Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение…………………………………………………………………………….4
Глава
1. Мотивация персонала как фактор повышения
эффективности деятельности в организации………………………………….7
1.1. Современная трактовка проблемы, роли и значения
мотивации персонала…………………………………………………………..7
1.2. Кризис трудовой мотивации в современной России
и его последствия………………………………………………………..…… 11
1.3. Концепция системы развития трудовой мотивации
работников современных организаций……………………..……………….16
Глава
2. Факторы, определяющие характеристики
мотивации персонала…………………………………………………………… 24
2.1. Технология прогнозирования поведения работников
организаций…………………………………………………….……………..24
2.2. Типы работников и особенности их организационного
поведения……………………………………………………….……………..33
2.3. Мотивационные типы работников и
способы их организационного стимулирования…………………………… 39
Глава
3. Экспериментальное исследование мотивационных
характеристик работников Компании 0……………………………………….46
3.1. Формулирование гипотезы, цели и задач исследования……………………46
3.2. Методики исследования………………………………………………………47
3.3. Описание выборки испытуемых……………………………………………..51
3.4. Результаты экспериментального исследования…………………………….54
3.4.1. Определение ведущего мотивационного фактора и
возможностей его использования в управлении персоналом…………… 54
3.4.2. Определение типологии работников Компании 0………………………… 60
3.4.3. Основа оценки готовности работников Компании 0 к участию
в разработке эффективной системы управления персоналом……….…..64
3.5. Выводы……………………………… ………………………………………..79
Заключение……………………………………………………………….……….83
Список литературы………………………………………………………….……87
Приложения……………………………………………………………….……… 91
Содержание
Выдержка из текста
Мотивация персонала в контексте особенностей организационной культуры
Анализ источников и литературы. Теоретической и методологической базой исследования послужили нормативно-правовые акты, регулирующие различные аспекты функционирования сферы образования; указы Президента России, постановления Правительства РФ и г. Москвы по развитию учреждений сферы образовательных услуг.
Степень разработанности проблемы. На сегодняшний день достаточно много публикаций, в которых тем или иным образом освещается проблема корпоративной культуры. Тема данной дипломной работы исследована отечественными и зарубежными учеными в различных учебниках, политическими деятелями. Основными учебниками являются работа «Организационное поведение» под редакцией Короткова Э.М., «Организационное поведение под редакцией Зайцева Л.Г, Соколовой М.И. Среди зарубежных ученых, чьи работы заложили теоретический фундамент исследования, — Альберт, И.Ансофф, А. Браун, М. Вебер, П.Б.Вейлл, М. Вудкок, Ф.Ж. Гуияр, Т. Дейл, К.Камерон, Б. Карлоф, Дж.Н. Кеми, А. Кеннеди, Р. Куинн, К. Маркс, А. Маслоу, У.Мастенбрук, Д. Мацумото, Р. Мертон, М.Х. Мескон, Р. Моран, В. Нойман, Ф. Тейлор, Р.Олдкорн, М. Олсон, У.Оучи, Т. Парсонс, Т. Питере, Т. Рюттингер, В. Сате, М. Тевене, Р. Уотерман, А. Файоль, Г. Форд, Д.Френсис, С.Ханди, П.Харрис, Ф. Хедоури, Г. Хофстеде, Э.Шейн и др.
Тип организационной культуры и лояльность к организации в зависимости от личностных особенностей сотрудников
Россия переходит на новый уровень экономических отношений, и достаточно трудно реализовать внутренний потенциал человека только за счет материального стимулирования, а именно так продолжительное время трактовалась трудовая мотивация. Необходимо обратиться к формам мотивации, которые, с одной стороны, в области материального стимулирования могут более точно установить денежное вознаграждение, а с другой, за счет иных методов мотивации привлечь работников к менее «престижным» работам.
Список источников информации
1.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 50-52.
2.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2002. № 4. С. 28-31.
3.Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита.- 2001. №
7. Прил.: С. 44-47
4.Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг.- 2001. № 1. С. 88-101.
5.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 2003. 368 с.
6.Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2001. № 11. С. 14-19.
7.Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих. hppt://www.hist.msu.ru/Departmets/Ecohist/ОВС/borodkin.htm
8.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2002. № 7. С. 48-49.
9.Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог. 2004. № 1
10.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2002. № 4. С. 23-34
11.Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Триада-ЛТД, 2000. 384 с.
12.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. М.: МГУ. 1999.
13.Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2000. 296 с.
14.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2000. № 4 С.75-79.
15.Володин А. , Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2002. № 10. С. 29-31.
16.Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2002. № 5. С. 33-36.
17.Галенко В.П.,Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. М.: Финансы и статистика. 2004. 213 с.
18.Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА. М.: 2003. 384 с.
19.Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 1998. 218 с.
20.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5.
21.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2000. № 1. С. 169-174.
22.Десслер Г. Управление персоналом: Учебное пособие. / Под ред. Шленова. – М.: БИНОМ, 1997. 432 с.
23.Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2002. № 3. С. 41-44.
24.Егоршин А. П. Управление персоналом. Н. Новгород, НИМБ, 1999. 607 с.
25.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. СПб. и др.: Питер. 2000. 508 с.
26.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2002. № 8. С. 32-37.
27.Каверин С. Б. Мотивация труда. М.: Ин-т психологии РАН, 2001. 224 с.
28.Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО «Красцветмет», г. Красноярск // Человек и труд. 2002. № 10. С. 80-83.
29.Кириллов Л. Как заставить сотрудников «гореть» на работе // Управление персоналом. 2000. № 6. С. 26-31.
30.Климычев В.И., Смирнова А. П. Проблемы мотивации и удовлетворённости трудом // Социологические исследования. 2004. № 12. С. 77.
31.Кокорев В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда. hppt://www.dcn-asu.ru/kokorev 1/book.html .
32.Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2002. № 1. С. 38-41.
33.Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом. 2000. № 5. С. 63-66.
34.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы.// Человек и труд. 2000. № 10.С 12-15.
35.Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель… М., 1993.
36.Лэнд П.Э. Менеджмент – искусство управлять: Секреты и опыт практического менеджмента: Пер с англ. М.: ИНФРА – М . 1995.144 с.
37.Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. М.: ИНФРА – М, 2003. 692с.
38.Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. пособие М.: Финансы и статистика, 2001.368с.
39.Мексон М. и др. Основы менеджмента /Пер с англ. – М.: Дело, 1992. 702 с.
40.Мейер.М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО. 2004. № 4. С.12-16.
41.Молл Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. 160 с.
42.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17 – модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации «: Модуль 16. М.: ИНФРА – М, 2002. 360с.
43.Мотивация персонала // Вопросы экономики. 2000. № 2. С.76-91.
44.Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во «Речь, 2002, — 298 с.
45.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 279с. (серия «Управление персоналом»)
46.Основы стратегического управления. П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. /Учебное пособие. М., 2002.
47.Сарно А.А. Типы трудовой мотивации и их динамика // Социологические исследования. 2000. N 5.44с.
48.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? М., 1999.
49.Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие. – 2-е изд. М.: Дело, 2000. 270с.
50.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Кибанова. М.: ИНФРА — М, 1999.-512с.
51.Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под. Ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 1998. 432 с.
52.Управление по результатам: Пер. с финск. / Т. Санталайнен, Э. Воутилайнен, П. Поренне, Й.Х. Ниссинен; Под общ. ред. Я.А. Лейманна, М.: Издательская. группа «Прогресс», 1999. 320 с.
53.Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер. 2002. 126 с.
54.Цветкова Г. Кризис трудовой мотивации и его последствия // Экономист – 2000. № 4. с. 51-56.
55.Шапиро В.Д. и группа авторов. Управление проектами. СПб. 1998.
56.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно — практич. пособие. М.: Бизнес – школа «Интел – синтез», 2000. 300с
57.Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. 1996. № 5. С.106.
58.Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. 2000. № 12. С. 38-41.
59.Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива / Уч.пособие “The Open University”, 1999. 132 с.
60.Яхонтова Е.с. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003. 272 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
список литературы
