Содержание
Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ4
1.1. Мотивация трудовой деятельности4
1.2. Мотивационный процесс11
1.3. Сущность и принципы стимулирования14
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ20
2.1 Характеристика салона красоты20
2.2 Анализ системы премирования23
3. ВЫБОР ОПТИМАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ33
ПРИЛОЖЕНИЯ36
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации — это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена тем, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма мотивации труда.
Мотивация представляет собой совокупность движущих сил, побуждающих человека к определенным типам действия. Различные мотивы, которые зачастую подталкивают человека к противоположным действиям, в совокупности являются движущей силой, вектор приложения которой может быть различен в зависимости от силы отдельных мотивов.
Цель данной работы — изучить теоретические основы мотивации и рассмотреть применение теории мотивирования сотрудников.
Задачи:
• изучить содержание понятий «мотивация» и «мотивирование»;
• изучить методы мотивирования персонала;
• рассмотреть конкретный пример мотивирования персонала в организации;
• разработать практические рекомендации для успешного мотивирования персонала.
Предметом исследования являются принципы, методы мотивирования, используемые в управлении персоналом.
Объект работы: салон красоты «Богиня».
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Закон РФ от 11 марта 1992 г. N 2490-I «О коллективных договорах и соглашениях» (с изменениями и дополнениями)
2.Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 504 с. С.128-154.
3.Виханский, О. С, Наумов, А. И. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.
4.Владимирова, Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка /Л.П. Владимирова – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2005. – 308 с.
5.Власова, В.М. Основы предпринимательской деятельности /В.М. Власова. – М.: Финансы и статистика , 2000. – 498 с.
6.Вудкок М., Фрэнсис Д.. «Раскрепощенный менеджер», М. «Дело», 2003г.
7.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/Ростовна Дону: Феникс, 2003.-448с.
8.Гончарук В. А. «Маркетинговое консультирование», М. «Дело», 2000г.
9.Деслер Г. Управление персоналом. –М.:Бином,2004.
10.Дмитриенко, Г.А. Мотивация оценки персонала / Г.А. Дмитриенко .– К.: МАУП, 2002. – 280 с.
11.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие. – Н.Новгород: НИМБ, 2003. – 320 с.
12.Егоршин А.П. Управление персоналом . – 2-е изд. – Н.Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с., вкл. С.375-579.
13.Завьялова П.С., Демидова В. Е. «Маркетинг во внешнеэкомической деятельности предприятия», М. «Внешторгиздат», 2000г.
14.Зайцева О.Н., Радугин .А. и др. Основы менеджмента. -М.: Центр, 2000. -с.286-311.
15.Иванова С.В. Мотивация на 100%: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнескукс, 2005 – 288 с. – (Серия «Бизнес на 100%»).
16.Кемпински, А. Психопатология неврозов / А. Кемпински.- Варшава, 1975.-225 с.
17.Кибанов А. «Управление персоналом», М. «Инфра-М», 2004г.
18.Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации / А.Я.Кибанов. – М.: Инфра-М, 2002. – 296 с.
19.Кнорринг В.. «Искусство управления», М. «БЕК», 2004г.
20.Кричевский, Р.Л. «Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе»/ Р.Л. Кричевский.- М.: «Дело», 2006.-185 с.
21.Крутик А., Пименова А.. «Введение в предпринимательство», С-Пб. «Политехника», 2005г.
22.Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. «Управление персоналом», М. «Финстатинформ», 2004г.
23.Распопов В.М., Распопов В.В. Основы менеджмента. -Магнитогорск: МаГУ, 2000. -с.126-137.
24.Самоукина Н.В.Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах –М.:Вершина, 2008.-224с.
25.Сио, К.К. Управленческая экономика / К.К. Сио; пер. с англ. – М.: Инфра-М, 2006. – 671 с.
26.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала. – М.: «Журнал «Управление персоналом», 2005. 278 с.
27.Травин, В.В. «Основы управления персоналом» / В.В.Травин, В.А.Дятлов. — М: «Дело», 2007.- 198с.
28.Фатхудинов, Р. «Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности» / Р.Фатхудинов //Вопросы экономики.-№5.- 2007.- С.118-127.
29.Шапиро С.А. Мотивация. М.: ГроссМедиа, 2008. — 224 с.