Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение
Глава
1. Теоретические аспекты мотивации персонала
1.1 Понятие мотивации, ее цели и структурные элементы
1.2 Типы мотивации работников
Глава
2. Анализ управления трудовой мотивацией персонала на примере ресторана «Бавария»
2.1 Характеристика ООО «Бавария
2.2 Методы мотивации персонала
2.3 Проведение тестирования работников для определения типа их мотивации
2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивационной программы в ресторане
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3 Содержание
Выдержка из текста
Теоретическую и методологическую базу дипломной работы составили труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные специфике мотивации трудовой деятельности персонала в сфере торговли. Принципиальная значение оказали работы крупных ученых, изучавших феномен мотивации: П. Друкера, Ф. Тейлора, А. Маслоу, К. Альдерфера, Ф. Герцберга, Д. Макклеланда, В. Врума, Д. Адамса, Э. Лока, Б. Скиннера, Л. Портера и Э. Лоулера, Ф.Тэйлором, А.Файолем, Л.Урвиком, Г.Эмерсоном и Г.Фордом.
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Проблема мотивации персонала довольно широко рассматривается сегодня в научной и публицистической литературе. Однако попытки приспособить классические теории мотивации к современности во многом не систематизированы, что затрудняет практическое использование технологий и методов мотивации. Сложность практической организации системы мотивации персонала определяется так же слабой изученностью особенностей мотивации работников, занятых в отдельных отраслях экономики и видах производства.
Функция мотивации заключается в том, что она оказывает влияние на трудовой коллектив предприятия в форме побудительных мотивов к эффективному труду, общественного воздействия, коллективных и индивидуальных поощрительных мер. Указанные формы воздействия активизируют работу субъектов управления, повышают эффективность всей системы управления предприятием, организацией.
Одной из важнейших характеристик человеческого капитала является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, поскольку общепринятым является представление о существовании прямой зависимости между мотивацией сотрудника и эффективностью его труда. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности.Целью курсовой работы является проведение исследования мотивации трудовой деятельности персонала.
Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.Цель данной работы — изучить теоретические основы мотивации и рассмотреть применение теории мотивирования сотрудников.
4. Самоутверждение. Внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению поставленных целей без прямого внешнего поощрения, например, публикация книги, написание диссертации, съемка фильма и т.д.
Методологические основы исследования развития мотивации трудового персонала нашли свое отражение в научных исследованиях таких крупных ученых, как А.Цель курсовой работы – рассмотреть мотивацию трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.Предмет курсовой работы – особенности мотивации трудовой деятельности персонала предприятия в сфере торговли.
Доверие к Сбербанку России на международных финансовых рынках обусловлено его транспарентностью, устойчивым финансовым положением и прозрачностью структуры капитала, что позволяет ему успешно сотрудничать с крупнейшими зарубежными финансовыми институтами.
Абрахам Маслоу исходи из того, что на человека влияет целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно определить в несколько групп, расположив их по принципу иерархии. Руководитель, хорошо знающий уровень потребностей своего работника может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в ближайшем будущем и сможет использовать соответствующий мотиватор, для увеличения эффективности деятельности работника.
Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала на примере ЗАО «БРК Инвест Лимитед»
Мотивация трудовой деятельности персонала
Учебники, монографии, брошюры
1)Аеверов Д.С. Управление персоналом. Учебник. — СПб: Питер; Издание 6-е, 2011. — 544 c.
2)Акимов, О.Ю. Управление персоналом. Мотивация. Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 192 c.
3)Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 286 с.
4)Бабосов, Е.М. Социология управления: Учеб.для вузов – Мн.: ТетраСистемс, 2009. – 288 с.
5)Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом: учебное пособие. – 3-е изд. — Мн.: Экоперспектива, 2008. – 352 с.
6)Богалдин-Малых В.В. Управление и стимулирование персонала: Учебное пособие; М.: МПСИ,2012. — 560 c.
7)Бусыгин А.В. Управление персоналом. Учебное пособие. — М.: ИП Бусыгин, 2009. — 518 c.
8)Воеводин А.М.Мотивирование персонала. Учебник. — М.: ЭтСетера, 2012. — 304 c.
9)Герчикова И.Н. Менеджмент; М.: Юнити; Издание 3-е, перераб. и доп., 2012. — 501 c.
10)Девяев Ю.Р.Управление персоналом. Учебник. — СПб: Стокгольмская школа управления в Санкт-Петербурге, 2009. — 224 c.
11)Демин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях. – СПб.: Питер: Питер принт, 2010. – 224 с.
12)Дудка В.Д. Менеджмент. Учебник. — М.: Логос, 2009. — 238 c.
13)Зекхаузер Б.А. Мотивация. Учебник. — М.: АСТ, 2009. — 256 c.
14)Ивченко Б.П. Управление персоналом. Учебник. – М.:Нордмед — Издат, 2010. — 248 c.
15)Келли, Д. Ж. Мотивация как фактор развития. Учебник. — М.: Аудит, 2008. — 511 c.
16)Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 304 с.
17)Комафорд-Линч К.М. Управление персоналом. Учебник. — М.: Эксмо, 2009. — 224 c.
18)Коршунов В.А. Подбор персонала для ресторанного бизнеса. Учебник. – М.:ИНФРА-М, 2008. — 144 c.
19)Красовский Ю.Д. Управление персоналом на предприятии. Учебник. — М.: Юнити-Дана, 2011. — 334 c.
20)Кулапов М.Н. Управление кадрами: в помощь начинающему руководителю: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2009. – 154 с.
21)Ладанов И.С. Практический менеджмент. Психология управления. Учебник. – М.: Элник, 2010. — 496 c.
22)Лайл М. Спенсер. Компетенции на работе. Издание 4-е, дополненное и переработанное. – М.: Управление персоналом, 2010. – 122с.
23)Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М.: Дело, 2010. – 392 с.
24)Мелешко Г. Роль аттестационных комиссий в аттестации работников. // Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом: оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. – М.: Экзамен, 2011. – 256 с.
25)Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебное пособие. – Изд.2-е, перераб. и доп. – М.: Журн. «Упр. персоналом», 2009. – 654 с.
26)Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.: Питер: Питер принт, 2008. – 236 с.
27)Стрекалова Н.Д. Управление персоналом: Учебное пособие по специальности «Менеджмент организации». – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского гуманитарного ун-та профсоюзов, 2010. – 156 с.
28)Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – 4-е изд. – М.: Дело, 2010. – 270 с.
29)Феонова М.Р. Управление персоналом: методология анализа качества рабочей силы. – М.: Наука, 2011. – 516 с.
30)Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2009. – 224 с. список литературы
