Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение
Глава
1. Человеческие ресурсы в организации и значимость для них системы мотивации
Глава
2. Основные элементы системы мотивации персонала
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Теоретическую и методологическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные специфике мотивации трудовой деятельности персонала в сфере торговли. Принципиальная значение оказали работы крупных ученых, изучавших феномен мотивации: П. Друкера, Ф. Тейлора, А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Д. Макклеланда, В. Врума, Д. Адамса, Э. Лока, Б. Скиннера, Л. Портера и Э. Лоулера, Ф.Тэйлором, А.Файолем, Л.Урвиком, Г.Эмерсоном и Г.Фордом.
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и для его эффективности? 2.Эффективность управленческого решения может быть">эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Любой руководитель вегда осознает, что необходимо побуждать людей работать на организацию, но при этом считает, что для этого достаточно простого материального вознаграждения. Иногда такая политика бывает успешной, хотя, по существу, она неверна.
Одной из важнейших характеристик человеческого капитала является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, поскольку общепринятым является представление о существовании прямой зависимости между мотивацией сотрудника и эффективностью его труда. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности.Целью курсовой работы является проведение исследования мотивации трудовой деятельности персонала.
Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.Цель данной работы — изучить теоретические основы мотивации и рассмотреть применение теории мотивирования сотрудников.
1. Принуждение. История свидетельствует о широком спектре форм принуждения, начиная с казни, пыток и физического наказания до лишения имущества, гражданства и звания. В демократичном обществе на предприятиях используются административные методы принуждения: замечание, перевод на другую должность, выговор, увольнение с работы.
Методологические основы исследования развития мотивации трудового персонала нашли свое отражение в научных исследованиях таких крупных ученых, как А.Цель курсовой работы – рассмотреть мотивацию трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.Предмет курсовой работы – особенности мотивации трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.
Кредитный рейтинг инвестиционного уровня, присвоенный Сбербанку России ведущими мировыми рейтинговыми агентствами, позволяет привлекать дополнительные долгосрочные ресурсы с международного рынка капиталов на наиболее выгодных условиях.
Абрахам Маслоу исходи из того, что на человека влияет целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно определить в несколько групп, расположив их по принципу иерархии. Руководитель, хорошо знающий уровень потребностей своего работника может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в ближайшем будущем и сможет использовать соответствующий мотиватор, для увеличения эффективности деятельности работника.
Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала на примере ЗАО «БРК Инвест Лимитед»
Мотивация трудовой деятельности персонала
Учебники и монографии
1.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг. — М., 2009. – 848 с.
2.Гилева Т. Технология разработки программы стратегического развития персонала / Т. Гилева // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008. — № 5. — С. 108-116.
3.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом / Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. — М., 2004. – 390 с.
4.Карташова Л.В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка ее эффективности / Л.В. Карташова. — М., 2003.
5.Кумбс Ф. Мотиватор / Ф. Кумбс. — М.: HIPPO PUBLISHING LTD, 2006. — 308 с.
6.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Х.. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2004. – 800 с.
7.Мякишев Г.М. О некоторых понятиях теории работы с кадрами / Г.М. Мякишев // Труды Академии МВД Российской Федерации. — М.: Академия МВД России, 1993.
8.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. — М., 2005. – 878 с.
9.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах) / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин . — М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005.
10.Управление персоналом. Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Экзамен, 2008. – 350 с.
11.Фомбран Ч. Дж. Стратегическое управление человеческими ресурсами / Ч. Дж. Фомбран // Коэн А.Р. Курс МВА по менеджменту / Коэн А.Р. — М., 2001.
12.Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент / Р. Хендерсон. — СПб.: Питер, 2004.
13.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. — М., 2004.
Иностранная литература
14.Armstrong M., Baron A. Out of the tick box. People Management / M. Armstrong, A. Baron. — L., 1998.
15.Lawler E.E. Creating a Strategic Human Resources Organization: An Assessment of Trends and New Directions / E.E. Lawler. — Stanford, 2003.
Электронные ресурсы
16.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала / В. Верхоглазенко // Консультант директора. — 2004. — Февраль. — № 4. — С. 23. // URL: http://www.cfin.ru/management/people/most.shtml
17.Коршунова Е.А. Новые возможности исследования мотивации персонала / Е.А. Коршунова // URL: http://www.hrm 21.ru/rus/hr-klad/motivac/?action=show&id=19860
18.Мотивация персонала как инструмент повышения стоимости компании // URL: http://www.kadry.ru/articles/detail.php?ID=13955
список литературы