Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
АННОТАЦИЯ………………………………………………………………… 3
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 4
ГЛАВА I
1.1 Понятие, функции и классификация рекламы…………………………… 7
1.2 Способы оценки эффективности и управления рекламной деятельности организации…………………………………………………
12
1.3 Планирование, организация и управление рекламной деятельностью в компании …………………………………………………………………….
15
Выводы ………………………………………………………………………. 21
ГЛАВА II
2.1 Комплексный анализ деятельности организации ………………………. 22
2.2 Анализ рынка гостиничных услуг г. Санкт-Петербурга ………………. 32
2.3 Анализ управления рекламной деятельностью……………………….. 37
Выводы ……………………………………………………………………….. 51
ГЛАВА III
3.1 Характеристика предложений по совершенствования управления рекламной деятельностью …………………………………………………
53
3.2 Организационный план реализации предложений …………………….. 65
3.3 Оценка эффективности предложений …………………………………. 68
Выводы ………………………………………………………………………. 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………… 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………………… 80
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
Актуальность темы работы обусловлена тем, что к рекламе услуг гостеприимства следует подходить, учитывая специфику услуг, а также особенности рекламы как производственных, так и торгующих предприятий.
Цель работы — исследование особенностей управления рекламной деятельностью и разработканаправлений по ее совершенствованию на примере гостиницы ООО «Ххх».
Исходя из вышепоставленной цели, были определены и решены следующие задачи работы:
- рассмотреть теоретические основы рекламной деятельности, особенностью управления ею в организации;
- провести анализ деятельности гостиницы ООО «Ххх»;
- разработать мероприятия, направленные на совершенствование управления рекламной деятельностью гостиницы ООО «Ххх».
Объект исследования — гостиница ООО «Ххх».
Предмет исследования — совершенствование управления рекламной деятельностью организации.
В данной работе рассмотрены понятия рекламной деятельности гостиничного предприятия, управления ею как одного из факторов конкурентоспособности. Проведен анализ деятельности ООО «ХХХ» (гостиницы ООО «ХХХ»), выявлены основные проблемы в работе отеля, управления его рекламной деятельностью. Были разработаны мероприятия по устранению данных недостатков.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О рекламе» // СПС Консультант Плюс.
2. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 23.06.2014) «О техническом регулировании» // СПС Консультант Плюс.
3. Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О лицензировании отдельных видов деятельности» // СПС Консультант Плюс.
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей» // СПС Консультант Плюс.
5. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // СПС Консультант Плюс.
6. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (ред. от 04.06.2014) // СПС Консультант Плюс.
7. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // СПС Консультант Плюс.
8. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 05.05.2014) «Об обществах с ограниченной ответственностью» // СПС Консультант Плюс.
9. Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 (ред. от 13.03.2013) «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» // СПС Консультант Плюс.
10. Приказ Минкультуры России от 03.12.2012 N 1488 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» (Зарегистрировано в Минюсте России 15.05.2013 N 28400) // СПС Консультант Плюс.
11. ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения» // СПС Консультант Плюс.
12. Устав ООО «Ххх». — СПб.: б.и., 2005. — 38 с.
13. Положение о единых требованиях к рекламному и информационному обеспечению гостиницы ООО «Ххх» и внутренних структурных подразделений (подразделений, осуществляющих обслуживание
14. Имшинецкая И. Креатив в рекламе / И. Имшинецкая. — М: Норма, 2014. — 174 с.
…
Итого –
4. источников
