Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 СОВРЕМЕННЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 5
1.1 Сущность мотивации персонала 5
1.2 Факторы мотивации персонала на разных этапах трудовой карьеры 11
1.3 Современные мотивационные модели, действующие в управлении (с учётом отечественных и зарубежных научных достижений) 18
2 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 36
2.1 Характеристика компании 36
2.2 SWOT-анализ компании 40
2.3 Анализ финансовых показателей деятельности компании ООО «Ашан» 42
2.4 Оценка системы управления организации ООО «Ашан» 48
2.5.Анализ мотивации трудовой деятельности персонала в компании 59
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА РАЗНЫХ СТАДИЯХ КАРЬЕРЫ 74
3.1.Комплекс мер по эффективной мотивации персонала организации на разных стадиях карьеры 74
3.2.Предложения по совершенствованию мотивации и оценка ее эффективности 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 95
ПРИЛОЖЕНИЯ 100
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Путь к эффективному управлению персоналом проходит через понимание его мотивации и стимулирование. Только зная, что двигает человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы положены в основу ее действий можно попробовать разработать эффективную систему форм и методов стимулирования труда человека. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или другие мотивы, как и каким образом, мотивы можно привести в действие, как осуществляется мотивация людей. Проблема мотивации персонала предприятия приобретает важное значение, поскольку решение задач, которые стоят перед обществом в условиях кризиса, возможно лишь при условии создания надлежащей мотивационной системы, способной побудить персонал предприятия к эффективной деятельности. Исходя из этого, важным условием эффективной деятельности предприятия является создание действенного, адаптивного к новым требованиям механизма мотивации труда персонала. В развитых зарубежных странах уже давно и постоянно культивируют мотивационную идеологию в процессе производства, разработали теорию мотивации и методические подходы к ее управлению. К фундаментальным работам следует отнести таких зарубежных авторов, как А. Смит, К. Маркс, Ф. Тейлор, А. Маслоу, Ф. Херцберг, МакГрегор, МакКинси, Мак-Клеланд, А.Г. Здравомыслов, Ю.П. Морозов, С. Пакулин.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации: офиц. текст. М.: Маркетинг, 2001. – 39 с.
2. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. Антология экономической классики / А. Смит. — М.: Эконом, 2010.
3. Риккардо Д. Начала политической экономики и налогового обложения: Собр. соч. / Д. Риккардо. — М.: Политиздат, 2010.
4. Портер М. Международная конкуренция: пер с англ. / М. Портер ; [под редакторша и с предисловием В.Д. Щетинина]. — М.: Междунар. отношения, 2012. — 896 с.
5. Porter Michael E. Competitive Strategy : Techniques for Analyzing Industries and Competitors / Porter Michael E. — New York : The Free Press, 1980.
6. Фатхутдинов Ф. Конкурентоспособность : экономика, стратегия, управление / Ф. Фатхутдинов. — М.: Инфра, 2010. — 540 с.
7. Launhardt W. Die Bestimmung des Zweckmassgsten Standort Einer Geweblichen Anlage // Zeitschrift des Vereins der Deutscher Sngeniers. — 2010. B. XXX. — №3.
8. Вебер А. Теория размещения промьшленности / А. Вебер. — М., 1926.
9. Englander O. Theorie des Guterverkehrs und der Frachtsatre / O.Englander. — Jena, 1924.; Palander T. Betrage zur Standorttheorie / T. Palander. — Uppsala, 1935.