Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление качеством
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1 ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.2 ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.3 СИСТЕМА КОНТРОЛЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
ГЛАВА
2. ОТЧЕТ О ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ В КОМПАНИИ
ООО «ДИОР»
2.1 ПЛАН МАРКЕТИНГА КОМПАНИИ ООО «ДИОР»
2.1.1 Генеральная цель и миссия фирмы. Цели маркетинга
2.1.2 Товарная политика компании
2.1.3 Стратегия сегментации и позиционирования на потребительском рынке
2.1.4 Сбытовая стратегия
2.1.5 Ценовая стратегия
2.1.6 Стратегии продвижения продукции
2.1.7 Выводы
2.2 ОРГАНИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА В КОМПАНИИ ООО «ДИОР»
2.2.1 Определение долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей и задач службы маркетинга, исходя из целей и задач бизнес-деятельности предприятия.
2.2.2 Определение основных функций и структуры службы маркетинга
2.2.3 Разработка положений о службе маркетинга компании
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ
3.1 ПРИМЕНЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ ООО «ДИОР»
3.2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОНТРОЛЯ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПРОДАЖ
КОМПАНИИ ООО «ДИОР»
3.3 СРАВНИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА ПРЕДЛОЖЕННЫХ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ООО «ДИОР»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Содержание
Выдержка из текста
- разработать основные направления совершенствования сбытовой деятельности в ООО «Вайкис», проанализировать тенденции развития рынка, предложить и экономически обосновать конкретные мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия.
3) раскрыть понятие сбытовой политики и роль сбыта в функциони-ровании торгового предприятия;
4. охарактеризовать сбытовую деятельность торгового предприятия; 5) разработать предложения по оптимизации сбытовой полити-ки торгового предприятия.
Актуальность темы исследования заключается в необходимости изучения процессов управления сбытовой политикой в современных условиях, а также в недостаточной изученности проблем организации маркетинговой деятельности предприятиями.
Теоретическая и методологическая база написания ВКР. При изложении теоретического материала исследования выпускной квалификационной работы были применены монографический метод, метод теоретического обобщения и сравнения, логический метод, методы индукции и дедукции, методы группировки и обобщения.
Объектом исследования выступает общество с ограниченной ответственностью «Компания «Юнивест Маркетинг», осуществляющая издательскую деятельность и оказание полиграфических услуг. Предметом исследования являются аспекты организации маркетинговой деятельности на этом предприятии.
Управление инновационной деятельностью на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса.
Теоретические основы анализа финансового состояния предприятия являются достаточно популярным объектом исследования современных экономистов. Исследованием теоретических и практических основ данных вопросов занимаются такие авторы как Шеремет А.Д., Баканов Н.А., Ковалев В.В., Стоянова Е.С. и др. Проблемы анализа финансового состояния рассматриваются и в периодических изданиях, среди которых можно выделить следующие журналы: Бухгалтерский учет, Экономист, Вопросы экономики, Рынок ценных бумаг, Деловой партнер и др., газеты Финансовая газета, Экономика и жизнь и др.
Уже сейчас большинство руководителей понимает, что успех предприятия во многом зависит от эффективного руководства, принятия оптимальных решений, изучения рынка, подбора кадров. И все это полностью или частично входит в предметную область маркетинговой стратегии развития предприятия.
В качестве методологической основы исследования были использованы методы как эмпирического исследования: сравнительно-сопоставительный, наблюдение, так и используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования: абстрагирование, анализ, синтез и дедукция.
функциональных областей деятельности хозяйствующих субъектов, но в основном это касается области сбыта готовой продукции.В условиях жесткой конкуренции главная задача системы управления
Практическая значимость исследования написана по действующей организации и может быть использована для улучшения его финансово-хозяйственной и сбытовой деятельности, что позволит ему улучшить взаимодействие с клиентами и партнерами и создать имидж компании высокого уровня обслуживания, заботящейся о благе клиента.
- разработать основные направления совершенствования управления сбытовой деятельностью в ООО ТД «Камеа», проанализировать тенденции развития рынка, предложить и экономически обосновать конкретные мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия.
Совершенствование механизма управления сбытовой деятельностью организации ОАО «КМПО»
Теоретико-методическую основу при проведении исследования составили публикации отечественных и зарубежных специалистов по изучаемой проблеме – Ф. Котлера, Н. Н. Павловой, В. А. Титовой, Р.Б. Ноздревой, В. Н. Еремина, А. М. Година, Б. А. Соловьева, Н. И. Гавриленко, т Д. Масловой, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик, В. А. Алексунина, А. П. Панкрухина и др., учебно-методическая литература, периодические издания – журналы «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Спрос», «Рекламные технологии», нормативно-правовые документы.
Список использованных источников
Книги одного, двух, трех и более авторов
1. Байдарнина Т. Н., Байдарнин И. А., Грищенко И. И., Старовойтова Л. И. Снабженческо-сбытовая деятельность: учебник. – М.: Техноперспектива, 2005. – 320с.
2.Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КноРус, 2007. – 283с.
3.Блайт Д. Основы маркетинга. – М.: Знания-Прес, 2004. – 412с.
4. Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность: учебник. – М.: Экзамен, 2006. – 224с.
5. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт: учебник. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2006. – 668с.
6.Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг Менеджмент и стратегии. – СПб.: Пи-тер, 2007. – 191с.
7.Друкер Ф. Питер. Практика менеджмента. – М.: Вильямс, 2007. – 400с.
8.Друккер П. Эффективное управление. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 288с.
9.Друккер Ф. Питер. Энциклопедия менеджмента. – М.: Вильямс, 2007. – 432с.
10. Котлер Ф. Основы маркетинга: учебник / Пер с англ. – М.: Вильямс, 2007. – 656с.
11. Котлер Ф., Вонг В., Сондерс Д., Армстронг Г. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2007. – 1200с.
12. Котлер Ф., Келлер Л. Маркетинг Менеджмент. Экспресс курс. – СПб.: Питер, 2007. – 734с.
13. Липсиц И. Маркетинг для топ-менеджеров. – М.: Эксмо, 2007. – 340с.
14. Мак-Дональд М. Планы маркетинга. Как их составлять и использо-вать / Marketing Plans: How to Prepare Them, How to Use Them. – М.: Технологии, 2007. – 379с.
15. Методические рекомендации по организации снабженческо-сбытовой деятельности предприятий на основе маркетинга / Под ред. Волкова А. С. – М.: Институт микроэкономики, 2004. – 88с.
16. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 454с.
17. Портер М. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого ре-зультата и обеспечить его устойчивость. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 720с.
18. Портер М. Конкуренция. – М.: Вильямс, 2006. – 608с.
19. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. – М.: Издательский дом Гребенникова, 2007. – 304с.
20. Розова М. К. Маркетинг. – СПб.: Вектор, 2006. – 224с.
21. Сарафанова Е.В. Маркетинг. – М.: Приор-издат, 2007. – 200с.
22. Смоляков А. Служба сбыта в российских компаниях. Организация ра-боты, финансирование, планирование результатов: учебник. – М.: Вершина, 2006. – 264с.
23. Соловьев Б. А. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2007. – 384с.
24. Траут Дж. Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает. – СПб.: Пи-тер, 2007. – 176с.
25. Траут Дж., Райс Э. Маркетинговые войны. – СПб, Питер, 2007. – 256с.
26. Траут Дж., Ривкин С. Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии № 1 в ми-ре. – СПб.: Питер, 2007. – 224с.
27. Чирков А. Конфликты в канале сбыта. – М.: Издательский дом Би, 2004. – 168с.
Статьи из журналов и газет
28. Балашов В. Г. Организационная структура маркетинга предприятия / Практический маркетинг. – 2005. – № 3. – С. 19.
29. Балашов В. Г. Реформирование системы управления продажами: ус-пешный опыт / Практический маркетинг. – 2006. – № 5. – С. 11.
30. Бурцев В. В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предпри-ятий в современных условиях хозяйствования / Менеджмент в России и за ру-бежом. – 2006. – № 12. – С. 26-29.
31. Бурцев В. В. Совершенствование системы управления сбытом про-дукции / Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 2. – С. 7-9.
32. Верников Г. Основные методологии обследования организаций. Стандарт DEF0 / Практический маркетинг. – 2006. – № 11. – С. 16-17.
33. Ворожева Т. П. Управление сбытовой деятельностью предприятия / Top-Manager. – 2006. – № 3. – С. 31.
34. Голубков Е. П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии / Маркетинг в России и за рубежом. – 2006. — № 7. – С. 14.
35. Голубков Е. П. Что такое маркетинговая политика / Маркетинг в Рос-сии и за рубежом. – 2006. – № 6. – С. 7-8.
36. Китаев-Смык А. Л. Комплекс мер по модернизации сбытовой полити-ки предприятия / Сбытовая политика фирмы. – 2006. – № 7. – С. 47-49.
37. Марданова Э. У. Необходимость социальной окраски сбытовой поли-тики предприятий или социальная концепция сбыта / Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – № 2. – С. 24.
38. Матанцев А. Н., Сурыгина И. Ю. Эффективность рекламы при орга-низации успешных продаж / Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. — № 9. – С. 7-10.
Электронные источники информации:
- 39.Официальный сайт электронного журнала «Корпоративный менедж-мент»: http://cfin.ru/marketing/index.shtml
40. Электронная энциклопедия маркетинга: http://www.marketing.spb.ru/
список литературы
