Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
Введение………………… 2
Глава
1. Теоретические основы мотивации персонала………… 5
1.1. Основные теории мотивации…………………… 5
1.2. Мотивы и их классификация…………………… 36
1.3. Стимулы в системе мотивации персонала……………… 38
1.4. Существующая практика мотивации в индустрии гостеприимства…45
Глава
2. Разработка системы мотивации сотрудников гостиницы «Заречье»………………………… 51
Заключение…………………………… 63
Список использованных источников……………………… 67
Приложение 1……………………… 71
Приложение 2……………………… 74
Выдержка из текста
На современном этапе развития экономики становится очевидным, что ни одна система управления не сможет успешно функционировать, если не будет включать в себя эффективную систему мотивации труда, побуждающую каждого конкретного работника (рабочего, техника, инженера, менеджера, служащего) работать производительно и качественно для достижения конкретно поставленной цели. Разработка системы мотивации труда, позволяющей в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.
В общем случае под мотивацией понимается процесс воздействия на человека совокупности внутренних и внешних факторов, которые побуждают его к деятельности, определяют границы и формы этой деятельности, задают цели, на достижение которых должна быть направлена эта деятельность.
Основной целью разработки и практического применения систем мотивации труда непосредственно в организациях (а не в масштабе страны) является возможность внедрения новых принципов управления персоналом. В качестве частных целей внедрения системы мотивации можно назвать следующие:
- привлечение персонала в организацию;
- сохранение работников в организации;
- стимулирование производственного поведения работников, его стремления к достижению наилучших результатов на своем рабочем месте как ……………………..
Список использованной литературы
1. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина. // Управление персоналом. – 2013. — № 1. – С. 50-52.
2. Анисимов, О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии / О.С. Анисимов. – Новгород: 2012. – 334 с.
3. Бачурин, А. Повышение роли экономических методов управления / А. Бачурин // Экономист. – 2013. – № 4. – С. 28-31.
4. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства. /Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 2006. стр.74-78
5. Варданян И.. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа // "Управление персоналом", N
11. июнь 2014 г.
6. Варданян И.. Новые тенденции к мотивации персонала//"Управление персоналом", N 9-10, май 2014 г.
7. Володин, А. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда / А. Володин, М. Назарук // Банковские технологии.- 2013.- № 10. — С. 29-31.
8. В борьбе всех против всех. Внутрифирменные системы мотивации и стимулирования персонала. // А. Зубкова, А. Сушкина, "Кадровик. // Кадровый менеджмент", N 2, февраль 2016 г.
9. Гаврилица, О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом / О. Гаврилица // Служба кадров.- 2013.- № 5. — С. 33-36.
10. Герчикова, И.И. Менеджмент: Учебник / И.И. Герчикова. — М.: Банки и биржи, Юнити, 2006.
11. Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. — 2012. — № 5.
12. Гущина, И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда / И. Гущина // Общество и экономика.- 2010.- № 1. — С. 169-174.
13. Добролюбов, Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала / Е. А. Добролюбов // Банковские технологии.- 2013.- № 3. — С. 41-44.
14. Домкина А. Как учесть мотивацию сотрудников //"Расчет", N
10. октябрь 2015 г.
15. Донская Л.В., Линчевский Э.Э. Психофизиологические аспекты труда работников сферы обслуживания. — Л.: М., 1979. — 168 с.,
16. Дряхлов, Н. И. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. И. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления.- 2013.- № 2. — С. 83-88.
17. Дряхлов, Н. И. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе/ Н. И. Дряхлов, Е. Куприянов // СОЦИС: Социологические исследования.- 2013.- № 12. — С. 87-92.
18. Жуковский И.В.. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы,// "Управление персоналом", N
13. июль 2014 г.
19. Запевалова Е.. Факторы мотивации персонала //"Финансовая газета. Региональный выпуск", N
46. ноябрь 2014 г
20. Кузнецов К.. Мотивация и видение будущего фирмы //"Управление персоналом», N
7. апрель 2015 г
21. Клюйков В. Вознаграждение персонала как инструмент трудовой мотивации //"Кадровик", N
3. март 2015 г.
22. Крецул Р.. Мотивация сотрудников при росте компании// "Кадровик", N
1. январь 2015 г.
23. Лунин В. Построение системы мотивации по технологии BUSINESS UNIT MANAGEMENT, //"Финансовая газета. Региональный выпуск", N
16. апрель 2014 г.
24. Мамедова А.А. Опыт оценки системы мотивации персонала // "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", N
5. май 2015 г.
25. Мексон М.Х., АльбертМ., Хеоури Ф. Основы менеджмента. /Пер. с англ. — М.: “Дело ЛТД”, 2005. стр. 143
26. Митрофанова Е. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // "Кадровик. Кадровый менеджмент", N
8. август 2015 г.
27. Мотивация персонала в условиях наличия "потенциальной ямы" в обществе /А.В. Гусев, С.А. Сурков, Ю.П. Бойко, М.Е. Путин, А.М. Лукашев, А.А. Хрупалов, //"Управление персоналом", N 3, февраль 2015 г.)
28. Никитина Анна. За Кадром//Эксперт Урал № 1-2(129) , январь 2013
29. Рягузов А.. Большой миф о мотивации,//"Кадровый менеджмент", N
4. май-июнь 2015 г.
30. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов / Пер. с англ. под ред. проф. Е.А. Климова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. С. 123.
31. Самойлова И.А. Вредные советы руководителю: как "убить" мотивацию сотрудников // "Управление персоналом", N
11. июнь 2015 г.
32. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента — М.: Дело, 2006. стр.35
33. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
34. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персонала в эпоху Интернета. Изд. 6-е, перераб. И доп. (Серия "Библиотека журнала "Управление персоналом") — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2011. — 336 с.
35. Шичкина М.И., Мотивация инноваций на предприятиях//("Управление персоналом", N
15. август 2015 г.
36. Юртайкин, Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала / Е. Юртайкин // TopManager . – 2013. — № 22.
37. Яковлев А.. Исправляем ошибки в мотивации персонала// "Кадровое дело", N
3. март 2015 г
38. РR-менеджмент: истории из практики. Мотивация развлечением //"Кадровый менеджмент", N
7. октябрь 2014 г.
