Содержание
Введение 3
Основные виды невербальной коммуникации 4
Способы невербального общения 6
Мимика 6
Визуальный контакт 9
Интонация и тембр голоса 10
Жесты и позы 10
Распознавание лжи 13
Невербальные коммуникации в управлении 16
Выдержка из текста
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей. Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Распознание и понятие подобного поведения способствует достижению наивысшей степени взаимопонимания. Подобная информация позволяет понять настроение, переживания, ожидания, чувства, намерения, а также морально-личностные качества общающихся людей.
Как показали проведенные исследования, современный человек за день произносит более 30 тысяч слов, сопровождая их несловесными действиями. Кроме языка существует огромное множество способов общения, служащих средством получения и сообщения информации. В каждой культуре за каждым знаком и символом закреплено собственное обозначение, которое понятно окружающим, либо группе посвященных лиц.
Список использованной литературы
1. М.Л. Бутовская "Язык тела: природа и культура" — М.: Научный мир, 2004. – 440 с
2. О.С. Виханский, А.И. Наумов "Менеджмент": Учебник. -3е изд. – М.: Экономистъ, 2003. -528 с.
3. Аллан Пиз "Язык телодвижений" — М.: Изд-во Эксмо, 2004. -272 с.
4. М.А. Поваляева, О.А. Рутер "Невербальные средства общения " /Серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. -352 с.
5. В.В.Шпалинский "Психология менеджмента": Учебное пособие. 2-е изд. – М.: Изд-во УРАО, 2003. -184 с.
6. Г.В.Щёкин "Как читать людей по их внешнему облику" – К. 1992. -236 с.
7. Экман, П. Психология лжи / П. Экман; Пер. с англ. В. Кузин; Под науч. ред. Е.П. Ильин.. — СПб.: Питер, 2013. — 240 c.
С этим материалом также изучают
Узнайте, почему одинаковые жесты и позы могут привести к успеху в одной стране и к провалу в другой. В статье раскрывается система невербальных сигналов в культурах с высокой и низкой дистанцией власти, опираясь на модель Герта Хофстеде.
... Ван Я. Невербальные коммуникации в деловом общении. – Иркутск, 2014.3. Василенко И.А. Искусство международных переговоров / Экономика. – М., 2011.4. Вереина Л.В., Струнина В.Н. Невербальные средства общения в деятельности ...
... невербальной коммуникации в деловом общении Глава II. Работа невербальной коммуникации ... Л.М. Язык как средство межкультурного общения // ... человека: общение и межличностное познание. - Ростов н/Д: Феникс, 1999. – 592 с. 53.Лагун А.Е. Невербальное ...
... Наряду с языком существует довольно большое число способов общения, которые также слу¬жат средством сообщения информации, и эти формы общения ученые объединили понятием «невербальная коммуникация». Жесты, мимика, позы, одежда, ...
... общения. Важным для достижения эффективности общения является корректное применение невербальных компонентов коммуникации во взаимодействии с вербальными средствами ... способы коммуникации между людьми, в том числе и невербальной. ... Язык интонации, мимики, ...
... тела. Вместе с появлением человека зародилась невербальная коммуникация. С самого раннего детства, порой того не замечая, мы используем невербальные сигналы в общении. Язык жестов – самостоятельный естественный ...
... изучение с ущности и видов невербальной коммуникации. Задачи: Изучение понятия невербальной коммуникации. Изучение роли невербальной коммуникации в процессе общение. Изучение видов невербальной коммуникации. Объект – коммуникативный процесс. Предмет ...
... основным и определяющим фрагментом которой являются эмоции человека. Изучение специфических средств и способов вербального отражения внутреннего мира человека, в том числе и эмоционального, представляет ...
... основным и определяющим фрагментом которой являются эмоции человека. Изучение специфических средств и способов вербального отражения внутреннего мира человека, в том числе и эмоционального, представляет ...
... человека. Изучение специфических средств и способов вербального отражения внутреннего мира человека, ... значимость эмоций в любой коммуникации. Эмоции охватывают всю ... Шанский, Н.М. Фразеология современного русского языка. -2-е изд. – М.: Высшая школа, ...
