Пример готовой дипломной работы по предмету: Культурология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Музейная акция как составляющая социального имиджа музея 6
1.1. Социальный имидж музея: понятие и специфика 6
1.2. Музейная акция как способ укрепления имиджа музея 17
Глава
2. Анализ музейных акций, как составляющих социального имиджа музея 35
2.1. Музейные акции современных российских музеев и их эффективность 35
2.2. Специфика акций зарубежных музеев 47
Глава
3. Перспективы развития музейных акций как средства формирования социального имиджа музея 57
3.1. Государственные Русский музей и его возможности в организации акций 57
3.2. Рекомендации развития музейных акций как средства формирования социального имиджа Русского музея 67
Заключение 77
Список использованных источников 82
Приложения 86
Выдержка из текста
В настоящее время изучение формирование имиджа музейных структур как социального явления представляется весьма актуальной проблемой, так как реализация данного культурного феномена находит свое активное применение не только в коммерческом секторе, но и активно реализуется в сфере некоммерческих организаций.
Имидж для музея является не просто отражением его образа, но также и отражением его работы, как организации культуры и досуга в связи с чем для музея наиболее приоритетным является социальный имидж. Формирование социального имиджа в сфере музейных учреждений, сегодня, понимается, прежде всего, как формирование спроса в вопросах свободного досуга или времени.
В настоящее время, безусловно, можно говорить о тенденциях повышения социального интереса к музейному делу. Роль музея возрастает, а соответственно, больше представителей различных социально-демографичиских групп посещает музей. Музей все больше начинает включаться в решение стоящей перед обществом сверхзадачи, которая заключается в высвобождение положительных общественных энергий путем создания благоприятных для этого условий.
Соответственно возрастает и социальный статус музеев, в связи, с чем закономерно повышается и интерес к ним. Тот факт, что создание музеев происходит все чаще, является определенным показателем развития самосознания общества, потому как именно через музей реализуется одна из важнейших социальных потребностей — сохранение памяти о своей истории и наследии.
Музей, как социальный институт предстает как совокупность социо-культурных статусов и ролей которые предназначены для удовлетворения определенной социальной потребности общества, а также способствует воспитанию ценностей, вкусов, образования, деятельности и социализации в целом. Это особое идентифицирующее средство, которым каждый человек может воспользоваться, чтобы получить или сверить представление о своей принадлежности к той или иной системе ценностей, культуре, социальной группе.
Данные факторы дали достаточно мощный импульс для пересмотра места и роли музеев в обществе, управленческих технологий и способов работы учреждений с различными аудиториями.
На современном этапе для того, чтобы сформировать социальный имидж музея не достаточно просто его презентации, как социо – культурного объекта. Необходимо продвижение его в среде потенциального посетителя при помощи специальных мероприятий, наиболее актуальными среди которых являются музейные акции. Оценка специфики музейных акций и разработка действенных акция для создания социального имиджа музея, в связи с этим, является значимым направлением для изучения.
Актуальность выбранной темы обусловлена наличием необходимости формирования положительного социального имиджа музеев, как учреждений культуры. В связи с этим рассмотрение данного вопроса имеет как теоретическое, так и практическое значение.
Объектом изучения в данной работе является социальный имидж музея.
Предметом изучения в данной работе является музейная акция, как составляющая социального имиджа музея.
Целью в данной работе было поставлено изучить музейную акцию как способ укрепления социального имиджа музея.
Задачи:
1. дать понятие и определить специфику социального имиджа музея;
2. рассмотреть музейную акцию как способ укрепления имиджа музея;
3. проанализировать музейные акции современных российских музеев и их эффективность;
4. изучить специфику акций зарубежных музеев;
5. изучить работу Русского музея и его возможности в организации акций;
6. разработать рекомендации развития музейных акций как средства формирования социального имиджа Русского музея.
В процессе выполнения поставленных задач в работе были использованы методы анализа общедоступных источников и специальной литературы, проведены систематизация, сопоставление, обобщение, анкетирование и опрос.
Методологическую базу работы составили труды Ф. Котлера, Э. Бернейса, Е.Л. Головлевой, Н. Кляйна, А.Н. Чумикова и др.
Работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.
Список использованной литературы
1. Абакина Т. Социальный маркетинг в «цивилизации досуга» // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. – М., 2001. – С. 31.
2. Актуальные проблемы технико-технологического и социально-экономического обеспечения сферы сервиса / Под ред. В.А. Черненко. – СПб, 2010. – 359 с.
3. Алексеев А.А. Методика сегментирования потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2005. – № 1. –с.30-37.
4. Алешина И.В. Корпоративный имидж // Корпоративный имидж. – Маркетинг, 1998. – № 1. – с.50-53.
5. Бутиков Г.П. Работа музеев в условиях перехода страны к рынку. СПб. Образование, 1994. — 43с.
6. Бодуан Ж.П. Управление имиджем компании. – М.: ИНФРА-М: Имидж-Контакт, 2001. – 232 c.
7. Воронин A.A. Музей как креативное пространство культуры // Философские исследования. – 1994. – № 1. – С. 69-84.
8. Гимельштейн Я. Музейное дело в рамках феномена Новой культурной политики и теории корпоративизма //Триумф музея? – СПб.: Осипов, 2005. – С.61-83.
9. Гордин В. Э. Особенности развития культурного туризма в Санкт-Петербурге // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Сб. науч. трудов.Вып. VII. СПб, 2009. .с 81. -94.
10. Государственный Русский музей // Электронный ресурс — http://www.rusmuseum.ru/museum/
11. Гриднева Е.А. Фирменный стиль как культурологическая проблема // Фундаментальные проблемы культурологии. – СПБ.: Алетейя, 2008. – С. 185-197.
12. Гуральник Ю.У. Каким быть музею будущего? Опыт социологического анализа // Музееведение. – М.: НИИК, 1989. – С. 139.
13. Дукельский В.Б. От музейного учреждения к музейной фирме // Музеи. Маркетинг. Менеджемент. Практическое пособие. – М.: Прогресс-Традиция, 2001. – С. 112 – 130.
14. Дюкарев Р., Фокс К., Холмз О. и др. Социальный маркетинг для некоммерческих организаций. Практическое пособие. – М.: Центр развития образования, 1998. – 234 с.
15. Илле М.Е. Петербуржцы в театрах, на концертах и выставках. Исследование художественной жизни Санкт-Петербурга конца XX – начала XXI века. — СПб.: Норма, 2008- 204 с.
16. Императорские сады России [электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.peterout.ru/art/articles/imperatorskie_sadi_rossii
17. Императорские сады России: как это было в прошлые годы электронный ресурс]
– режим доступа: http://www.vestnik-cvetovoda.ru/films/relax/news 14596.php
18. Завгородняя А.В., Ямпольская Д. О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2002. — 352с.
19. Замятин Д. Н. Образ наследия в культуре. Методологические подходы к изучению понятия наследия // Социологические исследования. — 2010. — № 2. С. — 78-88.
20. Зверинцев А.Б. Формирование имиджа. // Коммуникационный менеджмент. – СПб., 1997. – С. 193.
21. Колбер Ф., Нантель Ж., Билодо С., Рич Дж. Д. Маркетинг культуры и искусства. – СПб.: АртПресс, 2004.
22. Константинова Н. Второе рождение музея // Мир музея. – 2000. – № 2. С.5-9.
23. Котлер Н. Распространение знаний. Маркетинг музейных ценностей // Музейные новости. – 1999. – № 5. – С. 14.
24. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. – Спб, 2002. – 288с.
25. Литвин Г.И., Антонов В.В. Музей в системе регионального образования // Известия Ростовского областного музея краеведения. – Ростов-на-Дону, 2004. – № 11. – С.121.
26. Лорд Б., Лорд Г.Д. Менеджмент в музейном деле: Учебное пособие. / Под ред. А. Б. Голубовского. – М.: Логос, 2002. – 256 с.
27. Мастеница Е.Н. Новые тенденции в развитии музея и музейной деятельности // Триумф музея? – СПб.: Осипов, 2005. – С. 138 -145.
28. Мастеница Е.Н. Социальная миссия музея в эпоху глобальных перемен // Человек, культура и общество в контексте глобализации. – М.: Академический проект, РИК, 2007. – С. 216. – 219.
29. Майлз Р., Раньярд С. Как музей должен заботиться о посетителе // Музеи. Маркетинг. – Менеджмент. – М., 2001. – С. 160.
30. Майстровская М.Т. Музейная экспозиция: тенденции развития // Музееведение. На пути к музею XXI века: музейная экспозиция. – М.: Изд-во МЭИ, 1997. – С. 11-36.
31. Медведева Е. Музей в России больше, чем музей // Музей. – № 4. – С.2. -15.
32. Никишин Н.А. «Язык музея» как универсальная моделирующая система музейной деятельности // Музееведение. – М.: НИИК, 1989. – С. 12.
33. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. — 2007. — № 5-6. – С. 6-8
34. Перо Ж. Музеи и глобализация, вызов века // Мир музея. – 2006. – № 12. – С.42 — 46.
35. Программы и проекты Государственного Русского музея // Электронный ресурс — http://www.rusmuseum.ru/museum/projects/
36. Петровская Н. А. Музей и проблемы социальной адаптации // Музей для всех. –– М.: АПРИКТ, 2003. – Вып.4. – С. 39.
37. Пшеничная С. В. Концептуальная модель музея как теоретическая основа подготовки музейных кадров // Современные проблемы науки и образования. – 1999. – № 4. – С. 23 -33.
38. Салуа Ж. Проект культурной деятельности музея // Инф. Бюллетень ИКОМ. – 1995 – № 1. – С. 22 — 30.
39. Санкт-Петербург: Для тех, кто въезжает // Эксперт Северо-Запад. – 2011. — № 9. – С. 4-42
40. Сапонжа О. С. Стратегии коммуникационных процессов контексте модернизации музейной деятельности. / Триумф музея? – СПб.: Кафедра музейного дела, 2005. – С.160 -175.
41. Тульчинский Г.Л. Менеджмент в сфере культуры. – СПб.: 2001. – 301с.
42. Тверская Д.И. Музей как научно-исследовательское учреждение // Музейное дело: музей-культура-общество. – М., 1992. – С. 68.
43. Хитарова Э. И. Концепция музея в прикладной культурологии // Музеи России: поиски, исследования, опыт работы / Ассоциации музеев России. – 1996. – № 2. – С.36 – 46.
44. Шарапов В.В. Туристско-рекреационный потенциал Санкт-Петербурга и возможности его использования для устойчивого развития в дестинации. – СПб, 2011. – 55 с.
45. Шекова Е.Л. Особенности маркетинга в сфере культуры // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – № 3. – С. 31– 34.
46. Шляхтина Л.М., Мастеница Е.Н. Проективная модель музея XXI века: управление процессом коммуникации // Музей — зритель. XXI век. Мат. конф. к 80-летию научно-просветительского отдела Эрмитажа. – СПб.: Изд-во Гос. Эрмитажа, 2006. – С. 24 — 30.
47. Шрайнер К. Предмет исследования музееведения и происхождение дисциплины // Музееведение. Музеи мира. – М., 1991. – С. 43 – 44.
