Содержание
Содержание
Введение 3
Глава I. Теоретические основы мотивации труда 6
1.1. Роль и значение мотивации и стимулирования персонала 6
1.2. Основные факторы мотивационной среды предприятия 14
1.3.Эффективный мотивационный механизм на предприятии: принципы и методики построения 21
Глава II. Анализ мотивации труда персонала ООО «РИТЕКнефтекомплект» 29
2.1. Организационно — экономическая характеристика ООО «РИТЕКнефтекомплект» 29
2.2 Оценка управления персоналом и кадрового потенциала ООО «РИТЕКнефтекомплект» 37
2.3. Анализ механизма мотивации и стимулирования персонала ООО «РИТЕКнефтекомплект» 43
Глава III. Система мероприятий по формированию эффективного мотивационного механизма ООО «РИТЕКнефтекомплект» 54
3.1. Разработка проекта эффективной системы мотивации персонала 54
3.2 Расчет социально — экономической эффективности предлагаемых мероприятий 61
Заключение 66
Список использованных источников и литературы 70
Приложения………………………………………………………………………74
Выдержка из текста
Введение
Анализ функционирования современных хозяйственных субъектов показывает, что важным фактором их успешного развития является мотивация сотрудников организации к труду и профессиональному росту. Современная коммерциализация работы с персоналом подразумевает, что в новых условиях именно от кадровой службы компании требуются грамотные предложения и решения по оплате труда и стимулированию труда работников. Отсутствие приемлемого механизма мотивации труда сотрудников ведет к утечке квалифицированных кадров во многих компаниях, что является настоящей катастрофой для организаций с высоким уровнем специализации.
Мотивация персонала является основным средством обе¬спечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности любого предприятия, в том числе торгового сектора.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что проблематика мотивации и стимулирования персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако, попытки адаптировать классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики.
Проблемы, связанные с управлением персонала и проблемы мотивации исследованы в публикациях А.Р. Алавердова, В.М. Бирюкова, М.З. Бора, Л.А. Дробозиной, С.А. Камионского, Ю.И. Коробова, О.И. Лаврушина, Н.Ф. Пушкарёва, Н.В. Самоукиной, Н.А. Чижова.
Цель выпускной квалификационной работы – исследовать сущность мотивационного механизма персонала и разработать мероприятия по его совершенствованию.
Достижение выше поставленной цели обусловило решение в работе следующих задач:
1. Изучить сущность трудовой мотивации и стимулирования труда в мировой и российской практике;
2. Определить основные факторы мотивационной среды предприятия;
3. Исследовать методики и модели построения эффективной системы мотивации;
4. Дать организационно – экономическую характеристику организации;
5. Проанализировать существующую систему мотивации сотрудников торговой организации;
6. Разработать проект эффективной системы трудовой мотивации.
Объект исследования – компания ООО «РИТЕКнефтекомплект»
Предмет исследования – методы мотивации персонала в компании ООО «РИТЕКнефтекомплект».
Информационной базой исследования послужил материал, опубликованный в научной литературе и периодической печати, электронные ресурсы Интернета. Кроме этого были использованы нормативные документыООО «РИТЕКнефтекомплект».
Структура выпускной квалификационной работы предоставлена введением, тремя главами, заключением, списком используемой литературы и приложениями.
Во введении определены актуальность темы, цели и задачи, поставленные в выпускной квалификационной работе, объект и предмет исследования.
Первая глава выпускной квалификационной работы содержит теоретическую часть работы. Исследуются роль и значение мотивации и стимулирования труда персонала, методы и принципы мотивации.
Вторая глава содержит краткую характеристику ООО «РИТЕКнефтекомплект» и анализ персонала и оценку механизма его мотивирования в организации.
Третья глава включает в себя рекомендации и мероприятия по формированию эффективного мотивационного механизма. В заключении сделаны выводы о проделанной работе и подведен итог исследованию.
В выпускной квалификационной работе использованы 18 таблиц, 14 рисунков и 7 приложений, список использованной литературы содержит 35 источников. Общий объем дипломного проекта составляет 83 страницы.
Список использованной литературы
Список использованных источников и литературы
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2. От 30.11 94 № 51-ФЗ.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 31.12.2001 № 197 – ФЗ.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-изд. / Пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. — СПб.: Питер, 2012. — 848 с.
4. Афанасьева Л.А. Методологические аспекты управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности компании // Основы экономики, управления и права. 2013. № 5. С. 61—66.
5. Балашов А.И., Котляров И.Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие. СПб.: Питер, 2012 г., — 320 с.
6. Белова Д. Н. и др. Социологические основы научной деятельности: стимулирования и мотивации персонала [Текст]/ Д. Н. Белова, В. П. Буров, В. А. Морошкин, О. К. Новиков; Ассоциация авторов и издателей «Тандем». — М.: Гном-Пресс, 2011.
7. Блинов А. Особенности мотивации персонала в кризисные ситуации / А. Блинов, В. Захаров, И. Захаров // Экономист. – 2012. – №3. – С. 25-31.
8. Большаков А.С. Менеджмент / Учебное пособие. – СПб.: Издательство «Питер», 2012. – 160 с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб.- 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2013. – 504 с.
10. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2013. – 482 с.
11. Василевский А. И., Сардарян А. Р. «Организационное поведение». Конспект лекций (для магистров экономического факультета, обучающихся по направлению «Международный менеджмент) — М.: «Цифровичок», 2013. — 64 с.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2013. – 501 с.
13. Коптева К.В. Возможности применения системы кр1 для мотивации персонала // Основы экономики, управления и права, № 4 (16), 2014 г. – с. 128-131
14. Карасев Е. Какие меры работодатель должен применять при недостижении руководителем поставленных перед ним целей и задач? // Управление персоналом. 2013. № 17.
15. Клочков A. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов. М.: Экс-мо, 2012. 103 с.
16. Кондрукевич Е.А. Монетарная мотивация персонала и жизненный цикл финансовой организации // Российское предпринимательство. — 2011. — № 4 Вып. 1 (181). — c. 152-156. — http://www.creativeconomy.ru/articles/11541/
17. Кульпин Ф. Начинаем работать по системе KPI // Управление персоналом. 2011. № 3.
18. Крячко К. С. Эффективная мотивация персонала [Текст] / К. С. Крячко // Экономическая наука и практика: материалы II междунар. науч. конф. (г. Чита, февраль 2013 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2013. — С. 65-71.
19. Кузнецова Е.А. Демотивация персонала: причины, факторы, методы устранения // Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал). 2012. № 11 (19). URL: http://sisp.nkras.ru/e-ru/issues/2012/11/kuznetsova.pdf
20. Ловчева М. Поощряем и награждаем персонал / М. Ловчева // Кадровый менеджмент. – 2010. – № 7. – С. 13-24.
21. Маслоу А.Х. Маслоу о менеджменте: Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория: пер. с англ. — М. и др.: Питер, 2013. — 413с.
22. Минасян С. С. Мотивация персонала [Текст] / С. С. Минасян // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 401-403.
23. Овсюк Н.В. Мотивация персонала: сущность и современные проблемы // Бизнесинформ, №2, 2014 г. – с. 205 – 208
24. Профессиональная мотивация персонала ЯОУНБ имени Н. А. Некрасова : материалы исследования / ЯОУНБ имени Н. А. Некрасова, НМО ; сост. В. П. Зубакина ; ред. А. В. Журавлева ; отв. за вып. Н. В. Абросимова. – Ярославль, 2013. – 37 с.
25. Пугачев В.П. Деструктивная мотивация: определения и причины // Справочник кадровика. 2013. № 11. С. 132–138.
26. Синяева Л. П., Яшина Е. З. Анализ влияния миссии организации на мотивацию ее сотрудников // Концепт. – 2014. – № 04 (апрель). – с. 1-6
27. Старцев Ю.Н. Мотивационный «разогрев» персонала при технико-технологическом перевооружении предприятия // Вестник Челябинского государственного университета. 2014. № 15 (344).. С. 142-146.
28. Судакова Е.С. Взаимосвязь развития трудового потенциала персонала и эффективности организации // Интернет-журнал «Науковедение» Выпуск 3, май – июнь 2014. Точка доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/vzaimosvyaz-razvitiya-trudovogo-potentsiala-personala-i-effektivnosti-organizatsii
29. Судакова Е.С. Источники и факторы формирования и развития трудового потенциала персонала // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления. №4 (25): сборник статей по материалам XXV международной заочной научнопрактической конференции. М.: Международный центр науки и образования, 2014. с.105-109
30. Травин В.В., Дятлов В.А Менеджмент персонала предприятия. 5-е изд. – М.: Дело, 2012. – 272 с.
31. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 2012.
32. Хожемпо В. В. Мотивация повышения эффективности работы персонала рекламных агентств [Текст] / В. В. Хожемпо, О. В. Кушнерова // Молодой ученый. — 2013. — №12. — С. 383-385.
33. Шаповал Е. Б. Мотивация трудовой деятельности персонала [Текст] / Е. Б. Шаповал // Молодой ученый. — 2013. — №6. — С. 479-481.
34. Шахова И.Л. И сследование структуры трудовой мотивации персонала предприятия // Вестник МГОУ, № 2, 2014. – с. 93 – 99
35. Цветаев В. Мотивация наемного труда в разных ситуациях //Персонал-МИКС.-2013.-№ 3(10)