Пример готовой дипломной работы по предмету: Туризм
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы оказания образовательных услуг в туризме 5
1.1 Сущность и виды образовательных услуг 5
1.2 Образовательный туризм как вид образовательной услуги 12
1.3 Условия эффективности организации образовательного тура 29
2. Проектирование образовательного тура «Школа английского языка "English & More"» 40
2.1 Характеристика предприятия ООО Сигма Тур 40
2.2Анализ деятельности предприятия ООО Сигма Тур 46
2.3Проект образовательного тура «Школа английского языка 56
"English & More"» 56
3. Рекомендации по организации образовательного тура 70
Заключение 74
Список литературы 76
Выдержка из текста
Введение
Актуальность работы обусловлена значением человеческих ресурсов и интеллектуального потенциала нации в условиях современной. В таких условиях становятся главным богатством любой страны и главным инструментом в обеспечении национальной конкурентоспособности.
На современном этапе развития общества образование является самой обширной сферой человеческой деятельности. Отмечаются тенденции повышения социальной роли образования, так как от его эффективности зависит развитие всего человечества. Кроме того, роль образования определяется перспективами перехода к рыночной экономике и возрастающим значением человеческого капитала в условиях демократизации общества.
Способность к конкуренции с системами образования других стран становится во главу угла реформирования образования, формирования совершенно нового восприятия образования как основы рыночного механизма на современном этапе.
Повышение внимания государства к сфере образования обусловлено тем значением, которое имеют для развития национальной экономики образовательные услуги. Поскольку рынок образовательных услуг является одним из инструментов обеспечения прогресса.
Степень изученности темы: проблема образовательного туризма достаточно широко освещена в труда педагогов и ученых-практиков. В основу данной работы легли разработки выдающихся ученых в области теории профессиональной и педагогической деятельности Н.М. Александровой, В.И. Андреевой, М.Н. Берулавой, Т.Г. Браже, А.А. Деркач, Н.В. Кузьминой, А.К. Марковой, В.А. Сластенина, С.Л. Рубинштейна и др.
В области практического исследования по проблемам образования в сфере туризма работы Ю.Д. Дмитревского, И.В. Зорина, Г.И. Зориной, Н.Ф. Ивановой, В.А. Квартальнова, Е.Ю. Колбовского и др.);
В основу исследования легли также инновационные идеи развития туризма и эффективной реализации туристской деятельности А.Ю. Александровой, М.Б. Биржакова, Ю.А. Веденина, В.Ю. Воскресенского, Л.М. Гайдукевич, А.А. Григорьева, А. А. Кузнецова, Л.В. Погодиной и др.
Целью исследования является изучение организации предоставления образовательной услуги — образовательного тура.
Поставленная цель исследования обусловила необходимость решения следующих задач:
Определить понятие и выявить сущность образовательной услуги как социально-экономической категории;
Определить образовательный туризм как вид образовательной услуги;
Изучить условия эффективности организации образовательного тура;
Разработать проект образовательного тура «Школа английского языка "English & More"»;
Произвести оценку экономической и социальной эффективности проекта.
Объектом исследования является предприятие ООО Сигма Тур.
Предметом исследования являются механизм предоставления образовательной услуги — образовательного тура.
Методы исследования: теоретический анализ и синтез психолого-педагогической, дидактической, методической литературы и Интернет-материалов по проблеме исследования, сравнительно-сопоставительный анализ практической деятельности турфирм в сфере образовательного туризма, экономический анализ деятельности предприятия и оценка эффективности проекта.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
Список использованной литературы
Список литературы
1.Федеральный Закон РФ от 27. 12. 91 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации», ст.36
2.Федеральный Закон РФ от 10.06.93 г. № 5151-1 «О сертификации продукции и услуг», ст.7, п.4.
3.Федеральный Закон РФ» Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
4.Айгистова О.В., Забаев Ю.В., Сеселкин А.И. Введение в бизнес туроперейтинга. Учебно-методическое пособие. — М.: РМАТ, 2007.-410с.
5.Александрова А.Ю. Международный туризм. М., 2008. — 325 с.
6.Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект-Пресс, 2007.-220с.
7.Анализ рынка детского туризма // Туризм. — 2006 — № 4. — С.38-40
8.Биржаков М.Б. Введение в туризм. — Спб: Питер, 2008.-190с.
9.Богданова С. Подарим детям каникулы // Туризм: практика, проблемы, перспективы, — 2008, № 4. — с. 44-45
10.Большой энциклопедический словарь. — 2-е изд./под ред. А.М. Прохорова. — М.: Научное издательство Большая Российская энциклопедия, СПб.: Норинт, 1998.-810с.
11.Браймер Р.А Основы управления в индустрии гостеприимства /Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 2006.-330с.
12.Волошин, Н.И. Правовое регулирование в туризме: учебник / Н.И. Волошин. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Советский спорт, 2008.-110с.
13.Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Проф. Чудновского А.Д. — М., Ассоциация авторов и издателей Тандем. Издательство ЭКМОС, 2007.- 90с.
14.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности — М.: Финансы и статистика, 2008.-316с.
15.Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. — М.: Финансы и статистика, 2006.-289с.
16.Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса: Учебное пособие. — М.: Ось-89, 2007.-330с.
17.Жуковин И.Б., Развитие научно-образовательного туризма как средства организации воспитательной деятельности в РГПУ им. А.И. Герцена /И.Б. Жуковин, С.А. Махов, В.Л. Погодина //Социокультурная среда города и воспитание студента /под ред. В.Ю. Орляновского: Учебно-методическая серия "Организатору воспитательной деятельности в высшей школе" под общ. Ред. Р.У.Богдановой. Допущено УМО по направлению педагогическое образование Министерства образования и науки РФ в качестве учебно-методического пособия для педагогических работников высших учебных заведений. — СПб., 2007. — 194 с.
18.Ильина Е.Н. Основы туристической деятельности: Учебник для учащихся туристических лицеев и колледжей — М.: Российский международный институт туризма, 2006.-340с.
19.Индустрия туризма: Правовые акты: Туристская деятельность / Сост. Г.М. Дехтярь. — М.: Финансы и статистика, 2005.-290с.
20.Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок: Теория и практика маркетинга: Учебное пособие для вузов. — М.: НОУ, Луч, 2006.-210с.
21.Квартальнов В. А. Мировой туризм на пороге 2005 года: прогнозы и реальность. — М.: Финансы и статистика, 2007.-192с.
22.Квартальнов В.А.: Туризм: теория и практика — М.: Финансы и статистика, 2006.-390с.
23.Квартальное В.А. Иностранный туризм / РМАТ. — М.: Фин. и Стат., 2007.-278с.
24.Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. — М.: ЮНИТИ, 2008.-389с.
25.Культура, отдых и туризм // Россия в цифрах — М.: Гос. ком. стат. РФ — 2009. — С. 129-136
26.Куров С.В. Образовательные услуги: гражданско-правовой аспект. М., 1999.-181с.
27.Менеджмент туризма: учеб. для вузов / А.Д. Чубновский, М. А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2006.-320с.
28.Менеджмент туризма: Учеб. Для студентов /Авт.сост. И.В. Зорин.- М.: РМАТ, 2005.-385с.
29.Морозов М. Анализ рынка российского детского туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы, — 2008, № 4. — с. 38-40.
30.Морозов М. В России у детского туризма социальный статус // Туризм: практика, проблемы, перспективы, — 2007, № 1. — с. 26-30.
31.Окладникова Е.А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира. СПб., 2006. — 561 с.
32.Основы туристской деятельности / Сост. Е.И. Ильина, Москва, 2008.-390с.
33.Погодина В.Л., Современное состояние и перспективы развития образовательного туризма в России /В.Л. Погодина, В.П. Соломин //Известия российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. № 8 (30): Психолого-педагогические науки (педагогика, психология, теория и методика обучения): Научный журнал. — СПб., 2007. — 168 с.
34.Погодина В.Л., Теория и практика организации экологического образовательного туризма в Ленинградской области /В.Л. Погодина. — СПб., 2006. — 257 с.
35.Погодина В.Л., Традиции и инновации в образовательном туризме. / В.Л. Погодина // Известия российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена. № 110. Научный журнал. — СПб., 2009. — 60 с.
36.Погодина В.Л., Туристские ресурсы России /В.Л. Погодина. — Учебно-методический комплекс. — СПб., 2007. — 112 с.
37. Панкрухин А.П., Гапоненко А.Л. Стратегическое управление СПб. Издательство: Омега-Л Год: 2011.- 464с
38.Романов А.А. География туризма. М., 2007. — 255 с.
39.Российский рынок детского туризма // Туризм. — 2004 — № 1.-С.12
40.Сенин В.С. Введение в туризм: Учебник. — М.: Наука, 2005.-190с.
41.Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. — М.: Издательский центр "Академия", 2007. — 576 с.
42.Туризм как социокультурное явление / Захарова Л.Н. (ред.).
- Тюмень: Издательство ТюмГУ, 2006.-330с.
43.Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И. Волошин. — М.: Финансы и статистика, 2008.-110с.
44.Филиппова И.Г., География туризма /И.Г. Филиппова, В.Л. Погодина, Е.А. Лукьянов. — Учебник. — СПб., 2007. — 166 с.
45.Чего хотят отдыхающие // Туризм. — 2006. — № 7. — С. 50-51
46.Туристическое агентство ООО Сигма-Тур http://www.sigmatur.ru/hotels/info/hotels.php?fid=1487298
47.The University of Aberdeen http://www.abdn.ac.uk/
