Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………… 4
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ……………………………………………………………………..7
1.1 Развитие механизма мотивации в школах управления……………… 7
1.2 Сущность и принципы мотивации……………………………………18
1.3 Экономические категории системы мотивации и стимулирования труда……………………………………………………………………………… 26
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИОННО – ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ…………………………………………………………………..36
2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Аврора-Сочи» и его экономические показатели………………………………………………………36
2.2 Анализ использования трудовых ресурсов………………………….44
2.3 Исследования системы мотивации в ООО «Аврора — Сочи»………48
ГЛАВА 3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………… 57
3.1 Пути, методы, способы, совершенствования мотивации персонала 57
3.2 Рекомендации по улучшению стимулирования персонала…………66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………….……..81
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы заключается в том, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые может опереться система стимулирования. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников сегодня и наиболее эффективных методов управления ими ни теория менеджмента, ни практика управления персоналом не дает.
Высокая мотивация персонала — это важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и рабочее поведение работников определяется только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.
Что заставляет работников предпочитать одну работу другой? Почему они реагируют по-разному на одни и те же стимулы? Почему они в одних случаях прилежно трудятся над порученными им заданиями, а в других — тратят время впустую на разговоры и перекуры? Эти вопросы часто задают руководители, и их можно свести к трем основным: что и почему мотивирует людей, и как сделать так, чтобы они были заинтересованы в конечных результатах порученной работы и работали с полной отдачей сил.
Актуальность работы обусловлена развитием рыночных отношений и динамикой развития малого бизнеса в целом, а так же необходимостью совершенствования механизмов его управления, в том числе и механизмов мотивации. Исходя из вышесказанного, мы выделяем ряд причин:
- исчерпали себя старые административные методы управления персоналом, и это заставляет многих руководителей искать новые приемы и методы работы с людьми;
- рыночная экономика потребовала от предприятий поиска новых резервов, и пришлось обратить внимание на эффективное использование не только материальных, но и «человеческих ресурсов»;
- в стране стал формироваться рынок труда;
- потребовалась возможность отбора и необходимость в поиске квалифицированных кадров.
Существенно улучшилась научная и методическая база работы с персоналом, опубликовано много научных работ, которые позволяют поднять эффективность работы с персоналом на новый уровень.
Предметом исследования является трудовая мотивация как экономическая категория.
Объектом исследования является исследования трудовой мотивации в ООО «Аврора-Сочи»
Главная цель работы состоит в том, чтобы проанализировать состояние мотивации на конкретных предприятиях и указать направления ее совершенствования.
Для реализации данной цели в работе решены следующие задачи:
- определить основные причины кризиса трудовой мотивации работников предприятий;
- раскрыть содержание понятия "трудовая мотивация" и охарактеризовать экономические категории мотивации и стимулирования труда;
- изучить научные методы управления мотивацией труда и стимулирования труда;
- разработать систему мотивации труда работников ООО «Аврора — Сочи».
Научная новизна исследования состоит в том, что данная проблема впервые исследуется на данном предприятии.
Практическая значимость состоит в том, что материалы данного исследования могут быть использованы в процессе управления предприятием.
При написании работы были использованы следующие методы: анализ литературы, экономико – статистические, системный подход.
Информационной базой дипломного проекта явилось агентство по недвижимости ООО «Аврора – Сочи»
Структура исследования состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Андреев С.В. Кадровое делопроизводство. Учебник. – М.: Альфа – Пресс, 2012. – 97-100, 240-244.
2. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: У.п. – М.: Проспект, 2011.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: У.п. – М.: Мастерство, 2012. – 206-211.
4. Басовский Л.Е. Менеджмент: У.п. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 123.
5. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: У.п. – М.: Гелан, 2011. — 73.
6. Божевич Л. И. Избранные психологические труды. – М., 1995
7. Буланже М.К. Развитие персонала на предприятии // Служба кадров. 2010. № 10. с. 23-28.
8. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. – М.: Торговый дом "Элит – 2000", 2011. – 379-380, 382-383.
9. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. – М., 2010.
10. Глумаков В.Н. Организационное поведение: У.п. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 2012. – 238.
11. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Спецлит, 2010. – 58.
12. Доблаев В.Л. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИКФ ЭКМОС, 2012.
13. Драчева Е.Л. Менеджмент: У.п. – 2-е изд., стер. – М.: Академия, 2012.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом: У.п. – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 2009.
15. Журавлев П.В. Технология управления персоналом. Учебник. – М.: Экзамен, 2010.
16. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение. Учебник. – М.: Экономистъ, 2011.
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: У.п. – СПб.: Питер, 2012. – 40.
18. Карташова Л.В., Никонова Т.В. Организационное поведение. Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2012.
19. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. – М., 2008.
20. Комарова Н.М. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2009. № 10. с. 56-59.
21. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: У.п. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2010. – 276, 412.
22. HYPERLINK "http://www.ido.rudn.ru/psychology/pedagogical_psychology/biograf 159.html " Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. М., 1983..
23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: У.п. – М.: ИНФРА – М, 2010.
24. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: У.п. – М.: Бизнес – школа "Интел – Синтез", 2010. – 250.
25. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. Учебник. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2012.
26. Организационное поведение. Учебник / Под ред. Г.Р.Латфуллина. – СПб.: Питер, 2011.
27. Рогожин М.Ю. Организация управления персоналом предприятия: У.п. – М.: РДЛ, 2011.
28. Рубинштей С. Л. Основы общей психологии. – М., 2002.
29. Самыгин С.И. Основы управления персоналом: У.п. – Ростов н/Д: Феникс, 2011.
30. Сартан Г.Н. Новые технологии управления персоналом. Учебник. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2011
31. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: У.п. – СПб.: Питер, 2010.
32. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебник. – М.: Дело, 2010.
33. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 110, 117-122, 448.
34. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М, 2012.
35. Управление персоналом предприятия: У.п. / Под ред. А.А. Крылова. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2012.
36. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. Учебник. – М.: ЭКМОС, 2010.
37. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации: У.п. – М.: Экзамен, 2011
38. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. Учебник. – М.: Проспект, 2011
39. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность: В 2 т. – М., 1986. Т. 1, 2.
40. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании. Учебник. – М.: ГроссМедиа, 2009.
41. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: У.п. – М.: Вершина, 2009.
42. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: У.п. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа "Интел – Синтез", 2011.
43. Секретарь-референт. 2011. № 7: [Электронный ресурс].
URL: http://www.profiz.ru/sr/7_2011. (Дата обращения: 18.02.2012)
