Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение………………………………………………………………………..3
Глава
1. Теоретические основы мотивации персонала предприятия………………………………………………………………………… 5
§ 1.1. Место и роль мотивации в процессе управления персоналом…………………………………………………………………………..5
§ 1.2. Теория и процесс мотивации………………………………………….16
Глава
2. Методические основы мотивации персонала…………………… 29
§ 2.1.Методы материальной мотивации персонала………………………… 30
§ 2.2.Методы нематериальной мотиваций персонала……………………….43
§ 2.3 Механизм мотивации персонала……………………………………….56
Глава
3. Мотивация персонала компании ООО “Интеллектуальное творчество”………………………………………………………………………………………………..65
§ 3.1.Общие сведения о деятельности ООО “Интеллектуальное творчество”, анализ существующей мотивации персонала в организации и направления ее развития…………………………………………………………..65
§ 3.2.Проект рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала в ООО “Интеллектуальное творчество” …………………………………………..74
Заключение…………………………………………………………………..84
Список литературы………………………………………………………… 87
Приложения………………………………………………………………….92
Выдержка из текста
В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсом любой компании являются её сотрудники. От того, сколь эффективным окажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеров состоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала. Какими бы сильными не были решения руководителей, эффект от них может быть получен только тогда, когда они удачно воплощены в дела сотрудниками компании. А это может произойти только в случае, если работники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого необходимо человека как-то мотивировать, побудить к действию. На сегодняшний день имеется большое количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет.
Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной мотивации персонала зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.
Целью дипломного проекта является исследование теоретических и методических подходов к мотивации персонала предприятия. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить какое место мотивация занимает в процессе управления персоналом;
- изучить методы мотивации персонала;
- изучить общие сведения о деятельности ООО “Интеллектуальное творчество”
- анализ существующей мотивации персонала ООО “Интеллектуальное творчество” и проект рекомендации ее по совершенствованию.
Предметом представленного исследования является мотивация персонала.
Объект исследования – производственно-хозяйственная деятельность ООО «Интеллектуальное творчество».
Для решения поставленных задач обусловило следующую структуру дипломной работы. В теоретической главе выполняется понятийный и классификационный анализ. В методической главе рассматриваются основные методы мотивации персонала. В заключительной главе выявления проблемы мотивации ООО «Интеллектуальное творчество» и предложение мероприятия по совершенствованию мотивации.
При написании работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению персоналом, материалы периодических изданий, посвященные вопросам мотивации персонала, формирования систем оплаты труда.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. Объем работы составляет 95 страниц. В работе использовано
6. источника.
Список использованной литературы
Книги
1.Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 1997. – 368 с.
2.Бухалков Михаил Ильич /Управление персоналом: учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 366 с.;
3.Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. Управление персоналом: Учебник для вузов / – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 560 с.;
4.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М., Юристъ. 1998. – 574 с.;
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента. — М.: Триада-ЛТД, 1996. — 384 с.
6.Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарики, 2000. – 296 с.
7.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. — М.: Изд-во МГУ, 1995.-416 с.
8.Виханский Олег Самуилович, А. И Наумов /Менеджмент: учебник для студ. вузов эконом. спец. /. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.;
9.Ветлужских Елена Николаевна ред. П. Суворова /Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методика. Практика /. — 2-е изд., доп. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 148 с.;
10.Волосский Альберт Анатольевич. — М.: Техносфера /Мотивация и стимуляция труда /, 2007. — 495 с.;
11.Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова./Экономика труда: (социально-трудовые отношения)/ – М.: “ЭКЗАМЕН”, 2002. – 736 с.
12.Грицанов А.А., В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко./Социология: Энциклопедия /, 2003 г. – 658 c.;
13.Под ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин /Теория управления: учебник / – М.: РАГС, 2004. -588 с.;
14 Гутковская Елена Анатольевна / Управление персоналом в организации /. – Саранск: Морд. гос. ун-т, 2003. – 127 с.;
15.Егоршин А.П. Управление персоналом. –Н.Новг.: Дело, 2003-687с
16.Зайцева Т. В / Управление персоналом: учебник.., Зуб. А. Т. М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009. – 366 с.;
17.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000.- 508 с.
18.Иванова Т. Ю./ Менеджмент: история и теория: учебно-практическое пособие / — Ульяновск: УлГУ, 2001 г. – 93c.;
19.Иванова Светлана Владимировна / Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? /; ред. Е. Харитонова. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 287 с.;
20.Ковалева О.Е, Юферова Е.Э. Лицом к лицу с будущим сотрудником. –М.: Инфра-М, 2001-265с.
21.Каверин С. Б. Мотивация труда.- М.: Ин-т психологии РАН, 1998.- 224 с.
22.Под ред. А. Я. Кибанова / Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник /. – М. ИНФРА-М, 2009. – 524 с.;
23.Под ред. А.Я. Кибанова / Управление персоналом организации: Учебник/. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М – 638 с. – (Серия “Высшее образование”).
24.Кибанов Арнольд Яковлевич, И. Б. Дуракова / Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: : Учеб. пособие для вузов, по спец. «Менеджмент организации» и «Управление персоналом»; Гос. ун-т. – 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экзамен, 2005. – 415 с.;
25.Под ред. А. Я. Кибанова / Управление персоналом: Учебник /, М.: РИОР, 2008. – 288 с.;
26.Магура М. И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров. 3 издание, переработанное и дополненное. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003.- 272 c.;
27.Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент: Учебник для вузов. Под ред. Максимцова М.М., Игнатьевой А.В.).
- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 343 с.
28.Мексон М. Х., М. Альберт, Ф. Хедоури. М / Основы менеджмента: Пер. с англ. /.: дело, 1992. – 702 с.;
29.Макарова И. К. М/ Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы..: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2006. – 98 с.;
30.Норка Д. И. / Управление отделом продаж предприятия, стратегии и тактика успеха /. – М.: ГроссМедиа: РОСБУХ, 2009. – 320 с.;
31.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Финстатинформ, 1997. – 878 с.
32.Пряжников Николай Сергеевич / Мотивация трудовой деятельности : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по напр. "Психология" /. — М.: Академия, 2008. — 367 с.;
33.Под ред. Б.А. Райзберга / Курс экономики: Учебник. – 3-е изд., доп./.–М.: ИНФРА-М, 2000. – 716 с.
34.Под ред. М. Е. Сорокиной / Организация и регулирование оплаты труда: Учеб. пособие /. – М.: Вузовский учебник, 2006. – 382 с.;
35.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.. М.: ИНФРА-М, 2003. – 400 с.
36.Спивак В. А. / Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие /. – М.: Эксмо, 2007. – 624 с.;
37.Свергун О.; Ю. Пасс, Д. Дьякова, А. Новикова / HR-практика. Управление персоналом как это есть на самом деле. — СПб.: Питер, 2005. — 319 с.;
38.Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2000. — 270с.;
39.Под ред. А. И. Турчинова / Управление персоналом: учебник /. – М.: РАГС, 2002. – 484 с.;
40.Уколов Владимир Федорович, А. М. Масс, И. К. Быстряков / Теория управления: Учебник для вузов /. — М.: Экономика, 2003. — 575с.;
41.Херцберг Фредерик, Б. Моснер, Б. Б. Снидерман / Мотивация к работе /; пер. с англ. Д. А. Куликова; под общ. ред. Е. А. Борисовой. — М.; СПб.: Вершина , 2007. — 238 с.;
42.Хисрик Роберт Д., Р. В. Джексон / Торговля и менеджмент продаж. — М.: Филинъ, 1996. — 368с.;
43.Хаймурзина Наталья Зямиловна, Т. В. Платонова, В. Н. Козлов / Управление персоналом: учеб. – метод. пособие по подготовке и защите дипломного проекта для студ. 5 курса спец. «Управление персоналом». – Ульяновск: УлГУ, 2007. – 51 с.;
44.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002. – 459 с.
45.Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2002. – 464 с
46.Черёмушкинский П.В. Теория и практика управления. -М.: Дело, 2001-406с.
47.Дипроуз Донна; пер. с англ. О. И. Медведь; отв. ред. Н. В. Шульпина / Мотивация /. — М.: Эксмо, 2007. — 256 с.;
48.Шекшня Станислав Владимирович / Управление персоналом современной организации: учеб. – практич. пособие /. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес- школа: Интел-синтез, 2000. – 363 с.;
49.Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. Изд. 2-ое, перераб. и дополн. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 344 с.
50.Справочник по управлению персоналом. Журнал Российской HR-практики № 12, 2002, № 1,2, 2003 г.
Статьи
51.Дряхлов Николай, Евгений Куприянов. Система мотивации персонала в Западной Европе и США. // Корпоративный менеджмент. – 2008. № 6. – 79 с.;
52.Кузнецова Татьяна / Изобретательная мотивация // Новый менеджмент. – 2007. — № 3. – 128 с.;
53.Милов Г. «Доска почета» как нематериальный фактор мотивации // Ведомости. – 2006. — № 1. – 38 с.;
54.Полянский Николай. Нематериальные формы мотивации // Менеджер по персоналу. – 2008. — № 2. – 52 с.;
55.Пакулин В. Ю. Механизм мотивации персонала // Управление персоналом. – 2008. — № 4. – 96 с.;
56.Прокин Б. Г., Поварич И. П. Совокупность средств оперативной мотивации персонала // Управление персоналом. – 2009. — № 15. – 96 с.;
– 2008. — № 4. -76 с.;
57. Ращупкина Ольга. Соцпакет или деньги — Реальная мотивирующая сила социального пакета, как это ни парадоксально, невелика… // Элитный персонал. – 2009. — № 4. – 63 с.;
58.Соболев Максим, Рожкова Татьяна. Как разработать систему материального стимулирования персонала // Финансовый директор. – 2006. — № 10. – 72 с.;
59.Сосновый А. П., Ратников П. В. Методы и средства эффективной мотивации персонала // Управление персоналом. – 2008. — № 6. – 96 с.
60.Сардарян А., Т. Комарова, В. Хожемпо. Мотивационная функция социального пакета: чем заинтересовать работника XXI века? // Управление персоналом. – 2008. — № 8. -96 с.;
61.Фомин В. Любая мотивация — как правило, нематериальная. // Управление персоналом. – 2009. — № 8. — 96 с.;
62.Холодков А.В., Карпова Е.В., Сурков С.А. Особенности мотивации персонала крупных промышленных предприятий // Управление персоналом. – 2008. — № 12. – с. 96.
