального статуса, профессионального роста и репутации.
- Правовой контекст и реформы: Последние правовые изменения (приостановка индексации окладов и усиление стимулирующей части через Указ № 922) смещают акцент с фиксированной части оплаты труда на переменную, что делает систему более чувствительной к результативности, но требует большей прозрачности в премировании.
- Региональные проблемы и инструменты: Санкт-Петербург сталкивается с серьезной проблемой оттока молодежи (снижение доли до 14,6% в 2023 г.) и высокой текучестью. В то же время, город обладает мощным инструментом нематериальной мотивации — «Корпоративным университетом Администрации Санкт-Петербурга» (КОРПУС), который ежегодно развивает компетенции более 5000 служащих и является идеальной базой для интеграции новых мотивационных программ.
Практическая значимость: Для Администрации Выборгского района Санкт-Петербурга разработаны конкретные и реализуемые рекомендации, сфокусированные на нематериальном стимулировании, включая:
- Внедрение Программы «Быстрый старт» и Программы «Эксперт-Наставник» для создания альтернативных карьерных треков.
- Сокращение сроков признания и премирования для удержания молодых специалистов.
- Активное использование ресурсов КОРПУС для развития «команд изменений».
Внедрение предложенных мероприятий под контролем разработанной системы KPI позволит Администрации Выборгского района не только снизить текучесть кадров и повысить удовлетворенность служащих, но и синхронизировать мотивационную политику с целями федеральных и региональных реформ по повышению эффективности государственного управления.
Список использованной литературы
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. 2006. № 1. С. 50-52.
- Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. 2005. № 7. С. 44-47.
- Бирюков О.М. Государственное управление: курс лекций. Москва, 2003.
- Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2005. № 11. С. 14-19.
- Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2004. № 7. С. 48-49.
- Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. Москва: ТК Велби, Проспект, 2007.
- Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2006. № 4. С. 23-34.
- Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2006. № 4. С. 75-79.
- Волошина В.В., Титов К.А. Государственная служба в Российской Федерации. Теоретико-правовые аспекты. Москва: Луч, 2001.
- Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: Кадроведение: курс лекций / под общ. ред. Е.В. Охотского. Москва, 2004.
- Государственная служба: организация, кадры, управление. Москва, 2001.
- Государственная служба: сборник нормативных документов. Москва, 2002.
- Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2005. № 1. С. 169-174.
- Данилов В.И. Управление персоналом: комплексный подход. Санкт-Петербург: СЗАГС, 2005.
- Демидова Н.Ф. Служилая бюрократия в России и ее роль в формировании абсолютизма. Москва, 2001.
- Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2005. № 3. С. 41-44.
- Зайончковский П.А. Правительственный аппарат самодержавной России в ХIХ веке. Москва, 2003.
- История Правительствующего Сената за двести лет: 1711-1911. Т. 4. Санкт-Петербург, 1911.
- Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2004. № 8. С. 32-37.
- Калачева Т.Г. Профессионализм государственных служащих субъекта Федерации: методологический и методический подходы к анализу проблемы. Нижний Новгород, 2003.
- Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 77.
- Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2005. № 1. С. 38-41.
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2004. № 10. С. 12-15.
- Конституция Российской Федерации. Москва, 1993.
- Концепция реформиро��ания системы государственной службы Российской Федерации от 15 августа 2001 г.
- Леонтьев А.К. Образование приказной системы в Русском государстве. Москва, 1961.
- Лукьяненко А.Е. Персонал государственного аппарата: проблемы управления и стабилизации. Москва, 2004.
- Межидова П.С. Регулирование кадровых процессов в государственной службе: Социологический анализ. Москва, 2001.
- Мотивация сотрудников: тренды, наука, практика, оценка // Блог BITOBE. 2024.
- Мотивация трудовой деятельности государственных гражданских служащих: разнообразие и инклюзивность / С.И. Сотникова // Экономика труда. 2022.
- Ноздрачев А.Ф. Государственная служба: учебник для подготовки государственных служащих. Москва, 2004.
- Об основах государственной службы Российской Федерации: Федеральный закон от 31 июля 1995 г. № 119-ФЗ.
- Об основах муниципальной службы в Российской Федерации: федеральный закон. Москва, 1997.
- О государственной программе Санкт-Петербурга «Повышение эффективности государственного управления в Санкт-Петербурге» (с изменениями на 1 июля 2025 года). Kodeks IT.
- О денежном содержании федеральных государственных служащих: Указ Президента Российской Федерации от 10 апреля 2004 года № 519.
- О нематериальной мотивации государственных гражданских служащих / В.Н. Паршин [и др.] // Молодой ученый. 2021.
- Охотский Е.В. Государственная служба в российском парламенте: социально-правовые и организационно-кадровые аспекты: монография. Москва, 2001.
- Подборка судебных решений за 2024 год: Статья 50 «Оплата труда гражданского служащего» Федерального закона N 79-ФЗ [Электронный ресурс] // consultant.ru.
- Полное собрание законов Российской империи. Собр. 1. Т. V. № 3393.
- Полное собрание законов Российской империи (ПСЗ). Собр. 2. Т. XV. № 13502; Т. XIX. № 18474.
- Полное собрание законов Российской империи. Собр. 3. Т. XXIY. № 32037.
- ПРОБЛЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ / Н.Б. Бячкова // КиберЛенинка.
- Проблема мотивации государственных гражданских служащих в Российской Федерации // Oeconomia et Jus. 2021.
- Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник МГУ. Серия «Экономика». 2002. № 5. С. 49-65.
- Санкт-Петербург’ 2024 Краткий статистический сборник. Петростат, 2025.
- Свод законов Российской империи. Т. 3. Кн. 1. Москва, 1910.
- Свод законов Российской империи. Т. 9. Москва, 1910.
- Стимулирование трудовой деятельности государственных служащих федеральных органов государственной власти Российской Федерации [Электронный ресурс] // anspa.ru. 2021-2023.
- Строев В.Н. Столетие Собственной е.и.в. канцелярии. Санкт-Петербург, 1912.
- Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. Москва, 2005.
- Управление персоналом государственной службы: учебно-методическое пособие / под ред. Е.В. Охотского. Москва, 2005.
- Управление персоналом: Учебник / общ. ред. Д.А. Медведева. Москва: Изд-во РАГС, 2002.
- Управление персоналом: Учебник / общ. ред. А.И. Турчинова. Москва: Изд-во РАГС, 2002.
- Устав Санкт-Петербурга от 14 января 1998 г., с изменениями от 10 октября 2003 г.
- Уткин Э.А., Денисов А.Ф. Государственное и региональное управление. Москва: ЭКМОС, 2002.
- Федеральная целевая программа «Реформирование государственной службы РФ (2003-2005 годы)» от 19 ноября 2002 г. № 1336.
- Федеральный закон № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (действующая редакция) / Правительство Республики Крым. 2023.
- Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист. 2005. № 4. С. 51-56.
- «Методика нематериальной мотивации государственных гражданских служащих Российской Федерации» (утв. Минтрудом России): Редакция от 27.03.2019 [Электронный ресурс] // Контур.Норматив.