Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЖКХ 6
1.1. Формы муниципального управления в сфере жилищного хозяйства 6
1.2. Мониторинг надлежащего использования объектов жилого фонда 11
2. АНАЛИЗ ОБЪЕКТОВ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА В Г.НОРИЛЬСК 23
2.1. Структура жилищно-коммунального хозяйства г. Норильск 23
2.2. Функционирование и цели муниципального управления жилищно-коммунального хозяйства г.Норильск 31
3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЖКХ Г.НОРИЛЬСК 41
3.1. Основные проблемы в сфере ЖКХ г.Норильск 41
3.2. Мероприятия по повышению качества предоставляемых услуг населению в сфере ЖКХ 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЯ 63
Выдержка из текста
На данный момент реформы в жилищно-коммунальном хозяйстве являются одними из приоритетных направлений социальной и экономической политики государства, а также значимой проблемой для населения России. В жилищной сфере активно идет процесс муниципализации: менее
20. жилищного фонда принадлежит государству.
Рассмотрение вопросов, связанных с управлением в сфере жилищно – коммунального хозяйства наиболее актуально на муниципальном уровне, так как взаимодействие между обществом и государством на данном уровне является первичным в рамках управленческого воздействия. Обозначенные тенденции, которые сопровождаются недостаточностью анализа существующих проблем в сфере реализации управления ЖКХ в различных научных источниках, значительно актуализируют выбранную для исследования в рамках данной выпускной квалификационной работы тему.
Цель дипломной работы заключается в исследовании жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) на примере г.Норильск.
Объектом исследования выступает система ЖКХ г. Норильск.
Предмет исследования – функционирование муниципального управления объектами ЖКХ в г.Норильск.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задания:
изучить структуру жилищного фонда РФ;
рассмотреть основные формы муниципального управления в сфере ЖКХ;
изучить мониторинг надлежащего использования объектов ЖКХ в г.Норильск;
проанализировать структуру ЖКХ г.Норильск;
изучить особенности функционирования муниципального управления объектами ЖКХ в г.Норильск;
выявить основные проблемы в сфере ЖКХ в г.Норильск;
предложить мероприятия по повышению качества предоставляемых услуг населению в сфере ЖКХ.
Исследованию и научному обобщению организационных и других проблем муниципального управления жилищно-коммунальным хозяйством посвящены научные труды таких авторов, как В.В. Авдеева, В.Б. Аверьянова, А.Г. Барабашева, В.Г. Вишнякова, Ю.Ю. Галямова, А.В. Демина, Л.К. Зайцева, И.Т. Иванова, П.И. Забродина, И.А. Кузнецова и А.А. Мартынова и др..
Данное исследование ограничено изучением объектов жилищного фонда г.Норильск.
В ходе написания дипломной работы использовались как общенаучные, так и специальные методы. Среди общенаучных можно выделить: метод анализа и синтеза, обобщения и другие.
Среди специальных: метод сравнения, математико-статистический, системный, социально-экономический, структурно-функциональный, метод наблюдения и анализ документов, а также многие другие.
Структура дипломной работы: введение, три главы основной части, заключение, список использованной литературы, а также приложения (таблицы и схемы).
В первой главе освещены основные аспекты теоретико-методологических основ изучения форм муниципального управления в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Во второй главе предоставлена краткая характеристика жилищно-коммунального хозяйства г.Норильск. Здесь же проведен анализ основных управляющих компаний в сфере ЖКХ в г.Норильск. В третьей главе рассмотрены основные проблемы в сфере ЖКХ города Норильск, а также предложены мероприятия по повышению качества предоставляемых населению услуг. В заключении представлены краткие результаты проведенного исследования. В приложениях представлен вариант анкеты для оценки уровня удовлетворенности населения жилищно-коммунальными услугами в городе Норильск
Список использованной литературы
1. Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004г. № 188-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.2004г., действующая редакция – от 01.07.20157)
2. Айзинова И.М. Благоустройство жилищного фонда и проблемы водоснабжения российских регионов // Научные труды: Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН. 2017. № 12. С.297-325
3. Бурдяк А.Я. Обеспеченность населения России жильем: региональные и социально-демографические особенности// Вестник НГУ. Серия: социально-экономические науки. Вып. 4. – 2014. С. 45-49.
4. Ващишин Д.С. Реформирование жилищно-коммунального хозяйства: современное состояние, проблемы и перспективы // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. 2017. № 3. С.50-55
5. Дерябина Е.В. Отрасль жилищно-коммунального хозяйства как специфическая подсистема общественного воспроизводства в экономике России // Вестник ЮУрГУ. Серия: Экономика и менеджмент. 2017. № 8 (225).
С.6-12
6. Забродин П.И. Формирование корпоративной системы управления экономикой жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования. М.: 2014. – с. 126.
7. Иванов А. Р. Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ): проблемы и пути их решения // Бизнес в законе. 2016. № 6. С.197-198
8. Иванов А. Р. Жилищно-коммунальное хозяйство как многоотраслевой комплекс // Вестник ТГУ. 2017. № 3. С.86-89
9. Иванов А. Р. Жилищный фонд России: проблемы и перспективы развития // Вестник ФГОУ ВПО Брянская ГСХА. 2016. № 2. С.46-49
10. Копылов В.В. Специфика управления ЖКХ на муниципальном уровне// «Социально-экономические явления и процессы», № 2. – 2015. – С. 123-132.
11. Коростин С.А. Оценка состояния жилого фонда и жилищной сферы российских регионов// Науковедение, № 2 – 2015. – С. 178-189.
12. Кузнецов И.А. Механизмы и методы принятия и реализации управленческих решений в сфере ЖКХ на муниципальном уровне// «Социально-экономический явления и процессы», № 5. – 2015. – С. 134-145.
13. Кульков А.А. Показатели развития жилищного строительства в Российской Федерации // Российское предпринимательство. — 2015. — № 23 (245).
- С. 169-175.
14. Кукор Б.Л., Клименков Г.В., Ишимов А.Д. Жилищно-коммунальное хозяйство как кластер // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика . 2014. № 1 (7).
С.153-156
15. Леонтьева М.С. Источники финансирования сферы ЖКХ как сдерживающий фактор повышения качества предоставляемых услуг / М. С. Леонтьева // Молодой ученый. — 2014. — № 12. — С. 152-154.
16. Лушенкова Н.И., Богданова Е.Н. Финансовая система жилищно — коммунального хозяйства: состояние и перспективы // Мир науки и образования. 2015. № 4. С.13
17. Мартынова А.А. Основные методы управления системой жилищно-коммунального хозяйства / А. А. Мартынова // Молодой ученый. — 2015. — № 7. — С. 103-107
18. Павленков М.Н., Кемайкин Н.К., Современное состояние и проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства города// «Российское предпринимательство», № 19 (241).
– 2013. – С. 32-45.
19. Румянцева Е.А. Некоторые индикаторы развития ЖКХ России// Управление социальным развитием, № 4 – 2015. – С. 74-81.
20. Рыженко И.Н. Концепция повышения качества услуг жилищно-коммунального хозяйства // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2016. № 63-1.
21. Седаков Д.А. Развитие жилищно-коммунального хозяйства: зарубежный опыт // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика . 2015. № 1 (11).
С.158-163
22. Сидоров А.И. Жилищно-коммунальное хозяйство России: состояние и перспективы // Общество. Среда. Развитие (Terra Humana).
2016. № 3. С.4-8
23. Тимчук О.Г. Инновации в жилищно-коммунальном хозяйстве // Инновационная наука. 2015. № 6-1. С.169-171
24. Урусова Э. А., Межак А. К. Экономика жилищно-коммунального хозяйства // ПСЭ. 2016. № 1 (45).
С.273-283
25. Фролов В. И., Агафонов А. Ю. Особенности выявления и ликвидации аварийного жилищного фонда // Общество. Среда. Развитие (Terra Humana).
2016. № 4. С.251-257
26. Черкасов П. С. Проблема жилья и состояние жилищного строительства в российских регионах // ПСЭ. 2015. № 3 (47).
С.300-303
27. Шилина М.Н., Модернизация жилищного фонда с использованием энергосервиса// «Энергосбережение», № 5. – 2014. – С. 123-132.
28. Аналитика. Федеральная служба государственной статистики. URL: Федеральная служба государственной статистики. URL: (дата обращения – 12.10.2017)
29. Арсаханова З.А., Шамилев С.Р., Анализ жилищных условий в регионах РФ – важное условие благополучия населения// Современные проблемы науки и образования – 2016 г. URL: http://www.science-education.ru/119-r 14286 (дата обращения — 12.09.2017)
30. Бюджет города. Официальный сайт города Норильска. URL: http://norilsk-city.ru/administration/subdivision/society/35336/index.shtml (дата обращения — 30.09.2017)
31. Департамент жилищно-коммунального хозяйства. Минстрой России. URL: http://www.minstroyrf.ru/about/d/departament-zhilishchno-kommunalnogo-khozyaystva-energosberezheniya-i-povysheniya-energeticheskoy-effektivnosti/ (дата обращения – 23.09.2017)
32. Домовой – комплексная система мониторинга жилищного фонда. URL: http://www.optima.ru/services/1479/998/ (дата обращения – 13.09.2017)
33. Жилищно-коммунальное хозяйство. Минстрой России. URL: http://www.minstroyrf.ru/trades/zhilishno-kommunalnoe-hozyajstvo/ (дата обращения – 23.09.2017)
34. Жилищные условия. Федеральная служба государственной статистики. URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/ population/housing/# (дата обращения – 12.10.20157)
35. ЖКХ.г.Норильск. Норильский промышленный портал. URL: http://npr.su/недвижимость/жкх?fcity=25 (дата обращения – 12.09.2017)
36. Информация об услугах. ООО «Объединение коммунальщиков № 1». Официальный сайт. URL: http://www.ok 1-npr.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=34&Itemid=37 (дата обращения – 08.10.2017)
37. Интеллектуальные системы мониторинга и контроля состояния технически сложных объектов. Научно-инженерный центр. URL: http://www.nicetu.ru/ru/reshenija-i-produkty/intellektualnye-sistemy-monitoringa-i-kontrolja-sostojanija-tekhnicheski-slozhnykh-obektov/ (дата обращения 13.09.2017)
38. История ЖКХ и современная практика. URL: http://www.comhoz.ru/content/document_r_33251990-9490-4441-B07C-FDD183238528.html (дата обращения — 12.10.2017)
39. Норильск. Жилищно-коммунальное хозяйство города и городской транспорт будут финансироваться из городского бюджета. URL: http://www.regnum.ru/news/34013.html (дата обращения — 24.09.2017)
40. О компании. Общество с ограниченной ответственностью Талнахбыт. Жилищно-коммунальное хозяйство. Официальный сайт. URL: http://talnahbyt.ru/o_kompanii (дата обращения — 13.09.2017)
41. Образцы жалоб на ЖКХ. Общественное движение «Народный контроль». URL: http://xn--f 1ahbj 7b.xn--p 1ai/index.php/obraztsy-dokumentov/obraztsy-zhalob (дата обращения — 13.09.2017)